Хорошее место. Народу, правда, много, но обслуживают быстро, молодцы! Есть туалет, парковка для машин, летняя веранда (или как там она называется, места на улице). Сейчас летняя неактуальна, конечно, но так, всем для информации. Пару раз попадал на недокладывание (есть такое слово?) картошки фри в заказ, на мак авто, но это давно было. В общем - заезжайте, кому надо, всё нормально здесь
Во первых температуру измеряют при входе не всем.
Во вторых много занятых столов, садятся и не делают заказ а сидят в халявном вай фае. Замечание администрации сделал. Сказали что не могут выгонять.
Либо заказывают чай и сидят по часу.
Много сидит узбеков с деливири которые занимают места и не делают заказ.
Взяли охранника который находиться в помещении в шапке весь в татухах как с зоны, как он вообще прошёл службу безопасности? Не уверен что есть у него мед книжка.
Директор за своим персоналом не следит и не выходит из своего кабинета.
При заказе не докладывают еду , на замечание извиняються.
Макдональс больше работает на доставку чем на посетителей.
Повара есть кто волосы держит распущено без каких либо колпаков и утяжек
Посетители как паросята не убирают за собой.
Видите что макдональс начинает не вмещать всех посетителей- делайте больше столов. И раздвинте столы чтоб было удобно сидеть. Никакой дистанции при ковиде и не соблюдается. Персонал вообще не знает что такое Роспотребнадзор.
Мак как мак.
Персонал обычный, стараются шустро работать.
Атмосфера местечковая.
Удобно, что рядом много парковки.
Рядом многоэтажные дома, потому посетителей заставал много всегда.
Быстро. Удобно. Вкусно. Популярность высока. Маловато мест для автомашин, ожидающих готовность заказов. Обязательно найдётся какой-нибудь «джигит», который займёт такое место. Бросит машину и уйдёт. Ну что ж, бывает. Миримся. А что делать, не все нормальны в королевстве.
Все отлично , само заведение функционирует очень давно. Ребята меняются , но справляются со своей работой. Звезду сняла за сканирование QR кода именно у стойки , а не в кассе. Это очень неудобно, на внешней стойке. Часто не срабатывает. На мой взгляд , лучше сканер сделать в районе кассы. Чтобы кассир при не срабатывании, могла набрать его вручную
Хожу в этот Макдональдс достаточно часто, всегда чисто, быстрое обслуживание, и вкусная еда👍🏻 кофе в мак кофе очень крутой, а пироги вышка..🤩
Менеджер Александр самый положительный персонаж в заведении, очень профессионально работает👍🏻
Ребята молодцы, так держать !
Чаще всего к макдональдс претензий нет, но сегодня я очень злая. Не спав ночь, спешили скорее к завтраку, это почти единственное, что я там заказываю иногда и самое плохое - очень редко попадаю на это время!
Дважды сказали Маккомбо с двойным макмафен! Не фреш! Просто булка, две котлеты, яйцо! ;((((((( вроде всё верно было, в какой момент случилась перемена на макфреш - понятия не имею! У меня аллергия на помидоры;(((( к сожалению, обнаружилось это только дома, за 40км.
Спасибо невнимательности девушек в макавто за выброшенные деньги, голод и испорченный день!
Просто низкий поклон!!!
Добрый день! Этот ресторан не самый лучший в своей сети! Дело в том, что персонал перегружен разнонаправленными задачами: зал, автораздача, и очень большой траффик, а персонала мало. От сюда снижается качество приготавливаемых блюд. Откровенно не очень вкусно, если сравнивать с другими ресторанами.
Часто хожу в данное заведение и все чаще и чаще разочаровываюсь. Долгое и некачественное обслуживание для данного ресторана стало нормой. В последний раз покупала в маккафе два круассана с ветчиной и сыром, в итоге мне отдали просто два холодных куска хлеба с сыром и ветчиной. Заметила это только тогда, когда пришла домой, возвращаться в ресторан не было ни сил, ни желания. Ладно, я не гордая, подогрела в микроволновке и съела. Сквозь слезы, потому что было не то. Разочарована. Макдональдс люблю, но последнее время все меньше и меньше радует качество.
