Врач кардиолог Грицай В.Н, так же он ведет Врачебную комиссию , люди ждут по 3-4 часа свой документ , это ненормально!
Как он скзал ,что компьютер зависает и ему надо отдыхать, после каждого человека ОДИН час , интересно до скольки должны люди здесь сидеть ? 🤨 Врач постоянно недовольный , агрессирует на людей , как будто у людей своих других проблем нет !!!
Лютый трешь. Людей много, врачей меньше чем надо раза в 3-4. Те кто ещё работают и тянут лямку за всех очень нервные, агрессивные, не совсем адекватные. Нагрузки у них запредельные, зарплаты печальные. Можно было бы их похаять, но ведь это правящий режим довёл нашу медицину до этого.
Врачей практически нет, записаться к тем, кто принимает, кроме как через скандал, возможности нет! И, когда, пройдя пару «кругов ада», ты всё-таки попадаешь к руководству, тебя обзывают «предателем» и записывают твои данные в «страшный блокнот»😂 Не знаю уж, что они делают с этой информацией🤪
Ужасное, грубое обращение, нельзя ничего спросить, реагирует неадекватно, на какое-то вопрос персонал начинает трусить и чуть ли припадки от бешенства. Лучше в платную пойти клинику, там хоть обращения адекватное человеческое.
Сказать нечего. Большая часть коллектива начиная от регистратуры, обслуживающего персонала и до самого врача ведущего прием чем то недовольные, несущие негатив специалисты(если можно таковыми их назвать) . Хамят, матерятся. Никогда и никому бы не порекомендовал обратиться за помощью в данное заведение. Грицай сидит, царь и бог, общается со всеми как с холопами, палец в рот не клади. Из всех специалистов с кем довелось столкнуться могу выделить и похвалить терапевтов Трегубову Анастасию Евгеньевну (рекомендую как профессионала, специалиста и врача, воспитанного, знающего своё дело. Денисову И.О. за спокойное, размеренное, грамотное и адекватное общение и консультацию людей пришедших на приём. А в целом могу сказать, что по данному заведению "плачет" проверка из Прокуратуры и Минздрава. Врачи уходящие в рабочее время с работы и ведущие приём в частных клиниках за немалые деньги, на официальных местах работы в должном объеме не выполняют свои обязанности.
Звезду поставила из-за того чтобы написать отзыв, на самом деле качество обслуживания вообще "зашкаливает!!!". Записаться в женскую консультацию это целый квест. Сначала в регистратуре не знали к кому записать, потому что врачи не могли определиться какой врач будет вести прием и какой район он будет принимать;прошло время, я не стала звонить и записываться по телефону , бесполезно, (т.к либо пока дозвонишься запись будет закрыта, либо в день когда необходимо записаться будет все расписано )через колл центр, я пришла и записалась лично , мне сказали что врач скоро пойдет в отпуск и для того чтобы попасть на прием к врачу , мне нужно записаться раньше,я записалась на подходящую дату до ухода врача в отпуск за три дня, пришла на прием в назначенную дату, а тут такой поворот, врач ушла в отпуск по раньше, при этом выйдя после очередного отпуска с продолжением отдыха на больничном, проработав недели две и вот опять устала ушла раньше.На мой вопрос почему врач ушел в отпуск раньше на три дня ?, мне ответили что врач не отчитывается перед персоналом , а тем более если этот врач ещё и Зав. ЖК является. Вообщем это не ЖК, а самая не есть настоящая шарашкина контора, от которой толку никакого. У меня вопрос куда нам обращаться за помощью в оказании человеческих услуг????
Жаль нельзя поставить минус!
Сделали рентген тёще 5.03.24 за ответом сказали приходить 6.03.24 "после 10" и никто не сказал что с 10 до 12!!!! В пустую потратил время когда в 14 часов увидел на двери график.
Приехал 7.03.24 в 11 часов, на дверях график с 10 до 12. На месте никого нет!!! Очень "напряжённый" график чтобы оставить рабочее место!!!
