Эта клиника предоставляет широкий спектр медицинских услуг, охватывающих различные специализации. Клиника отличается высоким уровнем профессионализма врачей и комфортной атмосферой. Особое внимание уделяется индивидуальному подходу к каждому пациенту.
За время посещения клиники я взаимодействовал с врачами: Швановой Юлией Алексеевной, Трифоновой Натальей Викторовной и Нестеровой Ириной Анатольевной. Все они проявили себя как высококвалифицированные специалисты, внимательные и отзывчивые.
Мне потребовалась консультация аллерголога-иммунолога (2500 р.), которую я считаю крайне важной и целесообразной услугой в современных условиях. В клинике также предлагают комплексные консультации по аллергологии и гастроэнтерологии (2500 р.), что очень удобно и экономит время. Цена на спирометрию (2000 р.) также показалась мне вполне адекватной. Помимо этого, клиника предлагает услуги терапевта, кардиолога, педиатра, невролога, ЛОРа, уролога и гинеколога, а также выполняет ЭКГ. По моему мнению, консультации аллерголога-иммунолога и комплексные консультации, а также спирометрия являются маржинальными позициями, которые наиболее заметны и востребованы. Наличие широкого спектра услуг в одном месте — большое преимущество клиники.
В целом, я остался очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом врачей в клинике. Рекомендую данную клинику всем, кто ищет качественную и профессиональную медицинскую помощь.
Недавно посетил "МД Клиник" и остался вполне доволен. Первое, что приятно удивило - это современное и уютное оформление.
Прием прошел без задержек, врач был внимателен, подробно расспросил о проблеме и провел осмотр. Он не просто поставил диагноз, а пояснил, откуда взялась проблема и что нужно делать, чтобы ее решить.
Мне понравилось, что в клинике работает современное оборудование, что позволило пройти все необходимые обследования за одно посещение.
В целом, "МД Клиник" оставляет хорошее впечатление. Рекомендую всем, кто ищет качественную медицинскую помощь.
Я недавно посетила этот медцентр и осталась очень довольной) обслуживанием. С самого начала меня встретил вежливый и внимательный персонал, который помог мне быстро зарегистрироваться и ответил на все мои вопросы.
Врач, к которому я попала, был профессионалом своего дела. Он внимательно выслушал мои жалобы, провел тщательное обследование и объяснил все шаги дальнейшего лечения. Я почувствовала себя в надежных руках.
Также хочу отметить комфортные условия в медцентре — чистота, порядок и современное оборудование создают приятную атмосферу. Время ожидания было минимальным, что также очень порадовало.
Обратилась в клинику на консультацию к аллергологу-иммунологу Юлии Алексеевне Швановой. Внимательный подход, всё объяснили доступно, провели спирометрию, чтобы исключить бронхиальную астму. Очень комфортная обстановка и дружелюбный персонал. Цены адекватные, что тоже приятно. Планирую вернуться на приём к эндокринологу. Спасибо за качественное обслуживание!
Хочу поблагодарить за отличный сервис. Обратилась в клинику и была приятно удивлена, как быстро меня приняли. Врач-хирург Дмитрий Белимов провел мне консультацию и осмотр, всё прошло быстро и качественно. Операция на правой голени прошла успешно, и теперь я чувствую себя лучше. Также хотелось бы отметить чистоту в клинике и вежливость сотрудников.
Недавно посетил клинику и остался очень доволен. Врачи здесь настоящие профессионалы, чувствуется, что они знают своё дело. Атмосфера была комфортной, что помогло расслабиться. Особенно понравилось, что ко мне отнеслись с вниманием и пониманием. Я чувствовал себя важным и ценным пациентом. Рекомендую!
Хочу выразить свою благодарность за отличный сервис. Обратилась в клинику и была приятно удивлена быстротой приема. Врач-хирург Дмитрий Белимов провел консультацию и осмотр, все прошло быстро и качественно. Операция на правой голени прошла успешно, и теперь я чувствую себя лучше. Также порадовала чистота и вежливость сотрудников.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Акиевой Залине Джунидовне. Она не только прекрасный генеколог ну и просто хороший человек. Очень грамотная, внимательная деликатная, поставила мне точный диагноз и помогла разобраться с моей проблемой ответила на все мои вопросы, и была со мной всегда на связи в случае чего. Буду рекомендовать данную клинику здесь всегда уютная атмосфера, чисто, приветливый персонал, и грамотные специалисты.
