Mbuz Dental Clinic in Rostov-on-Don, Children's Department
452 reviews
July 27
Лечим зубки только здесь.Очень приветливые врачи,все делают быстро и качественно. Немного трудновато с парковкой,а так в целом все отлично.Сделали ремонт в помешении-всегда чисто:зимой тепло,а летом работает кондиционер,на входе бесплатные бахилы,есть лавочки под кабинетами,всегда принимают вовремя.
1
July 28
Моим детям эта стоматология очень нравится - чисто, светло, добродушные врачи и остальной персонал. Раньше из-за страха ребёнка перебирали врачей, но попав к Авчиевой Анжелике Александровне сын сам остановил свой выбор именно на ней - видимо ребёнку виднее. Теперь только эта стоматология и только этот врач.
1
August 18
Хорошая стоматологическая поликлиника. Граммотные специалисты. Мне больше нравится Фролова Лариса Андреевна. Замечательный детский врач. Очень добрая, вежливая,обходительная. Ходим только к ней.
July 25
Наша любимая детская стоматология. Врачи здесь очень отзывчивые, большие профессионалы. Всегда чисто, аккуратно и достойный ремонт и оборудование.
April 6
Хорошая стоматология. Долгие годы посещаем по необходимости. Очень любим нашего доктора всей семьёй. Грамотная, вежливая, обаятельная. Огромная благодарность от всех детей нашей большой семьи, нашему доктору:
Арьевой Екатерине Сергеевне. Долгих лет вам. Спасибо за Ваш труд.
1
October 24
Уже 2 года там лечим зубы младшему ребенку. Очень хорошая стоматология, хорошое отношение к деткам. Очень нравиться врач Алексеева, большое ей спасибо, ребенок не боится к ней приходить на прием. Только очень трудно записаться.
October 3
Записываешься на определенное время, вовремя не принимают. В регистратуре вечно один регистратор и та с «гонором», хотя очередь родителей по семь-десять человек.. вместо того, чтобы готовить истории и оставлять у узких специалистов согласно записи - каждый раз стоишь по 30-40 мин в регистратуре. Из-за очередей в регистратуре - можно не успеть зайти на свое время, потом с потрясающим закатом глаз медсестра ОТКАЗЫВАЕТСЯ принимать документы, а ВРАЧ отказывается принимать маленького пациента! В общем все круги …
Второй раз посещаем, второй раз одинаковая история. Третьего раза, пожалуй, не будет.
July 16
Ребёнок попал впервые к стоматологу (3г). В регистратуре были очень даже отзывчивые женщины - дабы не тратить время впустую на консультацию, они сразу же записли к врачу (13 кабинет, врач с короткой стрижкой, чье кресло у стены; фамилию не запомнили).
Этот врач ни каким образом не пошел на контакт с ребёнком, а в грубой форме сказал: открывай рот. Ни спросила имени у ребёнка, ни объяснила ему, что будет делать. Ощущение было, словно этот врач не умеет общаться с детьми от слова совсем. Направили на анестезию. Врач-хирург, который должен был поставить анестезию поначалу создала положительное впечатление. Пыталась как-то взаимодействовать с ребенком. Но когда ребенок, увидев иглу, начал плакать и отказался подпускать к себе, она начала кричать на ребенка. Когда я сказала, что не стоит кричать на чужого ребенка и так приходить к соглашению, она ответила, что это второй способ заставить ребёнка пойти на контакт: " мы сначала по-хорошему, а потом даем ему понять, что не нужно нас неслушаться".
К чему это все: если вы не можете лечить детей с малых лет, то стоит об этом говорить родителям, что не ручаетесь за предоставляемые услуги. Как итог - ребёнок никак теперь не хочет идти в стоматологу.
Почему за бесплатно нельзя получить услуги в гос.поликлинике? Почему, если ты хочешь, чтобы все прошло хорошо и результат был на высшем уровне, ты должен отдать бешенные деньги в частной клинике?
