Здравствуйте. Заказала себе кухню в мебель пласт. Цена и качество на высшем уровне. Очень понравилось обслуживание, консультация, сроки изготовления и сборки мебели. Отдельное спасибо, мастеру по сборки мебели. Установил быстро и аккуратно.
У подруги увидела кухонный гарнитур от Мебель Пласт. Мне он очень понравился и мы решили обратиться в эту фирму.Заказ был выполнен вовремя. Сборку мебели сделали очень аккуратно, можно сказать идеально! Большое спасибо Мебель Пласт за прекрасно выполненную работу!
Во-первых, сроки исполнения заказа - они не были соблюдены!
Во-вторых, отношение руководства компании - "тыкают", хамят, грубят!
В-третьих, если дело дойдет до суда в договоре прописано конкретное место суда и конкретные судьи (явно не в пользу покупателя)!
Комментарий к ответу организации:
-в договоре указано, что за 7 дней до окончания срока со мной свяжется менеджер, этого не произошло, поэтому я перезвонил сам; мне сказали, что все хорошо, заказ будет выполнен в срок; на 30-ый день мне звонит менеджер и говорит, что столешница, которую я выбрал больше не производится, выберите другую (хотя по телефону говорили, что все хорошо), выбрали другую; далее через один день опять звонит менеджер и говорит, что уже и второго варианта нет! после я узнал артиклы столешниц 1-го и 2-го вариантов и начал искать сам в интернете: 1-ый вариант нашел в г. Салават (ближайший, но там цена была немного выше, чем та, которая прописана в договоре на момент составления); 2-ый вариант нашел в Стерлитамаке.
Магазин сказал, что привезут столешницу из Салавата, если оплачу доставку и разницу в цене (хотя это их проблемы, поскольку с момента заключения договора прошло 30 дней!)
-по поводу судей: да, за каждым судебным участком закреплены определенные районы, поэтому должен быть прописан конкретный номер судебного участка, у меня же в договоре прописаны конкретные судьи (двое)!
-и если Вы отвечаете на комментарий спустя два с лишним года, то для меня ничего не меняется, Вы по-прежнему в черном списке!