Посетила клинику «МД Клиник»,первое что бросилось в глаза и приятно удивило оформление и атмосфера клиники,везде чисто,сотрудники вежливые,направили в нужный кабинет,проходили обследование у Юлии Алексеевны,все очень понятно и быстро объяснила,быстро провела обследование,в общем все понравилось,теперь будем ходить только сюда!
Медицинская клиника МД Клиник- это место, где я чувствую себя в безопасности и уверена в качестве обслуживания. Внимательный персонал, современное оборудование и грамотный подход делают эту клинику одной из лучших в нашем городе. Я рекомендую ее всем, кто ценит свое здоровье и ищет надежных и профессиональных медицинских специалистов.
Посетила клинику "МД Клиник" для приема у конкретного специалиста, по рекомендации подруги.
Я долго искала грамотного аллерголога, потому что посетила 2-х специалистов и их заключения в корне отличались друг от друга, что вызывало подозрения, поэтому и приняла решение, что нужно 3-е мнение, на которое можно будет опираться.
Записалась на прием к Нестеровой Ирине Анатольевне в "МАД клиник", консультация вышла всего в 2500, кажется. Это даже дешевле, чем в клиниках до этой. Там я платила от 3500 рублей за первичный прием.
Ведением консультации я осталась довольна, врач действительно был рекомендован в нужное время, по анализам и в ходе консультации выяснили, что мне нужно скорректировать и самое главное, как улучшить самочувствие.
Спасибо Ирине Анатольевне и клинике за такой подход в лечении, когда не чувствуешь себя больным, а наоборот ощущаешь себя так, словно пришел подкорректировать самочувствие и уходишь с радостью!
Я очень доволен услугами данной клиники, вежливый и проффесиональный персонал, удобное расположение и современное оборудование помогли быстро решить свою проблему. Я получил качественное лечение и заботливое отношение со стороны врачей
Недавно я посетила эту клинику,мне все очень понравилось,я всем ее посоветую.Очень вежливый в рач,прием не задержали,все качественно.Очень уютно,хороший дизайн,современное оборудование!Советую обращаться именно в эту клинику!
Была в клинике 5 января у Ирины Анатольевны с жалобами на сильный кашель, который не проходил уже несколько недель, и общую слабость. Она очень внимательно меня выслушала, провела осмотр и предположила, что это может быть затяжной бронхит. Она назначила анализы и рентген грудной клетки, чтобы исключить более серьёзные проблемы.
Ирина Анатольевна подробно объяснила, как правильно лечиться, прописала лекарства, ингаляции и дала рекомендации по укреплению иммунитета. Уже через несколько дней кашель стал менее интенсивным, а через неделю я почувствовала себя почти здоровой. Очень благодарна Ирине Анатольевне за её профессионализм, терпение и заботу! Она не только помогла справиться с болезнью, но и дала ценные советы, как избежать подобных проблем в будущем. Спасибо огромное!
Отличная Медицинская клиника, профессиональные сотрудники: Шванова Юлия Алексеевна, Трифонова Наталья Викторовна, Нестерова Ирина Анатольевна.
Услуги, которые могу порекомендовать это Консультация аллерголога-иммунолога в клинике очень полезная консультация. Всего за 2500.
Недавно посетила эту клинику и осталась довольна. Работники проффесион алы и хорошо выполняют свою работу. Атмосфера уютная и комфортная, где можно расслабиться. Рекомендую!!
Была на приеме у Лора Алексеевой А.Ю. Доктор очень профессиональная, осмотрела и дала развернутую консультацию по моей проблеме, назначила грамотное лечение без лишних препаратов, только самое нужное. Перед приемом очень нервничала, потому что меня беспокоило новообразование в горле, но доктор максимально меня успокоила. Администраторы также поддержали и помогли снять стресс. Спасибо клинике и доктору!
Были на приеме вместе с мамой, делали Узи нижних конечностей и локтевого сустава. Очень понравился врач Войтенко Игорь Николаевич, высококвалифицированный специалист, очень внимательный. Дал много рекомендаций. Очень рекомендую данную клинику, непременно буду обращаться в дальнейшем!
