УЖАСНОЕ отношения к клиентам. Клиентоориентированность только, когда вы вносите предоплату и вам уже подсунули договор. только. Никаким другим словом кроме как "обмен" и "кидалово" я не могу озвучить работу продавцов и менеджеров. Предоплата была оплачена 05 февраля и заверение продавца, что к концу февраля приедет кроватью. В начале марта пока саман е позвонила та кбы и не узнала, что оказывается "загруженность и доставка будет еще через месяц - читайте договор 45 дней". 2 дня попыток дозвониться до продавца, итог "извините, я уточню про скидку" и уже 20 дней продавец не отвечает на звонки. А сегодня ставят перед фактом, что товар приехал и оплачивайте остаток по прежней стоимости. Слова сожаления, что если бы я знала, если бы мне сказали - 20 ДНЕЙ, 20 я пытаюсь дозвониться до продавца!!!
НЕ СОВЕТУЮ!!!
Продавец - Ирина
Менеджер -Юлия Сергеевна.
Обслуживание в отделении на Вольском тракте оставляет желать лучшего. Настолько некомпетентные продавщицы, что слов нет. Пришлось ехать в заводской район, чтобы оформить мебель по акции, так как эти продавцы "не знали" о действующей акции. Было оговорено о возможности второго взноса уже не в отделении который располагается в заводском районе, а на Вольском, так эти дамы и тут сказали что не могут принять - "компьютер сломался".
Мебель качественная, но с обслуживанием проблемы.
Купили детскую. Остались в полном восторге от качества мебели. Все предусмотрено для комфорта. Очень функционально. Продавец-консультант очень быстро и профессионально подобрала все комплектующие. Доставка была бесплатной и по срокам нас тоже устроила.Рекомендуем к покупкам данный салон.
Покупали в этом магазине сначала мебель в спальню, потом в детскую. Уже лет 6 стоит в идеальном состоянии.
Три года назад приобрели прихожую. Очень понравилась. Недавно еще гостинку небольшую купили. Советую мебель Лером с удовольствием своим знакомым. Качественная, надежная. Если покупать Лером именно на Вольском тракте в салоне "Мебель Поволжья" на 2 этаже, то доставка и сборка у них бесплатные. Хоть на чём-то можно сэкономить.
Качественная мебель, от надежного производителя. Проверено временем, так как покупаем уже не в первый раз. Разнообразие модулей и цветовых решений, бесплатный проект 3Д. Приветливые продавцы, подберут все что нужно. