Mbuz City Polyclinic № 42
637 reviews
July 27, 2023
Была на приеме,конец рабочего дня.Понимала головой,что особого внимания мне ждать не придется....но была приятно удивлена когда врач Исмаилова Флорида Хидирнабиевна,для начала,что не мало важно,встретила меня с улыбкой,а затем детально разобрала мою болячку.Редко встретишь такое отношение, особенно в госклинике.Спасибо за отзывчивость и профессионализм.
6
September 24, 2024
Врач офтальмолог не пользуется одноразовыми перчатками при осмотре пациента, не моет и не дезинфицирует руки после осмотра пациента. При этом при осмотре дотрагивается до лица и глаз пациента. Аппаратура после обследования не дезинфицируется. Можно запросто заразиться чем угодно. Ужас
July 29, 2023
Как-то давно не везло с терапевтами, еще больше с записью к ним. Но теперь в поликлинике появилась замечательная женщина, терапевт Исмаилова Ф.Х. Только хорошее впечатление сложилось о ней. Внимательная, вежливая, хороший специалист. Профессионализм сочетается с ее человеческими качествами. Мы с мужем обращаемся теперь только к ней. Спасибо, доктор Флорида!!!
6
1
April 8, 2024
Как и любое муниципальное учреждение, очереди. Но в принципе терпимо. Сейчас в основном все по записи, удобно.
November 3, 2023
Прекрасный терапевт Исмаилова Флорида Хидирнабиевна! Внимательная, профессионал своего дела! И я и муж ходим к ней на прием! И каждый раз доброжелательная!
3
3
July 10, 2023
Пришла сдавать кровь по направлению. Каждый второй человек выходил из кабинета недовольный, переколотый в нескольких местах... Зашла я.
Женщина лет за 50, может 60, брала кровь. Не могла нащупать вены, не слышала их, сказала. Решила взять сбоку..! Я такое вижу впервые!
Проткнула вену, ковыряла ее и смотрела круглыми глазами со словами: "Ой, а что мне делать? Я не знаю почему кровь не идет!" Так и не взяла, пока не пришла другая санитарка или мед.сестра, Наталья. Сказала ей, вытаскивай иглу, уже вену дуть начало... Еще и жгут затянула так. что минуты 3 точно пыталась его снять...
Мысленно, я просто матом орала уже на эту женщину...
Спасибо Наталье, она с другой руки взяла сразу.
Но вена опухла, теперь еще и огромный синяк, болит... Прекрасные "врачи, санитары работают"....
8
June 8, 2024
Тамара Ивановна ! Врач кордиолог грамотный внимательный специалист спасибо что есть такие врачи!
2
September 11, 2023
Удивили:нет очереди в регистратуру и к врачу, правда посещала 2 недели с 16 до 19. Врач внимательная, аккуратная. Анализы сдать тоже без проблем и бесконечного ожидания и результат на следующий день. В сравнении с филиалом на Еременко - просто удивительная больница. Никакого негатива. Спасибо за такое отношение и Вашу работу!!!!
3
1
February 22, 2024
Трубки берут когда звонишь , вот единственное никто не предупредил что терапевт не работал в назначенный день, а я записывалась !
Не позвонила бы на всякий случай сама для очередной сверки , не попала бы к терапевту а значит сорвали бы мне операцию
3
1
November 21, 2023
Хочу отметить участкового терапевта Шумахер. Отличный врач и всегда в позитивном расположении духа. Здоровья ей и спасибо за заботу о пациентах!!!
3
2
April 2, 2024
Терапевты не могут выявить диагноз пациентов, назначают горчичники при температуре 38,5, назначают препараты, не зная их свойства, более того могут нагрубить, неприемлемое отношение к людям, обратившимся за помощью.
4
1
February 10
В фильтре вас встречает шикарный запах плесени и сырости 👌🏻 вентиляции никакой, все варятся в своих кашлях, чихах и еще и плесени, очередь движется со скоростью один человек в пол часа. До врача так и не дошли, с температурой 39 выстоять эту газовую камеру невозможно.
July 25, 2023
Хожу периодически к терапевту. Хороший доктор. Записываюсь через интернет. Всегда без очереди, чётко по времени. Правда приходится отбиваться от посетителей которым "только спросить", "я на минуточку", "мы давно тут сидим" и т.д. Граждане, есть запись через интернет и она работает! При заболевании вызываю терапевта на дом и врач приходит.
2
2
July 21, 2022
Чисто, уютно, практически нет очередей, доброжелательный персонал - всё подскажут и запишут максимально действуют в интересах пациента, что очень удивило. Есть прогресс за прошедшие 5 лет. Не стыдно порекомендовать.
3
14
February 15
Никак не дозвониться, постоянно проблема в том чтобы попасть к терапевту.
1
February 1, 2024
Тут вообще слова не нужны… если записаться по госуслугам ,то живая очередь не пускают, даже если ты на 8 месяце беременности,это совсем никак не контролируется… с парковкой тут тоже беда
4
January 11, 2024
Есть очень много хороших врачей ,особенно терапевты ,помогали мне неоднократно без проблем сдать анализы и давали направление везде ,куда я просила .
1
1
July 7, 2023
Понежина.. Хочу написать о ней, это самый ужасный гинеколог.. В 2011 году вела мою первую и благодаря ей! Последнюю беременность. Довела до гестоза 3 степень.. Ужасная , непрофессионально, не видела изначально угрозу выкидыша.. Кто пишет о ней хорошие отзывы.. Люди.. Вы реально!? Пусть скажет спасибо, что ребёнок родился, и его выходили в отделение недоношенных.. Но таких врачей как она гнать метлой.. Забирать дипломы! Не стоит доверять ей не здоровье будущего ребёнка , не своё.. Акушерка, Лариса... Чудесная женщина..
4
1
December 14, 2023
Столпотворение людей в коридорах просто невыносимо. Иногда врачи даже не приходят в свою смену, а это значит, что вы просто потратили время зря. Если говорить про Обслуживание, то в целом оно сносное, вам могут помочь, смотря какой человек попадётся
7
February 3, 2024
Единственная нормальная поликлиника в шаговой доступности, некоторые врачи терапевты довольно просто относятся к жалобам на здоровье, чего хотелось бы избежать, а так норм.
3
2
November 13, 2024
Девиз данной поликлиники " Пришёл с насморком , ушёл с давлением"
3
September 16, 2023
Хорошая поликлиника, врачи тоже на хорошем уровне. Помогут правильное лечение. Как терапевты, так и узкие специалисты. Конечно что записываться на неделя или две вперёд усложняет жизнь. Да и хорошо что можно к терапевту без записи. Но в других поликлиниках только по записи. Это как раз и удобно.
1
July 22, 2024
Такое чувство что там с утра чаи распивают а работают, звоню ровно 11 минут, телефон не занят , просто никто не отвечает
1
April 22, 2024
Только позвонили в колл-центр и буквально через 5 минут врач пришёл домой к пациенту. Благодарим за оперативную помощь доктора Иванова!
2
January 8, 2023
Хотим выразить огромную благодарность за добросовестное отношение к своему делу, понимание, профессионализм детскому массажисту Самариной Ирине Олеговне. Не однократно приходили на процедуры всем остались довольны, а главное все сложности были решены. Спасибо Вам большое!
4
1
February 8, 2023
В поликлинике прекрасные специалисты. Так случилось, что у меня возникли проблемы с онко заболеванием. Врач Михайловна Е. В. очень внимательно относится к больным. Прекрасный специалист ЛОР Неговора О.Ю. Другие сотрудники так же выполняют свои обязанности на должном уровне. Но, что мне не нравится: поликлиника расположена в жилом доме. Нет достаточно посадочных мест возле кабинетов. Тяжело людям долго ожидать приёма. Посетителей всегда очень много.
5
3
February 9, 2023
чисто, достаточно приветливый персонал насколько это возможно в гос поликлиниках. Врачи тоже попадались адекватные, готовы помочь в вопросе, редко обращаясь в поликлинике, но пока на учете по беременности, приходится посещать многих спнциалистов
3
3
July 24, 2023
Был на приёме у терапевта Исмаиловой Флориды Хидирнабиевны.Подробно распросила о симптомах,сразу видна компетентность доктора, заинтересовваность проблемой пациента.Очень внимательная и доброжелательная.Побольше бы таких докторов.Благодарю за помощь.
3
2
March 16, 2023
Врач-терапевт Петрова Ксения Сергеевна!!! Респект Вам и уважение!!!! Таких специалистов надо еще поискать! Грамотная, толковая, корректно и вежливо общается!! Подходит к лечению со всей ответственностью и желанием помогать!!! Врач с большой буквы!
