Количество отвратительных ситуаций на данной точке в ТЦ "Орбион" накопилось, пришлось звонить руководству. Пока реакции ноль.
Женщина с черной короткой стрижкой лет 50- хамка, продавец, из-за которого вы теряете прибыль! Я работаю в прилегающем БЦ, ежедневно покупаю по 1-3 блюда, или ПЫТАЮСЬ купить.
1. Говорит, что товара нет, но спустя минуту я САМА нахожу его в прилавке! Все время предлагает искать самой, никогда не консультирует по наличию. Что увидел-то купил!
2. 1 декабря в 19ч вечера была табличка "перерыв 15 мин". Я ждала 20 мин. Отошла и вернулась в 19:37. Продавец отказалась продавать товар, закрыла кассу, считала товар. Сказала, что не обязана мне ничего продавать, у нее учет и недостача 2800.
!!! Далее она сказала, что я могу звонить и жаловаться куда хочу, ей все равно.
3. 5 декабря в 11:15 продавец на месте, отказалась продавать блюдо, тк "считает товар". Серьезно? В середине рабочего дня, когда я планирую купить несколько блюд, она говорит, что считает??? Далее снова сказала, что могу жаловаться, куда хочу. Добавила, что она работает больше, чем я, с 8 утра до 10 вечера. Это ложь, она закрывает кассу уже в 19:30 и не продает товар!!! Это все стало ПОСЛЕДНЕЙ каплей, чтобы звонить на горячую линию и написать отзыв сюда!
4. В дополнение инцедентов: в октябре в одно из воскресений вечером было куплено "биточек из индейки и рикотты
с овощами гриль", где кабачки и баклажаны имели кислый привкус, слизь и несвежий запах, пришлось выкинуть. Хотя блюдо было в пределах срока годности.
Судя по предыдущим отзывам, руководство не может повлиять на сотрудников. Вежливо отпишитесь здесь, что разберетесь в ситуации? Уже полгода не меняется НИ-ЧЕ-ГО! Вместо этого начните контролировать продавцов!!! Не забывайте, что у меня есть коллеги в прилегающем БЦ, которые являются постоянными клиентами, тоже могут отказаться от покупки товара в данной точке после констатации фактов выше! Они сами с ними сталкиваются регулярно!
Здравствуйте, У вас работает женщина, лет 55, хамка, недоброжелательная, по меню подсказать ничего не может, ценник не дает. А самое главное, когда я уже собралась оплатить товар, передаю ей наличку, она мне говорит «у нас не принимают наличными», что уже странно. Говорит, что нет инкассации. От такого отношения пропадает желание приходить покупать товар в смену этой женщины. Хотя в другие смены наличными принимают. Прошу разобраться в ситуации, остальные сотрудники очень приятные, Но из за этой женщины вы просто теряете прибыль. А кухня очень вкусная)
Второй раз прихожу в 8:10 часов и не могу купить продукцию ,хотя время рабочее милти указывает с 8:00часов . продавщица с короткой стрижкой чёрным волосами , ;-( отвечат что только через час будет продовать и не раньше ( мол мне нужно всё посчитать )далее на мои просьбы продать отвечать: идите пишите жалуйтесь кому угодно.......
Вечером в час пик сотрудника вечно нет на рабочем месте, табличка гласит «перерыв 15 минут» по факту можно прождать пол часа а то и больше и так постоянно
Уважаемые управляющие, с таким количеством плохих отзывов, ваша точка закроется, наймите нормальных сотрудников! Хочется кушац!
Короче, как и везде, есть блюда вообще топ, есть такие, которые просто хочется выкинуть и думаешь о том, что их приготовил любитель... хотя фото говорят об обратном. Может слишком ЗОЖ... короче, снизил балл, за качество еды.
Вообще очень интересная сетка по готовой еде. Часто пользуемся на работе. В принципе недорого и вкусно. Молодцы ребята. Единственное, что хотел бы расширить ассортимент.
Хожу мимо этого «Милти» два месяца в одно и то же время - в 8:05. И ни разу, повторюсь, ни разу не застал его открытым, хотя продавец говорит, что работают с 8 до 20. Но в 19:55 тоже не купить. Кассу она снимает. За 5 минут при такой утренней проходимости, как в этом тц, можно 2к в лёгкую иметь
4
1
Show business's response
Н
Наталия З.
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
На постоянной основе в смены женщины с короткой стрижкой лет 55 в промежутках с 8:00 до 8:30 товар не отпускают! Кричит: «Я не работаю, не стойте!», хотя время работы с 8:00 и в это время идет поток тех клиентов, кто работает с 9 часов, а таких очень много! Качество продукции тоже испортилось за последние 3 месяца, хотя цены выросли.
Под конец рабочего дня, продавец просто вешает табличку «ПЕРЕРЫВ 15 МИНУТ» и идет чилить по своим делам👌
Ни через 15 ни 20 ни другое время чечка естественно нет.
Готов работать по такой же схеме с самого утра, зовите💪🏼