Крайне не советую данный салон. Цены на мебель сумасшедшие. Отношение к клиенту после приема заказа и частичной оплаты ужасное. Сроки все съехали, хотя дизайнер Татьяна изначально обещала срок в 40 рабочих дней. По итогу заказ пошел в производство 13 июня, а сегодня уже 31 августа. Дизайнер и производство не звонят и не перезванивают, кормят обещаниями, что все сделаем и все красиво. В течение моего заказа они успели поменять название и свой инстаграм с mebart на новый dom55. Так что имейте ввиду, что это одна и так же организация и я не советую вам в нее обращаться. Очень обидно и неприятно, что они за такое долгое время так и не научились работать с клиентами. Мебель мне пока что не установили, но мне уже страшно от того, что там будет. Проклинаю тот день, когда я выбрала эту организацию
Заказывали мебель в квартиру в июле - ноябре 2021 (кухню, прихожую и мебель в ванную). По работе менеджера Софии вопросов нет - все четко, грамотно, всегда отвечала на вопросы. Но как дело коснулось производства - это ужас. Во-первых сроки изготовления и установки затянули. Если кухню заказывали в июле, то установили ее только в ноябре. Мебель в ванную заказывали в ноябре, установили в феврале. Ладно, это опустим. Были недочеты по сборке, возили переделывать столешницу на кухне, переделывали угол, чтобы дверь не ударялась друг о друга. Но на это тоже можно закрыть глаза, мы люди и все допускаем какие-то ошибки, бываем невнимательны. Но! Спустя несколько месяцев после установки мебели в ванной мы заметили, что столешница вздулась в нескольких местах, на фасаде был маленький скол, туда тоже попала вода и в этом месте так же образовалось вздутие. Мы в июне сообщили о дефектах. Это же мебель в ванную, т.е. то, что вода будет попадать на столешницу подразумевалось, т.е. кромки необходимо было хорошо, качественно обработать, что сотрудники не сделали! И вот на протяжении 6 месяцев мы пытаемся дозвониться, достучаться до начальника производства Сергея. Вначале он поднимал трубку, обещал, что приедут и все заменят. Дважды приезжали замеряли столешницу какие-то рабочие. А теперь он просто не берет трубку и не отвечает на сообщения. Мы хотели еще заказывать мебель на этой фирме, но теперь понимаем, что нет. Остерегайтесь таких вот производств, если не хотите попасть на некачественное изделие, как попали мы :(
Качество, скрупулёзность и просто сногсшибательная качественная мебель. При некоторых организационных недостатках, сборщики Василий и Александр а также руководитель Сергей просто мастера своего дела.