Количество отвратительных ситуаций на данной точке в ТЦ "Орбион" накопилось, пришлось звонить руководству. Пока реакции ноль.
Женщина с черной короткой стрижкой лет 50- хамка, продавец, из-за которого вы теряете прибыль! Я работаю в прилегающем БЦ, ежедневно покупаю по 1-3 блюда, или ПЫТАЮСЬ купить.
1. Говорит, что товара нет, но спустя минуту я САМА нахожу его в прилавке! Все время предлагает искать самой, никогда не консультирует по наличию. Что увидел-то купил!
2. 1 декабря в 19ч вечера была табличка "перерыв 15 мин". Я ждала 20 мин. Отошла и вернулась в 19:37. Продавец отказалась продавать товар, закрыла кассу, считала товар. Сказала, что не обязана мне ничего продавать, у нее учет и недостача 2800.
!!! Далее она сказала, что я могу звонить и жаловаться куда хочу, ей все равно.
3. 5 декабря в 11:15 продавец на месте, отказалась продавать блюдо, тк "считает товар". Серьезно? В середине рабочего дня, когда я планирую купить несколько блюд, она говорит, что считает??? Далее снова сказала, что могу жаловаться, куда хочу. Добавила, что она работает больше, чем я, с 8 утра до 10 вечера. Это ложь, она закрывает кассу уже в 19:30 и не продает товар!!! Это все стало ПОСЛЕДНЕЙ каплей, чтобы звонить на горячую линию и написать отзыв сюда!
4. В дополнение инцедентов: в октябре в одно из воскресений вечером было куплено "биточек из индейки и рикотты
с овощами гриль", где кабачки и баклажаны имели кислый привкус, слизь и несвежий запах, пришлось выкинуть. Хотя блюдо было в пределах срока годности.
Судя по предыдущим отзывам, руководство не может повлиять на сотрудников. Вежливо отпишитесь здесь, что разберетесь в ситуации? Уже полгода не меняется НИ-ЧЕ-ГО! Вместо этого начните контролировать продавцов!!! Не забывайте, что у меня есть коллеги в прилегающем БЦ, которые являются постоянными клиентами, тоже могут отказаться от покупки товара в данной точке после констатации фактов выше! Они сами с ними сталкиваются регулярно!
Здравствуйте, У вас работает женщина, лет 55, хамка, недоброжелательная, по меню подсказать ничего не может, ценник не дает. А самое главное, когда я уже собралась оплатить товар, передаю ей наличку, она мне говорит «у нас не принимают наличными», что уже странно. Говорит, что нет инкассации. От такого отношения пропадает желание приходить покупать товар в смену этой женщины. Хотя в другие смены наличными принимают. Прошу разобраться в ситуации, остальные сотрудники очень приятные, Но из за этой женщины вы просто теряете прибыль. А кухня очень вкусная)
Второй раз прихожу в 8:10 часов и не могу купить продукцию ,хотя время рабочее милти указывает с 8:00часов . продавщица с короткой стрижкой чёрным волосами , ;-( отвечат что только через час будет продовать и не раньше ( мол мне нужно всё посчитать )далее на мои просьбы продать отвечать: идите пишите жалуйтесь кому угодно.......