Хочется поблагодарить новое руководство бассейна в лице директора Фроленкова Владимира Владимировича за новый подход к организации плавательного процесса,как стало приятно приходить в бассейн с новой мебелью,чистейшей,теплой водой,а ,главное,не надо ,как в армии,гнать машину,чтобы успеть на строго установленный график сеансов,приходишь спокойно,нет толпы в душе и на дорожках,получаешь удовольствие,как только вошел в здание,а там тебя встречают улыбчивые,приветливые Геворкян Татьяна,в гардеробе Свистунова Любовь Евгеньевна,приходишь,как к себе домой,спасибо за отличное отношение к посетителям.Мы специально с мужем приезжаем из Москвы,чтобы поплавать,цены смешные,а удовольствие получаем на весь день,желаем
Спасибо за приятное во всех отношениях время, проведённое в бассейне, посещаем уже несколько лет, но как же все изменилось в лучшую сторону при новом директоре Владимире Владимировиче, чисто, уютно, вода тёплая, плаваешь, как в санотории, а отмена жёсткого графика, это бальзам на душу, приезжаешь, когда можешь, спокойно проходишь в душ, моешься без очередей, так держать. Желаем дальнейшего процветания, не опускать руки, а в отношении недругов, хочется добавить восточной мудростью "собаки лают, а караван идёт". Спасибо за доброжелательность, улыбки и чистоту смене Геворкян Татьяны, Свистуновой Л. Е. и Типцовой Н. Н., специально подсчитываем, когда их смена и стараемся приезжать именно в эти дни. Спасибо
Современный комплекс, везде чисто, очень вместительная парковка - в соревнованиях участвовали более 200 юных спортсменов, всем хватило места. Чистые раздевалки и туалеты.
Бассейн супер!!! Чистота, порядок, приветливый персонал. Огромное спасибо, что сеанс плавания начинается тогда когда ты приедешь и не зависит от конкретного времени( т.к. когда ты привязан к общественному транспорту , то это очень выгодно).
Участвовали в соревнованиях по гимнастике, в целом все необходимое есть, основной зал оборудован хорошо, вот женские раздевалки слишком маленькие, для большого количества не предусмотрены, в остальном неплохо
Администратор Татьяна Николаевна,очень грубая ,хамское отношения к посетителями. Просто подошла в своей очереди,спросила можно ли оставить справку и чтобы передала тренеру моего ребёнка,так сразу начала орать что она занята в компьютере. Могла бы и адекватно ответить,как человек. И это не первый раз,она так себя ведёт. Прошу побеседовать со своей подчинённый,или в следующий раз будем писать выше стоящее инстанции.
Были здесь на соревнованиях. К сожалению, в комплексе отсутствует гардероб. Нет кафе и даже кулера с водой, благо магазин рядом.
В зале было очень жарко и душно, особенно в зоне разминки, возможно из-за очень большого скопления людей. А поскольку за весь день было только 2 парада, то единовременно в зале находилось прям ооочень много спортсменов и сопровождающих. Тяжело было и детям и родителям
Клиентоориентированности никакой. Заехали впервые узнать про бассейн. В итоге зашли, никого нет, никто не встретил. Визиток/ брошюр нет. Женщину спросили ( даже не знаем, работает там или нет) которая тоже ничего не знает «звоните по телефону» ушли. Больше желания туда идти нет. 👎
1
1
Яна Середа
Level 8 Local Expert
September 5
Любимое место! Отличный бассейн, огромный спортивный зал, удобная парковка и классный персонал! Как снаружи так и внутри хороший ремонт, свежо и опрятно!
Все супер! Хороший тренажерный зал, бассейн. Единственный минус - тренажерный зал находится в одном помещении с бассейном , как итог - очень душно и влажно.
Хожу сюда в бассейн, всё отлично, вода тёплая, никакого запаха хлорки, при этом одно посещение обходиться в 120 рублей на утренние сеансы и 150 вечерние. Очень милый и приветливый персонал, всё чисто и хорошо
Очень жарко тут
В зале нечем дышать
Боюсь представить что тут твориться на соревнованиях
Дышать нечем, еще и хлоркой пахнет
Потолок капает
Сегодня испачкался от того что капает на тренажер, резко отпустил рычаг, и масло из рычага капнуло на меня
Слава богу не в белом ходим
Но все равно не приятно
Зал отличный!Раздевалки удобные!Девочки на ресепшене супер-мега!Приветливые,добрые,внимательные,отзывчивые!В общем отличное место для проведения тренировок!
