Сагъолунъыз. Понравилось начиная от консультации, сервис, ассортимент, приятный , вежливый персонал . Самое главное всегда на связи, ответят в любое время, даже если продавец на выходном.Вы молодцы. Единственное попасть на склад конечно у вас подхрамывет, связь со складом у вас не налажена, час ждали на проходной чтобы забрать кровать. В целом все нормально, качество вашей мебели на голову выше других магазинов. Владельцы молодцы, делают все возможное чтобы быть лучше. Доставка огонь, пунктуально, во время. Специалисты по сборке мебели, респект мужикам!!!
По больше консультантов как Екатерина, она дорожит покупателями будто себе выбирает, будто вопросы решает для себя .
Работа с клиентами просто жуть.
Обещания, обещания и обещания. Детские наивные отписки типа 'Сборщик не может приехать, потому что ему не на чем" или "М ы Вам сегодня в 11 часов позвоним" и не звонят неделю.
Очень пожалела, что связалась с этим магазином.
Телефоны отключены. Телефон горячей линии есть, но дозвониться туда не получилось ни разу за 2,5 месяца. Телефонов руководства нет.
Не советую
купили диван, получили срок изготовления - 2 недели. через время сказали что будет в среду, потом что в пятницу, и слава богу мы его все таки получили, правда не тот который мы оплачивали. сказали что переделают и привезут в понедельник. в итоге получилось во вторник, но спасибо что хотя бы так. привёз нам его не очень адекватный и хамовитый водитель, который видимо очень торопился, на обстоятельства клиентов ему абсолютно наплевать, не мог подождать и пяти минут, спасибо парнишке грузчику который помог занести в дом. также во время того как мы ждали диван, узнавать все приходилось самим, перезвонили всего два раза. были постоянные ложные обещания типа «привезем завтра», но завтра видимо не наступало... в общем мебель хорошая, к дивану претензий нет, но стоит поработать над улучшением качества сервиса и обратной связи. ставлю одну звездочку только за грузчиков (и первого, и второго) и за сам диван.
желаю процветания вашему бизнесу.
Приехав на отдых в Крым , мы долго искали недорогую мебели .Выбор остановился на магазине Сток в с. Колоски - там огромный выбор товара по смым низким ценам на любой вкус.
3
Show business's response
Андрей Ларионов
Level 19 Local Expert
July 28, 2023
Стоковый магазин-дискаунтер. Больших плюсов по сути два: 1) Вся мебель в наличии, любой образец, даже с витрины можно купить, чего не встретишь в обычном мебельном; 2) Цены, весь товар со скидками, вообще весь. В общем по соотношению цена ставлю пятерочку.