McDonald's
422 reviews
January 21, 2022
Круто!!! Всё для удобства людей и для людей без QR-кода. Владельцы быстро реагируют на изменения, всегда развиваются, не стоят на месте. Реагируют на жалобы моментально и исправляют ту или иную ситуацию. Приложение нужно доработать, иногда трудно разобраться. Не понимаю как пользоваться баллами, если заказ по интернету и многие акции не действуют по интернету...
December 20, 2021
Хорошее заведение быстрого питания, стала меньше туда ходить. Но меня всё устроило! Приятная атмосфера, вкусно пахнет булочками и котлетами, из-за этого появляется большой аппетит.
2
July 19, 2021
Это тихий ужас! Постоянно очень много людей. Почувствуй себя селедкой в бочке!👍Понятно, что в Маке всегда большая проходимость. Думаю, это надо было учитывать дважды, когда планировали данный ресторан в таком большом ТЦ. В туалете просто свинарник: переполненные урны, вода везде, мыла нет. Да и в самом ресторане не на много лучше: антисептика нет, столы грязные. Посетители стали чаще убирать подносы за собой, но это не освобождает сотрудников от, как минимум, протирания столов НЕ ВОНЮЧЕЙ тряпкой.
Скорость приготовления опять же, видимо, из-за недодуманности работы этого заведения не всегда такая, как должна быть. Например, вчера люди ждали заказ 25 мин...🤷♀️
Макавто... в общем, оставляет желать лучшего.
5
1
October 25, 2021
Замечательное кафе. Много раз перекусывали там. Очень вкусно. И быстро! Чистое помещение. Приятный персонал. Советую посетить данное заведение.
1
November 10, 2021
Для любителей такого фастфуда на авто достаточно удобный формат (макавто). Частенько - очередь, но обслуживают быстро. Акции не предлагают, ищите сами в приложении (такая видать политика мака). Внутри не был ни разу, только на Авто.
1
November 22, 2021
Отвратительное место! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!
Грязь на столах и вокруг них.
Долгое обслуживание и хамоватый персонал. Сегодня наблюдал картину как один молодой человек вызвал полицию на сотрудников этого недоресторана и полиция их оформила за недолжное ношение масок, одну сотрудницу чуть в отдел не увезли поскольку она истерила, орала на весь ресторан, что она здесь в командировке из Питера и ей плевать на наши карельские законы и правила, плюс пыталась оболгать неравнодушного гражданина перед полицейскими, хотя получила достойный отпор с неопровержимыми фактами, после чего закрыла свой лживый рот, .
А молодой человек, старший администратор, как мы поняли, вольяжно сидел за соседним столиком с подружками или работницами этой забегаловки и громко хохотали, что в этот воскресный вечер работать стало веселее с оформлением сотрудников... Которые по факту являются угрозой для посетителей ресторана, злостно нарушая постановления губернатора и рекомендации "ВОЗ" и Роспотребнадзора.
Куда смотрят надзорные органы не понятно, такие заведения нужно закрывать за подобные нарушения!
2
August 14, 2021
Удобно расположен, можно погулять по многочисленным магазинам и после перекусить. Просторно, комфортно, чисто.
Нам быстро принесли заказ.
3
1
October 9, 2021
Быстро, качественно, вкусно. Самый лучший мак города. Единственное надо либо второй такой же мак построить, либо данный расширить. В макси мак ни о чем
June 30, 2021
Сколько раз заходим всегда все очень вкусно быстро и культурно все чисто и приятный общительный персонал знающий толк в своём деле!!!
3
2
January 8, 2022
Был в макавто. В один день были технические работы, в другой все прошло быстро, гладко, и, конечно, вкусно. Определенно стоит выбрать, если едете на машине
October 23, 2021
Любимый торговый центр именно по наличию магазинов и кафе, хотя по устройству есть и минусы. На первом этаже всегда дико холодно, на остальных, жарко и душно, а в целом , неплохой центр.
September 19, 2021
В выходные часто битком и нет мест. Всегда работают не все киоски и в последнее время иногда ни один не работает и приходится стоять в кассу. Не знаю это проблема данного мака или в целом по сети.
По качеству обслуживания все хорошо, по качеству блюд также как и в других маках. Также бывало ожидание заказа зашкаливало за 20 минут!
3
1
November 5, 2020
Не ем тут на постоянной основе.
Но иногда прям хочется заехать в мак, купить какую-нибудь вредную, но вкусную булку с кофейком и поехать трапизничать в малолюдное местечко😁вкусно, в принципе и не дорого. Есть различные акции и комбо-обеды.
2
September 19, 2021
Нравится именно этот Макдональдс в Петрозаводске. Просторно и удобно. Быстрая подача. По качеству еды не было претензий.
