Обратилась по поводу ремонта телефона, сдала на диагностику, обещали перезвонить через три дня, тишина. Через пять дней звоню сама, говорят , перезвоним завтра до обеда, завтра звоню опять сама уже после обеда, ответ: а инженер по диагностике в отпуске, диагностику сделаем ещё через три дня. Отдали телефон только на следующий день. Итог телефон тупо пролежал неделю, без диагностики и ремонта. Можно ведь было предупредить, за это время и в другой организации можно было отремонтировать.
2
1
Show business's response
Елизавета
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Отличный магазин, достаточно большой ассортимент, мне попался хороший, приветливый продавец.
Помог выбрать телефон и настроить его!
Также угостил шоколадкой )
Покупали здесь смартфон Redmi .Срочно понадобился новый.Это ближайший магазин.Консультант помог определиться с моделью. Посоветовал чехлы .Они были в наличии.Всё очень корректно и вежливо.
Вежливый продавец, низкие цены, есть выбор. Минус, все отделы совмещены (комиссионка и телефоны, и детские товары) и если приходит второй покупатель, а то и 3й очень долго ждать приходится. Хотя я не думаю, что там так часто много покупателей
Продали бракованный телефон, забрали на ремонт по гарантии без проблем, но подменный не дали и долго и упорно не признавали законное требование в выдаче телефона с аналогичными характеристиками. Итог: полтора месяца со старым телефоном, пообещали бонус за ожидание из ремонта, но при получении телефона сделали удивленное лицо и бонус я так и не получил, ну и телефон за 20 тысяч рублей после ремонта ужасно тупит, если будет хуже, пойду в суд требовать замены. Не советую данный магазин, все представление о технике xiaomi испорчено навсегда.
Великолепное обслуживание, объяснили все подробно, помогли с выбором смартфона. Очень приятно было получить подарки в виде чехла, скидка при покупке телефона на стекло, что является не маловажным.. Плюс к этому при регистрации оф. сайте mi-one можно зарегистрировать свой чек от покупки и так же получить бонусы, и потом ими расплачиваться 100%. Если что то не понятно, то можно без проблем с ними связаться или придти, во всем помогут разобраться. Пришла по рекомендации знакомых, которые не первый раз делают там покупки! Всем советую!!!
Всё отлично, приобрел дёшево смартфон, консультант настроил и показал, удивило что настройка стоит бесплатно, всем рекомендую!!!
3
Show business's response
П
Павел филатов
Level 2 Local Expert
July 9, 2021
Лучший магазин техники сяоми. Всегда помогут, подскажут...правда выбор телефонов не большой, хотя может это и лучшему. Каждый раз у них что-нибудь покупаю...
Зашла купить телефон.простояла возле витрины, никто не подошёл.перешла дорогу и купила телефон в отделе электроника в ТЦ хоровод( или он раньше так назывался)
Очень понравился магазин !! Не так давно оформляла там рассрочку через банк, все очень доступно обьяснили и рассказали как по рассрочке так и по характеристикам телефона. Большой ассортимент акксесуаров, вежливый персонал.
Ступеньки постоянно не чищены, очень скользко. Сказали что чистить некому. Не все товары можно оплатить картой, пришлось искать банк и снимать наличные.
Понравилось, что ассортимент в магазине достаточно большой, не только телефоны но и другая техника от Сяоми. Купил в магазине робот пылесос. Покупкой и качеством обслуживания доволен.
Магазин приятно порадовал ценами на ассортимент товаров Xiaomi. Первый раз купил себе здесь смартфон, а сегодня пришёл за bluetooth колонкой! Советую посетить этот магазин!
Странная контора. Но уже брал там Mi с самой лучшей ценой в городе на этот день. Предпочитают нал. Оплата картой их немного расстроила )
2
2
A
Anonymous review
August 21, 2018
Уже не в первый раз покупаю тут товары, то powerbank на 10 и 20 тыс mAh, то телефоны redmi 3s, redmi 4a и redmi 4s. Сейчас заказал через них mi8, вот с нетерпением жду.