После посещения остался доволен, пришел в клинику, чтобы сдать ЭКГ
Всё было достаточно быстро, четко по времени, врач отличный и вежливый
После анализа расшифровал ЭКГ, сказал что к чему, дал рекомендации по сохранению здоровья
Сама клиника красивая, современная, приятно находиться
Приятно удивила работа этой клиники "МД Клиник". Нужно было сходить к аллергологу из-за астмы аллергического характера. Записался онлайн, и очень удивила стоимость по сравнению с конкурентами! Пришёл, отдал медицинский полис. Сделали все проверки. Выписали таблетки и ингалятор. Также хочу похвалить врача был добр, вежлив и внимателен.
Осталось очень хорошее впечатление о компании. Всем советую "МД Клиник"!
Сегодня приходила в клинику сдать комплекс анализов и проконсультироваться с терапевтом. Ну какие же все хорошие!!! Отзывчивые и доброжелательные. Мне было очень приятно находится у вас и взаимодействовать со всеми врачами! Ирина Валерьевна, вам отдельная благодарность 🙏🏼🫶🏽
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность за высокий уровень об служивания и профессионализм сотрудников.
Весь персонал, начиная от администраторов и заканчивая врачами, был вежлив и внимателен.
С первых минут моего визита я почувствовала атмосферу заботы и комфорта. Уверено рекомендую.
Обратился в МД клинику и объявляю ей свою благодарность за быстроту и качество выполненной работы, на приём меня вызвали очень быстро, объявляю благодарность врачу хирургу Дмитрию Белимо ву который проконсультировал меня и осмотрел, у меня была операция-экзостос правой голени и мне постоянно требуеться посещение специалистов, всё прошло быстро, качественно и не дорого! Также мне понравилась чистота и вежливость ваших сотрудников.
Хочу выразить огромную благодарность врачу, которая оказала мне невероятную поддержку. Она не только отличный гинеколог, но и замечательный человек. Внимательная, деликатная, точно поставила диагноз и всегда оставалась на связи. Рекомендую клинику, где уютно, чисто и работают приветливые специалисты.
Не пишу отзывы, но здесь прям осадок. Попыталась промыть миндалины у лора (Шванова Ю.А.), именно попыталась промыть, потому что кроме как обрызгивания водой со шприца на мое лицо, очки и одежду, я больше ничего не получила. У врача постоянно соскакивала со шприца насадка, вода брызгала прям в лицо, в очки, на футболку и джинсы. Ощущение, что врач делала это первый раз. Врач даже элементарно не извинилась. Услуга не была оказана должным образом. Это не промывание, а издевательство какое-то получилось. В итоге как у меня мешало в горле, так и мешает. Дома я сама промыла шприцом и то более результативно оказалось. Более того с меня взяли по полной 2500 рублей (да, это средняя цена по Москве, но когда ее делают нормально). До этого я в этой клинике делала несколько раз за 1500 рублей у других врачей (не помню фамилии) и они делали качественно (видимо хорошие врачи не задерживаются долго в этой клинике). Попросила сделать скидку, потому что услуга не была оказана должным образом, но мне отказали. Я не конфликтный человек, заплатила, но в эту клинику я больше ходить не буду и не советую.
Обратился к Ирине Анатольевне 14.01 с жалобами на постоянную усталость, слабость и периодические головные боли. После осмотра и беседы врач предположил, что проблема может быть связана с низким уровнем железа и витамина D. Она назначил анализы, которые подтвердили её предположения. Ирина Анатольевна подробно объяснил, как скорректировать питание, прописал курс препаратов для восполнения дефицита и дал рекомендации по режиму дня.
Уже через две недели я заметил, что энергии стало больше, головные боли прошли, и общее самочувствие улучшилось. Очень благодарен Ирине Анатольевне за её внимательный подход, грамотное лечение и заботу! Теперь знаю, к кому обращаться, если что-то снова заболит. Спасибо огромное!
Я была приятно удивлена работой этой клиники. Обратилась к аллергологу из-за астмы, записавшись онлайн. Стоимость оказалась значительно ниже, чем у конкурентов! Когда пришла, быстро отдала медицинский полис, и мне сделали все необходимые проверки. Врач оказался добрым, вежливым и внимательным. Выписал таблетки и ингалятор. Очень довольна визитом!
Рекомендую эту клинику всем, кто ценит профессионализм и внимательное отношение. Попала к врачу Швановой Юлии Алексеевне, провели детальную консультацию по аллергологии после сдачи анализов крови установли причину моей аллергии. Специалисты действительно заботятся о пациенте и помогают найти причину проблемы. Цены адекватные, сервис на уровне. Рада, что выбрала именно эту клинику!