1
November 10, 2021
Заказали в мак авто порцию из 4-х наггетсов и картофель фри. Получили заказ, отъехали и тут сюрприз... 3 штуки, вместо 4)) едем дальше, грустно кушаем картофель «фри», и тут сюрприз номер 2... нахожу ломтик картофеля по-деревенски. В такой печали аппетит пропадает, заканчиваем трапезу, намереваясь воспользоваться салфеткой, и что вы думаете??!) сюрприз номер 3!!! Их просто НЕТ в «собранном» заказе!!! Часто забывают что-либо положить, приходится проверять наличие заказа прям у окошка, пока не уехали, тормозя движение очереди. Теперь наверное придётся пересчитывать некоторые единицы)
1
1
March 5, 2021
Пользуюсь всегда кассами самообслуживания, где указывается литраж стаканов (в порциях) и так далее.
Брал стандартный "Чикен Премьер МакКомбо", выдали 0,4 сока, как и положено, зато когда брал большой "Чикен Премьер МакКомбо", мне выдали 0,5 сока, хотя даже на экране выбора указано 0,6. Я подошел разбираться с этим вопросом. Казалось бы просто долить то, что "забыли" долить и вопрос исчерпан, но мне начали заливать басни, что там 0,6, а шкала измерения на которой четко и ясно на стаканчике написано 0,5 это неправильная шкала. При том, что в стандартной порции наливают по этой же неправильной шкале.
Поэтому крайне не рекомендую это заведение, так как готовы обманывать даже такой мелочью (на фоне их объемов продаж). Так что собственно зачем мне брать большую порцию, если по сути мне дают стандартную, более того, зачем приходить в заведение, где сотрудники хотят обмануть своих покупателей. Я прихожу покушать, а не искать где на этот раз меня пытаются обмануть.
Если такое позволяется делать сотрудникам, то это уже многое говорить о руководстве.
4
March 9, 2021
Быстрый перекус без длительного ожидания. Минус , пожалуй, главный: почти всегда нет мест присесть и это неудобно, когда ты планировал быть в кафе и ты с детьми. Для такого торгового центра слишком мал. Неудобно. Остальное все устраивает.
1
February 17, 2020
Нам очень нравится, быстро ,качественно, но дороговато)))). Вкусное мороженное, чистота в зале и туалете. Приветливый персонал, но один минус, очень навязчиво когда подходят и спрашивают "Картошка вкусная?", зачем это ввели- непонятно. А в общем, твёрдая 5. Спасибо
2
November 23, 2021
Очень долгое обслуживание, хотя людей не так много, онлайн заказы вообще позже всех обслуживают. QR коды уже в который раз не сканируются и вручную не ввести, не дают поучаствовать в монополии
1
January 25, 2022
Очень хорошее место, все вкусно и быстро! Атмосфера приятная, персонал тоже) 👍
January 6, 2022
Ужасно медленно работает МАКАФТО. То танцуют кто заказ принимает, то что-то у неё не получилось и она ещё троих позвала на помощь и совсем все встало. О каком быстром питании идёт речь?!?! Ужас перед нами было 5 машин а мы простояли минут 40. ОТВРАТИТЕЛЬНО. Могу понять если кухня в запаре но не кассир
September 24, 2021
Уже неделю приезжаем в одно и тоже время (ночное) постоянно отказывают в десерта, в коктелях и мороженое, объясняя что не работает по техническим причинам. По каким то причинам в дневное время машина всегда работает. Плюс ко всему этому на выдаче нам продавец просто сказал что они её моют, хотя десерты до 02.00.
2
January 27, 2022
С клиентами у них все отлично, но курьеры заказа ждут по часу и больше, на личном опыте убедился, иногда персонал общается с курьерами мягко говоря "не подобающе"
1
November 19, 2020
Хороший макдоналдс - помещение большое, просторное, есть места и на улице. Удобный график работы. Персонал тактичный. вежливый. Туалет чистый.
November 5, 2021
Из минусов не всегда быстро, хотя быстро. Очень часто сотрудники совершают ошибки в заказах, заказывали одно в пакете другое, либо же заказывали а в пакете не оказалось, то есть всегда надо проверять все у окошка.
August 12, 2021
Сегодня,12.08.21 брали в Макдональдсе Биг мак комбо, не положили напиток,так как брали домой ребенку и сразу не проверили, обнаружили что не хватает напитка уже дома. У ребенка остался неприятный осадок,да и у нас тоже, завтра прийдём к вам разобраться с этим вопросом, очень неприятно,что сотрудники ваши такие невнимательные или просто обманщики!!!
3
2
August 9, 2020
Очень любим ходить всей семьей. Цены доступные. А если установить приложение на телефон, то можно воспользоваться дополнительными скидками. Ребенок может порисовать в ожидании заказа. Возможно оформление заказа через кассу или самостоятельно через аппараты обслуживания.
