Заказали кухню и мебель для коридора ( вся мебель для дачи). Менеджер Ольга помогла с выбором необходимых элементов. Быстро всё расчитала и договорилась,чтобы сделали нестандартную навесную полку.Привезли мебель даже на день раньше. Сборщик Игорь и Володя собрали всю мебель за один день ( 27 позиций!!!) Качественно и аккуратно. Очень вежливые молодые люди с "золотыми руками". Мы остались довольны качеством мебели и предаставленным сервисом. Большое спасибо!!!
Заказали мебель для детской Тимберика Кидс, специально для детской из сосны, как экологичную по соавнению с дсп. Очень красивая, но запах краски стоит в комнате уже почти 2 недели. Его в принципе не должно быть, это же мебель для детей!!! Нюхаем пока, что делать дальше - не знаю, надеюсь выветрится, но впечатления подпорчены(((
Хочу разбавить свой негативный отзыв-положительным, о сборке. Сборщик приехал один. Сборка была на высшем уровне. Всё очень аккуратно, быстро и качественно. Буфет был собран буквально за 20 минут. Действительно был по-хорошему удивлён. Сборщику браво.
Сделал заказ на буфет 27 апреля. Ориентировочная дата доставки 27 мая , что через месяц. В итоге за окном 7 июня буфета нет. Сначала были сказки про майские праздники - поверил. Потом были байки про огромное количество заказов. Повёлся на их слова про то, что им доставляют быстрее всего, так как у них прямые поставки. В итоге пришлось отказаться от заказа в другом магазине. На телефон отвечают две разные дамочки. Одна вроде ничего общается, а другая общается наплевательски. Судя по не правильной интонации и говорку - приезжая и ,видимо, в таком тоне привыкла общаться на субботнем рынке с конкурентами по торговле капустой. Начинает рассказывать, что у них всё хорошо. Я, не сомневаюсь, что у них всё хорошо, но только не у нее, так как она работает оператором на телефоне, а не владельцем магазина. Кстати, две эти барышни дают разную информацию по статусу заказа. Магазин УЖАС!
Кто пишет лестные отзывы??? Заказные ?)
Это одна из самых ужасных компаний.
При заказе тумбы обещали 4 недели.
Потом при переписке 6 недель.
Сейчас идёт 7ая неделя, обещают ещё неделю )))
Праздники и завод виноваты, компания НИКОГДА ни в чем не виновата. (Ирония и сарказм)
Будете общаться с ними, а вы будете, если решились что то купить, готовьтесь к тому, что понятия как этикет у них нет. Вежливости тоже.
Понимание просто отсутствует. Даже есть лёгкое удивление из серии, ну мы же вас не кинули, ждите и вы дождётесь.
Собственно как и весь бизнес в России, заплатил, и теперь сам и виноват в этом.
P.s. модератор не опубликовывает отзыв пишет оскорбления. Где же он оскорбления увидел????
Заказала и внесла предоплату за две кровати 27 марта. Мне объяснили, что ждать придётся месяц. Кровати нужны на дачу, куда мы собирались как раз на майские. В конце апреля поинтересовалась заказом. 26 апреля судьба кроватей была неизвестна. При дальнейшем интересе с моей стороны выяснилось, что они будут готовы только 5 апреля, а отгрузить смогут 9-го. Надо сказать, что везти кровати и матрасы и другую мебель я собиралась на майских праздниках. Для этого заказала машину и взяла отпуск между праздниками. Я осталась без кроватей, но как оказалось, вернуть деньги тоже не так просто. Мне предложили написать заявление, которое в полном отсутствии времени мне нужно сбегать распечатать и прислать. Когда я попросила мне просто вернуть деньги, то металлическим голосом предложили два решения вопроса: подождать отгрузки или написать заявление. Отношение ужасное, сроки длительные и нарушаются. Врагу не пожелаю общения с этим магазином.