Попал в хирургию по скорой.Фельдшера грамотные и вежлие,в приемнике быстро и без очередей сделали необходимые обследования и определили в стационар,там в принципе по условиям норм,но живность это просто нет слов,одну ночь думал тараканы койку вынесут)))понимаю что у всех еда и тд,но блин они живут в грязных проссаных матрасах на соседних койках(((
Еда пахнет вкусно,есть не дали из за диагноза,пил только компот(хороший)
Самое главное это врачи:я был в шоке от того как все поменялось с персоналом с момента моего последнего визита сюда,все вежливые и самое главное компитентные,быстро определились с лечением и через 3 дня я был уже почти как бык)огромное спасибо всему персоналу хирургии за такой подход,особено
Минченко Артему Валерьевичу,мед сестры и санитарки за всеми ухаживают,ни кто сквозь зубы не работает.
Если б была возможность оставила бы -5★, одна ★ это ОЧЕНЬ много для этой шарашкиной конторы.
Людей дезинформируют, записаться к врачу не реально. Запись открывается один раз в месяц, в регистратуре сказали что откроется в 8:00 30 числа каждого месяца, в 7 утра уже было все занято оказывается запись открылась задолго до 8 утра. В колл центре ожидала звонок 30 минут в итоге ответа не дождалась и звонок сам сбросился, в регистратуру с 8:00 позвонила 35 раз либо гудки трубку не берут, либо сбрасывают звонок! АДСКОЕ место! Бумеранг всегда возвращается!!!!!!!!!
Мой отзыв про отношение к клиентам зам. главного врача по поликлинической работе Петренко Г. И., который неоднократно отказывал в выдаче направления на обследование. Направление выдал после настойчивого вмешательства страховой компании. Доктор, вам не стыдно так работать?
Если б можно было поставить ноль звёзд, я бы поставила)
Больница крайне бесполезная, пока везде отстаишь очереди, даже несмотря на то, что ты по записи, болячка пройдет сама без консультации "врачей". Направили делать УЗИ, несмотря на то, что узист ушел на больничный. И остался один вариант делать платное узи, и это называется бесплатная медицина?👏👍
Другой момент.... Записывалась к врачу онлайн, прихожу в кабинет, который был указан, там сидит другой врач, начинает возмущаться, воооот вам нужно было в другой кабинет, у вас тут фамилия Розенберг, кайф, то есть я должна была догадаться, пока стояла в очереди👍, после приема сказали идти в регистратуру перезаписаться к врачу, который принимал, в регистратуре женщина в окошке начала истерить, воот как меня все достали(женщина в регистратуре в одном из окошек почти не шевелится, из-за чего образуется многомиллиардная очередь👍)
Пока стоишь во всех очередях возникает желание на все плюнуть и уйти из этого подобия больницы.
Травмотолог Козлова,хамское отношение к пациентам,кричит,хамит.Прием ведётся только для галочки!Заведующая отделением Мозговая на это обсалютно не как не реагирует,и такое хамское отношение.Сегодня снимали скобы после операции на ноге,брали грязную вату,перекиси сказали нет,пластыря нет,укол обезбаливающий сказали делать не будут,всё делали на живую.И при этом когда кровило, обсалютно ни как не обрабатывали.И всё это у врача Козловой!!!!
Отношение терапевта Скороходовой Ольги Григорьевны к пациентам отвратительное. Была два раза на приеме и все время выслушивал жалобы от нее. На мои жалобы получила ответ, помолчите Я за эти деньги не то что слушать вас Я даже разговаривать с вами не должна. И все в таком тоне было сказано, ужасно,э. Не нравиться работа, не устраивает зарплата идите работайте физически и за ту ЗП которая вас устроит. Послали на комиссию к главврачу, сидим в коридоре уже 2 часа. Времени 10:42 прием начался с 9:00. Ещё ни один человек не прошел эту комиссии. Хотя врач медсестра в кабинете, громко разговаривают и смеються. А люди в коридоре все подходят и возмущаются. Ужасное отношение главврача от туда и остальные врачи позволяют себе так себя вести. Как известно рыба гниёт с головы, вот так и в этой больнице
Все мои обращения всегда удачны. Нареканий нет. Современный мир - все удобно:запись, очередь, обслуживание.
Люди, читаю тут отзывы и диву даюсь. Идите к врачу с любовью, и вам с любовью ответят.
