Заказала комод "Мори" с доставкой в понедельник, через день доставили, всё хорошо. Собрали сами, инструкция подробная, как в Икеа, все детали на месте. Единственный минус - сами элементы мебели невысокого качества (при протирании сухой тряпкой после сборки образовалось два скола, также в некоторых местах лицевые детали неплотно прилегают к столешнице), однако цена на данный комод ниже, чем в других мебельных магазинах.
На магазин наткнулся случайно искал кухню определенную,увидел цену ниже чем где либо,решил заказать онлайн,если честно думал туфта как обычно еще и без предоплаты,но позвонили ,сказали под заказ две недели думаю ладно денег не платил посмотрим ,в итоге позвонили достаточно быстро 9 дней,кухня пришла поехал все оплатил и еще плюс самовывоз есть,персоонал приветливый,молодцы,неожидал,по кухне начал собирать пока без вопросов все запечатано без сколов и трещин,буду пользоваться еще
Спасибо магазину за классную доступную мебель! Купила практические все здесь для своей спальни! Идеально сочетается между собой! Качество мебели супер!
Я очень доволень. Агромние спосиба за очень отличного кочества Очень кросата.мне очень понровилос. Блогодарю вас. вежливое обслуживание. удачи вам , вы выполняете ответственную работу.
Заказали комод Мальта ,в тот же день забрали самовывозом, очень оперативно-претензий нет. Но при сборке обнаружили два скола на ящике. Обратились в магазин в тот же день, менеджеры отправили писать претензию на сайт отдела рекламации, который не работает в выходные. Ответ пришел в пн быстро и оперативно, что после сборки замена деталей осуществляется только на платной основе. К сожалению сколы увидели только после того,как комод уже был собран. Не первый раз покупаем мебель, всегда меняли бракованные детали,но в этой компании другое отношение к клиентам.Не рекомендую.
P.s Дополняю отзыв.После официального комментария компании, представленного ниже,написал на электронную почту. В вопросе даже не пытался никто разобраться.Ответа не последовало.
Купили здесь мебель для детской, обставили всю комнату, качество отличное, подобрали цвет под интерьер, выбор добротный, персонал работает на совесть, оказали грамотную консультацию, оформили доставку, привезли вовремя, довольны покупкой.
Заказывали угловой шкаф, привезли быстро. Собирали сами, не стали устанавливать заднюю стенку так как внутри розетки. Шкаф очень вместительный, как гардеробная. Качеством довольна. Планирую ещё заказывать мебель в данной компании. Была бы ещё одна квартира, можно было бы обставить всю квартиру полностью😄
Рекомендую данный магазин МебельМаркет, мебелью довольны. Покупали кровать и комод. Бюджетно, собирается легко. Доставили быстро. За мебелью пойду только в данную компанию.
Менеджер при заказе допустил просчеты из-за чего кухня не собирается ровно.
На производстве ошиблись в размерах столешницы из-за чего боковые фасады выпирают за столешницу. Доставка привезла частично не те шкафы, часть заказа пришлось ехать забирать и довозить самостоятельно. Сроки нарушены, материалов нет и надо ждать января теперь и новую поставку с производства. Сборку произвести не могут, пока не могу дать комментарий по сборке.
Два раза посетила сей магазин, продавцы от Бога в кавычках, очень неприятные особы, что одна, что вторая, заинтересованности в продаже у них точно нет, пришла с целью купить но благодаря таким продавцам пропало желание, заказала в другом месте где к покупателям другое отношение
Закзал буфет в пн, во вторник уже привезли, в пятницу собрали. Все очень быстро, четко, качественно. Отдельная благодарность доставщику, который вытащил старую мебель.
Заказывала комод «Кастор» для вещей малыша,много ящиков и вместительный,цвет подошел к интерьеру,сам комод качественный и крепкий,такой долго прослужит,самое главное хорошо моется от фломастеров
Девушки из персонала красивые и приветливые,помогли сделать выбор под мой запрос и помогли с цветом и размером.
