Записались с ребёнком к терапевту, в этот же день мы к нему попали. Нас выслушали, сказали какие анализы нам нужно сдать, результаты тоже не пришлось долго ждать. Пропили небольшой курс лекарств, больше нас ничего не беспокоит.
Сходил проверить почки на узи в клинике «Шанс» .
Как только зашел сразу увидел комфортную обстановку и понимающий персонал , который подскажет что и как . Так как я не первый раз хожу к Вячеславу Николаевичу мне полагалась скидка в размере 5% и заплатил я вместо 1200 1140 . Вячеслав позитивный, а кроме этого еще и профессиональный специалист в своем деле !
Спасибо , клиника «Шанс»
Обратился в клинику с острой болью в сердце,кардиолог Гапонов сказал что делать и как лечить сердце, персонал клиники супер! Рекомендую, клиника создана для здоровья!
Хорошая клиника. Пришла сюда за ещё одним мнением врача.( До этого была в двух других клиниках. ) Осталась довольна. Возможно продолжу посещать именно Шанс. Спасибо.
Шанс на Крауля посещаю не первый раз. Очень понравились девочки администраторы, очень вежливые и доброжелательные, администраторам с Чекистов есть чему у них поучится. Посещали эндокринолога Глинских А. на мой взгляд очень грамотный специалист, всё конкретно рассказала, ответила на всё вопросы. Поэтому склоняюсь что буду лучше посещать клинику на Крауля, хотя это очень далеко от нас. Рекомендую, и ценник не очень высокий по городу.
В фтлиале на Крауля всегда чисто, очень внимательные регистраторы, вежливый и доброжелательный персонал.
В процедурном кабинете есть очень строгая девушка, но руки у нее золотые, поэтому эту строгость ей можно простить
Недавно прсетила эту клинику. Очень все понравилось, персанал отзывчевый, в самом здании очень чисто и приятно находится. Ходила к косметологу Петровой, добрая девушка, все объяснила и рассказала как лучше. Спасибо большое, за то, что вы есть!!!
Обратилась к косметологу Петровой в клинику «Шанс», для решения проблемы с кожей лица. Приятно удивлена тем, насколько мои проблемы с кожей быстро были решены. Она проявила внимание к моим потребностям и рекомендовала мне процедуры для достижения желаемого результата и эффекта. Я очень довольна и с удовольствием буду рекомендовать этого специалиста другим.
Была на приеме 26. 02. 2024 у доктора Вороновой Светланы Игоревны. Первое что не понравилось, прием был назначен на 15:00 приняли меня только в 15:10, нет сложности подождать, но когда ты идешь на прием во время обеда, для тебя важны эти 10 минут. Ну и самое главное, я не увидела ни какой заинтересованности помочь мне как пациенту, который не за бесплатно пришел , консультация извиняюсь за выражение (на отвали) . Попросила Доктора записать как называется процедура, она сказала я не могу, по какой причине я так и не поняла, в общем к такому специалисту из которого я все вытягивала и у него не было желания мне помочь, я явно бы не вернулась. А вам между прочем Светлана Игоревна , заплатят за это деньги
Хочу выскозать своё мнение, на мой взгляд это лучшее в этом городе медицинское обслуживание, обратилась с одной проблемой которое мучило на протяжении 7 месяцев, и врачи сделали чудо какое то, настолько грамотно относятся к своей работе, профессионализм на высшем уровне!
Делаюсь впечатлениями о мед. центре "шанс". Делала анализ крови, результат пришёл быстро, была очень рада. Врач, который брал у меня кровь, сделал все профессионально, ничего не почувствовала.
Сама клиника чистая и уютная. Нет нагнетающей атмосферы, как в других местах. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым!
Впервые была в этой клинике. Очень понравилось, в регистратуре встретили приятно, вежливые сотрудники, все быстро оформили. Врачи понятно все объяснили, помогли и поддержали, очень им благодарна.
Администратор быстро отметила и сказала пройти к кабинету.
Гардероб работает.
Сижу по страховке окрло двери специалиста 20 минут. Врач выглянула и очень грубо, не поздоровалась даже, - ждите и закрыла дверь.
В это время по коридорам переплывают сотрудники, собирая всех громко на обед.
Очень невежливо ... заходит пожилая женщина-ей тоже не день добрый, ни какого приветствия-женщина вы куда? Идите на первый этаж наденьте бахилы.
Как-то грубо все .
Сижу 25 минут.