Пошла в клинику с сильным застоем и болью в груди на гв. Сначала вроде обычный прием, когда вышла из клиники и еще раз почитала плохие отзывы, поняла, что меня развели. Врач диагноз (мастит) поставила правильно (я потом обращалась в хорошую клинику), но зачем-то сказала еще сдать анализы (дополнительные деньги), чтобы понять, что есть воспаление, хотя его было видно невооруженным взглядом, весь прием очень много тараторила. Сказала греть место воспаления (и ни в коем случае не прикладывать холод), хотя все должно быть совсем наоборот, важно прикладывать холод и ни в коем случае не греть. Хорошо, что я не лечилась по ее методике. Сказала, что возможно надо будет заканчивать гв, хотя угрозы гв вообще не было в моем случае. Еще начала мне рассказывать про контрацептивы и что я должна их обязательно пить и записаться к ней как к гинекологу. Это вообще меня сбило с толку, так как к моему вопросу не имело вообще никакого отношения. Оплатить попросили переводом, на что я по глупости согласилась. Короче, я пришла с сильной болью и температурой, видимо на этом они в итоге и подловили, заговаривая зубы. Поняла я всё это уже только дома и сразу записалась в хорошую клинику, где и прошла лечение. Не советую врача гинеколога, я так понимаю она у них и маммолог и может кто-то еще. Расстроило, что клиника наживается по сути на больных людях, надо было мне перед посещением получше почитать отзывы с маленьким количеством звезд.
Была записана к врачу Нестеровой Ирине Анатольевне 15.02.25 в 14:30. Прием прошел ужасно, врач не профессионален. Во-первых, она задержала прием на 15 минут, пока я сидела в кабинете, она разговаривала по телефону в коридоре. Второе, в ожидании врача, я обнаружила в интернете, что врач является кардиологом, а не дерматологом, как нужно было мне. Далее был осмотр кожных высыпаний у меня на теле и были выписаны цинковая паста и фукорцин. К сожалению, скриншоты из интернета сюда не добавить, но можно посмотреть, что беременным эти препараты запрещены. Взять кровь/соскоб она отказалась, сославшись, что это должны сделать врачи в моей женской консультации. Прием прошел безрезультатно. За рекомендации, которые запрещены в моем положении пришлось еще и заплатить несколько тысяч. Не советую клинику и врача
Отличная клинка, хорошие врачи! Посещаю 7 лет. Прекрасный лор и гинеколог. Помогали не раз, приём врача 2500, УЗИ 2500. Вполне приемлимая цена. Но анализы в разы дороже, чем в доступных лабораториях.
Нестерова Ирина Анатольевна! Шикарный врач своего дела! Всегда подскажет к какому специалисту лучше обратиться. Всегда учитывает пожелания пациента. Спасибо 😊
Шикарная клиника, шикарные специалисты и персонал очень добрый и отзывчивый, в том году лечила зуб тоже тут до сегодняшнего дня всё хорошо, также уютная атмосфера, всем советую 😊
МД Клиника- это велеколепная клиника. В котором я чувствую уют и безопастность. Хожу к Ирине Анатольевне. Качесвенная работа. Сотрудники просто замечательные. Можно сходить на консультацию, посоветоваться, что очень удобно.
Осталось просто ужасное впечатление от Лор врача(Шуваловой, Шваловой),точно не запомнила, позвонила в клинику,сказали прийти в порядке живой очереди,пришла, сидела, ждала 1,5 часа, администратор дважды заходила и говорила,что ещё 2 человека ,я и мужчина за которого лично просила главврач этой клиники и забегала на прием к каждому пациенту последние минут 40, что я там сидела.Близился конец приема в итоге Я попадаю в кабинет,после этого "золотого пациента"мне говорят,что нет времени и прием окончен. И фраза которую точно не хочешь услышать от КВАЛИФИЦИРОВАННОГО специалиста ,что гладны это вообще не так важно!!!!! Следовательно , никаких услуг оказано не было, больное горло и испорченное настроение.
Отличная клиника, команда врачей на высшем уровне. Посещаю клинику с 2010 года , очень помогли мне в некоторых вопросах. Хочу отметить Наталью Викторовну, врач -гинеколог...врач от бога. Долго не могла забеременеть , рекомендации, чёткие осмотры, и т.д и вот чудо, у нас появился малыш. Очень благодарна и низкий поклон такому врачу. Дальше и впредь буду пользоваться услугами этой клиники.
