16 марта в дороге между г.Санкт Петербург и г
Тверь отказал Сам модуль в Е 240 211 кузов.
Заехал в салон в . Тверь на Перемеркина 42 а. Мастер приемщик Игорь Каштанов в течении минуты принял автомобиль, в течении 15 минут все функции были восстановлены. Очень благодарен за такую скорую помощь, тем более еще 400 километров дороги было впереди. Предложенный кофе сотрудницей салона, дополнил мое мнение о салоне самым лучшим образом. Достойный уровень.Часто проезжаю через этот город, буду обращаться, очень удобное расположение.
Была очень удивлена, что цены в официальном сервисе "МБ-Тверь" доступные и адекватные. Осенью сделала шиномонтаж в официальном сервисе по цене "гаража", получив только хорошие впечатления! В общем, теперь только сюда! Спасибо!
Давно не встречал в аналогичных салонах такого теплого отношения к клиенту и желанием помочь в ситуации когда проблема с автомобилем не ( ТО или замена масла) требует индивидуального подхода.
Безусловно, автосалон премиум-класса. Все очень цивильно. Ещё бы мешок денег иметь на покупку некоторых моделей!) Ну, хотя бы как в музей сходить-поглазеть на Гелик за 15 лямов...
Позвонил записаться на первое ТО, спросили какой у вас авто? Mercedes Benz G Profesional , говорю им в ответ. На что менеджер мне отвечает : " Впервые слышу о таком автомобили".
Желание ехать в эту шарагу отпало.
10
1
Show business's response
Павел Образцов
Level 13 Local Expert
June 16, 2020
Автосалон, отличный, прекрасные, вежливые менеджеры, а вот цены бы по ниже, но это не от них зависит, рынок.... А так все ок.
Самый ужасный автосалон, в котором были. Ехали покупать машину 31.08 в 17-15, ни один менеджер к нам не подошел, салон был пустой! Смотрели 5 машин, 0 внимания, с такими кадрами вся работа встанет.
Одним словом СОВОК ,заехали в салон и попросили тест драйв Gl , записали телефон, имя отчество и т п , я реально захотел купить эту машину в люксовой комплектации . Обещали позвонить и пригласить на тест драйв через день-два. Прошла неделя , вторая -ТИШИНА . Им не нужны клиенты я так понял , поехал в Москву в Авилон , там вылезали с ног до головы , разница в 1000 процентов , и тест драйв и уважения , и подарки . Тут ты вообще ты не нужен собственникам автосалона .
Второй раз приехал на сервис для ремонта фары на v классе , запросили за ремонт 42000 рублей , в Москве сделали то-же самое за 27200 . При чем я уже молчу , что рем зона в МБ Тверь находиться в одном цехе с жигулями , -реально , проверьте если не верите .
Я вообще не понимаю как у нас в Твери дали дилерство им ? Это полный мрак!
Делаете вывод сами .
не неоднозначное впечатление... вроде официалы, но работают нехотя. если просишь перезвонить - забывают.
4
1
Show business's response
S
Sam
Level 10 Local Expert
November 12, 2019
Маленький шоу рум, на тест драйв 30% моделей представлено. Заключение из сервиса желательно перепроверят у другого дилера, очень интересные вещи можно обнаружить при сравнении.
Мерседес походу слишком крут для того что бы поставить терминал по приёму карт в кассе...не царское это дело...пусть васалы наличку в карманах носят к ним в салон.