Это классное удобное место для свиданий. Мне нравится туда ходить. Иногда бывает много людей, но это не умоляет роль быстро обслуживающих сотрудников. Молодцы
Хороший типичный мак, из минусов только то что много подростков там сидят и занимают места без покупок сидя часами, в который раз езжу только на машине тк, сесть невозможно...хотя всегда прихожу не один и средний чек хороший и для нас места нет, а для подростков которые пьют одну колу 05 на 23847234072309 человек места есть)
Один из лучших отдельно стоящих ресторанов быстрого питания "Макдоналдс". Посетителей много, что говорит о популярности заведения. Летом имеются столики для перекуса на улице, что является плюсом. По обслуживанию претензий не возникало.
Попала в час пик в данное заведение, не могла найти себе места, но в итоге удалось отыскать стол с диванчиком, но правда пришлось убирать его самой, так как сотрудники были сильно загружены, а люди, сидевшие до меня, оказались не чистоплотны. Села я за стол, дождалась своего заказа, сижу спокойно. Наслаждаюсь едой. Тут ко мне подсаживается абсолютно не знакомый мне мужчина и начинает есть свой рожок. Я его вежливо попросила уйти, я его не знаю, да и социальную дистанцию никто не отменял. В это время мимо проходил менеджер (не помню ее имени, но если увижу - узнаю) и на мою просьбу разобраться с этой ситуацией, ведь села первая Я, социальную дистанцию соблюдаю Я, а контролировать эту дистанцию должны сотрудники данного заведения. Менеджер посмотрел на меня осуждающим взглядом, сказав, что она НЕ ТАК ВОСПИТАНА И НЕ МОЖЕТ ТАК ПОСТУПИТЬ С ЭТИМ МУЖЧИНОЙ. Дичайшие извиняюсь, но в Макдональдсе из-за того, что менеджер не так воспитан больше не нужно соблюдать социальную дистанцию? Очень хочется получить ответ на данный вопрос.
Большой выбор меню, которое всегда обновляется, только проблема с кондеционерами в конце зала у двери в холодное время года и так холодно еще и они дуют , как летом. Причем работники зала по просьбе убавить холод, ответели, что не могут этого сделать, так как это не в их компетенции. Странно очень звучит. А , так всё замечательно. Спасибо.
Ужасный мак. Войдя я чуть не подскользнулась при входе. На минуточку 8 месяц беременности у меня. Ладно с кем не бывает. Мак набит людьми под завязку, и самое интересное, масок не было практически не у кого, персонал я не считаю. Ладно фиг с этим. Я сделала заказ, нашла местечко, спасибо пустили, взяла маячок и села ждать. Жду я жду, долго жду. Хорошо молодой человек подсказал, что маячок тут не работает. Хорошо людей много, могу и сходить сама. Встала и опять чуть не подскользнулась, вот спасибо людям меня поймали... Забрала заказ, который давно уже там стоял и стал холодный, потому что сквозняк. У меня сложилось впечатление плохое. Очень надеюсь, что вот именно в этот мак больше не попаду.
Заказали в макавто с другом 2 цезарь ролла с беконом. Новинка по себе ничем осоьенная, но нас ждал сюрприз.
С учётом того как я не люблю лук, оболдела от того что в этот ролле в котором не должно быть лука по составу мне и моему другу его добавили, в конце моё разочарование увеличилось когда я учуяла кетчуп. В ЦЕЗАРЕ, КАРЛ....
Ну что.. Макдональдс на Боровском, 38 снова "отжёг"! Вот текст моей жалобы на сайте центрального офиса:
Здравствуйте!
Сегодня, 26.11.2021 в ресторане по адресу: Боровское шоссе, 38, происходила очень неприятная для многих посетителей ситуация.
Начиная приблизительно с 19:00 на улице перед рестораном стала собираться очередь из посетителей, ожидающих когда их пустят внутрь.
