Meb-ff
149 reviews
August 23, 2019
Заказывала в этом магазине столы и стул. Если честно, волновалась, так как читала много плохих отзывов об этом магазине! Оказалось зря)) Обработали заказ быстро, поивезли точно в оговоренное время, даже сборщик позвонил и приехал через пару часов после того, как привезли мебель, хотя говорили, что приедет только на следующий день! Сборщик вообще понравился, быстро, молча, вжик-вжик и все готово! Правда за доставку/подъем/сборку могли бы поменьше денег просить, но тут уж ничего не сделать, цена была объявлена заранее и я на нее согласилась))
1
2
December 7, 2018
Заказывали офисные стулья в школу в учительскую, так как старые уже износились. Мне как заведующей хозяйственной частью дали задание найти хорошие офисные стулья по приемлемой цене хорошего качества. Я нашла именно в Меб-фф, здесь и цены привелекальные и выбор хороший. Больше нам подходили офисные стулья Стандарт, которые я и купила в количестве пятнадцати штук. Покупка здесь была выгодной, да и качеством стульев остались довольны!
1
2
May 27, 2019
Мне понравилось, что можно посмотреть весь ассортимент на сайте. Вопрос по количеству нужной мебели узнавал по телефону. За большую партию сделали скидку 5%, мелочи, но все же приятно. Оплачивал картой на месте уже, офис не трудно было найти. Забирал сам, так как у меня есть грузовое авто, но есть и доставка. Цены приятные, обслуживание на уровне.
1
1
October 3, 2019
Ужасный сервис просто, хамское отношение к своим клиентам!!
Сделали заказ на сайте, про то что на сайте нет калькулятора рассчета стоимости доставки и при оформлении заказа не было даже формы для заполнения адреса я вообще молчу!!! Вам сайт делал школьник-фрилансер?!
Ладно,перезвонили,адрес спросили. И вот день Х,день доставки!!
В 9 утра 2 октября,не довольный жизнью курьер позвонил и сказал,что он на парковке возле офиса. Попросили очень вежливо выйти из машины и подойти к шлагбауму (ровно 10 метров) чтобы не искать курьера по всей парковке среди сотни машин. На что он сразу ответил жуткой агрессией со словами:" Я никуда выходить не собираюсь,я буду сидеть в машине, сами меня ищите " ....... Эмм...а компьютерное кресло вы тоже через окошко собирались нам отдать??!!
Позвонив в магазин на колл центр, девушка на телефоне ответила примерно тоже самое. Ну ок))мой заказ был на 5 тысяч рублей,да это не много! Но я отказался от него и благополучно купил кресло в другом магазине.
А здесь работают Хамы!
4
October 7, 2020
Самая странная компания, которую я встречал по мебели. Направил на электронную почту параметры требуемой мебели, фото с их же сайта, единственное нужно было сделать по индивидуальным размерам такой же шкаф для книг. В итоге написали, что Я ИМ ДОЛЖЕН прислать СХЕМУ шкафа с указанием цвета и всех размеров. Это впервые я такое вижу. Во всех нормальных адекватных мебельных фирмах ЧЕРТЯТ СХЕМУ самостоятельно менеджеры со слов клиента. Естественно, даже заказывать тут не стал. Простота и удобство - это не про эту компанию.
5
1
June 20, 2019
Заказывали в данной фирме мебель для офиса - столы и стулья. Очень удобно, что можно выбрать прям на сайте и оформить заявку. Менеджер связался с нами в течение часа, проконсультировал по интересующим вопросам. Доставка была осуществлена в оговорённый срок, все в целости и сохранности. Хороший сервис, по ценам вполне приемлемо, за заказанную партию ещё сделали небольшую скидку, это радует.
1
February 6, 2020
На сайте не корректная информация (типа все в наличии.....), по факту звонка оператора выясняется что на заказ и при этом требуется предоплата но при этом нет реч о каком то либо договоре например!! так же нет понимание за что и какого качества! а почитав все остальные отзовы, понимаю, что можно нарватся просто на "кота в мешке" и еще потом бегать делая возврат....