В итоге попала к врачу: 5 звёзд. Специалист очень понравилась. Гастроэнтеролог.
Звезду сняла за совдеп: ожидание базары сотрудников в коридоре.
Я была во многих клиниках Екатеринбурга, потому что предпочитаю быстрое решение вопроса, и прежде чем обратиться в клинику, я читаю отзывы о специалисте, который будет меня принимать. В шанс я обратилась за удалением доброкачественных новообразований лазером. Спустя месяц меня забеспокоило место удаления, подумала, что пока не закончился гарантийный срок, обращусь в клинику еще раз. И это был последний раз, когда я обращаюсь в клинику Шанс. Первый прием задержали на 10 минут, без причин. Второй прием задержали на 15 минут, без причин! Просто специалист, к которой я шла, бурно общалась и смеялась с кем-то в кабинете, когда мое время приема уже шло! Только после обращения в регистратуру, меня приняли. Такого ужасного отношения к пациентам я не видела еще ни в одной клинике! Я человек, который никогда не опаздывает, и я не люблю, когда моё время забирает другой человек впустую! Плюсом, в клинике вечно пахнет едой, места там мало, для того, чтобы сотрудникам организовали отдельный блок для личных нужд. Со всех кабинетов орут телевизоры, радио. Сидеть не возможно! Специалист, к которому я больше никогда не обращусь это Билокриницкая Т.А.
Обращалась в клинику за услугами гинеколога. Была на осмотре у Елизаветы Геннадьевны - могу порекомендовать её как отличного специалиста в своей области: осмотр был проведен качественно и аккуратно, вежливое общение, также оказали консультацию по поводу здоровья и назначили лечение. Персонал вежливый и отзывчивый, все понятно объяснили и показали.
Я очень доволен опытом посещения медицинского центра "Шанс". У них много специалистов, которые предоставляют качественные услуги. Я получил профессиональный прием и консультации от врачей, включая Лыкову (лор) и Шибанова (гинеколог-хирург). У них современное оборудование для УЗИ и анализов, что делает процесс диагностики более удобным. Также, центр предоставляет скидку 5% постоянным клиентам. В целом, рекомендую этот медицинский центр для всех, кто ищет качественную медицинскую помощь.
Ужасное отношение к людям! Хотела сдать анализ крови, по телефону сказали будет готов в этот же день. Пришла в субботу, сказали готов будет только вечером в понедельник, мол в выходные их в лабораторию не отвозят... Почему ваши администраторы не сообщают такую информацию сразу??? Мне нужен был анализ к утру понедельника, тк запись ко врачу!!! «Спасибо» Вашей клинике за потраченное время, нервы и отсутствие результатов анализов…
Несомненно, но это одна из лучших клиник в городе Екатеринбург. Уютно, чисто и комфортно. Приемы по времени, профессиональный персонал, доступные цены. Качество на высоте.
Совсем недавно посетил клинику «Шанс». Обслуживание было на высшем уровне, особенно понравилась чистота и отзывчивость сотрудников. На данный момент клиника «Шанс» самая лучшая, которую я только посещал.
Месяц назад я с сыном ходил в эту клинику. Ходили на прием к врачу лору Лыковой, хороший и добрый врач, всё объяснил! Само помещение уютное и чистое. Есть скидка 5% постоянным клиентам. Всем советую эту клинику!
Всё выглядит современно, везде чисто. Прекрасный, квалифицированный и трудолюбивый персонал - настоящие специалисты. Были на приеме у Лыковой с проблемой в горле. Выписали таблетки, и все помогло. Полностью доволен, рекомендую.
Долго не могли с ребенком найти хорошего лора, была проблема с аденоидами, врач Лыкова хороший специалист. Очень понравился ее подход. Все рассказала и обьяснила. Выстроили стратегию лечения . Отдельно хочу отпетить вежливых администраторов.
Люблю шанс за их многопрофильность, хороших специалистов.👐
Обращались сюда около полугода назад. Везде хороший ремонт все очень уютно. Кардиолог Гапонов все выполнил на отлично. Воспользовались бонусной картой и получили скидку!
Сходил в этот медицинский центр. Все понравилось, врачи и весь персонал профисеоналы.
Всё доходчиво донесли, с чем у меня проблемы в организме, и как решить их.
Заслуженно 5 звезд.
Обращались недавно,С одной проблемой
Помогли быстро!!! Мне понравилось!
Все врачи мне понравились!
Тагже хочу сказать что там постоянно следят за порядком!
