21.12.20 . пришел в офис на Обручева. полный ужас. специалисты банка даже не разбираются в предоставляемых услугах. пришел к ним для внесения денежных средств на погашение ежемесячного кредита и одновременно частично погасить задолженность. специалист банка сказал мне написать бумагу о полном погашении кредита, хотя сумма была незначительной. однако они сказали что "МСбанк" сам пересчитает и сделает перерасчет месячного платежа. в назначенные день звоню чтобы узнать результат а мне отказ за погашение. и специалисты колл-центра мне говорят что я не правильно написал бумагу. после этих слов словно г..... облили.