История продолжается с возвратом аванса. Сегодня 20 мая, а деньги ещё не вернули и каждый день слышу ответ: "Мы уточним в бухгалтерии"
Небольшой магазинчик с интересным ассортиментом мебели из массива сосны, в основном производства российских мастеров. Ценовой диапазон мебели очень широкий, можно подобрать на любой кошелек, кроме того часто бывают различные акции и скидки. Можно купить как уже готовую серийную мебель , так и заказать мебель под нужные параметры
Заказываю здесь мебель второй раз. Сначала комплект для спальни, сейчас - для гостиной. В спальне уже третий год зимой, когда отопление, стоит легкий запах натурального дерева. Очень нравится дизайн и большой выбор расцветок для фасада. А еще, мне нравится, как быстро решаются все вопросы, спасибо менеджменту компании. Оперативно решаются все вопросы в WhatsApp. А какие у них замечательные сборщики - моя отдельная благодарность этим людям. Спасибо за прекрасную мебель и обслуживание!
Заказывали здесь шкаф и комод для дачи, чтобы не ждать, попросили подобрать мебель уже готовую. Нам предложили прекрасные варианты, оперативно доставили и собрали! Спасибо!
Третья покупка, все супер! Менеджеру Ольге отдельная благодарность за качественную консультацию. Что ещё хочу отметить, что доставка и сборка в один день,это очень удобно. Сборщики профи своего дела!
Качество мебели при таких высоких ценах оставляет желать лучшего. С фабрики стул привезли под наш заказ так его толком даже не в один цвет покрасили а как проклеены стыки то вообще караул. Стол из массива сосны ну что сказать-будто на скорую руку пилили его
Все неплохо. Качество мебели отличное, но представлено маловато образцов. Хотя это понятно, т.к. размер магазина не позволяет много поставить.
Так же, на некоторые представленные модели цены в интернете и в зале магазина не совпадают.
Но что совсем не понравилось, так это отношение менеджера. Ей было интереснее смотреть в телефон и с кем-то общаться, чем более-менее внятно консультировать по мебели. Так же не было рассказано про акции, типа как "сборка бесплатно", "бесплатная доставка при сумме покупки от... ".
Вот из-за отношения менеджера и 3 звезды. Научите персонал работать. Иначе клиентов будет мало в магазине.
Магазин может и хороший но мы ждади звлнка мегеджкра 3 дня, узгать сколько будет стоить заказ и материал для уголка еще советских времен, дешевый и не красивый, отказ.
Покупал два предмета. Собирал сам.
Лето 2018 г. Сервант Валенсия 2-8 – качество изготовления, качество материалов, сроки – все отлично.
Март-апрель 2020 г. Сервант Дания 1-ств №2 – претензии см.фото.
1. Прямо по середине карниза два сучка. Брал в шпоне, чтобы избежать сучков на фасадах. Могли бы подобрать. Цвет шпонированных деталей и сосны не совпадает.
2. Планка с резьбой – не совпадают крепежные отверстия с одной стороны. Ощущение, что сначала сделали отверстия, а потом подрезали по длине.
3. Ширина (!) всех фасадов ящиков больше ширины дверцы со стеклом на 3 мм. Физически не вдвигались до конца. Пришлось подрезать.
4. Крепежные отверстия на фасадах ящиков для установки внутренностей смещены относительно центра. Т.е. в собранном виде фасады ящиков смещены в сторону и общий рисунок фасада не совпадает.
5. Не доложили 4 шт шкантов. Качество крепежной фурнитуры убогое.
За неполных два года качество упало.
При заказе смотрели, обсуждали с продавцом и заказывали сервант №2, а в производство попал и был изготовлен №1. Это выяснилось при получении. Без слов переделали заказ. За что отдельное спасибо.
Нужен был буфет Лотос 3-хсекционный на сайте была цена 46000, поехали из другого города московской области покупать, но по приезду выяснилось что это какая то непредвиденная ошибка и его цена 59000. Обещали разобраться, но перезвонив могли лишь дать цену в 53000. Развод чистой воды не рекомендую.
Небольшой, но очень приятный магазин. В продаже очень неплохая мебель из массива сосны. Большой выбор, приятные цены, вежливый менеджер-девушка. Понравился!
Дополнение через 2.5 месяца: дверки мне заменили бесплатно. Спасибо большое.