Show business's response
Алевтина Н.
Level 3 Local Expert
January 19
19.01.25 пришла сдать анализы, нужны были мазки на цитологию и флору.
Приняла медсестра. По общению пассивно-агрессивная, «ни здравствуйте, ни до свидания»
Мазок взяла крайне болезненно, не могла установить зеркало, с кресла я встала вся в крови. Объяснили тем, что это соскоб и что это вообще-то моя проблема.
Впервые в жизни у меня так ужасно взяли анализ. Вышла из больницы со слезами и трясущимися руками, в шоковом состоянии.
После такой сдачи весь день болит живот.
Если вы планируете здесь сдавать анализы или контактировать с медсестрами, то крайне не советую.
В целом, по атмосфере в клинике: играет «блатняк», администраторы в зависимости от смены, сегодня была хорошая девочка, а вчера надменная женщина, по мнению которой клиенту должно быть очевидно что она занята.
Мнение о самой клиники в целом не плохо, но желает лучшего. Все таки это платная больница и хочется к себе внимание со стороны администраторов. Мне пришлось тупо стоять в коридоре 10 мин чтоб на меня кто то уже обратил внимание и пригласил. Приходишь сдать обычный мазок вне записи отношение мед. сестёр ужасное, сидят в маленькой коморке чел 10 смотрят на тебя с ненавистью из под лобья типо че пришла, и всегда орут бланки заполняйте лежат в коридоре. Извините в каком коридоре???? Я пришла в платную клинику и хочу всего лишь уважительное отношение к себе.
Выглядит очень современно, везде достаточно чисто.
Вежливый и трудолюбивый персонал. Недавно был на приеме у Лыковой, обратился по проблеме с горлом, прописали таблетки и все помогло.
Остался доволен, рекомендую.
Я посетил данную компанию сегодня. Записывался за неделю, по телефону была обозначена цен 3500 по факту оказалось 3800, никаких оповещений не было, по телефону также не перезвонили не предупредили. Сотрудник диагностического приёма за две минуты до приёма ушла и отсутствовала 10 минут, были важные переговоры с другим сотрудником.
Приходила на приём 25.10.23 г. к Шабаршиной Татьяне Александровне . Доктор удивила своим профессионализмом и знаниями предмета. Браво!!!! Аплодисменты!!! Татьяна Александровна, вся надежда нашей страны на таких врачей , как Вы!!! И тогда всё у нас будет хорошо и со здоровьем и в жизни. Буду теперь жить по Вашим рекомендациям. И регулярно посещать клинику. Благодарность руководству клиники. Успехов и процветания.‼️‼️‼️‼️💯💯💯💯🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺
Уже не раз сдавал тут анализы, не понимаю чем людям не нравится расположение кабинетов, но меня все устраивает, персонал приветливый, общительный. Ёще имеется скидка 5% постоянным клиентам, за что им большое спасибо!
1
Show business's response
Konstantin Bakulin
Level 16 Local Expert
June 5, 2024
К врачам вопросов нет, все отлично. А вот с администраторами какая то проблема.
Когда пришел в первый раз - они выясняли отношения, точнее молодая катила бочку на вторую. Причем она это делала почти все время, пока я в клинике провел.
Вышел после приема, спросил про взаимодействие со страховой по оплате лечения, сказали что могут сами все согласовать, но могу и я сам, если захочу. Сказал чтобы они сами все сделали, молодая сфоткала карточку на телефон.
Когда пришел уже на лечение - эта же администратор затребовала с меня ГП со страховой, на мое замечание что это она должна была сделать сказала что мы это не делаем, мне все показалось.
Ну а дальше была минутка клиентоориентированности:
Я- ну позвонили бы накануне, сказали что нет ГП и надо сделать
Она- мы не звоним, вас много 🤦🏽♂️
Прекрасная клиника с прекрасными специалистами. В особенности могу упомянуть лора Лыкова который очень помог вылечить сестру. Врач хорошо всё объяснил и помог спасибо!
Всё прошло отлично. Персонал был вежлив и при входе и специалисты во время приёма. На удивление очередей не было от слова совсем. И сам приём у врача был не долгим и продуктивным. Минусов во время посещения не обнаружил.
здравствуйте, посещала эту клинику,ходила в генеголгию, была проблема с циклом, назначали лечение,выписали нужные лекарства,и через время все стало хорошо,благодарю этих замечательных врачей, спасибо большое!
всем советую, прекрасно роботают!!!