Отзывы такие хорошие. Повелась.
Пришла на узи (решила около дома сходить между скринингами проверить как малышка), ушла в панике. В итоге сделали и другие процедуры, на которые я не рассчитывала по деньгам. Поставили по факту у выхода, да еще карты не принимают, чеки не дают за услуги, очень все странно..
Сказали что гипертонус, раскрытие... перепугали.
Итог, пошла к своему плановому врачу, все у меня прекрасно!
Ну и не особо чистая клиника, все такое усталое..
Добрый день, посещал недавно эту клинику и был удивлён какая эта хорошая больница, проффесиональные и дружелюбные сотрудники и чистые и свежие кабинеты.
Советую.
Хочу поделиться своим мнением о клинике. Понадобился врач - Эндокринолог. Познакомился с одним замечательным специалистом её имя: Нестерова Ирина Анатольевна. Она провела индивидуальную консультацию по итогам, которой я понял свою проблему и по сей день её решаю. Спасибо этой клинике за компетентных специалистов.
Долгое время уже посещаю эту Медицинскую клинику. Стоит заметить, что организация работает быстро и эффективно, персонал действительно с большим вниманием подходит к обращению с клиентами. Особое внимание хочу уделить тому, насколько комфортно общаться с докторами, отдельное уважение к Швановой Юлии Алексеевне (Лор).
Обращался в клинику на консультацию к аллергологу-иммунологу. Очень понравилось отношение к пациентам и подробные объяснения. Юлия Шванова помогла разобраться с симптомами, назначила нужные анализы. Также делал спирометрию для исключения астмы. Остался доволен, всем рекомендую клинику для диагностики и лечения
В начале января обратилась в клинику к ЛОРу Швановой в отделении на Дмитриевск ого с жалобами на заложенность носа и головную боль. Врач быстро определила, что это гайморит, и предложила промывание кукушку. Процедура неприятная, но терпимо, и сразу стало легче дышать. Дополнительно назначила антибиотики и капли. Через пару дней полегчало, сейчас чувствую себя почти здоровой. Спасибо доктору за оперативную помощь!
Show business's response
K
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Посетил клинику, остался очень доволен качеством обслуживания. Хочу отметить профессионализм Швановой Ю.А., — подробно объясняет все нюансы лечения.
Рекомендую услуги аллерголога-иммунолога, также удобно, что в клинике можно пройти спирометрию для исключения бронхиальной астмы. Хороший выбор специалистов, доступные цены и внимательный подход к пациентам.
Отличная клиника. Персонал добрый, вежливый и внимательный. Прошла консультацию аллерголога-иммунолога, помогли и ответили на несколько вопросов. Бла годарю за помощь!
Отвратительная клиника. Благо не удалось туда попасть на приём и наверное это к лучшему . Один звонок с администратором показал все свое отношение к пациентам. Ты пытаешься рассказать про свою проблему, а девушка параллельно с кем-то разговаривает, а потом ещё говорит я перезвоню Вам. Далее в продолжении разговора в итоге выслушала и дала совет посмотреть в интернете адреса где делают процедуры и т д.
Сегодня был на приёме и остался доволен!! Нужна была консультация у варача аллерголога-имуннолога. Поэтому искал опытного врача и наткнулся на данную клиинику, где была представлена услуга нужного для меня врача. Врач оказался опытным и помогом с моей проблемой!!
Просто отвратительное место! Администратор не знает в каком кабинете врач , называют разные кабинеты где другие врачи!
Приехали на прием в 12:00 врача нет и оказывается его не будет. За сутки запись подтвердили и в день приема с 9 часов названивали и подтвердили тоже запись. В итоге врач не понятно где. Приехали на такси потратили деньги ,а заключение врача не получили. Не рекомендую эту клинику никому!!!
Я обращался к доктору Шановой Юлии Алексеевне с аллергическим ринитом. Она провела комплексное обследование и подобрала индивидуальную схему лечения. Благодаря её профессионализму, я практически забыл о симптомах аллергии. Особенно понравилось её внимательное отношение и позитивный настрой. Рекомендую!
На прошлой неделе 26 января посещала лора Шванову с сильной болью в ухе и температурой. Врач быстро поставила диагноз — острый отит. Провела осмотр, назначила антибиотики и капли, а также показала, как правильно делать компрессы. Уже на следующий день боль стала меньше, а через три дня температура спала. Шванова — профессионал, всё чётко и по делу. Спасибо за помощь, теперь знаю, к кому идти с лор-проблемами!
