Пришлось столкнуться с медицинским персоналом, начиная с заведующей поликлиники, старшей м/с, невропатологом и участковой Шалдиной и их ХАЛАТНЫМ, ПРЕСТУПНЫМ, БЕЗРАЗЛИЧНЫМ ОТНОШЕНИЕМ к твоему тяжёлому состоянию, твоим жалобам и просьбе о помощи, которую они по своей работе должны оказывать. Я пришла с готовыми диагнозами и медицинскими документами с Ростова от КМН, терапевта и анализами, в сочетании с ужасным субъективным состоянием (у меня тоже есть медицинское образование). Меня просто "послали" сначала к невропатологу, которая ничего не нашла со стороны нервной системы, хотя в РОКБ другой ведущий специалист невропатолог сразу без мед. документов поставила тот же диагноз ( наверное Новочеркасский невропатолог из поликлинике считает, что она знает больше всех или не хочет учиться, или быть хотя бы внимательной к тому, что ей говорят и уважать своих старших и более профессиональных коллег). Далее я ещё 40 минут ждала, чтобы у меня взяли мазок ПЦР (я была контактная и говорила, что роспотребнадзор не разрешает посещать поликлинику, но в 3 поликлинике свои антизаконы!!! А следующий шаг был, чтобы меня просто "добить": меня подвели к кабинету Шалдиной и сказали занять очередь (10 человек) и среди пациентов сидеть и ждать, с температурой выше 38,7 в течение ещё 2 часов. Для того, чтобы она в течение 1 минуты пробежалась по 1 сек. по моим лёгким и ничего не нашла. В этот же день температура выросла до 40 и с 2-х сторонней пневмонией, АД 160/110 (рабочее 90/60), пульс 120 и с дыхательной недостаточностью попала по скорой помощи в больницу.
А 2 ЗВЕЗДЫ, исключительно - одну для Мирошниченко Екатерины Ивановны (очень отзывчивому и порядочному доктору), а вторую Максимовой (конечно, уставшей, замотанной с огромным потоком пациентов, но остающейся внимательной к пациенту).
Полный хаос, а не медучреждение! Добиться какой-то четкой информации невозможно. Конкретно ни к кому претензий тоже не предъявишь, нет никакой сложенной рабочей системы. Не могу получить квиток к электронному больничному уже четвертый день. Зам. главврача просто не берет трубку (хотя обещала разобраться с моим случаем и просила ей перезвонить через 30 минут), сам главврач собственно тоже. Не дай Бог попадать на больничный и обращаться в это местечко за помощью!!!! никому не желаю! мало того, что очереди по 30-40 человек, в которых сидят и люди с температурой и жутким кашлем (в период пандемии это из рода вон), прием врачи начинают на полчаса позже заявленного, так еще и документов своих не добьешься. Но ложка меда в этой бочке дегтя все же есть - очень душевный доктор, которая всегда на стреме и всегда выслушает и подскажет, как лучше поступить - Мирошниченко (инициалы не указываю, дабы не ошибиться)! Побольше бы таких людей на свете и специалистов!
Другие фамилии даже называть не хочу, вечное свинское отношение к пациентам и фразы - Вы же там жалобы писали, ... (вот и получайте типа). А как собственно не писать жалобы? Хочется спросить у этих "чудесных" людей из регистратуры, докторов и медсестер - Вы сами то в очередях этих сидеть будете и терпеть такое отношение?
два терапевта на всю поликлинику,а потом оказалось ,что один из них в отпуске! из-за этого очереди огромные,всех принять не могут,людям приходится приходить по несколько дней подряд.я просидела в очереди 3 с половиной часа, а когда зашла слушала как медсестра жалуется на пациентов:вот доктор один,она устала,а вас всех много!идите платно,если у вас что-то болит.
Да,место "еще то" но единственная поликлиника, которая привила от ковида менее чем за час и даже, без электронной записи. И медсестра, такая в возрасте, очень милый человек, всё рассказала, объяснила.
Непрофессиональный и неквалифицированный персонал, грубое, хамское и неадекватное поведение в регистратуре, карточки теряют, врачебную тайну не скрывают, орут твои болезни на весь зал! Отношения к людям не очень, за исключением нескольких врачей и медсестёр!
Третья поликлиника пребывает в состоянии полной разрухи в прямом и переносном смысле и выполняет в настоящее время чисто технические функции. Медицинское обслуживание находится на уровне шестидесятых. Хорошие специалисты давно ушли в частные клиники. Польза от нынешней поликлиники - только открыть больничный лист и сдать примитивные анализы. Электронной записи нет, необходимо вставать в 5 утра чтобы получить картонный номерок. Приём ключевых специалистов не каждый день и зачастую всего 3 часа в день. Часто теряют истории болезни, потому что картотека до сих пор бумажная. Диагноз для серьёзной болезни вряд ли поставят корректно. Из-за низких зарплат и большой нехватки медперсонала царит полное равнодушие к пациентам. Из преимуществ можно выделить удобное расположение для микрорайона Черёмушки. При всём при этом, претензий к персоналу особо и нет, поскольку не они виновны в недофинансировании.
Условия отвратительные. Тесно. Людей много. Полы на латках. Администрация поликлиники, обратите внимание на состояние помещения и сделайте ремонт. Хотя-бы косметический. Так нельзя.
