Мебель из первых рук
Address
Contacts
+7 (918) 459-72-37
Show phone
Business hours
Open until 5:00 PM
Directions
Усадьба Сад-Гигант
60 m
Similar places nearby
4 reviews
February 5
В данную фирму обращался два раза.
По первому заказу вопросов небыло, сделали все хорошо.
Недавно конце прошлого года сделал заказ шкафчика встроенного с моими размерами. Изначально все согласовали, но через время позвонили повторно и задали все те-же вопросы что при личной встрече (уточнение по материалам и исполнению, возможно потеряли запись...).
Далее были 2 месяца ожидания заказа после чего я получил изделие.
1. Момент который обсуждался сразу, что лицевая часть должна быть в плёнке (наглядно даже сделал рисунок с размерами) где было понятно что невидимая часть корусов серая, лицевая в цвете.
итого: нижняя часть осталось серой, по телефону мне сообщили: что вы хотите это же корпуса....
Далее должна быть дверь в нутри короба, мне сообщили что открывание технически сделать не возможно (мне сейчас переделываем фирма которая удивлённо сказали что все можно сделать и проблем с этим нет, показали наглядно как это реализуется. Всего лиж ставится вкладная петля, их всего 3 вида продаётся...)
Далее удивил их технолог (в переписке скидывал место установки (туалет) где с права и с лева стена и притом это обсуждалось из-за чего даже искиз сделал и указал как правильно фасад сделать для того что бы он собрался) технолог в коробах сделал шурупы с боку (а должен был с верху и с низу) так же поясню проблем с этим нет. Я перезаказал у другой фирмы и мне уже приготовили короба....
Больше всего удивило общение с менеджером принимающим заказ. Девушка по итогу на мои вопросы (вышеизложенные) сообщил о том что сказала о том что она нас не обвиняет, в том что все отличается. Хорошая позиция. Про цвет мне сказали что это же обсуждалось, тут много спорных моментов. Я для чего тратил время на рисунок где все наглядно обьяснил что необходимо сделать и в какой цвет сделать....
Итого, зря потраченное время и деньги. Я пожалел что обратился в данную фирму.... Вариантов исправить обьяктивно свой косяк мне даже не предлагали (спасибо что меня не обвинили в своих косяках!!!), так расходится с клиентом для них походу привычное дело. Хотя я и не собирался бы у них что-то переделывать....
Отдельно хочу отметить цех где данная фирма заказывает изготовление.
Ребята в цеху сделали все хорошо, кромки и т.д. склоены аккуратно, расстояния по доскам сходится до мм.
September 23, 2021
В этой фирме я заказывала не один раз:шкаф-купе по размеру комнаты, встроенный шкаф-купе тоже по размеру комнаты и в прихожку угловой шкаф, обувницы, комод и т. д. все понравилось и все члены семьи довольны. Советую всем сюда обращаться.
November 17, 2015
Прекрасная фирма. Делают все что захочешь, не знаешь что- предложат.
Заказывала кухню и детскую - осталась очень довольна.
1