Mbuz City Polyclinic № 41
457 reviews
January 3, 2024
Минусов осени много, к некоторым врачам просто невозможно попасть. В сентябре пришлось дойти до заведующей,т.к нужно было взять направление по запросу из ОКДЦ,а терапевт не давал говорила, что мы не даём, после похода к заведующей все дали.
5
February 18, 2024
Приехали с женой в эту больницу с большой температурой , дежурный врач просто посмеялся над нами … мы спросили вы принимать нас будете , она начала хомить якобы , а я для чего тут сижу … ужасная поликлиника ! Не советую , в наше время лучше в платную поехать
5
1
February 16, 2024
Я честно не в восторге . Очереди, недовольные люди , не хватает сидячих мест , общее состояние не впечатлило . Насчет персонала -такое ощущение, что врач после каждого пациента ходит курить -ну мож пациенты доводят 😂🙈
3
January 8, 2024
Никогда не попадешь к врачу, записаться это квест, получить направление это квест, запись на мрт ждем полтора года, благо надобность отпала. В общем быстрее загнешься, чем получишь помощь. Врачи неквалифицированные. При вопросе Чем лечиться? Услышала в ответ А вы, что раньше никогда не болели? Не знаете чем лечиться?
6
March 25, 2024
Редко пишу положительные отзывы, но здесь решил написать. Всем огромное спасибо, от регистратуры до лечащего врача. Вежливость и быстрота обслуживания
2
2
April 13, 2023
Сегодня обратилась к врачу урологу в эту поликлинику. Ранее по звонку в колл-центр сказали, принимает с 14-00 до 18-30,а с понедельника уходит в отпуск. В регистратуре очень хорошие девочки, на мой вопрос, как попасть к урологу без записи по Cito, ответили, что можно пройти непосредственно в кабинет врача и узнать, сможет ли он принять. Когда я зашла в кабинет, я начала объяснять ситуацию, и спросила, сможет ли принять, я услышала "Кто Вам такое сказал? Почему так сказали? " Мои ответы доктор уже не слушал, он был возмущён, что без записи. Вопросов, касаемых моей проблемы, с которой пришла на приём, я услышала только 2-"Что именно произошло?" "Есть ли боли?" Ответила. А анамнез полностью собрать я на заслужила? Доктор мне сказал "Поздно пришли, смотровую открыть уже не имеется возможности" В его кабинете я была ещё за час до окончания его рабочего дня, но согласилась, нет возможности,значит нет. После этого спросил мои ФИО, назначил ОАМ и УЗИ. И всё. Нет назначения хотя бы для облегчения проблемы, нет рекомендации,куда далее следует обратиться, когда он уйдёт в отпуск, нет ничего. Зная всё это, он даёт направления на анализы, которые увидит не скоро? Это считается серьёзным? По итогу в кабинете у врача я пробыла ровно 3 минуты, зашла в кабинет в 17-22, вышла в 17-25, и это я ещё учитываю хамаватое общение со мной, после которого стало обидно, что я даже проплакалась, пришла за помощью, так ещё и унизили, что вообще пришла. В общем, 3 звезды только за персонал регистратуры.
6
February 10
Администратор абсолютно не знает свою работу, не знает улиц и адресов, делегирует свои обязанности зав отделению, хамит, выражается и не оказывает помощь. Пишу заявление в минздрав
1
1
October 19, 2023
Минусы - только очереди и запись за 2 недели. Врачи компетентные. Зам главного врача меня приняла лично, когда по острой боли обратилась, а в поликлинике не было такого специалиста. Терапевт Таискина - самый добрый и компетентный врач! Низкий поклон Вам! И крепкого здоровья!
3
1
February 20
Вечные большие очереди к врачу невозможно попасть специалисты норм
March 5, 2024
Пришёл на приём к врачу с температурой но с регистратуры отправили на Еременко в поликлинику, сославшись на то что мы проживаем за жд, по итогу с ангиной и высокой температурой пришлось ехать в другую поликлинику
3
December 18, 2024
Хорошая поликлиника, всё удобно.
October 23, 2023
Была недавно у невролога Соломина по записи. Все хорошо, принял раньше времени. Осмотр сделал, подтвердил диагноз платного врача, сделал своё назначение. В поликлинике идет ремонт, поэтому не очень удобно, врачи не в своих кабинетах. Не понимаю откровенно негативных комментариев, не так уж там все плохо.