2
November 23, 2018
Очень часто работаю из дома и не так давно решила по-человечески оборудовать рабочее место. Искала в интернете на разных маркетах предложения, чтобы цена не кусалась и качество было хорошее. Спустя недолгие копания наткнулась на этот магазин. Заказала кожаное рабочее кресло с удобными подлокотниками, рабочий стол и несколько полок. Доставили четко в срок
2
1
July 24, 2020
Заказали белый компьютерный стол. Оказался, как говориться, из г..на и палок. Краска в процессе сборки отваливается, половина мебельного крепежа отсутствовала, схемы сборки нет. Стол своих денег явно не стоит. Больше никогда здесь заказывать не будем!
3
February 9, 2022
Оборудовали себе кабинет мебелью из этого магазина, всё чётко
May 15, 2019
Мне очень понравилось, что я смогла договориться о приобретении мебели для офиса в рассрочку. Весь бюджет ушел на технику и оборудование, поэтому рассрочка была очень кстати. Цены на мебель вполне демократичные, доставка оказалась бесплатной из-за суммы заказы. Качество хорошее, обслуживание на уровне.
1
August 31, 2019
Заказала стеллаж, привезли через день. Мастера на сборку стеллажа до сих пор нет, бросают трубку. Вызвала с другой компании и когда открыли упакову, то я была в ужасе. Задняя стенка стеллажа с отколотым углом и везде по стеллажу идут сколы. За
то запчасти для сборки пришли аж в 2-х экземплярах. Две ручки и т д. Если хотите сберечь свои нервы, то в этой компании не заказывайте. Жалею, что не заказала в другой компании, где заказывала моя подруга , которая довольна и качеством и сервисом
4
August 6, 2018
Магазин понравился, хороший ассортимент и цены приятно удивили. Заказывала компьютерный стол и кресло. Оплатила картой на сайте и уже через день привезли заказ. Немного доплатила, чтоб мебель занесли в квартиру, но менеджер предупреждал что занос не входит в доставку. По качеству стол и стул понравились, сделано качественно и хорошо. У меня нареканий нет, осталась довольна.
1
1
March 26, 2020
Заказывала стол в организацию, через интернет, доставили в срок, как надо, но без чека. Только накладная с приходным ордером вместо чека. Позвонила в офис, сказали чека нет, так как не работает кассовый аппарат. Попросила выбить чек, когда аппарат заработает. Прошел почти месяц-ни ответа, ни привета. Шарашкина контора.
2
March 15, 2019
Заказывала для класса стулья и столы в этой компании. Выбор большой, подобрала все что мне необходимо, считаю, не дорого. С доставкой не было проблем, представители компании доставили заказ на следующий день. На весь товар была предоставлена гарантия. Столы и стулья удобные, качественные. Я довольна покупкой.
1
1
October 5, 2018
Ужасный магазин. Заказали в субботу. Нам не перезвонили, сами трубку не брали. В итоге дозвонились до них в понедельник. Обещали доставить в среду- четверг. Никаких сообщений, ничего не было. В среду позвонили им, они сказали, что доставка будет в пятницу в связи с браком стола (видимо один единственный на складе остался, либо просто общая безалаберность). В четверг позвонили и уточнили по поводу доставки. В пятницу, заранее доставщик заранее не звонил, доставил и сказал, что собирать он не будет, он доставщик, а не сборщик, но деньги за сборку забрал. Надо ли говорить, что в отделе продаж, нас не предупредили, что сборка будет осуществляться в другой день (на следующий рабочий день, что в данном случае понедельник).
По итогу: Отдел продаж не доводит всю информацию. Если бы нам сразу сказали, что доставки и сборка осуществляется в разные дни, мы бы отказались от заказа. Не понятно на какой стадии находится заказ. Приходится постоянно звонить и уточнять.
Коробка стоит запечатанная, качество стола пока не оценили. Но работа с клиентами отвратительная. Если хотите спокойно заказать и получить, только не в этом магазине.
