Заказала парту ergokids в СПб. Менеджер всегда была на связи. Отправила быстро заказ. Сегодня получили парту , и уже собрали. Собирается очень быстро и понятно. Я восторге 🤩 а главное ребенок счастлив. Буду рекомендовать друзьям ваш магазин.
Поддержка только в пределах гарантии. Через несколько лет использования протерлась обивка кресла. Обратился в сервисный центр - ни чехлов, ни подобрать другую подушку от другой модели - подбором не занимаются, только продать целиком кресло и гарантия. Время показало, что и материал обивки не износостойкий.
Развивать нужно не только продажи, но и сервис.