2
April 26, 2024
Моей маме ветерану труда, почетному донору России уже второй месяц не выдают жизненноважные лекарства. Заведующий поликлиники на Оганова , кормит обещаниями и предлагает купить за свои деньги
3
June 14, 2023
Ад на земле. С гипсом отправили из бсмп в эту поликлинику к хирургу. К своему большому сожалению, попали к Демидовой Л.В.
Эта «врач» отказывалась работать, ее либо не было в кабинете, либо сидела пила чай. За час приняла всего лишь 2 человек. Просидев в очереди 2 часа, мы так и не дождались приема. На вопрос о времени, она нахамила «я не автобус, чтобы все было по расписанию, ищите на остановку».
Напомню, на остановку она отправила человека с ногой в гипсе.
Боюсь представить, каким было бы лечение, если бы она соизволила все-таки принять. Жалобы будут во всех организациях.
8
2
September 2, 2023
Удобно что можно зарегистрироваться на прием через госуслуги либо через их портал. Это работает. Лично мне попадались адекватные хорошие врачи. Никаких проблем. Внешний вид поликлиники сейчас подтягивают, думаю после ремонта будет прям хорошо там.
March 16, 2023
Хожу с мамой она пенсионер. Понадобились операции по замене суставов, все квоты оформили без проблем, много конечно анализов и врачей проходили,но это выполнимо.Сделали уже 3 операции за 3 года. Уже все знаем. Врач в поликлинике Прохоров Михаил Анатольевич,внимательный и приятный, его медсестра Ольга- замечательная девушка. Спасибо им за внимание и терпение к пожилым людям.
2
4
June 11, 2023
Живу на Военведе почти 40 лет , и ничего не меняется в этой пол - ке . На пр ём не попасть , очереди изматывают . Посещаю крайне редко , хотя нуждаюсь в помощи . Стараюсь подсобрать денег и иду обследоваться в частые клиники . Для здоровья это безопосней . Специалистов не хватает , узких специалистов практически нет . Вообщем , всё очень сложно .
10
April 13, 2023
Посещаю больницы, поликлиники крайне редко, но иногда приходится.
Сегодня 18.01.2022 пошёл в 41 поликлинику чтобы взять выписку у терапевта, для трудоустройства.
Занял очередь в 15 кабинет к Тоискиной, прождал 1.5 часа, а когда подошла моя очередь, она заявила, что не будет этого делать т.к. долго писать.
Это что за поведение?!
Отправила меня на запись, а запись на две недели вперёд.
Пошёл в другой кабинет и мне напечатали выписку за 3-4 минуты.
Позор Тоискиной. Стыд и срам.
Оценку ставлю не поликлинике а терапевту Тоискиной.
11
1
February 4
ужасное отношение к пациентам, самостоятельно кабинет экг посему-то принимает решение сколько она пациентов принимает, а сколько нет
еще и кричит на пациентов
ужасный доктор
1
September 25, 2024
Ул.Таганрогская
Недоврач Бочарова хамка, наглая, как ее взяли на работу с людьми? Ее даже ветеринаром нельзя
3
March 1, 2023
Одна звезда и это много. Окулиста нет. Мама перестала видеть одним глазом, выписали направление в две частные клиники. И в одной и в другой запись по полису больше месяца. Пошли платно, конечно.
У меня шишка на пальце образовалась, хирург сказал надо делать снимок. Чтобы получить талон на рентген, два дня подходила к 6 часам, такая очередь, талон не достался. Это было в июле. Хожу с шишкой.
Сегодня пришла с травмой ноги, хирург направила на рентген. Там опять надо ночью очередь занимать на талон и если его получить, то запись (внимание!) через 2 недели! Как хирурги работают , по сути, без рентгена, не понятно.
Я не любитель писать отзывы, но, получить медицинскую помощь в этой поликлинике не получается совсем. Ну, просто никак. Что делать?
12
November 2, 2024
Работники в клинике не знают статус времени. Работают как хотят, запись времени на прием не соблюдается. Морозова терапевт очень любит походить по всем кабинетам поговорить со всеми врачами. Ждать приходится очень долго пройденное свое время.