2
2
February 20, 2019
Покупали для офиса стулья в этом интернет-магазине. Отличный выбор. Менеджер по телефону помог оформить заказ, дал полную консультацию о товаре заинтересовавшем нас, так как покупали небольшим оптом, то компания предоставила хорошую скидку. Качеством офисных стульев довольны, доставила заказ компания вовремя, собрали матера качественно.
2
1
December 19, 2018
Отличный магазин, работала с ним не один раз (заказывала компьютерные столы и стулья для рабочего кабинета) . Каждый раз мебель приходила хорошего качества, без деффектов и брака, полной комплектации. Инструкции по сборке прилагаются. Доставка в срок, как и оговаривалось с оператором. И конечно же очень радует доступная цена и предлагаемые скидки.
1
October 4, 2018
Хорошие отзывы обычно не пишут, существуют редкие исключения. Ведь если все понравилось и устроило, то так и должно быть, зачем за это хвалить. Я.карты подкинули предложение написать о посещённом месте, поэтому хочу сказать пару слов о магазине. Цены действительно низкие, чуть затянули с доставкой, но вовремя об этом предупредили, брака на мебели мной замечено не было, брали стул, стол компьютерный. В целом все устроило и впечатления положительные.
3
2
March 21, 2019
Покупал стол и стул для своего сына в этом магазине. Впечатлил выбор, возможность подобрать мебель на любые возможные финансов возможности. Заказывал через сайт магазина, менеджер перезвонил через 20 минут, дал подробную информацию об интересующем товаре. Заказ доставили и мастера собрали. Очень доволен своим выбором.
2
2
August 7, 2018
Неделю назад заказывала небольшой диванчик для студии,и, в принципе, могу сказать ,что заказом довольна.Цены приемлемые,диван был получен на следующий день после заказа.Отношение к заказчикам нормальное,консультанты доброжелательные люди,готовые ответить на все ваши вопросы.Ничего плохого сказать не могу о данной организации,т.к заказ выполнен на отлично!
2
October 30, 2021
Мебель ужасного качества, на деталях сколы, форнитура плохого качества
2
January 17, 2019
Тут хорошая офисная мебель, покупаем столы и не только уже не первый раз и не в один офисы. Быстро доставляют, все отдельно упаковано, плотненько и со всеми запчастями, иногда даже с запасом. Столы покрашены проклеены качественно ничего не отклеивается. Заказанный цвет мебели соответствует тому, который приходит результате.
3
2
September 14, 2019
Качество ужасное, не довезли заднюю стенку для шкафа, петли и ручки для дверей, заказал в школу белую мебель, привезли разноцветную, корпус белый, двери серые и тд. Хорошо что взял не много, как говорится на пробу, так то мне надо было 10 классов обновить! Встял бы ща с этим шлаком!
2
2
August 25, 2021
Покупал офисные кресла, пока всё хорошо
November 18, 2018
Заказали компьютерный стул кремового цвета Чери А. Доставили на следующий же день после вечернего заказа и строго в то время, про которое изначально шла речь! Считаю это просто огромным плюсом в пользу магазина, т.к. в трёх (!) предыдущих, где были попытки приобрести этот же товар, меня то кормили завтраками, заставляя впустую терять время на ожидание заказа, который в итоге не приезжал, то нужной расцветки на складе не находилось, хотя на сайте информация была обратная. Стул удобный, к качеству претензий никаких нет, цена ниже, чем в других местах. Остались довольны, готова порекомендовать данный магазин. Спасибо!
1
2
January 10, 2022
Сделали заказ на два рабочих стола, платили с юр.лица, на следующий день уже забрали заказ
January 31, 2020
Никакого сервиса, отвратительное отношение к клиентам! Особенно таких сборщиков еще поискать надо, сначала игнорируют а потом прикручивают спинки стульев другой стороной!
3
November 9, 2017
Огромное Вам спасибо!
За науку.
Перед тем как заказать у вас мебель, я почитала отзывы о вашей фирме - не одного положительного. Но решила рискнуть!