То что посеешь, то и пожнешь.
Есть чудесная книга "Принцип пуповины" написал доктор Емельяненко.
Про то, одни люди ходят, там все прекрасно, а у других там катастрофа. Так это все от нас самих зависит.
Оставлю отзыв, но думаю всем плевать на то, что люди тут пишут, годами ничего не меняется, а становится только хуже. Лично мне потребовалась консультация уролога , такивот приём ведётся раз в неделю максимум три часа только по предварительной записи, дозвониться невозможно, но если чудо случится, то ждать приёма придётся месяц. Вобщем Новошахтинск превратился в какую-то глухую деревню , где нет надежды на квалифицированную , медицинскую помощь. Будьте здоровы товарищи, не болейте.
9
Светлана
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Сегодня , на 7-ой день после полосной операции пошлана прием для продления больничного к Дьяченко Е.В. ( Я думаю все понимают мое состояние) присев на стул который стоял рядом со столом доктора на меня обрушился крик, оказывается он стоял для мебели, а мне наверное я так полагаю нужно было присесть на коврике при входе. Ну на этом хамство доктора не прекратилось , а в заключении она меня послала делать ксерокопии в поликлинику из женской консультации и принести это все назад , при том что ксерокс стоял в кабинете. Это как же нужно ненавидеть людей. Я была в шоке, тем более что мне есть с чем сравнивать. Дома через сайт страховой компании решила написать жалобу и зашла на оказанные мне услуги для интереса, оказывается в день когда я находилась на работе мне оказывалась услуга терапевта видимо как то на расстоянии. Сплошное хамство и надувательство.
Хамское отношение мед. персонала. Запись на прием производится по телефону на который невозможно дозвониться. Телефон просто не берут. Можно часами слушать музыку в ожидании вызова. Тетечка в регистратуре отказывается записывать на прием когда приходишь лично, мотивируя тем что запись проходит в телефонном режиме. Где логика Новошахтинской больницы и мед. персонала? С 8 утра номерков уже нет и дозвонится не возможно. На следующий день не записывают, не работает программа. Полный беспредел!
Сегодня была на приеме у лора Низюк, сразу сходу по хамски начал со смной разговаривать вместе со своей медсестрой! Сказал, что если у меня нет ковида и гнойных выделений то зачем я к нему пришла приносить ему заразу и самой заражаться типа тоже! Класс! Я пришла к нему с проблемой, что у меня на протяжении многих лет постоянно заложен нос и я постоянно сижу на каплях в нос и без них не могу дышать вообще, я ему об этом сказала, если я не болею ковидом так что, теперь не нужно принимать с другими проблемами по здоровью и мне ходить задыхаться!? Так и не принял меня вообще! Его жена терапевт и то меня приняла с другой проблемой спокойно и без хамства и вылечила, а этот же ужас, а не врач! Вот из за таких врачей, как лор Низюк и гробятся, а то и гибнут люди потому что сразу и вообще не принимают! Не советую вам этого врача лора Низюк! Я лучше к платному схожу, здоровье дороже денег и такой нервотрепки, как в якобы бесплатной больнице! Ну Бог им судья таким врачам, земля круглая!
Сегодня столкнулась с хамством и не компетентностью сотрудников кабинета 104. Обратились по направлению с травмпункта, на перевязку в 11ч. Получили отказ…Были отправлены в хирургию. Пациентка 75 лет, с травмой по гололёду добралась до хирургии, где естественно ее не приняли и отправили обратно в Поликлиннику. Опять была выгнана из 104 кабинета с криками, что в регистратуре якобы не записали нас на приём (в регистратуре недоуменно сообщили, что мы записаны). Издевались как могли: выйдите из кабинета, идите в другой корпус, у нас нет медикаментов и т. д……Вообщем такой ужас в медицинской организации я встретила впервые!!! Как гость вашего города- была в шоке от хабальства, наглости вашего хирургического персонала!