Не рекомендую.
Ниже длинная, но наглядная история моего опыта тут.
Записалась сюда из-за близости к дому и необходимости получить заключение маммолога по узи(ставили под вопросом фиброаденому). Фамилию маммолога не запомнила, как ориентир - администратор озвучила, что врач кандидат наук. После визита правда я в этом сильно усомнилась.
1) субъективное:
Когда пришла в клинику, администратор направила куда идти, но в коридоре какая-то женщина в обычной одежде (видимо врач, только без формы, хоть какого-то халата) вкинула мне: «Сходите в туалет!» Что простите, зачем, я к маммологу так-то. Администратор начала кричать «Это не к вам!»
Странно думаю, но ладно, видимо так сильно скучают по клиентам, что кидаются на любого приходящего.
Зашла к своему врачу-маммологу. Перед осмотром врач задавала много вопросов сыпя терминами, когда я уточняла, что именно она имеет ввиду, а врач просто громче повторяла вопрос слово в слово со снисходительной интонацией. Поверье, если человек уточняет, проблема не в слухе, а в незнании всех мед.терминов или отсутствии конкретики в вопросе (протокол - а чего? Узи? Эко? Какой протокол говорите точнее.)
2) объективное:
В процессе осмотра врач пальпировала БЕЗ ПЕРЧАТОК и без дезинфекции рук. Даже по омс всегда смотрят в перчатках.
Так же врач делала специально больно при пальпации, спрашивая «больно?», и если ответ был нет, давила с новой силой, словно цель была довести до ответа да. Простите, но было ощущение, что меня пытались подоить любой ценой. Никогда до и после у других врачей таких ощущений не было.
Врач написала направление на анализ онкомаркеров со словами «сдадите - дам заключение, на узи не настаиваю».
После сразу повела меня сдавать кровь на эти маркеры у них в клинике. Я тормознула это, т.к. ела недавно. Но меня все равно провели через медсестру, зачем-то нам надо было посмотреть друг на друга. Решили что приду через несколько часов для сдачи анализа.
На выходе у администратора узнала, что карты не принимают они. Чек кстати не дали, но потом когда я звонила по этому поводу, обещали дать в след.визит, который к слову не состоялся. Я усомнилась в профессионализме данного врача(и не зря, подробности дальше), а клиника создала впечатление выжималки денег. Анализы сдала в инвитро на всякий, но с ними пошла на след.день в маммологический центр по омс. И там врач уже пальпировала меня не так словно я должна ей денег, и была в перчатках, и посмотрела сразу меня через узи, сообщила что маркеры эти не нужны были, т.к.это обычная киста, и что даже если бы была фиброаденома, то нужна была бы пункция, а не маркеры.
Т.е. в данной клинике мне назначили неинформативный анализ при любом раскладе в моей ситуации. А вот повторное узи, которое могло бы снять вопрос фиброаденомы (в предыдущем узи) делать не стали, и про возможную пункцию тоже не сказали.
Делайте выводы сами. Моя ошибка была в том, пошла фиг знаешь куда, зато «поближе и почти все время свободно».
Upd 6.08: после публикации данного отзыва, мне позвонила владелица клиники узнать «что мне не понравилось», хотя отзыв более чем подробный. Она пояснила, что чек мне не дали , т.к. в него сразу включили анализы, которые я не стала сдавать сразу же у них/не оплатила, поэтому выдать его не могли. Хотя это странно - зачем включили в чек сразу то, что не сделано? Тем более врач проводила меня к администратору и сама вручила ей бумажку по приему (неужели трудно было сказать коллеге, что оплата только приема).
За 4 минуты разговора с владельцем клиники, передо мной не извинились, что врач пальпировала крайне грубо и без перчаток, зато успели сделать ремарку «ну то что вы даже фамилию врача не смогли запомнить, конечно ужасно».
В общем, диалог был как будто ни о чем:
- «кто вам сказал, что назначенные нашим врачом анализы не подходят?»
- онко-маммолог из мкнц им.Логинова, нужно было пересмотреть узи и по его результатам пункция или ничего(у нас как раз повторное узи, более детальное, убрало все вопросы)
- пришлите пожалуйста его заключение, чтобы разобраться
Ну, выслала.
Вот вроде мониторят отзывы, обрабатывают, это хорошо должно быть, но от этого звонка сложившееся впечатление о МД клинике почему-то только закрепилось.