Неужели так тяжело хотя бы детям предоставлять качественные услуги в сфере медицины?
3
5
August 30
Сколько себя помню , эта стоматология существует . Водим своих детей , многие знакомые водят своих , только лучшие отзывы . Доктора специалисты высокого уровня , настолько пользуются спросом , что иногда сложно попасть на приём , поэтому советую планировать свой визит заблаговременно
3
March 7
Огромное спасибо стоматологу доктору Алексеевой Вере всегда очень обходительно с детками всегда разговаривая с детками когда лечит всё легко и непринуждённо А главное зубки не болят
3
November 10
С острой зубной болью приехали поздно вечером. Небольшая живая очередь. На рецепшене обслужили очень быстро. Дежурный врач после осмотра сделал обезболивающий укол и после действия лекарства удалил зуб. Впечатления остались самые приятные насколько это возможно. Быстро, не больно, профессионально.
February 19
Лично я рада, что детская государственная стоматология - это не страшно. Врачи добрые, всегда пойдут навстречу ребенку (и его родителям) особенно в сложной ситуации. Из-за этого плюса вытекает небольшой минус: тяжело сразу записаться🙈. Но я использую сайт записьнаприем через госуслуги и спокойно выбираю нужное время! Еще маленький минус: бывает долго приходится ждать анестезию. Но меня это не сильно пугает. Иногда даже напротив, помогае. Сын однажды устал ждать, что уже и нервничать перестал и в кабинет уже сам залетел со словами "Ура! Наконец-то!"😅
3
April 22
Самая лучшая поликлиника в моей жизни . мне 11 лет. Мартухович Т.А сама лучшая врач- стоматолог делает всё быстро т качественно буду ходить к ней всегда и водить своих детей! РЕКОМЕНДУЮ!!
С благодарностью ваш пациент Владислав. Л.
3
July 17
Мы довольны.
Прием по записи, ждали 2 недели.
Пришли к назначенному времени, попали по нему.
Гайнутдинова Оксана Владимировна, рекомендую, лечили зуб у нее, ребенок вышел довольный, не страшно.
Укол есть платный (550), есть бесплатный.
1
July 31
Поликлиника хорошая, врачи грамотные. Не понравилась девушка в регистратуре. Вечно недовольная. Хотя мы также платим за все услуги, как в частной клинике, только там администраторы более вежливы
June 3
Очень хорошая стоматология, наш любимый Доктор Алексеева Вера Аркадьевна. Ходим к врачу с удовольствием!
1
June 18
Отличные врачи, 🌹.
Отдельное спасибо Колосовой А. Ю за её отношение к деткам и безупречную работу. ❤️
1
1
November 10
В отличие от других гос поликлиник, всё быстро и чётко, нет проблем с записью, не приходится часами ждать в коридоре. Очень приятная атмосфера👍🏻👍🏻👍🏻
August 31
довольно хорошая клиника, хороший ремонт и ухоженно, единственный минус — теснота и огромные очереди аж с утра.. в коридорах тесно и пройти негде
1
July 29, 2023
Отличные специалисты, быстро и качественно оказывают мёд помощь деткам. В регистратуре конечно не очень радушный персонал, а вои врачи довольно таки хорошие. Лечим зубки двух деткам уже второй год тут и всем довольны
2
July 24, 2023
Наблюдаемся с дочерью у ортодонта Краевской Наталии Стефановны. Очень доброжелательная и профессионал своего дела. Чистый и хорошо оборудованный кабинет (есть возможность смотреть мультфильмы маленьким пациентам, игрушки). Правда коридоры тесноваты, так как поликлиника расположена на 1 этаже жилого дома
2
December 15, 2023
Были с дочкой с острой болью, дочь очень боится стоматолога, поход к стоматологу для нас стресс, ребёнка нужно уговорить, найти подход. Очень нахваливали нам эту поликлинику. Попали к доктору в 8 кабинете к Колосовой Алле Юрьевне, она увидев панику ребёнка сказала никто с вами тут нянчиться не будет, сказала идите в платную поликлинику, разговаривала очень грубо. Под конец сказала дословно-встала из кресла и пошла вон из кабинета.!!!!!! Пяти летнему ребёнку!!!!! Короче нам не помогли и ещё и нагрубили.