4
September 11, 2023
Мне кажется единственный минус это узкий коридор, в котором достаточно сложно разойтись с другими людьми,чтобы тебя ещё не ударили дверью. Хорошие врачи всегда помогали, когда обращалась туда
4
2
March 31, 2023
Пришла 27.03 закрывать больничный. Сейчас уже 31.03 и он так не закрыт. Звонила по 3-м телефонам, которые мне давали не понятно зачем, если в итоге сказали, что все равно нужно приходить и никто ничего не знает. И сам прикол, тот врач, который не закрыл больничный, ушел в отпуск или на больничный! В регистратуре на все вопросы отвечают - не знаем ничего. Как так? Неужели самим не интересно узнать свою работу и помогать людям! Зачем вообще тогда работать, их не знание только мешает!
5
1
February 8, 2023
Звонила в колл-центр чтобы узнать нужно ли записываться заранее на прием к врачу при закрытии больничного. Оператор мне сходу нагрубила, сказав:»вы что первый раз больничный закрываете не знаете что не надо записываться»? Это вообще что? Я спросила почему она со мной так разговаривает, она начала повышать на меня голос и спрашивать почему я с ней так разговариваю 😂Бабки на лавке, честное слово. При этом предыдущий раз звонила тоже просто проконсультироваться, девушка Мега вежливая все четко и по полочкам и даже больше чем я просила все мне разъяснила. Но огромна просьба свой персонал учить разговаривать так, как они бы сами хотели чтобы с ними разговаривали.
8
December 27, 2022
Мало того, что потеряли мед.карту, так ещё и в компьютере удалились все записи, хотя отец недавно лечился. Соответственно, перед тем, как попасть к врачу, надо приехать раньше, чтоб всё восстановить. На входе выясняется, что у них масочный режим, о чем само собой при записи не было сказано, плюс масок нет ни в наличии, ни в продаже. 7:45 утра, пенсионер с катетором должен бежать в ближайшую РАБОТАЮЩУЮ аптеку, которая находится в 4 остановках!! Хорошо, я отъехать не успела, съездила. Про хамство в регистратуре нет смысла писать, это там уже обычное дело. Если не хотите нормально работать, зачем идете в такую сферу, где надо помогать больным людям!! Пятерочки открываются каждый день, кассиры всегда нужны!
6
1
June 26, 2023
Обычная поликлиника каких в нашем городе полно. Через сайт реально записаться к врачу. Но даже если ты без записи то тоже примут. Единственное к эндокринологу и хирургу всегда очень много людей и без записи просто не пробиться.
Терапевты все очень отзывчивые не раз прин Мали без записи.
1
September 16, 2023
Наблюдаюсь в этой больнице около 3-х лет
Постоянно теряют ответы анализов!
В боксе невозможно дождаться медсестр, которые берут мазки… Однажды простояли с малышом около часа, так и никто не пожошёл, ходила к главной медсестре, которая постоянно говорила «сейчас прийдут»
3
1
July 18, 2023
Специалисты и отношение к людям хорошее
Пациенты конечно бывают странненькие, но понять можно, люди больные.
Время ожидания разное, часто приходится ждать, так как врачи уделяют внимание пациентам на приеме.
October 4, 2023
Можно записаться на приём через госуслуги, приходить нужно заранее может быть очередь в регистратуру, к врачу можно попасть через несколько дней после записи, есть кабинет неотложной помощи #23, есть парковка
2
2
March 31, 2024
Хорошо в регистратуре всё сделали. Молодцы, приятно удивили
May 31, 2023
По врачам сказать ничего сказать не могу, но по организации - ужасно. Записала к врачу отца (81 год, плохо ходячий) приехали к назначенному времени 12-20. Оказалось что врач принимает с 14-00 и в порядке живой очереди. В регистратуре сказали, что всех обзванивали, по факту ни звонков, ни смс не было.
Совет: перед тем как идти на прием - прозвоните в регистратуру и уточните время приему врача
2
2
March 28, 2024
Поликлиника работают разные люди , в основном как Вы к ним , так и они к Вам.
В моем случае все отлично.
October 5, 2023
Высококвалифицированные специалисты , подсказали когда прийти , очереди не было ! Приняли , проделали процедуры, боль прошла . Всё понравилось !
