К продукции вопросов нет, все всегда вкусно.
Но с персоналом беда. Вы как вообще персонал подбираете?
1. Как не приду постоянно курит на улице - запах, точка часто без внимания продавца.
2. Грубит и хамит регулярно, любит поправлять и общаться с клиентами с позиции «как вы мне надоели». Однажды она мне пробила не тот продукт, и меня ещё и обвинила…
3. А сейчас новый прикол. ВВЕРХ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ! Прикреплю фото во вложении. Что это? Политика компании или продавца? брать деньги за вопросы ваших же клиентов, нормально..
Устала отвечать на рабочем месте своим клиентам? Деньги хочет за это брать? По телефону говорить не устала сутками, курить тоже, а от людей устала. Вы серьезно?
Как подошли табличку стала прятать. Примите меры!
Еда хорошего качества - единственный плюс этой точки. Но все звезды летят из-за обслуживания. Женщина со светлыми волосами - продавец - ужасно относится к своей работе. Постоянно отсутствует на месте (либо на перекуре, либо на телефонных переговорах). Дождаться ее, чтобы купить еды, просто невозможно. Но в случае, если вам все же удастся застать продавца на точке, будьте готовы столкнуться с хамским отношением:
1.может резко поправить, если неправильно скажите название блюда.
2. однажды так "швырнула" еду, что я еле успела ее поймать.
3. отсутствуют элементарные правила вежливости "здравствуйте", " до свидания" и т.д.
Иногда у нее бывает хорошее настроение и начинается активное "навязывание" дополнительной продукции. На фоне обычного поведения выглядит крайне странно. К сожалению, на точку больше не хожу, какой бы вкусной не была еда, портить себе настроение не хочется.
Хочу спросить у руководителя этой точки,вы где вообще набираете этих хамок(с рынка что-ли, хотя там отношения к покупателю гораздо уважительней) помимо того,что они постоянно курят и отсутствуют на рабочем месте, у них ещё хамское отношения к покупателю,вечно недовольные, агрессивные. Понятно что у таких дам в жизни не все хорошо и они свою агрессию вымещают на покупателей,но куда смотрит руководство,вы же свой бизнес губите,они распугали уже 30 % покупателей,дальше больше, примити меры.
1. Еда хорошая, вопросов к ней нет
2. Дама из персонала это мрак. Вопросов много. Во-первых, я никогда не встречала такого хамского обслуживания. Во-вторых, эту даму вообще невозможно застать на рабочем месте, всё курит да курит, ужас! В-третьих, брать деньги с людей за вопросы, это что такое? Я крайне возмущена! Руководство, скажите «нет!» этой даме иначе клиенты скажут «нет!» вашему заведению!!
Очень вкусная еда ужасно сочетается с продавцом которая грубит и навязывает мнение также постоянно отсутствует. А недавно увидел эту табличку(что на фотографии) это возмутительно. К еде претензий нет.
Сегодня 18.08 была свидетелем очень плохого настроения продавщицы данной точки. Когда приобретала еду, думала , чем же я заслужила такое отношение. Но оказалось, что со мной она была "дружелюбна". Пришёл курьер, из деливери , забирать заказ и человека просто сорвало. Сходу отчитала совершенно незнакомого мальчика, фразами: "глаза разуй", " как вы мне надоели", и пока занималась склочным монологом, так как курьер не вступил с ней в полемику, перегрела мне еду. Коробка была такая горячая, что невозможно было взять её руками, приборов не предложили и пакет тоже ( даже если они и платные) я бы не разорилась. В итоге на соседней точке, где тоже продают готовые блюда, дали пакетик и приборы- бесплатно. Меня обычно шокирует такое отношение к людям. Курьеру лучиков добра за стойкость, в вашу точку точно не вернусь)) тем более что рядом стоят ребята поприятней)))
Вообще все в лучшем виде, Серега так плотно покушал что лег спать рядом, после еды в сон клонит, не выдержал
Отличная карбонара и тушенная картошка с фуагрой
10/10
Советую
Беру не первый раз, и всё было супер, но в понедельник, похоже, лучше этого не делать. Дали картофельную запеканку от пятницы, т.е. уже 4 дня ей. Попросил заменить. Дали сегодняшнюю, но вкус у неё не очень. Дату печатают на картонке, которую легко перекинуть на другую упаковку. Должна быть термопечать на пластике, чтобы ни стереть, ни поменять нельзя было. Чек просил не печатать, т.к. все экономят на кассовой ленте.
Хотел зайти утром-продавщица (сексапильная блондинка) курит на входе. Зашел, постоял минут 5-7, она так и не вернулась, ушел. Пришел в обед (14:00 примерно) опять стоит курит, Ушел и остался без еды!! ваши продавцы вообще работают?? Прошу предоставить номер продавца, понравилась.
Есть подозрение, что с такой проходимостью точка скоро разорится. Блюд много, а выбрать сложно что-то полезное и диетическое. Впрочем не сильно стремишься. Греют еду в микроволновке, дают приборы.
Продавцы говорят что их заставляют продавать просрочку. Если не купите у них просрочку, то вычтут из ЗП продавца. Милти - быстрый способ отравиться всей семьёй :)
Вкусные салаты, каши, вторые блюда. К сожалению здесь выбора немного, но все равно еда высокого качества. Минус часто не кладут все приборы, либо не разогревают, не смотря на то, что ты ставишь галочку разогреть.
Купила еду здесь впервые и сразу разочаровалась. Это была самая ужасная за всю мою жизнь панакота,деревянная,без должного вкуса. Даже в столовке номер 1 была лучше. Тыквенный суп сразу в унитаз,кислый есть невозможно, хотя судя по дате все в порядке.в пармеджано были недоготовленные баклажаны.
Покупали 10 октября пасту в сливочном сосусе с красной рыбой. В филе "красной рыбки" попались несколько огромных толстых костей! А если бы я это дал 2х летнему ребенку... Так что надо быть осторожным крайне! Фото прилагаю.
Очень не довольна качеством продукции.
Купила на обед рыбу в соусе ткрияки с овощами гриль.
Открыла коробку, запах не сказала бы, что приятный?
Попробавала блюдо, и оно сразу потеплело в помойку, картофель наполовину сырой помимо этого, картофель плохо очищен, из всего описания "овощи гриль" гриль был только лук.
Как итог потраченные на ветер 180 рублей, и плохое настроение.
Не советую.