Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Покупали диван в Море мебели. К дивану претензий нет. Продавец Елена очень компетентная, все нам рассказала, показала. Больше плюсов нет. Сервис и доставка отвратная. Ждали заказ 23 дня, вместо положенных по договору 20. Звонила по доставке, менеджер совсем не клиентоориентирован, разговаривает, как будто я ему спать помешала. За два дня до доставки он набрал, объявил, что меня наберут в 11 и привезут диван в течение дня. Я ответила, что принять мы сможем после двух, на что мне было сказано, что время вы не выбираете, читайте договор. Я ответила, привозите, но мы будем после двух. Сказал, что 1 час простоя 500 рублей, я ответила, мне все равно, налаживайте логистику, я в это вникать не хочу. В договоре по поводу времени указано по согласованию с покупателем. Привезли диван в два часа, выставили к подъезду. Он уже был в собранном виде, начали заносить диван, экспедитор начал возмущаться, что оплатите и несите. Я объяснила, что сначала должна проверить механизмы и состояние дивана. На что мне был ответ, я не дам вам его заносить, пока не оплатите. Если мы его распаковали из пленки, то в подъезде собали бы им всю пыль. В общем, занесли с трудом с сыновьями, проверили, деньги отдала. Заказывайте подъем сразу, если дороги нервы, мы еле разобрались, как занести собранный диван в дверные проемы тамбура и квартиры.