3
Z
Zen
Level 9 Local Expert
August 23, 2021
Бардак полный!!! Умрешь пока дождешься талончика, анализов и лечения! Переболел короновирусом по итогу все врачи теряются, одна нормальная это Мирошниченко. Сидел Я на больничном дома целый месяц за все время о продлении или закрытии его узнавал из госуслуг и о результатах ПЦР, а из поликлиники звонков не поступало! Принимала меня терапевт Шалдина которой вообще пофигу на вас! Больничный закрывал у некой девушки Рябишниковой В.И. "на ходу", которая ходит без бейджа, халата, зато наушники у нее в ушах, в своем 26 кабинете нет ее. Оказывается, ковидные наблюдаются в кабинете 14 доврачебного приема, только больные про это не знают, где сидит хамоватая фельдшерица Таисия Ивановна. Кто бы об этом еще сообщил! Не могу выбить теперь у них QR код сертификата переболевшего, даже нет справки о том ,что болел, только есть ПЦР тесты на гослугах. Ощущение, что сговор и сокрытие информации! Такого равнодушия Я еще не встречал в жизни! Если не хотите работать с больными идите в ларек пиво наливайте. Чтобы вас так лечили на пенсии! ЛОРа даже нет у них, а ковид сейчас идет "лорный"
Капец, какие новости в нашей медицине. Если температура меньше 38, врача на дом вызвать нельзя, надо идти в поликлинику, стоять в очереди с этой температурой, чтобы записаться к терапевту и раздавать свою заразу в очередях.
7
1
С
Сергей Солошенко
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Был один или два раза в сием заведении, так как нужный мне БЕСПЛАТНЫЙ врач принимал здесь. Очередь неимоверная, персонал наглый, хамит, не торопится принимать людей быстрее. Впечатление осталось не из лучших.
Очень не уютно. Забиты маленькие проходы больными людьми, очереди, нехватка специалистов. Регистратора не успевает, обстановка нервная,. Лечения нет, как такового.
Перед вакцинацией измеряют только пульс. Хотя на двери кабинета № 303 написано осмотр врача-терапевта перед вакцинацией. Кабинет закрыт. Никакой информации о том, что необходимо пройти медицинский осмотр в этом кабинете, нет. Огромное спасибо главному врачу и всем медработникам поликлиники № 3.
Эту страну не победить. Не приняли с подозрением на ковид, потому что место проживания отличается от прописки. На мои слова, что я по закону имею право обратиться в любую поликлинику мне расмеялись в лицо)
Надеюсь вы так же в отпуск будите ходить, как принемаете)
Самое мерзкое медицинское учереждение города, старые обшарпанные стены, ободранный плинтус, хамоватый персонал, куча народу, нечем дышать в коридоре, казалось в обморок упаду.
Чиновники когда нибудь займуться медициной или так и будут воровать всегда.
Обходите стороной
Медицинский персонал в основном отзывчивый, но вот состояние поликлиники вызывает огромное сожаление и ужас😪🥵 господа чиновники, мы же люди, а не стадо( делайте ремонт в этой поликлинике
Врачи добрые, но очереди бешеные...что бы взять талон нужно приходить в 5 утра,некоторые в 4 уже там стоят! и нужных врачей как обычно нет,когда они нужны!
3
3
Сергей
Level 15 Local Expert
February 10, 2022
Отвратительнейшего заведения здравоохранения я в жизни не встречал. Пришлось обратиться для пожилого человека, ещё раз убедился в отсутствии качества предоставления бесплатных медицинских услуг , наверное если денег там всем на право и на лево раздавать то может и пошевелились бы…. На&ера вы идёте тогда туда работать ???
Хлам, персонал хамский, в регистратуре посылают куда подальше и бросают трубку, сделал прививку здесь, теперь не могу qr код получить из-за ошибок при внесении данных, ужас короче ,не хочу туда больше ходить!
Запись через интернет для отмазки глаз: к двум врачам - три талона в месяц. Хочешь попасть к остальным врачам - дуй в 4 утра занимай очередь за бабусяками, потом узнаешь, что перед тобой талоны закончились, а надо было приходить к 3 утра.
Просить врача дать направление в Ростовский ОКДЦ - все равно,что нанести личную обиду - с пеной у рта доказывают, что квот им не дают и никого туда не посылают (спойлер: это - враньё, ОКДЦ квоты дает)
Сюда лучше не попадать. Не была лет 5, а тут решила на больничном посидеть несколько дней, да я увидела там всех, кого и видеть не было желания. Это же какое надо здоровье, что бы днями там находиться. Я пока 40 минут около регистратуры стояла за талончиком, чуть спина не развалилась. В итоге талон был на 15.15, а у врача в компьютере на 18.15 записана была....электронной записи нет
0чень тесно,душно,огромные очереди в регистроту.Вовремя прививок,полная неразбериха,сама лично предлагала доктору измерить мне хотябы температуру, об остальном просто умолчу🤨
Просто кошмар! Очередь километровая,хамство в регистратуре,путаница с талонами.
5
Ксения К
Level 7 Local Expert
November 14, 2020
Если не дай Бог заболеете ковидом , то вызвать врача с данной поликлиники невозможно, говорят , что врач одна и к больным она не ходит, в регистратуре предложили позвонить заведующей, но заведующая в грубой форме ответила , что ей сейчас этим вообще некогда заниматься! При повторном звонке в регистратуру предложили прийти в поликлинику самостоятельно! Т.е. врач не ходит на вызов чтобы не распространять инфекцию, а вот больному прийти в поликлинику можно! При этом в Роспотребнадзоре сказали , что при положительном результате самим посещать больницы нельзя, а только вызывать врача на дом! Вот и думайте прежде, чем идти в эту поликлинику! С такими условиями о каком снижении числа заболевших может идти речь???
Мед сестра Ирина Ляшенко - умничка! Мои вены не находит никто кроме неё. Профессионал! Безупречно опрятная, отзывчивая, вежливая. На таких людях ещё зиждется наша медицина.