Заказывали буфет Скандия. Обманули со сроками. Обещали 1.5-2 месяца. Ждали почти 4. Заказывали с витражными стёклами. Пришёл с обычными. Сейчас говорят, что это доп опция, одно стекло ещё плюс 840. При заказе это не озвучили, при мне звонили на фабрику и спрашивали, будут ли витражи у нас в буфете. Сказали что будут. Опять обман. Доставка платная.
Довольно много разной мебели из массива дерева на разный кошелек. Но не все представлено. Купила 2 комода на 5 ящиков высотой 115 см дешевле 8000р. Обработаны бесцветный лаком. Смотрятся очень достойно. Крепкие, тяжёлые и устойчивые комоды! Которые прижелании можно перекрасить
Хороший магазин. Особенно порадовала цена на купленный комод, почти в 1,5 раза дешевле, чем у конкурентов. Но магазин расположен в конце географии, да еще из офиса на склад надо ехать. Навигатор не берет, по запаху надо искать.
Хороший магазин. Заказал двуспальную кровать из бука (и пару прикроватных тумбочек). Со сроками получилось несколько дольше, чем ожидал, но перед новым годом говорят такое часто, да и сделали скидку на следующий заказ в качестве компенсации - приятно, что они обращают внимание на клиентов всё таки. К товару претензий нет - по привозу с фабрики привезли ко мне и собрали в тот же день
Большой выбор мебели из дерева. Очень много вариантов цветов.Для дома и для дачи можно подобрать. Есть кухни интересные, спальни, детские. Главное недорого, качественно, да ещё и скидки дают.
Примерно 25-27.09.2018 покупала обувницу Флоренц 2. На фото- все прекрасно. Ждать пришлось доставки около месяца, но доставили. К сожалению, мы распаковали и стали собирать не сразу. Во-первых, цвет совершенно не соответствует фото: на фото состаренное дерево, как в белорусской серии "Прованс". В реальности светленькая сосна без всякого оттенка. На фото - металлические ручки-кольца. В реальности - деревянные шпенечки, из-за которых обувница выглядит совсем дешево. Причем нигде на сайте о такой замене ручек не сказано. Кстати, и раньше встречалась с враньем на этом сайте - была акция с бесплатной доставкой при покупке на 30 тыс и более. Пыталась заказать комод и стеллаж на большую сумму. В корзине бесплатная доставка не проходит. Звоню в магазин - начали блеять на тему, что "вы ж понимаете, комод в собранном виде, а акция только для мебели в разобранном виде..." Еще и врали, что это указано в описании акции. Так что верить им не стоит. Жалею, что связалась.
Заказывала тут один раз - письменный стол дочке. Он был не в наличии, под заказ. Согласилась подождать две недели. Привезли раньше, чем было обещано, почти на неделю. Всё четко - занесли, собрали, как было оговорено. Стол отличный. Нареканий нет.
Лет 10 назад покупали в этом магазине спальню в квартиру, недавно решили заехать подобрать мебель для дачи, были приятно удивлены, что магазин работает и много новой интересной мебели, большой выбор цветов. Новая коллекция Тимберика понравилась . Девушки внимательные и толковые , приятно было общаться, мебелью довольны, собрали качественно.
Заказывали тут два комода. Понравились, да и по цене получились как в шведском мебельном из стружки. Доставили быстро. Собирал сам. Запах дерева радует нос.
Рекомендую.
ПОДТВЕРЖДАЮ ЕЩЁ РАЗ !!!
Покупал здесь мебель НЕ ОДИН РАЗ !!!.
Не смотря на то, что магазинчик, прямо скажу, МАЛЕНЬКИЙ, но ассортимент достаточно объёмный. Качество мебели тоже ОЧЕНЬ хорошее...
Склад тоже не далеко - на Привольной, там где пожарный водоём у коттеджей ...
Рекомендую. Палыч из Люберец
Мебель из сосны стали покрывать слоем шпона дуба разных цветов, никогда бы не подумала, что это мебель из сосны. Выглядит очень привлекательно, экологично и практично по цене. Правда ждать заказ пришлось 5 недель, но это такие условия у фабрики, рекомендую серию Тимберика-смотрится хорошо и подходит для квартиры, цветов много, есть из чего выбрать. Дают скидки, это порадовало.