Ходим переодически в этот мак, готовят вкусно по сравнению с многими маками, всегда были довольны, да и щас в целом довольны и продолжаем сюда ходить.
Только была два раза неприятная ситуация с добавлением тех ингредиентов, которые просили убрать, первый раз нашу ситуацию решили, второй раз даже уже писать ничего не стали, не было не времени, не желания.
Надеемся в будущем будут соотрудники вниматальнее относиться к таким просьбам, ведь потребитель не просто так просит не добавлять что-то.
Время ожидания еды быстро. Место в зале маловато, когда час пик не где сесть и покушать. Еда вкусная. Удобно что есть макавто.
Ленок
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Почему одна звезда?
За пьяного охранника!!!
Мы сделали заказ в приложении, с собой. Пришли к указанному времени, открыл дверь сказал, что закрыто, закрыл дверь. Я в шоке. Постучали, сказали о заказе, спросил номер, ушёл, вернулся спросил ещё раз. Возращается уже с другими новостями, нашего заказа нет, я не поняла, в чём прикол, хотела показать а он и смотреть не стал. Он ушёл, стою в непонятках, с какой радости сейчас происходит, приходит через минуту охранник с нашим заказом, ни досвидания, ничего. Шикарная охрана ничего не скажешь👌🏻.
Почему я решила, что он пьян?
1. Его вид сам за себя говорит, пошатывается
2. То, как он выговаривал слова
3. Запах алкоголя.
А насчёт самого заказа всё отлично.
Это второй Мак в Нижнем Новгороде и первый в Автозаводском районе. Здесь открылось первое МакАвто.
Расположен на проходном месте и любим всеми жителями Автозаводского района. Единственный и большой минус - небольшая площадь помещений, поэтому 4 ⭐
Качество еды отличное, обслуживание тоже хорошее, НО после ремонта часть основного зала "съели" терминалы, поэтому мест для рассадки стало совсем мало, для и так маленького Макдоналдса это беда (хотя расширение здания делали, возможно для кухни, хз), и ужасное новое оформление как подкопирку у всех современных ресторанов Макдональдс 👎я про эти ужасные картинки с семьями(понято и так, что это семейный ресторан, к чему эта бесвкусица ?) "Раньше было лучше!" 😂 и это правда - автозаводцы помнят этот самобытный дизайн, картины ретро автомобилей.. Теперь это только на старых фото из детства)
Люблю бигтейсти! Он как порш в мире бургеров: есть вещи которые уже совершенны и, на мой взгляд, не нужно в них ничего кардинально менять. А делает его королем бургеров его фирменный соус. Кушал в Нижнем в Сормово, в Меге, на Горького и это не бигтейсти. Бигтейсти только на автозаводе. Знаете почему? Они не жмутся на соус. Только там он равномерно распределен по бургеров и его достаточное количество. Да, могут забыть положить трубочку или перепутать соус, но там лучший бигтейсти в городе. Казалось бы одна сеть, одни стандарты... Но нет
Раньше было лучше...
У заведения огромная проходимость. Весь зал забит людьми, а количество посадочных мест сведено к минимуму. Посетителям (особенно в холодную и сырую погоду) приходится сидеть на улице на мокрых лавках.
Курьеры со своими огромными рюкзаками постоянно толпятся около выдачи, занимая большую часть пространства. Работники не проверяют чеки, кто угодно может забрать мой, уже оплаченный, заказ. ХРЮЧЕВО уже через 2 минуты, особенно картошку, употреблять невозможно. Больше не придем.
Мне, наоборот, нравится именно этот Макдональдс тем, что маленький. Там все вместе и рядом разные люди, словно семья. Если ты одинок, то там нет ощущения одиночества. Особенно, если сесть за общий стол. Я очень люблю Макдональдс, саму пищу, считаю её качественной, вкусной и сытной, но всех роднее и душевнее мне в этом Макдаке.
Очень маленький зал. Когда была реконструкция, думали, что будет двухэтажное здание, по факту изменили дизайн, а посадочных мест стало меньше. Расположение очень хорошее- центр района,. В остальном всё как обычно - стандартный Макдак.
Были здесь проездом, все понравилось. При входе сотрудник мерит температуру, можно взять маску, если нет своей. Следят за количеством посетителей в связи со сложившейся ситуацией. Зал действительно маленький, но во время нашего визита народу было мало, были места и в зале и на улице. Единственное, с экранами для заказов беда. Не выдавал чеки, они застревали внутри. Сначала мы даже не поняли, что случилось, деньги списались, а чека с номером заказа нет. И так было как минимум с 2мя экранами (был дозаказ, пользовались разными). А так конечно все отлично, нам понравилось.