Доставка хорошая,в срок,подняли и сами собрали,за что спасибо)
Отличный , добросовестный персонал . Беру мебель у них давненько, никаких косяков и проблем . Все в хорошем качестве , хорошие материалы. Быстро и удобно. Рекомендую!
Во время посещения дисконт центра на Московском шоссе очень понравилась кровать по хорошей цене, купили прямо там и оформили доставку домой. Кровать хоть и с сниженной ценой, но качество хорошее, детали ровные и прочные, нас устраивает.
Show business's response
Оксана Быкова
Level 5 Local Expert
March 5
Хороший магазин! Много мебели! Мы тут кухню покупали. Она была доставлена в разобранном виде. Упакована была хорошо, никаких повреждений при доставке не обнаружено. Качество сборки и материалов хорошее, все работает исправно. В использовании кухня практична и удобна. Довольны выбором и качеством, а также оперативностью доставки. Бережная доставка полностью оправдала ожидания. Рекомендуем!
Персонал магазина был очень дружелюбным, внимательным и готовым помочь в поиске и выборе подходящей мебели. Они были прекрасно знакомы с ассортиментом магазина и смогли ответить на все мои вопросы, а также предложить ряд интересных идей и решений.
Заказывали готовую кухню в этой магазине, изготовили в очень краткий срок, мы даже не ожидали что так быстро сделают. Доставили транспортной компанией в течении недели, пришло всё качественно упаковано и запечатано. Детали для сборки были в наличии, всё что должно быть для кухни. Мы остались довольны, рекомендуем!
В магазине покупали для ванной зеркало с led подсветкой. Покупкой остались очень довольны. Цена соответствует качеству. Искали в разных местах, но остановились в Мебель Маркет.
Show business's response
Алексей Королев
Level 6 Local Expert
February 25
Заказали диван у них. Доставка была выполнена в срок, но упаковка оказалась немного помятой. Сам диван, к счастью, не пострадал. Механизм трансформации работает исправно, ткань без повреждений. Качество обивки и наполнителя хорошее, соответствует цене. В целом, диван удобный и комфортный, но из-за состояния упаковки оценка нейтральная. Было бы неплохо улучшить упаковку для более надежной защиты во время транспортировки.
Мы купили в этом магазине много мебели, начали собирать только первый шкаф и уже начинает не хватать фурнитуры, скреплений стенок не хватает, гвоздиков прибить стенку вообще нет и это только начала нашей сборки, такую большую покупку сделали а у магазина такое отвратительное отношение к покупателям, ну как можно не положить того что нужно для сборки? Мы теперь собирая Мебель в магазин должны все время ездить, время тратить и деньги на то что уже оплачено!Так же не хватает шурупов для крепления двери, так же оказалось что у прихожей и шкафа в прихожую не хватает фурнитуры вообще( шурупов для верей так же нет вообще). Магазин предложил сборщика оплатить или списки составлять о том чего не хватает и ждать, а сколько ждать то и почему, если можно самим все собрать если всего бы хватало. Магазин ссылается на вину фабрики, так если вы знаете как фабрика работает, зачем с ними работать? В белом шкафу в коробке чего только нет но все что не нужно для сборки, фото прилагаю…не тратьте своё время и нервы, покупайте там где нет таких проблем. Зачем платить 2 раза?собираем простой шкаф 4 часа, так как выясняются все время новые нехватки фурнитуры, 3 раза в магазин ездили.
Искал стол для детской комнаты. Ассортимент на сайте совпадает с тем, что представлено в магазине. Продавцы отзывчивые, помогли выбрать подходящий вариант.Доставили вовремя и помогли со сборкой. Спасибо за отличный сервис и удобную мебель.