September 11, 2023
Прошу прощения, но это не поликлиника. А ад во главе с администратором которая сидит на приеме. Вы вообще то люди принимаете, а не животных. Во вторых, очереди ужасные. Хотелось бы видеть людей понимающих а не свору авчарок. К сожалению, это почти во всех мед учреждениях. Очень жаль, что люди стали сейчас расходным материалом.
6
April 25
Душевный и грамотный терапевт .
1
July 7, 2024
Хорошая поликлиника.В помещениях чисто. Отцывчивые врачи
1
December 10, 2024
Одна из лучших поликлиник Ростова на Дону.
2
1
April 7, 2023
Врачи доброжелательные, в регистратуре компетентные работники, все подробно объясняют, подсказывают. Но как и во многих поликлиниках есть проблема с нехваткой медицинских кадров, а именно узких специалистов.
1
6
September 12, 2023
Был давно, было состояние печальное!
Как сейчас незнаю!
Оценку поставил среднюю!
Всем крепкого здоровья желаю и как можно реже появляться в таких учреждениях, если только в санаториях 🤓
1
October 3, 2022
Профессионализм врача начинается с его( её ) уыбки при входе очередного пациента в кабинет. Таким врачом стала для нас Ася Хачатуровна Цхяян.
Приём ведёт спокойно, доброжелательно. При первом посещении этого доктора видны её компетентность и заинтересованность в лечении пациента.
Ася Хачатуровна внимательно выслушивает, задаёт вопросы, помогающие детально описать состояние здоровья на данный момент. Назначая анализы , обследования доктор последовательно рассказывает схему лечения, обьясняет преимущество именно такой схемы.
По результатам обследования Ася Хачатуровна подбирает необходимые препараты, которые , как правило, приносят хорошие результаты.
Рекомендую доктора Асю Хачатуровну всем, кто хочет получить качественное лечение.
7
11
September 9, 2023
За последнее время все сильно изменилось. Сделали ремонт и видимо обучили персонал на регистратуре вежливости! Но как говорится осадочек остался,так что четыре звезды. Посмотрим что будет дальше
1
1
April 2, 2024
Записали на 10:15 в 8 кабинет, по факту нужно идти в каб 11 и сидеть в живой очереди, среди болеющих людей, отвратительно ведется запись как всегда.
3
February 22, 2024
Ужасное обслуживание. Постоянно сидишь в жутких очередях. Большинство специалистов отсутствует. Приходиться проходить обследование в других местах платно
5
September 19, 2023
В регистратуре сидит мадам которая, ничего не сказать, ни объяснить не может. Чтобы попасть на приём к невропатологу надо зайти в кабинет 17, а там больные с температурой и только и тогда твмирешат нужен мне невропатолог или нет. На прямую пр острой боли к нему не попасть.
4
June 16, 2023
Просто ужасная регистратура! Никогда не дозвониться! Час дозваниваешься с 7 утра трубку час не берут,а в 07.55 уже все занято,мест нет!
Регистратура-ХАМИТ просто безгранично!!!!!
Работать не хотят вообще!!!!
В отзывае написанна правда!
Глав врачу врачу видимо плевать на его поликлинику,раз у него такие мед сетра-хамло обнаглевшее работают!!!!
7
March 25, 2023
Специалисты хорошие, но мало, отношение очень внимательное, очереди как и в любой поликлинике, но время потраченное в очереди компенсируется качеством обслуживания и вниманием врачей к больному.
1
4
April 2, 2024
Сложная ситуация с записью(грубиянка в регистратуре), очереди дикие не смотря на запись по времени. Врачи отдельная история
4
November 6, 2022
Неплохая поликлиника, но лучше быть здоровым и не ходить в поликлинику!! В этой поликлинике работает очень хороший, внимательный и грамотный врач эндокринолог - Рыбалко Николай Николаевич!!! И другие специалисты тоже неплохие.
4
1
November 6, 2023
Как и все поликлиники Ростова. Мой комментарий не пропустят, поэтому промолчу. Что сказать культурно об этом месте...пользуюсь платными мед.центрами...
4
October 24, 2023
Пора открывать поликлинику большого размера. В этой негде развернуться, народу всегда огромное количество! Очереди к кабинетам врачей большие.
1
1
July 20, 2022
Поликлиника 41 и все ее филиалы просто ужасны!
ЛОР не может читать снимки от рентгенологов на Тимошевского 26/1 заставляет делать в ДонМеде за деньги, предполагаю на откате!