После реконструкции помещение уменьшилось в несколько раз...меньше стало столиков...если уж закрывали, то могли и второй этаж сообразить..многие люди на улице едят....постоянно очереди...ужасный сервис..скачала приложение Макдональдс...там еженедельно проходят акции, например - картофель фри маленький за 1 руб по QR-коду...подошла к терминалу самообслуживания...выбрала товар, отсканировала код с телефона...итог: товар вместо 1руб пробивается за 50руб..данные кода не проходят по терминалам...позвала администратора и у них как всегда один и тот же ответ : "ну я не знаю, я не могу ничем помочь, мы не имеем к этому отношения"...вопрос.. в смысле? Это ваши терминалы... естественно разницу они не возвращают...приходится стоять очередь в кассу...а касса работает одна! Ужас просто, а не обслуживание
Макдональдс как макдональдс! Все под стандартам сети. Один минус, небольшой зал. Из-за большого количества студентов и прочих людишек, которые могут сидеть по пол дня с одним кофе и занимать столик, не всегда получается покушать внутри.
А так все прекрасно!
A
Anonymous review
December 31, 2021
Хорошее место, рядом с домом, всегда всё быстро удобно и свежее горячее, вообщем советую вам друзья, ходим туда не первый год
Четкий мак, с 2002 года имею честь посещать именно этот, ностальжи. Местный колорит, у входа молодежь спарингуется, внутри как в кабаке, только без алко, но со своим никто не отменял, вобщем все как положено, народу масса, запарковаться тоже можно. По качеству раньше было лучше но это уж как везде
Вкуснее только в ресторане у Моссковского вокзала. По крайней мере на этой точке мне не попадался "картофель фри" со вкусом картошки по деревенски из за того что они в одном масле жарились. +Отношение персонала адекватное. Из минусов, я поцарапал литой диск нА своем авто пытаясь завернуть к кассе об поребрик и я уверен что я не один такой.
Я очень редко туда хожу , но иногда как зайдёшь , всегда вкусные гамбургеры 🍔 картошка фри , кофе и мороженное рожок ,есть место и на улице и внутри ) очень уютно и близко к дому )))
Сейчас заезжали в макавто к сажелению не уточнил как звали молодого человека на кассе. Я хотел его поблагодарить за профессиональное выполнение работы, помог с кодом и вежлево обслужил. Спасибо ему и организации. Был там примерно в 19:30 . 12.02.2022.
Не очень. Размер совершенно не соответствует местоположению. Там надо три этажа минимум. Из за этого постоянная толкучка. Мы любим Макдональдс, живём в соседнем доме, но бываем из за давки очень редко, если только утром завтракаем перед дорогой.
Персонал не всегда соответствует, иногда милые обученные с улыбочками, но бывали и нервные неадекваты)
похуже чем мак на Плотникова, но лучше чем на Южном.
четыре с натяжкой, авансом.
Хорошее кафе этой сети. После ремонта стало уютно. Удобно, что можно заказать все самостоятельно, нет необходимости стоять в очереди.
Show business's response
А
а в
Level 10 Local Expert
December 26, 2021
Только что посетили данное заведение, впервые, проезжали транзитом.Впечатления ужасные, с момента как зашли и до выхода из данного заведения.Как только зашли, сразу бросилось в глаза всё, начиная расположением столов, расстоянием от входа до экранов для заказа, прохода в туалет между столом и экраном-всё находится в такой близости друг друг от друга,что даже представить сложно как можно перемещаться с подносом в руках и не задеть кого то, либо кто то не опрокинул ваш поднос.Многие посетители закончив трапезу, просто сидят в бесплатном интернете, и шанс найти свободный стол становится еще минимальным.В итоге, взяв заказ на вынос, мы пошли к выходу и не сразу поняли как нам можно выйти, так как весь проход между двумя дверьми был просто набит людьми, которые ожидали, когда из запустят внутрь.В итоге,пробираясь, цепляясь,мы наконец вышли на улицу.И я решила для себя,что проезжая мимо по трассе,заезжать сюда я точно больше не буду.Возможно, в другие дни здесь по другому, мы были в воскресенье в районе 18.00.Вот в Петушках и в Покрове нам нравится.
Хорошая кофешка, но есть одно но, в кафе оооочень большая очередь, так что если захочешь заказать только картошку, точно простоишь около 30 минут, и свободных мест не когда нету, а так всё СУПЕР.
После реконструкции стало гораздо удобнее, больше посадочных мест, наличие терминалов тоже очень радует, не приходится стоять в очереди, ну и наличие макавто тоже радует
Все вежливые. Обслуживание не всегда быстрое. Порой один кофе жду 10 минут. Хожу в этот макдональдс практически каждый день за капучино, делают его быстро, но не всегда качественно. За последние 4 месяца три раза сделали не капучино, а латте с осевшей пенкой. Наверное, один и тот же человек так делает, я даже запомнила в каких числах это было.
Дополняю отзыв. (02.01.2020г.) В макдональдсе на Веденяпина каждый день или через день, как я прихожу за кофе, вот уже больше месяца делают капучино с пенкой в полсантиметра. Возможно, дело в оборудовании, потому что я не раз подходила к администратору с "жалобой". Ничего не изменилось. Это очень огорчает. Я люблю кофе именно в макдональдсе, но не всегда получается ездить в другой макдональдс за ним.