1
October 1, 2023
Отправляйте уже людей на пенсию, в регистратуре сидит сотрудник не справляющейся со своими обязанностями три раза нужно вернуться и отстоять в очереди чтоб ваш сотрудник внес все данные верно.
2
4
May 19, 2022
Хочу по Благодарить доктора невролога Чопанову Айшат Исламитдиновну за доброе и внимательное отношение к пациенту,выслушала о моей проблеме . Ознакомилась с моим заболеванием и подобрала лечение.
Все обьяснила , какие препараты при какой ситуации нужно принимать. к какому доктору нужно обратиться для консультатции.
Не часто встретишь врача, который подробно рассказывает,что и как.
Обычно молча выписывают лечение и все
Я понимаю нас больных много,и работать сложно в таких условиях, конечно мы все разные.Кто то требует особенного внимания, кто то хочет,чтобы помогли излечится.
Терпения Вам Доктора, Благополучия!!!!
4
6
July 18, 2022
Внимательные и грамотные специалисты. Всегда чисто. Вежливое отношение к пациентам. Ожидание- зависит от времени года и сезона заболеваний. Спасибо Заведующей терапевтическим отделением за организацию работы поликлинического отделения.
2
6
September 11, 2023
Ужасно! Узкий коридор, места мало. На прие записаться невозможно. Еле дозвонилась, чтобы записаться к врачам. Но мне сказали или прийти или позвонить в понедельник с 7 часов утра. Почему только в понедельник? А в других запись есть всегда?беспорядок...
5
May 25, 2023
Поликлиника не вполне удовлетворяет, т.к помещение тесное, специалисты в большинстве хорошие, но их явно маловато, из-за чего запись к врачам затруднена, приходится отстаивать в живой очереди и не всегда попадёшь. Соответственно, нервничают все - и больные и врачи.
2
January 31, 2024
Окраина многоэтажек нет рядом остановки помещение узкий коридор. Вечная неразбериха особенно с записью на прием к врачу
2
November 23, 2022
Выражаю свое восхищение и благодарность врачу- терапевту Петровой Ксении Сергеевне.
Выслушала внимательно, вникла в мою проблему и предложила варианты ее решения! Человеческое отношение прямо шокировало, в этих стенах это нонсенс.
За год многое изменилось, я это связываю с набором молодых и квалифицированных сотрудников. Спасибо вам.
1
4
January 21, 2023
Хочу сказать, что одна из худших поликлиник, которые я знаю. Дозвониться невозможно. А когда дозвонился, уже все занято. Врачи невропатологи вообще ни фига не знают. Одна дает рентген делать, когда показания для мрт или кт, другая вообще не хочет разговаривать, когда говоришь ей, что правую ногу тянет и боль в пояснице. Но, есть и хорошие, человечные врачи. Врач-терапевт Петрова - очень сдержанный, понимающий и внимательный врач. Ни капли надменности. К такому врачу хочется возвращаться. Помогла, подсказала. Огромное ей спасибо.
8
1
September 5, 2022
Сложно назвать это помещение поликлиникой. Не дозвониться, не записаться... Если получится записаться на приём, то он уже будет не нужен, потому что ты уже сам дома вылечился.
К этой поликлинике приписан почти весь Советский район. Одна только Левенцовка чего стоит.
Нет парковки! У поликлиники может припарковался только четыре машины. Во дворе тоже нет парковочных мест. Пожилым людям можно добраться только на такси, потому что от Зорге нереально дойти, у кого больные ноги.
Бесконечные очереди к терапевту и к хирургу. Постоянная ругань и ссоры из-за этого. В коридорах тесно, два человека еле расходятся. На костылях пройти сродни подвигу.
Врачей не хватает. Надо постоянно брать направления. А их даёт терапевт.
Не всегда получается взять направление в "Здоровье". Если дадут направление в Областную больницу, то придётся платить за всё, начиная с анализов. Потому что в ОКБ ростовчане платят за обследования, а пациенты из области не платят.
Обращался несколько раз в поликлинику с острой болью и температурой до пандемии - без очереди не попадёшь, даже если ты инвалид второй группы...
Один самый большой плюс в поликлинике - это заведующая.
Есть у поликлиники филиал - это вообще что-то с чем-то. Каждый раз хочется там быть в последний раз в жизни.
13