Очень достойный магазин мебели для дома и офиса. Просторный выставочный зал со множеством образцов довольно интересен представленными моделями мягкой и корпусной мебели, но он не передаёт и десятой доли того, что предлагается на их веб-сайте. Доступные цены, большое количество акционных предложений только подстёгивают интерес. Первоначально я думал, что качество будет низким, однако был удивлён уровнем используемой фурнитуры, ЛДСП и обивки! Было приятно пообщаться с менеджером-консультантом в зале.
Отвратительный сервис. Отвечают по пол дня. В комплекте шли петли не от комода. 10 дней меня уверяли, что петли подходят. Сборщик докупил петли и установил комод, спустя 10 дней мебель маркет признали, что петли не те. Не тратьте свое время. На фото кривые дверцы с петлями магазина, которые не подходят
Покупали двуспальную кровать Фиеста. Доставили без задержек. Мастера собрали кровать за два часа. Сразу видно, что есть опыт в этом деле. Я б целый день возился. Качеством товара с супругой довольны. Рекомендую!
Самому мгазину пока поставлю 4*, позже напишу еще отзыв по мебели...Сейчас по доставке...Получила мебель, еще не открывали/не проверяли, но доставщикам стоит поучиться этикету, либо, службе созвона четче объяснять "правила". Пока заносили 4 коробки, одну я аккуратно открыла, по склейке, не нарушив упаковку и прочее, тк при созвоне, мне не объясняли, что это делать "нельзя"...."Главный" доставщик, на меня "наехал", "мол, что это я делаю, зачем вскрываю, и тд", не слишком грубо, но и не вежливо... Всегда старалась проверить товар побыстрее, чтоб не задерживать доставку, а тут "получила за это по шее", "нужно было спросить разрешение" и вообще, я "расписываюсь за количество коробок и открывать ничего не надо было"...больше из-за этого заказывать не хочется, тк не приятно такое обращение...Был бы муж дома, отправил бы всех с коробками обратно, за такое....
Show business's response
Эльвира Иванцова
Level 30 Local Expert
April 17, 2024
Большой выбор мебели для детской. Готовим ребенка к школе, поэтому приобрели здесь шкаф и письменный стол. Качество устроило и по цене вышло нормально. С доставкой проблем не возникло, спасибо за оперативность
Как жаль, что отзывы негативные на авито подчищают. Продублирую здесь, потому что такого щамского отношения, отсутствия вообще хоть какой-то клиентоориентированности и сервиса я давно не видела.
Судя по отзывам, пеоетнзии к менеджерам не только у меня. О вечабт так, будто я домой кому-то звоню, все надо выпрашивать, сто раз уточнять, не дозвониться, на сообщения не отвечают.
23. 10 заказала гостиную, в наличии ничего не было, сказали ждать 2-3 недели. Не сказали номер заказа, что достаточно только моих данных. Перезвонила через 2 недели, требовали номер заказа, якобы, я вообще не у них заказывала, потому что они "всегда говорят номер заказа". После выяснкниц все-таки нашли и пообещали, что менеджер позвонит.
Через 3 недели позвонила сама, сказали будет машина 16-17.11.
Позвонила ещё через пару дней - "Да,машина была, но Вашего нет заказа. Следующая через 2 недели но не факт, что и там будет."
Это вообще как???
Далее менеджер мне тем же хамсаим тонов рассказывала, что "фабрика сама делает что хочет и не слушает их и заказы".
Как вы вообще работаете??
Вметсо того, чтобы решить ситуацию, куда проще удалять отзывы и продолжать отвратительно работать и тратить чужое время.
Не советую никому.
Заказывали шкаф на сайте. Пришло в отличном состоянии, без сколов и брака, хорошо упаковано. Идеально все,от заказа на сайте до упаковки и доставки. Менеджер все подробно рассказал, сориентировал по срокам, помог с выбором.
Ну и что касается доставки- ребята огромные молодцы! Доставлено все бережно и в срок. Мы остались очень довольны. Спасибо Вам :)
Прекрасный магазин, рекомендую.