Классный, суперский. Стандартный макдак. Единственное что после перестройки стало еще меньше мест чтоб посидеть. Думала что хоть второй этаж сделают, но увы. Но все равно буду ходить😄
ООооочень маленький Макдональдс. Как то раз пришла вечером на неделе, еле нашла место. Персонал очень старается и это заметно, часто убираются, быстро готовят.
Просто какой-то беспредел!!!! При чем не впервый раз!!!! Попросили игрушку мягкую для девочки, нам сказали хорошо положим панду, положили динозавра. Мало того ждешь заказ в мак авто 30 минут, так умудряться накосячить на ровном месте!!!! Не было времени вернуться, вам просто повезло!!!!
Из всего города в этом маке самая не вкусная еда. Не понимаю что они делают, но во всех маках города вкуснее! Часто путают кофе! Заказываешь одно, а подают другой кофе. Странно!
25.08.2021 13ч 12мин заехала в Макдональд на Веденяпина 2а на машине. Оформила заказ. Забрала в окошке закрытый пакет. При приезде на работу была неприятно удивлена. В заказе отсутствовало мороженое. Попробовала дозвониться по телефонам заявленным в чеке и в интернете. Трубку никто не взял. Обслужили быстро.... Но если не положить часть заказа, то наверное получится еще быстрей.....
Заехал вечером, купил бигтейсти с двойным соусом, приехал домой а соуса там вообще нет!!! Даже на коробке написано доп соус. Всегда проверяйте свой заказ на месте, они часто чего то не докладывают, было один раз, что в чизбургер котлету не положили!
Хороший мак, но постоянная огромная очередь, всвязи с коронавирусом, затрудняет бвстрое посещение. Тем не мение, это меры предосторожности, а вот неработающий монитор с номирами заказов, из-за чего приходится вслушиваться пока крикнут твой номер, это проблема.
Обслуживание поганое, клиентов не уважают, создают очередь, в которой нечем дышать из-за жары, но при этом помнят о масочном режиме, на просьбу включить кондиционер в помещении, где находятся дети, отказывают в обслуживании, готовят как-будто до этого кто-то пережевал еду.
Роспотребнадзору не мешало бы инициировать проверку этого "ресторана"!
Не советую ходить туда, рядом есть KFC
Очереди кашмарные, не понятно что от куда и куда🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️. Столы на улице вообще не протираются, голуби и воробьи едят на столах остатки еды и какают тут же😕. Наверное просто нехватка персонала, иначе где же Санэпидем станция!!?
Ну единственное, что очередь на авто обслуживается быстрее, надеюсь, что еда качественная (я сама не ем это).
Место приятно для посещения , работает давно и всегда дарит позитивные эмоции и качественную еду!
4
A
Anonymous review
October 28, 2021
Самый слабый Макдак в городе. Почему-то Автозаводских ребятишек обделили. Очень маленький, оттого постоянно очереди, толчеяА на отрезке Заречная-Московский вокзал целых три двухэтажных исполина возвели!!!
Добрый день! Заходили семьёй сегодня в макдоналдс купить мороженое. Впечатление не самое лучшее😔 На улице не посидишь особо, во первых грязно, во вторых стаи прикормленных голубей, которые готовы залезть прям в рот. Ну и конечно обслуживание очень очень долго.... Четыре мороженого ждали 17 минут!!!!
Быстрее чем на Плотникова однозначно. Не приходится долго ждать. Тем более в будни. На Плотникова ждёшь всегда: будни, выхи, день, утро, вечер. Всегда.
Сделали заказ на вынос, из-за короновируса мак закрыли, оставили только макавто. В итоге заказ не выдали. В приложении отметился как получен, хотя мы его не получали. Обращались в поддержку, везде писали, но деньги так и не вернули.
Вот пришли вдвоём в макдоналдс. Около дверей стояла Анжелика(ну там мерила температуру и тд) Во первых когда дала локатор она не сказала на какое место там типо можно сесть. Мы сели на место там тип на выбор. Она к нам подходит и просто грубо выгонят (так скажем) с этого места. Мы второй раз заняли место, уже поставили тип локатор, приходит девушка и говорит то что ей типо Анжелика сказала, что это место свободно(там тип можно сюда сесть), но до этого мы уже заняли это место. Во вторых мы заметили, то что она отошла, и пропустила ещё 3 человека(не померила им температуру, они просто взяли локаторы и зашли). Потом ещё видели то что трое знакомых между собой сели вместе, уже получили заказ, подходит к ним она (Анжелика), говорит то что нельзя вот так втроём сидеть и одному из них говорит чтоб нашел другое место,ладно она это сказала бы до получения их заказа (она должна была раньше это заметить и сказать). Не понимаю как ещё её такую взяли на работу, она не справляется со своей работой. Вообщем испортили все настроение.
Удобно расположен, неплохой персонал, довольно чисто. Из минусов - при заказе через терминал в зале не раз сталкивалась с ситуацией, что не вытаскивается чек. Он или застревает или вообще не показывается. Хорошо, если успеваешь запомнить номер заказа на экране.