9
3
April 2
Здесь то же не плохо дитя 3.5 года 10 зубов с кариесом не понятно почему разное мнение и иммунитет и чего то не хватает и сладкое.но мне нравиться ценник от 100 до 250 т. Р. Как быть не понятно это молочные зубы ребенок.еще не даётся гиперактивный наркоз а как можно ребенку.я после операций лысеть стал и иммунитет и т.д правдо операций много..не знаю что делать
3
November 20, 2023
Отличная поликлиника ,чисто , все доброжелательны ,хирург -ортодонт великолепный специалист Светлана Ивановна , огромное ей спасибо . Ребенку 5 лет , вырывали молочный зуб .
5
April 30
Поликлиника на высоком уровне,врачи квалифицированные,грамотные и внимательные,все хорошо,цены только не радуют,от слова совсем.
July 15
Дежурный врач попалась отвратительная. Налепила ребёнку какую-то пломбу на зуб, который удалять надо было. Все воспалилось. Хорошо только зубы выдергивают хирурги.
1
June 13, 2023
Отличная стоматология для детей! Отношение к деткам индивидуальное. Очень понравилось, что сыночек сходил к стоматологу с позитивным настроением. В регистратуре пока ждали очередь, сынуля рассматривал с другими детьми рыбок. Атмосфера в этом учреждении замечательная.
3
November 7
Очередь сумасшедшая, и касса и регистратура один человек, можно опоздать ко всем врачам, сначала анастезия потом оплатить , по 3 раза Очередь отстоять,
September 16
Спасибо большое нашему прекрасному врачу Валерии Геннадьевне. Ребенок не боится идти лечить зубы.
1
August 13, 2023
Хороший вежливый персонал, внутри чисто, анестезия качественная и безболезненная, я как человек у которого вылезает рвотный рефлекс почти всегда в таких случаях, могу с уверенностью сказать что было вообще не больно, и полечили с начала анестезии до пломбы около 25 минут. Спасибо Оксане Владимировне Гайнутдиновой за качественную работу!
4
March 27, 2023
Спасибо хорошему персоналу от регистраторы до мастеров чистоты, очень приветливы и отзывчивы. Отдельное спасибо врачу Письменская В.Г., только она нашла подход к моей 4х летней дочери, до этого ходили в частные клиники, уходили безрезультатно и с глубокой истерики, а здесь с улыбкой. Врач от Бога!!! Спасибо.
2
March 20
Были с ребенком. Людей много очень узкие коридоры, но не это самое главное в стоматологии.... Не все врачи корректно общаются... Но очень оперативно всё сделали
February 13
Ходим в эту стоматологию не первый год. Всегда к нам хорошо относятся. В регистратуре приятные сотрудницы. Врачи тоже хорошие. Ну это я конкретно за наших лечущих. Хирург находит подход к детям. Да, коридорчики узкие. Летом работает сплит. Что тоже прекрасно.
1
April 9
Второй раз приезжаю с ребенком по острой боли и оказывается что надо ждать врача еще два часа потому что смена в 11 закончилась и начнется в 14.00. А потом еще по талону ждать 1.5 часа. Отвратительное отношение просто ужас, 4.5 часа чтоб по острой боли вырвать зуб ребенку!!! Заведующая все делает чтоб ходили в платные клиники!
3
1
May 4, 2023
В принципе не плохая клиника. Но стоит всегда помнить что в гос.больницах никто о вас не думает, что лучше для вас и вашего ребёнка тоже...
Стандартное лечение, сверлить,резать, и тп....
Здесь действительно дешевле, но о качестве смогу сказать только через время.