Я приблизительно понимала с кем я связываюсь, судя по цене мебели. Но предварительно переговорив с менеджерами, они меня заверили, что проблем с возвратом и устранением брака не будет.
И вот мы стали счастливым обладателем вашей мебели.
У нас в офисе трудятся женщины, которые физически не могли проверить всю поставку. Да и водитель, особо не собирался ждать когда мы все проверим.
Первый раз привезли 4 стекла, 2 из которых были с браком, на следующий день мне привезли замену (без всяких заявок и рекламаций, что говорит о том , что вы знаете об этой проблеме со стеклами), и там опять оказался брак! Причем сами сотрудники говорят о том что при упаковке стекла слипаются. А теперь вы обвиняете нас в том, что мы разбили их сами! Здорово! Мне предложили заполнить бланк заявки на рекламацию - я заполнила и получила отказ. Теперь мне предложили написать претензию (заявки было мало!) Официальную! А что , заявка не официальная претензия?
Очень мило вы работаете. Тел руководства не даете, как так? Вы же магазин!
Да и еще, по вашему отказу становиться понятно, что вы не за что не несете ответственность!
МОЛОДЦЫ!
Я напишу отзыв на вашу компанию на все возможные сайты, пусть о вашем стиле работы узнают ваши потенциальные покупатели.
4
March 28, 2022
Номера компании не отвечают. На звонки, на почту, на мессенджеры компания не отвечает.
August 26, 2021
Отличная офисная и школьная мебель!
April 2, 2019
Хорошая компания! Все быстро и четко.
Пошли на встречу в замене одной тумбы на другую. Спасибо менеджеру Екатерине)
1
1
October 24, 2019
Заказывали мебель, как юр. лицо. Мало того, что пришли не те шкафы, сборщик Артем не собрал всю мебель, т.к. не хватило комплектующих. Через 5 дней прислали водителя с этими комплектующими, сборщик трубки не берет, менеджеры хамят. Не фирма, а ужас какой-то.
September 14, 2017
Крутой выбор кресел. Искал определенные модели, которые не просто найти все в 1 месте. Но мне повезло, сделал заказ, привезли-собрали, доволен, спасибо.
1
1
October 19, 2017
Заказал компьютерный стул. Цены ниже чем везде, но после доставки я понял почему...
Из плюсов: низкие цены, быстрая доставка.
Из минусов: доставка только до подъезда, подъем на лифте +100р (за легкий стульчик!!!), вместо чека дают какую-то квитанцию, и самое главное.... НЕВЫНОСИМАЯ ВОНЬ от стула. Через 5 минут сидения на стуле разболелась голова, пришлось выставить его на балкон.
Если поведетесь на низкие цены, задумайтесь, почему они такие!
November 24, 2016
Заказал небольшой офисный стол. Водителю наверное было лень подъехать ко входу, так что пришлось расплатиться на улице и самому нести до магазина (метров 100). Вскрыв упаковку обнаружил брак на столешнице. Менеджер Олег сказал что это моя вина (пока нес - ударил стол), а потом предложил обменять столешницу. Для обмена надо оплатить доставку столешницы или ехать к ним на Ленинградское шоссе 300А ст 40.
Рекомендую ничего здесь не заказывать (хоть и цены привлекательные).
А если заказали проверять товар сразу при курьере.
4
1
July 19, 2019
сделали заказ на 8 позиции. согласовали доставку на определенный день. в день Х звоню на горячую линию, а мне говорят ничего не знаем, ждите в понедельник минимум. разговор ведётся на отвяжись, это не наши проблемы
2
February 24, 2019
По адресу оказался интернет магазин, на сайте об этом ничего не сказано. Пришлось прокатиться впустую, а по Москве это прилично.
1
September 11, 2019
Чудовищный сервис, длительная и несвоевременная доставка, сборка долгая.
Категорически не рекомендую
1
1
June 18, 2019
Заказал стол. Через пару часов заказ просто удалили без объяснения причин. Потрясающее обслуживание.
2
January 20, 2016
Ужасные менеджеры! Которые не заинтересованы в выяснении нужд покупателя. Если заказываешь мебель в первый раз, то можно столкнуться с множеством проблем. Такое ощущение, что они вообще не заинтересованы в предоставлении качественных услуг.