При этом, помещение ресторана было полупустым, было много свободных мест, свободных терминалов для заказа. Люди получившие заказ или уже поевшие выходили но новых посетителей не пускали внутрь. Людей на улице, в очереди собралось ещё больше. Однако девушки на входе, всё равно не начинали запускать людей, ссылаясь на запрет менеджеров. Довольно быстро ситуация превратилась в конфликт. Одна из посетительниц, требовала объяснений от девушек сотрудниц на входе. Не получив внятных объяснений требовала вызвать менеджера. Её заверили что передали требование однако в течение продолжительного времени менеджер так и не появился. Её требование принести жалобную книгу исполнили, однако ручку не дали и не хотели приносить. Ручку ей дала моя супруга. Я, с супругой и сыном, также с большим трудом попавшие внутрь ресторана услышали от менеджера Евгения что у них "перегружено производство и если вас что то не устраивает вы можете пойти в другое заведение..". Вышеупомянутая посетительница пыталась получить объяснения от менеджера Евгения, но в процессе разговора он убежал в рабочую зону и перестал реагировать на возникшую ситуацию, которая превратилась уже в скандал с участием нескольких посетителей ожидающих прохода внутрь ресторана. В этот момент часть посетителей с улицы в количестве 4 человек сказав что у них сделан онлайн-заказ были тут же пропущены внутрь вне очереди. Моя претензия в том, что руководство ресторана абсолютно не владело ситуацией, не могло(или не хотело) её решить что повлекло за собой гнев многих посетителей и желание написать жалобу. Некоторые посетители в раздражении покинули Макдональдс."
Это самый отвратительный ресторан Макдональдс, в котором я только бывала! Постоянно косячат! В последнее время, что ни заказ, то какая-то лажа! Холодная еда-систематически, то положат не то, то не полный заказ! Сколько раз оставались голодными потому что тупо пришлось выкинуть то, что нам выдали- это невозможно было есть просто! Отвратительно относятся к своей работе! Давно хотела написать, но уже просто накопилось! Как так можно работать- я не понимаю?! 🤦♀️ Что за персонал там вообще работает?! Просто пипец ребята! Это просто уже ни в какие рамки !
Что можно рассказать о Макдональдсе? Как и все они одинаковые. Есть конечно такой аспект как обслуживание но ведь они стараются что бы везде у них всеибвло на высоком уровне. Так что как и все они …
Норм, хотя народу много.
Одна из смен более "клиентоориентирована"(отзывчива) чем другая, это радует )
... не нравятся "контроллёры"(изредка появляются сотрудники в белой Мак униформе): норовят пробить заказ и вместо того, чтобы начать его делать(например напиток в Мак кафе) берут и быстро пропадают.
Стало чаще что еда холодная!
Отвратительное поведение менеджера.
Раньше если не устраивала если булка (соус,температура подачи) меняли без вопросов.
Видимо испортился персонал , т к взять перчатки и открыть бургер для проверки?! Рассказать что в уголке можете почитать сколько грамм нужно соуса в бургере?
Серьезно?
Как на глаз это определить?
Отзыв оставленный с чека (где уникальный код)
Да ничего не изменилось и нет обратной связи .
Лучшая обратная связь - тут в отзыве!
Именно постоянно такая фигня в этом маке.
В других и котлета разогрета жарче и соус кладут нормально. И никогда так сильно не страдает сборка заказов!
Хороший Макдональдс, расположен удобно, как для пешеходов, так и для водителей, обслуживание быстрое, персонал вежливый и компетентный, лично у меня не разу не перепутали заказ.
Часто пользуюсь здешним сервисом "макавто" - к самому обслуживанию вопросов почти нет (1. однажды не положили бигмак, который оплатил, после этого стал брать чеки, а на выдаче уточнять все ли в пакете; 2. Когда много машин и посетителей кухня не справляется, отправляют на ожидание даже по незначительным заказам), есть проблема с подьездом, т.к. часто пробка возникает на подьезде еще на дороге+ всего 4-5 мест для авто для ожидания заказов, чего крайне не хватает и часто авто стоят поблизости в ожидании на аварийках.
Мой любимый Макдональдс 😀👏💜🗣️👍
Стараюсь конечно, не часто есть в подобных заведениях, но 3-4 раза в месяц позволяю себе "расслабиться". Хотя по Wi-fi, должен признаться, хожу сюда регулярно. Почти что как в глухих деревнях - по воду 🤔 Покупаю капучино или сок - и сижу в тырнетах, ловлю благодать 21 века))
Обслуживание - добротное, еда - вполне пригодная для поглощения. Единственное, бывает слишком длинная очередь и...интернет слабенький: фильм точно не загрузить. Но это ведь не главно, правда? 😀
5 звёзд.
Добра 🤗
Персонал не помогает даже маленькими вопросами, заказали три картошки, три принесли ледяные, я очень удивлена, для меня это заведение всегда было на первом месте имено иза вежливости и умения решить вопрос, теперь всем на тебя плевать я спросила где взять табличку с номером для кассы самообслуживания, мне сказали он все в зале, разве это я должна бегать по столам и искать её, я с ребёнком, разве не для удобства её придумали? И пожаловаться не кому, я бы успокоилась если бы мне просто поменяли эту картошку, так работники зала тебя игронят, а очередь на кассу стоять опять?