1
Show business's response
Виталий Мазунов
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Приятный интерьер, вежливый персонал, удобная система оплаты. Обязательно придем еще!
Пришли купить письменный стол!Но продавец была не компитентна в ответах,более того,сложилось впечатление,что она вообще не заинтересованна в продаже товара!Ооочень расстроенны!Хотя стол нам вполне подходил!!!
Заказала угловой шкаф,пенал и комод Ким,обещали через 3 Недели,привезли раньше,цены радуют-дешевле,чем везде,но при сборке не хватило полкодержателей и самое шокирующее для меня было-вид снаружи красивый,но в шкафу и пенале двери оказались из двух частей,а скрепить их меж собой предлагалось тяжелым Материалом,типа полок,наверно остатки,неужели нельзя было придумать что то другое,менее массивными?!((
И ручки вложили в комплект для шкафа из светлого Материала,а для комода из темного,называется комплект мебели,в пенале двери оказались такими же,не цельными,а из двух частей,которые тоже крепятся массивной доской,открываешь и будто для колхоза выстругано..(
Двери просто так не открыть,они тяжелые,ручки вставлять другого цвета не стала.
Заказала здесь стенку Ненси, сегодня заказала на другой день привезли, собрали все в порядке, очень неплохо. Спасибо менеджеру , девушка, доброжелательная и вежливая. Рекомендую!
Заказывали двухъярусные кровати Севилья-2 металлические, бежевого цвета. Хочу сказать менеджеру Галине огромное СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ, в консультации, всегда была на связи, заранее предупредупредила когда будет заказ на складе. Все прошло быстро, кровати получили, пока не собирали. Отзыв дополню при сборки.
Хотим еще преобрести шкаф в детскую комнату, обязательно обратимся в этот магазин.
Доставка была вовремя. Не довезли много шурупов, пришлось покупать самим. Так как с заводом не связаться по телефону, только Почта, а на письма не отвечают. Сам магазин где приобретали мебель, не стали помогать в решении данного вопроса. По мебели цена и качество совпадает.
Хотели там заказать шкаф, подошли к консультанту, сидевшей за столом, даже глаз не подняла, на вопрос сколько ждать заказа, ответила не меньше месяца. Отпало всë желание. Обслуживание на нуле.
Если надо быстро и простенько – норм вариант. Скажу сразу, эксклюзива из дорогих материалов вы тут не найдете, но, если надо мебель, как говорится «вчера» и чтоб не по цене подержанного автомобиля, то магазин вам подойдет. Лишние услуги не навяливают, менеджер по телефону вежлив и услужлив. Быстрая аккуратная доставка.
Оформляла заказ, позвонила на следующий день уточнить информацию, нарвалась на не очень хорошего менеджера. По факту, на сайте информация по забору неверная, на телефоне сидит дама, не назвавшая своего имени и не умеющая работать с клиентами, бросающая трубку, не очень понимаю, зачем такие сотрудники нужны, но безусловно руководству компании виднее.
Справедливости ради, ранее простую мебель в этом магазине заказывали, по качеству и работе менеджеров претензий не было.
Не дождёшься , медленное обслуживание, ничего не советуют, на карту, смотри сам на сайте. Качество товара на 4, заказывала комод, пришел со сколами
1
1
Show business's response
А
Алексей К.
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
Необходимо было обставить офис, выбирал, что бы было недорого, но с хорошим ассортиментом, в итоге остановились на данном магазине, сайт удобный, доставку сделали быстро.
Кухни эконом-вариант, но выглядят нормально.
Внимательно нужно следить за работой сборщика, сегодня с сантехником при подключении смесителя обнаружили, что под фановую трубу для слива воды не выпилена часть нижней стенки шкафа. Из-за этого еле подключили смеситель
Купил недавно кухню в этом магазине, обошлась очень не дорого, качество хорошее, привезли на следующий день собрали очень всё быстро! Молодцы ребята работают профессионально, держат марку!