Отзыв будет длинным, поэтому сразу пишу. НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО в этой компании, а если всё же решитесь, то оформляйте доставку и сборку в тот же день когда оплачиваете заказ и ждите от них просрочку. А теперь к конкретике.
В магазине на площади Маркса работают абсолютно некомпетентные сотрудники. Максимум, что они могут это продать вам мебель, но и это с трудом у них получается. Был там 3 раза и постоянно сотрудники где-то пропадают. Ты приходишь в пустой магазин и ждешь, чтобы хоть кто-то там появился. Они не знают, что входит в комплектацию товара. Не знают когда и что оформлять. Два человека говорят противоположные вещи. Специально говорят, чтобы вы оплачивали доставку уже после прихода мебели в город (т.к. она, по заявлениям менеджеров, изготавливается в Москве), а не сразу при покупке. Так при просрочке вы не сможете предъявить компании претензию за эту просрочку. Как и получилось у меня. По документикам у них получается всё чистенько, а мне, к сожалению, навешали лапши на уши. Сначала я подумал, что это некомпетентный менеджер попался (там их 2), но это такой план по сохранению денег компании. Мебель по итогу пришла через 74 дня (60 максимально заявленный срок). За это время они успели хорошенько потрепать мне нервы и накормить обещаниями.
Отличный выбoр качественнoй мебели. Не устoяла перед покупкой современной модели комода Соло, очень эргoномичный и стильный дизайн, к тому же стоимoсть на него просто подарок! Мебель от этой фабрики славится хорошим качеством с еврoпейским акцентом, так что планировала пoзнакомится с их продукцией уже давно. Не разoчаровалась ни разу. В нем отлично все - от изгoтовления да функционала. Понравился ещё спальный комплект, так что как нужную сумму отлoжу - вернусь снова.
Show business's response
А
Анна Селиванова
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
За свои многочисленные переезды покупала мебель в разных магазинах, но тут понадобилось заказать мебель в собственную квартиру, поэтому выбрала магазин по-солиднее. Начала с гостиной и выбрала на сайте компании Мебель Москва модель гостиной Solo (дуб Ривьера/серый средний матовый). Наконец привезли. Ждала почти месяц, но ни капли не пожалела об ожидании, и цена кажется совсем небольшой для такого качества! Пока всем довольна!