Заведующая Лядская ведёт себя просто вопиюще!
Пришлось обращаться на Кремлен.ру.
Через несколько дней пригласила к себе для разбирательств, начала со мной торговаться, «Я тебе направление в ОКБ-2, а ты пиши бумагу, что претензий не имею». Написал и поехал в ОКБ-2 так пропали запахи и вкусы! В ОКБ-2 сказали, что снимок хорошо сделан, ЛОР с поликлиники не чего не видит, так как все пазухи заполнены!
Сегодня 20.07.2022 терапевт отправила сделать снимок (с пометкой срочно) пазух носа на Тимошевского 26/1. Лаборант заболела, после 14:30 будет лаборант, но доктора не будет, снимок описать не кому!
Пришлось звонить в приемную глав.врача Романенко. Два часа звонков и вуаля доктор остаётся для описания снимка. Лаборанта так и не нашли, жду 14:30.
Поликлиника На Суворовском на Белоусова работает всего два терапевта, с 8:00 до 12:00 и с 16:00 до 20:00 считаю это вопиющи! На 70 000-100 000 населения два терапевта!
Минздрав Ростова-на-Дону примите меры!
В поликлиниках персонал жалуется на низкую заработную плату, врачи уходят из-за этого!
Медицина на дне!
30
1
March 20, 2023
Очень радушное отношение врачей, квалифицированные специалисты, удобная запись на приём, вежливые сотрудники колцентра.
1
5
January 13, 2023
Отношение к клиентам ужасное. Каждая медсестра считает своим долгом поучить жизни. По записи в свое время не попадешь. Если не смог записаться, то шансы попасть к врачу равны нулю. Сделали рентгеновский снимок, сказали приходите завтра за результатом. Пришли за результатом, а снимков нет. Можно только на телефон снять с экрана. Уровень медицины зашкаливает.
6
1
December 3, 2023
Постройте вторую поликлинику на Суворовском не вынасимо. Говорят детей рожайте, а кому их рожать ? Если они никому не нужны медицина недоступная
6
July 3, 2022
Врачи любезные, знающие своё дело и адекватные. Жаль только то что государственная медицина почти уничтожили на корню. Нужно было сделать рентген только очередь моя бы наступила через 18 дней... МРТ так вообще невозможно сделать в государственных поликлиниках потому что очередь на месяца вперёд, половина штата врачей сократили, нету травматологов, нету психологов.... Всё приходится делать через частные клиники, а там извините меня цены бешеные.
5
4
October 4, 2024
Отвратительная поликлиника. Не хотят работать. Постоянно хамят.
4
April 15, 2022
Чисто, в принципе все тоже самое что и в поликлинике 41 на Таганрогской. Специалисты доброжелательный, есть лавочки для ожидания. Попасть в свое время трудно,потому что есть не гласное правило "один идёт по записи, следующий по живой очереди"
3
2
August 11, 2022
Если вы заболели, заранее не запланировали это и не записались к врачу терапевту, есть возможность что Вас вытолкают больного прямо из кабинета. Но сначала на вас высобачится вся очередь, потому что они все чудесным образом по записи. Записаться не смогла от слова совсем не на следующую неделю, не через 2 недели. Отсидев очередь около 3 часов, зайдя в кабинет и врач узнал что я без талона - меня просто вытолкали из кабинета со словами что я могу сидеть хоть до утра. Естественно, с таким отношением я просто развернулась и ушла, не получив не помощи не лечения.
П.С. Женщина в регистратуре в этот день самый спокойный и адекватный человек на всю поликлинику. Спасибо ей.
14
June 5, 2023
Просто замечательно!!! спасибо огромное красный крест за то что вы есть, Благословение вам Божьего и процветания в вашем не лёгком труде
3
August 5, 2023
Мне нравится поликлиника, очень отзывчивые и грамотные врачи. Нет хамства, грубости, всегда помогут. Даже очереди не такие нескончаемые, как бывает.
1
4
April 4, 2023
Тесные коридоры и очереди - практически повсеместно спутники наших поликлиник! Увы, "оптимизация" пошла только во вред...
Данная поликлиника совсем не исключение. Но справедливости ради отмечу - регистратура очень оперативна! Возникшие вопросы решил очень быстро!
4 а не 5 звёзд за само помещение и очереди.
3