3
1
February 3, 2022
Вкусно, быстро, правда, не все считается правильным питанием, но иногда можно себе не отказать))
July 22, 2021
Не работал экран выдачи, не работало несколько экранов для заказа, огромные очереди, столпотворение людей, что не возможно пройти и это днем в будний день, не представляю что там на выходных творится, можно было бы уже сделать чтоб заказы можно было оформлять через приложение
3
August 4, 2021
Возможно я придераюсь, как может показаться на первый взгляд, но: 1. Очень неспешное обслуживание. При мне два мороженых ожидали 12 минут, будто их "из-под ножа" делали, при том, что заказов в очереди было всего 3. 2. Столы после посетителей дезинфицируют для отвода глаз, одной тряпочкой. Вот как-то так...
October 28, 2021
Простояла в очереди минут 7 когда подъехала к окошку чтоб сделать заказ оказалось у них временно не работает терминал, и за мной тоже выстроились машины , хотя-бы могли поставить зарождение чтоб люди не стояли не тратили свое время .
September 24, 2021
Очень жарко и пахнет сильно едой. Часто нет места, приходится садиться в детской зоне.
Из-за этой модной пандемии очень большая очередь. Я просто перестал ходить.
August 4, 2021
Сегодня "с собой"
Заказывали 2 биг тейсти ролла и 2 цезарь ролла, картофель фри 4 порции и соусы. Очень долго ждали заказ, поэтому когда нам его отдали в не большом пакете, не стала проверять. В итоге не доложили цезарь ролл. Если раньше могли соус не доложить, то сейчас обидно,цезарь ролл заказывали ребенку.
4
1
November 1, 2021
Ужасное обслуживание. Даже когда нет народа кассиров никогда нет на месте. Уже не первый раз сталкиваемся с невнимательностью касмиров!!!!! Заказали одно а по факту приехали домой открыли в итоге совсем другое..
1
1
July 14, 2021
Макдональдс, как Макдональдс. Мне кажется везде они одинаковы. Чисто, уютно. Обслуживание быстрое
1
September 16, 2021
Пришёл с ребенком и был поражен в каком состоянии готовят ,на кухне очень грязно ,заказал гамбургер а там как посмеялись положили один кусочек маринованного огурца и как кисточкой мознули горчицы разочарован больше не приведу ребенка в эту забегаловку
1
October 10, 2021
по сравнению с другими ресторанами сети, здесь соблюдаются стандарты компании, быстрое обслуживание, вежливость и внимание к заказу
September 11, 2021
Все отлично, детский уголок классный, дочке нравится. Быстро и удобно.
August 23, 2021
Ужасное обслуживание мак авто!!!! Мало того, что на заказе был правильный заказ, на получении обнаружилось что основной позиции не было, на просьбу пробить сразу не отъезжая ту же позицию, предложили прокатится кружок снова в очереди!!!!!
2
3
December 10, 2021
Неудобно, не понятно что заказать, вроде и подсказывают,но без визуального контакта,один раз не помню что, но точно что то не доложили,проверяйте заказ на месте
February 13, 2022
В макавто очередь огромная! Еле еле двигается. Растягивают сами сотрудники заказ не принимают говорят ждите а впереди все машины уже проехали.
September 24, 2021
Вежливый персонал. Все быстро, вкусно и чётко) обязательно придем ещё!
1
November 28, 2021
В мак авто очередь по вечерам огромная.сегодня стояли 40 минут, заказы выдаются медленно. Почему в вечернее время не взять дополнительных работников на мак авто ? Работаю отвратительно.
December 21, 2021
Обслуживание ужас, медленнее только улитки. Грязно как в зале так и на кухне. Персонал грубый. Не рекомендую.так же на самовывоз что нибудь да забудут положить
January 17, 2020
Работают быстро и четко. Чисто, вкусно. Претензий нет. Особенно в сравнении с несколькими макдональдсами в Москве и в Питере, где случилось побывать - у нас просто великолепно.
3
January 7, 2022
Ужасный персонал. Наорали за то, что предъявили претензию. Не открывались 01.01 в 12:00. потерял час ожидая пока персонал начнёт работу. Не советую этот мак.
May 18, 2021
Нравится совершенно все:обслуживание,персонал вежливый,долго ждать не приходилось,порции хорошие))Хожу с внуками и отдыхаю))
3
September 15, 2019
Удобное расположение, можно перекусить не выходя из магазина, так же можно заказать еду не выходя из машины. Есть детский уголок с лазалками и отдельным столом. Хороший персонал, быстрое обслуживание!
1
February 3, 2022
Обслуживание как и в других точках сети. Был момент когда пирожок с вишней прождала 40 минут..его отдали другому клиенту.
September 1, 2021
Все бы хорошо. Но ребят салатные листья просто умерли и так каждый раз. Умоляю просто проявите заботу о клиенте проверяйте зелень которая кладётся в бургеры🙏🙏🙏
1