Не смог попасть в ресторан, из-за большой очереди на входе. Эти очереди сделали, чтобы соблюдать ковидные меры, но в итоге все стоят в куче не в здании, а на улице. Нужно либо увеличивать площадь ресторана, либо сделать для всех заказ на вынос.
Заказал еду в мак авто в ново-переделкино, попросил все положить в пакет.Девушка принесла заказ и отдала в другой автомобиль, после чего ей его вернули и она принесла его мне. После проверки заказа обнаружил, не положили картофель по деревенски. Это уже не в первый раз! Не советую этот гадюшник. Позвонилв мак оставить жалобу трубку взяла старшая смены Анастасия, выслушав даже не извинилась!
Удобное расположение! Внутри чисто и уютно! Вкусно! Но как то нарвался на кофе глясе в таком исполнении. Снимок через 10 секунд после подачи. Мороженного практически нет. См фото. Неприятно.
Классический Макдональдс как во многих местах. Из-за того что Макдак маленький тут всегда много народу, мест не всегда бывает. Справой стороны от главного входа всегда большая толпа доставщиков и их велосипедов.
Средненько там было, конечно, сейчас лучше- он закрыт, вечной толпы непонятных людей нет и замечательно. На прощание с маком за день до закрытия ходила, в тот раз он мне понравился. А на следующий день закрылся. Конец.
Удобное расположение, быстрое и качественное обслуживание. Как ни крути, Макдональдс задает высокие стандарты в своей отрасли, а все остальные за ним тянутся. Отдельное спасибо за бесплатные туалеты.
Плохо работают, если на машине сделать заказ. Любой, даже простейший набор выдать не успевают и просят куда-от отъехать подождать. Но некуда отъехать, парковок нет. И вот несчастные покупатели на машинах жмутся, мешают друг другу, нервничают. Безобразная в этой части организация. И такие неудобства такде во многих других Макдональдсах.
Мак как мак, не хуже и не лучше других, косяки есть, а где их нету? тесновато, очереди, слава богу теперь по приложению можно заказывать и не толпится там, хотелось бы оповещение в приложении о готовности заказа
Родные места))Дети уже взрослые го если что встречаемся в Макдональдсе. Постоянно переделывется(совершенствуется).У меня там отработали все племянники.
Я оченьнегативно отношусь к эим заведениям .... здесь есть один положительный аспект , у них кофе стоит купить . Что да , то да . Продажа сока и то с упаковки ю а где же натуральные продукты ?
ОЧЕНЬ МАЛО МЕСТА!!!
Стоял 20 минут,чтобы присесть,это было в выходные,при мне зашел бомж,еле выгнали,много просто сидят,ничего не заказывают,зато курьеры сидят на 10 местах из 30 в ожидании заказа,тесно в общем,грязно,я был во многих маках,но тут просто разозлило👎
Если честно уже не первый раз проблемы! Раньше молчала но бесит уже! Сегодня заказала биг тейсти с беконом а положили без! За что я должна платить больше? Разберитесь со своими сотрудниками! И соус положили кетчуп вместе тирияки! Прям бесит!!!! Кетчуп у меня и дома есть! Обидно что берёшь с собой приходишь домой а там все не так!
Были в макавто. При передаче заказа в руки в окне выдачи пакет порвался, вся еда упала на асфальт, никто не стал ничего выяснять, нас вежливо попросили припарковаться немного подождать и буквально через 3 минуты вынесли пакет с новым заказом. Пустяк конечно, но бумажные пакеты стали заметно тоньше, малейшая неосторожность и он рвется.
Рекламируют акцию, которую невозможно получить, т.к. в здании не работает приложение. На просьбу решить проблему администратор сказала «ничем не могу помочь, у меня все работает», хотя кассир признала, что приложение не открывается сегодня
Прекрасное заведение с фастфудом: достаточно быстро готовят заказы, присутствует завтрак, что есть не во всех макдональдсах, работает практически круглосуточно. Есть МакАвто, парковочные места, удобное расположение рядом с остановкой. Но здание не очень большое, мест немного, хотелось бы побольше, и персонала не всегда хватает для того, чтобы в зале было чисто.