Нам не рассказали как можно предотвратить кариес, какие есть меры защиты для молочных зубов, и тому подобное.
Со вторым ребёнком постараюсь не допустить уже тех ошибок что были с первым. Очень важно следить за гигиеной с момента появления зубов, детям важно пить детскую воду с необходимым составом минералов, детская эмаль отличается от взрослой и по этому им нужна другая хорошая зубная паста, от кариеса зубки можно покрыть фторлаком, есть специальные зубные монощётки для дальних зубов и много чего я уже узнала потом...в клинике об этом не говорили, и на мои расспросы не отвечали толком ...возможно потому что сами не знают...
1
September 26, 2023
Запись была на 17.30, зашли в 18.00. Врач направила на рентген во взрослую стоматологию, при этом в написала направлении написала не тот номер зуба. Пришлось идти второй раз переделывать. Потом врач долго не могла понять причину боли, поймала в коридоре хирурга и с ним консультировалась. Пока делали анестезию, в кресло посадили взрослого мужчину. Пришлось ждать 30 мин, пока ему подлечат зуб. В итоге дочь начали лечить в 19.35. На мой вопрос, почему лечат взрослых, сказали, что это знакомый. Вот такая у нас детская стоматология на Крепостном.
3
2
October 3, 2023
Недавно посетили данное заведение с острой болью. Мало того, мы долго прождали. Потом пошли на рентген и потом еще ждали. Но финиш меня убил. У врача нет нужных инструментов или препаратов, поэтому помочь она нам не может. В итоге мы там пробыли три с половиной часа и уехали с болью.
Отдельное «спасибо» Барабановой, надменная и неуравновешенная. Я вроде не тупая, какой меня пытались выставить. Но выбежать из кабинета хлопнув дверью- это верх квалифицированности и умения общаться с пациентами
7
3
March 3
Пришёл к хирургу с болью в зубе мудрости
Хирург сказал что ничего страшного нет поболит и пройдёт, через несколько дней меня госпитализировали сделали операцию по удалению зуба мудрости оказалось что там ещё и гной образовался теперь я хочу найти того хирурга
2
2
June 30, 2022
Хорошие специалисты, адекватные цены. Запломбировать молочный зубик за 1500, по нынешним ценам просто прекрасно. Наш любимый врач - Письменская В. Г. Всегда добрая, ласковая, отзывчивая, ребенок САМ напоминает, что пора идти на профосмотр. Спасибо большое, Валерия Геннадьевна, за то, что сумели создать у ребенка положительное отношение к лечению зубов.
3
June 18, 2023
Фролова - ужасный некомпетентный врач.
Обратились с ребенком 3 года к данному врачу с кариесом, услышав бор машину ребенок стал плакать от страха и не понимания что с ним будут делать , врач не как не отвлекал ребенка, не располагал к себе...
Спустя неделю пришли доставать лекарство и пломбировать зуб, ребенок вспоминая что с ним происходило неделю назад отказывался открывать даже рот , на что врач и медсестра посоветовали дома достать лекарство самостоятельно , а как ставить пломбу не их проблемы. Я считаю , что любой человек работающий с детками, должен быть наполнен терпением , иметь подход к каждому ребенку , и иметь возможность ребенка к себе расположить , а не показывать на дверь.
7
August 18, 2022
Хороший ортодонт Маргарита Николаевна и все врачи - класс, Больше всего мне понравился хирург Мухин, очень разговорчивый, отзывчивый и приятный мужчина. Удаляла у него несколько зубов, в том числе мудрости, когда была у стоматолога делал отличные обезболивающие уколы. Есть 1 минус, к нему постоянно длинные очереди, пока ты в очереди, в кабинет твоего стоматолога уже заходит другой пациент, ты приходишь и его ждёшь...