Мне нужна была мебель нестандартных размеров. Было очень удобно, что они готовы были ее изготовить и в ближайшее время. Сначала попросили чертеж. Помогать с чертежом в компании никто не хотел. Создавалось впечатление, что я виновата, что хочу у них заказать мебель. Постоянно было необходимо им звонить, т.к. на письма не всегда отвечали. В итоге, мебель привезли в срок, но часть оказалась не такой, какая мне была нужна. Деньги они попросили вперед. При просьбе решить мой вопрос менеджеры ответили, что это мой косяк и до свидания. В общем впечатления не самые приятные. Кто делает мебель - парни с руками и делают свою работу хорошо. К качеству мебели претензий нет. Но вот руководство оставляет самые негативные впечатления.
3
September 17, 2019
Давно пользуюсь этой компанией, большой ассортимент.
May 15, 2019
заказывали столы для офиса и тумбы, остались довольны.
2
2
September 27, 2016
Заказал два стола (заказ №4065), обещали доставку на следующий день. Никто не позвонил на следующий день, оказалось в машину не вместилось и не предупредили об этом.
Судя по общению с менеджером это обычная ситуация. Не советую у них покупать.
1
1
January 15, 2015
12.01.15 заказал кресло. Доставка до подъезда. Привезли, водитель отказался подняться со мной до квартиры и ждать, пока вскрою упаковку и посмотрю комплектацию. По глупости принял кресло не глядя. В итоге в комплекте не оказалось крестовины. Написал рекламацию, обещали доставить на следующий день. На следующий день (13.01.15) у водителя (по его словам) с самого утра сломалась машина и крестовину мне доставят 14.01.15. Сегодня 14.01.15. Крестовины не будет, т.к. только сегодня товар будут передавать другому водителю (по словам менеджера). Посмотрим, что будет завтра. Пока что впечатления отрицательные.
3
October 8, 2018
качественная и недорогая мебель, покупаем у них мебель с 2012 года
1
February 28, 2014
Заказал у компании кресло (Счёт № 564 от 13 февраля 2014). Привезли быстро. На следующий день отвалилось колесо. Позвонил в компанию, Олегу. Предложил написать претензию. Написал, отправил. Ответ ждал неделю. Через неделю на очередной мой звонок сказали, что претензия принята и колесо я могу забрать у них сам. На просьбу мою привезти, так как я не выездной и сижу с ребёнком предложили ждать. Сегодня позвонили и сказали, приезжай сам. Нам не охота гонять транспорт. В очередной раз им сказал, что я не выездной, так как сижу с ребёнком. Сказали, что это мои проблемы или плати 800 руб. и тебе доставят и.т.д.
Апофеозом стало письмо от менеджера Олега: Николай, здравствуйте еще раз. Так как колеса от кресел являются расходным материалом, мы в праве отказать вам в замене, но наша компания всегда идет на встречу к нашим клиентам и мы готовы заменить поврежденное колесо на новое совершенно бесплатно. К сожалению в офисе на ст.м. Алексеевская их нет, забрать колесо вы сможете со склада по адресу: МО, г. Химки, Ленинградское шоссе, дом 300 А стр. 40. Схему проезда прилагаю.
Ни кому не советую, если брак, то всё взвалят на вас.
5
1
June 3, 2013
Стол доставили вовремя. Срок сборки - на след. день. Каким-то образом сборщик решил приехать в этот же,когда дома никого не было. На след.день - никого. Дозваниваюсь - "давайте в субботу",ок. В субботу - никого. Дозваниваюсь - сборщик говорит "давайте завтра". В воскресенье так же тишина. Зато в понедельник звонят сразу два мастера, ок, договорились.
Наконец приехал сборщик - и выясняется, что одну из деталей стола тупо нереально вставить нормально - она просто не подходит по размерам(больше). Стол - нормальный, но с конторой связываться не советую.
1
4
December 9, 2018
Без машины неудобно добираться
2
2