The doors were locked, there were problems with the installation (there is little space in the apartment, it is too difficult to install), they were installed poorly, the slopes are moving away. We were trying to get a replacement for 2 months. Then the door burst and so that it would be replaced for us from the beginning of December to the end of February and still not returned!!
I do not recommend ordering from this company.
What's wrong with the quality: the door is normal for your money (painted in 3 layers if you don't mind), but the windows are in one layer, everything is translucent and will climb
Заказывали в мае двери (по адресу ул. Притыцкого, 158). Везли долго, но в обещанные 30 рабочих дней уложились. При приёмке сказали, что распаковывать их не надо, откроет установщик и посмотрит. Упакованы двери были в прозрачную пленку, поэтому мы заметили, что одна дверь отличается от той, что была на картинке на сайте. Начали разбираться, нам доказывали, что мы или плохо смотрим, или там вообще рисунок должен быть только с одной стороны. Через дня два позвонила девушка и сказала, что оказывается на производстве закончился материал, поэтому нам не сделали линии на стекле, и предложила скидку или заменить на другую дверь. Предложенные варианты были непохожи на наш, а скидка оказалась мизерная. Выбрали второй вариант. С установщиком быстро договорились. Приехал и уже во время работы оказалось, что нам для портала замерщик не досчитал два наличника. Пришлось доплатить. Установили двери неидеально, но прям видимых косяков нет, если присматриваться, то видны небольшие сколы.
При выборе фирмы опиралась на отзывы в интернете, были более менее нормальные, когда начала уже после разбираться то оказалось, что dveri.by и дверной базар (у которых куча плохих отзывов) это одна организация. Не советую заказывать здесь двери.
Плохое отношение к клиентам. Приезжает замерщик, все красиво рассказывает, замеряли, обговорили цену и товар. Потом приезжает установщик, размеры не совпадают(замерщик меряет рулеткой, а у установщика более точные инструменты или другая рулетка? я хз). про все нюансы заказа я узнаю от установщика, про более выгодные материалы я узнаю от установщика. Замерщик померял, говорит все хорошо, установщик приезжает и объясняет кучу проблем, которые нужно делать за деньги, за каждое лишнее движение установщика он берет деньги. не клиентоориентированная компания или зажрались.