Простоял 40 мин и на точке никто не появился.Даже не умудрились поставить табличку с номером телефона или написать через сколько будут.Остался голодным на весь день.Это просто свинское отношение.Позвонил в службу поддержки и мне сказали что можно приходить ,сейчас продавец будет.В итоге пришел и опять также самая история.Отвратительно,злости нет придела.
еда нормальная. но служба поддержки и персонал- просто ужас
человек уходит с точки , ставит табличку « вернусь через 15 минут» и его нет на месте час, а люди стоят ждут
до поддержки звонила 15 минут и в итоге никакой реакции не последовало
Эта точка работает спорадически. Совершенно невозможно разобраться - получится что-то купить сегодня, или нет. Если компания Милти не в состоянии организовать работу, то просто закройте точку и не вводите в заблуждение потребителей.
Уже который день нет никого на месте в обеденное время, чтобы что-то купить, приходится звонить на горячую линию. Очень неприятно такое отношение к покупателям
Вообще блюда от Милти мне понравились! Всегда свежее, сбалансированное и вкусное питание. Не со всеми еще ознакомилась, но из тех, что пробовала, больше всего по душе пришлась свинина с овощами! Раньше радовала и цена, но, к сожалению, стали поднимать. В данной точке продажи работает ловкая продавщица, которая быстро и вежливо обслуживает клиентов и уже знает их вкусы)))
Неплохая по качеству еда за хорошую цену
Но
1)несколько раз брала пасту с рыбкой и паста была очень кислая. Я, конечно, не эксперт, но мне кажется, так не должно быть. Срок годности был в порядке. Может холодильник выключен?
2) в таком бардаке на витрине невозможно выбрать что-то незнакомое, ценников нет - это тоже очень неудобно
Если совсем-совсем с собой еет еды, здорово выручают. Но для тех, кто на ПП, довольно тяжело найти что-то вкусное, слишком много углеводов. Что хотела бы отметить, салаты все хорошо помытые, не страшно есть, верю, что и к остальным блюдам такой же тщательный подход.
А
Анна Биркенгоф
Level 9 Local Expert
June 18
Продавца НИКОГДА НЕТ НА МЕСТЕ.
Появляется на 15 минут и исчезает. Пиковые часы, когда все сотрудники выходят- его нет, после обеденное время- его нет, к 9 утра, его нет.
Разместите актуальные часы работы или автомат, тогда было бы значительно легче.
Отличный концепт. Иногда очень выручает, меня, холостяка. Но некоторые блюда... Фу. Например, сегодня купил блюдо с красивым названием "Куриная грудка с соусом песто" По факту плавающая в масле куриная грудка, песто не ощущается совсем. К вкусной и тем более здоровой пище отношения не имеет совсем. Производитель, учтите пожалуйста.
Хожу сюда за едой уже полгода) Продавец Зита, настоящая фея! Крутой профессионал, знает все о своём ассортименте. Всегда посоветует новинки и вкусности:) Когда иду к ней за едой, знаю, что после буду сытой и довольной:) а пока греется еда, мы поболтаем, обсудим жизненные события и посмеёмся:)) Спасибо компании «Милти» за большой ассортимент вкусной, свежей и полезной еды, а Зите отдельное спасибо за индивидуальной подход к клиенту, душевную теплоту, профессионализм и позитивное настроение!) Желаю вам удачи и развития👍
1
Show business's response
М
Марта К.
Level 15 Local Expert
May 22
Продавец, который работает тут последнее время - ужас.
Разговаривает невнятно, спросишь что-то по составу - не знаю.
Я бы поняла, если бы человек на новое место пришел - так нет, вместо того чтобы осваиваться залипает в телефон.
Неприятно.
Много народу, постоянный спрос на обеды, порции большие, еда вкусна, ценновая политика позволительна я, большой ассортимент блюд (первое, второе, салат, десерт). Очень понравилась уха за 120 рублей (рецепт, количество и сытность). Из минусов - продавец один при таком потоке людей. Бывают очереди.
К сожалению, руководство Милти совершенно не ценит ловких и хороших сотрудников. Работала нормальная - выжали просто, в итоге меняются каждый день, ассортимент не знают, витрина - бардак. А выбираешь часто глазами. Покупаем тут еду 2-3 раза а день. Вкусно и по цене приемлемо. И скидка по q- коду Яндекс при таких частых покупках весьма тут кстати. Но уже несколько дней она не работает, продавцы мер не принимают, а только хлопают глазами. Но это не удивительно, сама слышала случайно, как менеджер-директор просил продавца говорить людям,что q- код Яндекс не работает. Зачем тогда поставили эту услугу?...
Есть несколько вкусных блюд. Покупала часто, но после обнаружения клока волос в каше, желание что-то брать отпало. Служба качества реагирует быстро, но кроме извинений и обещаний разобраться с предложения взять продукт аналогичный по стоимости не было. Ну такое себе отношение. Т. Е. Даже не материальный возврат.
Продавца долго нет на месте, хотя время обеда и всегда много клиентов с 12.30 до 14.00
1
Show business's response
Артем Желиба
Level 11 Local Expert
June 21, 2023
Сотрудник бизнес-центра Монарх. Каждый день прихожу в обед, и каждый раз продаваец отстуствует на рабочем месте!!! Продукция не выставлена на витрине! Нет ценников и описания. Сделайте что-то с этим бардаком!