3
1
August 23, 2022
Отличная стоматология. Лёгкая запись к специалистам. Вежливый персонал в регистратуре, быстрое оформление документов. Ходим к врачу к Гайнутдиновой очень рекомендую, внимательная врач и подход находит к ребёнку. Стоит кулер с водой, чистые бахилы, очень чисто в стоматологии. Отличный хирург. Цена и качество отличные. По омс можно либо платно.
3
September 3, 2023
Были с сыном первый раз у стоматолога и гигиениста. Так же пришлось заглянуть к хирургу. Все врачи очень внимательные и добрые к детям. Мне, как прошедшему детские стоматологии в 90-00х годах, и травмированных этим - спокойно за сына. Спасибо вам!
3
January 10, 2023
Уж не знаю чего ищут люди в "крутых","элитных" клиниках за сумасшедшие деньги, и видимо находят. Здесь же, в прекрасных условиях, с хорошим ремонтом и оборудованием, высококвалифицированные специалисты, за очень не больше денег и оказали нашему ребëнку помощь (пломбы на двух зубах) при этом отношение всего персонала и к нам и к ребëнку отличное. Всё процедуры выполнили быстро и качественно. В общем мы с женой очень довольны. Честно признаться, не ожидали что в государственной больнице может быть всё на таком высок уровне. Спасибо большое.
3
June 8, 2023
У меня смешанное отношение к этому учреждению. Лечили зуб сыну у Фроловой, поставили платную пломбу, через 2 месяца зуб развалился. Ребенок боялся ходить к этому врачу, с малышами она разговаривает, как со взрослыми, напрямую и без скидки на возраст. Сейчас лечимся только у Гайнутдиновой, прекрасный специалист, быстро и качественно делает свою работу, и с ребёнком в процессе общается так, что страха у него нет. Спасибо ей огромное за профессионализм и терпение. Теперь о негативных моментах хочется сказать. Врач, который делает анестезию, запугал ребёнка, сказал со злостью прям, что привяжет его верёвкой, хотя я морально ребенка готовила, что здесь все ему желают добра и если и будет больно, то совсем чуточку, в общем, этому специалисту хотелось бы пожелать терпения и такта в общении с маленькими пациентами. Теперь о самом негативном моменте. Сегодня мы приехали издалека на приём, ребенок у входа ещё сказал, что очень хочет в туалет, нет сил терпеть. За бахилами столпилась небольшая очередь и мы сначала побежали в туалет. Там мастер чистоты, не знаю её имя, крупная блондинка, наорала на моего пятилетнего ребенка, что с какой радости он без бахил, в очень грубой форме. Малыш пытался этой тётке объяснить, что очень хотел в туалет, и сейчас наденет бахилы, но Остапа понесло. В общем, считаю, что не должны такие неадекваты работать там, куда приходят и без того испуганные дети, которым нужна помощь и поддержка. В целом, отношение к этому учреждению у меня позитивное, если бы не эти некоторые моменты.
7
1
June 12, 2023
Вежливый, внимательный персонал, индивидуальный подход к ребёнку, приём по назначеомо времени, чистенько и уютно рекомендую.
2
1
December 6, 2023
Хорошая стоматология, приветливый персонал! Довольны работой высококвалифицированных специалистов!
March 2, 2023
Хорошая стоматология. Оснащение кабинетов разное, 2 кабинет новенький чистенький, с телевизором для самых маленьких. Но любимый врач работает в другом дети идут без страха, несмотря на отсутствие мультиков😊
3
June 28, 2023
Молдованов отличный врач! Просто замечательный! Отправил на снимок, сказал пропить антибиотики , тем временем другой бы врач рвал зуб как есть. Укол сделал безболезненно, коренной зуб удалил за 2 минуты. Нашел подход ко мне (я подросток, 15 лет, всю жизнь боялась даже рот открыть.) Спасибо Молдованову, мой спаситель, долгих ему лет жизни, процветания в его работе и всего наилучшего!
4
May 26
Хорошо👍 в плане работы. Но ремонт оставляет желать лучшего. Врачи доброжелательные,ресепшн тоже