Посетили данное место 31 декабря. Пришли что бы поесть мидии. Официант принял заказ, через минут 10 подошёл менеджер и оповестил о том, что мидии закончились, предложил достать свежие мидии из аквариума за большую стоимость при меньшей грамовке. Мы согласились, раз уж пришли ради мидий. Ждали минут 25, вместо обещанных 15 минут. Принесли ужасно пересоленные мидии, не возможно было есть их. Спросили у официанта «так должно быть?», на что последовал ответ «да, это же тихоокеанские мидии». Пытались есть, но все же понимали что это невозможно, спросили у менеджера, менеждер такую же чушь нёс, как и официант. Я настояла что бы попробовали, потому что ну это не нормально. Мидии забрали, менеждер видимо попробовал подошёл, извинился, рассказал о том, какой нехороший повар испортил такие шикарные мидии и предложил новую порцию. Конечно же мы отказались. Вы серьезно? Полностью отсутствует клиентоориентированность. Изначально официант принял заказ, ждали минут 10, потом менеджер вдруг говорит что мидии только подороже, мы соглашаемся и ждём ещё минут 25, и тут долгожданные мидии оказываются нереально пересоленными. Все, что вы могли предложить это подождать ещё минут 25, что бы нам наконец принесли нормальное блюдо. И знаете что самое интересное? Когда мы ждали, нам предложили другое блюдо, что бы не сидеть голодными. Это схема у вас такая новая? Взять заказ, потом сказать что закончился и впарить дорогие мидии(которые ничем внешне не отличаются от обычных) и в то время, пока ваш клиент ожидает свой заказ впарить ему другое блюдо, что бы ожидание было приятнее? Нигде в Москве такого очевидного коммерческого отношения не встречала! И да, почему ваш официант не спрашивает доливать нам воду в бокалы или нет? Почему он решает за нас? Чек за воду 520 рублей. Якобы большая бутылка. При этом нас никто не спрашивал сколько нам нужно. И если вы сейчас мне ответите что ожидание якобы из-за того, что большая посещаемость, я вам отвечу наперёд! Никого там кроме нас не было.
Пришла к вам в третий и последний раз!
Еда вкусная, официанты чёткие. Брали креветки, мидии, салаты, бургер, рыбу. Сидели в зоне фудкорта. Всё было бы великолепно, если бы нам за вечер дважды к столу не подходили попрошайки. На мой взгляд, для ресторана с такими ценами это из ряда вон выходящее
3
Show business's response
Стася Иванова
Level 13 Local Expert
January 23, 2023
Самый лучший по кухне ресторан данной сети !!!!!! Были во всех, и везде кухня ниже среднего, хотя то же меню. В теплом стане самый вкусный стол 🔥🔥🔥🔥🔥😍🔥
Отличный ресторан, приветливый персонал. Ценник более чем вменяемый. Комплимент в видет разного свежего хлеба и несколько видов соли и масла - разыграют ваш аппетит.
очень вкусно (говорю только за мясное меню, рыбу не пробовал)
приятный внимательный и ненавязчивый персонал
расположение позволяет совмещать ужин с шопингом
хороший интерьер
очень бы хотелось рядом достойную детскую площадку, так как ребенку просто сидеть и ждать пока родители наплодятся ужином скучновато.
Это полный абсолютный бардак. приносят чужой чек. официанты подходят по три раза. блюда приносят холодными. Ценник просто Адский. А это при условии что они в тц за мкадом, а не напротив Кремля.
1
2
Show business's response
Агата
Level 4 Local Expert
May 16, 2021
Красивое уютное место со своей атмосферой. Качество блюд, подача, сервировка, вкус-на отлично. Не могу оставить без внимания морепродукты, даже появилась мысль заходить по пути с работы. Также похвалю работу сотрудников зала, все ребята очень приветливые, красивые, внимательные. Обслуживание на хорошем уровне, отдельное спасибо официантам за все рекомендации. В кой-то веки какое-то заведение понравилось и мне и мужу))
Были семьей в ресторане Мясо и Рыба в Меге 18 июня 2022. Чек на 10 тыс, ели с женой стейк из красной рыбы. Привкус был странный и тяжёлый, но официант описал сложный способ приготовления, так что мы думали, что так и должно быть. А вечером оба отравились. И при отравлении лично я вспоминал это стейк из рыбы
Уже не первый раз ходим в данный ресторан. Очень нравится, очень приветливый персонал - поможет в выборе блюд. Еда очень вкусная, порции большие. Я полностью довольна данным местом
Время 10.30, открыт один зал, девушка махала рукой идти в другой рядом с баром, хотелось на открытом пространстве провести день рождения. Стейки из говядины подают после 12.
Хнык
Отмечали в этом ресторане мой День рождения. Все было очень вкусно! Порции большие, рыба плавает в аквариумах и из неё готовят заказанные блюда. Десерты тоже очень вкусные, плюс бонусом подарили медовик, конфеты ручной работы и эклеры. Соотношение цена-качество на 5+. Ещё туда обязательно придём!
Прекрасная кухня. Отличное обслуживание. Любим здесь обедать.
3
1
Show business's response
alfa delta
Level 9 Local Expert
December 13, 2022
Очень хороший ресторан. Несмотря на то, что он находится в торговом центре, обслуживание такого уровня, что это будто торговый центр построен вокруг)) Совершенно изолированное ощущение, что очень здорово, конечно.
Спасибо, рекомендую к посещению!
"Мясо и рыба" всегда получает 5 звёзд за свое меню и шеф-повара. Крабы, трюфель, безумие вкуса - за всем этим добро пожаловать в "Мясо и рыба". Чувствуешь себя как в ресторане авторской кухни. Средний уровень цен.
На мой взгляд, переоцененный ресторан. Ни вкусом блюд, ни подачей, ни дружелюбностью персонала удивить не смогли. Вероятность второго посещения мной данного ресторана чрезвычайно низка.
Обедали в данном заведении, из минусов, девушка официант, плохо знала меню, перепутала количество брускетт в порции, сложилось впечатление, что новенькая, потому что позже подошёл другой официант, и у него качество обслуживания, общения было на высоте. Из плюсов это десерты...они просто бомба. Комплимент от шефа очень приятный бонус, муж заказал бургер, мясо было очень сочное и вкусное, в целом впечатление приятное.