Благодарю Вас, Александр Игоревич, как руководителя замечательного оздоровительного учреждения МБУ ФОК Олимпиец, в котором ребенок чувствует себя комфортно с первой минуты пребывания, где при полном санитарном контроле можно спокойно посещать бассейн. Чистота, свежий воздух, система антиковидных мер, доброжелательное отношение персонала, это в первую очередь заслуга заместителя директора по административно-хозяйственной работе Козловой Людмилы Николаевны, но особые слова огромной бесконечной благодарности выражаю тренеру Никитиной Радостине Сергеевне за высокопрофессиональную работу, за доброе сердце, искренность, ответственность, бережное отношение к каждому воспитаннику. На тренировках царит комфортная атмосфера, дети раскрывают свои возможности, чувствуют себя в кругу близких друзей. Хочу пожелать Радостине Сергеевне долгих лет успешной тренерской работы, счастливых лет благополучной жизни. Всей Вашей дружной команде сотрудников - не имеющая границ благодарность.
Комплекс относительно недавно введен в эксплуатацию (2018). Бассейн 25 м, 4 дорожки, тренажерный зал, спортивный зал, сауна. Работают секции плавания, художественной гимнастики, мини-футбола, бокса, волейбола, баскетбола, аэробики
Два года хожу в бассейн, персонал выше любых похвал, исключительная чистота, посещение по записи, по телефону без ожидания, очень дёшево, пенсионерам до 15.00 50% -60 рублей. Спасибо администрации и работникам.
Великолепный бассейн! Хожу с недавних пор туда три раза в неделю. Удобное расписание. Про зал спортивный и тренажерный ничего сказать не могу - не был там
Прекрасное место для досуга и занятий спортом! Спасибо большое нашим властям! Давно надо строить и облагородить город! Но и на этом огромное спасибо от всех нас рядовых граждан!
Посещение бассейна вызвало негатив и стресс. По предупреждению на кассе вошла в раздевалку в 19.50. Не рассчитав время, на 5 минут раньше поднялась к чаше бассейна. Связано это с тем, что я инвалид, и прооперированы оба коленных сустава. При просьбе войти в воду пораньше, мне было отказано. Хотя инструктор сидела и разговаривала с персоналом. 5 минут я простояла мокрая и ровно в 20.00 вошла в воду. Но в 20.00 у инструктора сразу появились какие то дела. И на рабочем месте она появилась в 20.07. Просто бесчеловечность в индивидуальном подходе к посетителям. И обстановка такая в данном заведении регулярно. Очень много отрицательных отзывов. Писали в книге отзывов, но реакции 0. В данное время было три посетителя. Можно как то решать вопрос более гибко. Такое впечатление складывается, что ходим туда лично в гости и нам не рады
Смены разные, одна смена приветливая и добродушные, всегда рады видеть, а другая не очень всегда чем-то не довольны, особенно когда приходишь на последний сеанс, выгоняют раньше.
Есть с чем сравнивать. Так приятно было посещать бассейн на Вольгинском. И искренне радовалась, что теперь в Петушках будет. Посещение по паспорту, который записывают. Зачем???? Потом, простите, его куда? в мокрый лифчик складывать? И вообще, бред! На Вольгинском никогда ничего не спрашивали и ничего за эти годы там не произошло! Бабусяки на Вольгинском душечки приветливые. И эти...На детей и вправду тявкают, все боятся какие то деньги недополучить, за то что дети в раздевалке зазевались. Про температуру воды ничего сказать не могу, вроде все норм. Если не рухнет эта конструкция, то вполне пойдет. С персоналом все печальнее, петушинский вариант. Вот только из-за этого туда идти не хочется. Меняйте персонал и политику обслуживания, убирайте этот бред с переписыванием паспортов. Тогда и людей больше к вам приходить будет. Хотя, неизвестно, насколько это кому то нужно.
Перед ФОКОМ отличная современная площадка ,куда регулярно приходят заниматься жители и гости города. Бассейн нормальный, но все впечатление испортило хамское поведение сотрудников бассейна. Сначала меня не пустили в раздевалку за 15 минут до сеанса предложив подождать, а потом , когда я вышла, спустя 30 минут после окончания сеанса, меня прилюдно отчитали уборщица и администратор. Причем это был сеанс на 15 . 30 , в раздевалке нас было двое и я никому не мешала. По словам этих женщин, я долго сушила волосы ,за что они посчитали себя вправе мне сделать выговор!причем инициатором была именно уборщица. Очень интересно мнение администрации, сколько нужно времени для того, чтобы высушить волосы одним имеющимся феном и почему ваши сотрудники так обращаются с посетителями? Очень жаль,но постоить новый современный комплекс можно, а изменить наш менталитет и научить сотрудников уважительному обращению с клинтами видимо не скоро получится(