Жена обратилась с травмой голеностопа. Снимок показал, что перелома нет.но сказали, что аппарат не показывает сколы , трещины и т.п . назначили уфч. Продержали на больничном две недели. .потом врач отправил на комиссию к Грицаю. Жена попрежнему не могла хорошо ходить очень сильно хромала. А ближе к обеду нога опухола и синела. На комиссии Грицай сказал что за две недели ушиб должен уже зажить. И ничем он помочь не может. .лишь дал справку на шесть дней как школьнику. Нельзя долго ходить и поднимать более и 10 кг. Но жена работает на складах. Где нужно бегать и тягать телегу в 200 кг. На ногу даже не стал смотреть.зато перед нами стоял здоровенный мужик, который прибежал, снял куртку, ,долго размахивая руками. Потом достал с кормана повязку, сунул туда руку и типа рука не шевелится продлил больничный ещё на месяц. И где тут справедливость.косари отдыхают, а работяги которые реально не могут работать на работу? ??ничего! !!!мы сходим ещё на платный снимок. Тогда поговорим с Врачом Грицаем, которому давно пора на пенсию
Отвратительное отношение медперсонала.
Подготавливаем на операцию документы лежачему пожелому человеку с переломом шейке бедра .... а они друг на друга ссылаются что бы не заполнить одну справочку. Заведующий по хамски разговаривает и хамит . Но когда мужчина зашёл в кабинет, тоже с проблемай потеряных документов,начал разговаривать иначе ! Очень жаль, что человек который должен решать проблемы поликлинники,усугубляет ситуации и разделяет по половым признакам!!!!!!!!
Организации работы врачей нет никакой. Условия для людей не создаются. В фильтре нет даже мест для сидения. Отправляют туда всех не проверяя есть или нет температура. Запись к терапевту через неделю. Придётся ездить в Ростов. Дешевле обойдется
Записаться на приём нереально, ждать приходится около часа, соответственно ни кто не перезванивает! Хотелось бы узнать с кем оператор так долго разговаривает и записывает на приём?!А к некоторым врачам талонов уже нет в начале месяца
Не давно жена лежала в гинекологии с риском переривания беременности и что самое интересное что ей сказали что бы она не выходила никуда а сами с 7и утра до обеда и не интересовались как она там, а когда жена пошла к ним и сказала что ей плохо так они там такой хай подняли что мама не горюй, могу сказать только одно что они зажрались, без знакомых там делать нечего, либо же по другому 🤑
Пипец, целый час ищу стоимость ПЦР теста на сайте , (ничего не найдено) это секрет, будет сюрприз? Как сравнить? Почему у других городах есть, у нас ( засекречено)
Не могу записаться на прием , звонила целый день , не кто трубку не брал , отвечал автоответчик что абонент занят , пришла лично в больницу , сказали что запись только по телефону , опять звонила не кто трубку не взял .
Для чего запись через госуслуги, для чего время назначается если попасть по нему даже с отклонением в час невозможно. На время никто и не смотр т, все равно по живой очереди
Ужасное место. В кабинет номер 116 большая очередь, врач принимает больных очень медленно, в час по 2 человека, прием идет до часу дня. Просидела с 8 утра в кабинет так и не попала.
1
1
П
Пользователь
Level 13 Local Expert
March 6, 2022
Сюда лучше не попадать, вас запросто могут залечить до смерти. В больнице грязь, кран в палатах не могут починить что уже говорить про остальное. Сам мед персонал некомпетентен. Главврач любит принимать деньги от пациентов но не любит работать.
Пришла с высокой температурой по направлению терапевта после.Соколово-Кундрюченский,кашель,аж дышать нечем,мне надо было сделать ФЛО ОГК,я контактировала с СOVID19,мне просто отказали,потому что нет амбулаторной карты, сказали иди за картой.А я не смотря на плохое самочувствие езжу в транспорте и заражаются других, прошу обратить внимание, эпидемия не закончилась!!!!!!!!!!¡!
Открытое издевательство над больными. Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе аедет себя вызывающе, хамски с неприкрытым пренбрежением . Во всю пользуется своим служебным положение. Люди, с этим надо что- то делать!!!
Очень медленно идёт прием. В частности кабинет ФЛО, и кабинет номер два. Крайне медленное обследование больных. Просидеть под кабинетом номер два с 12.40 до 13.20 и не прошли процедуру. Хотя в очереди были пятые.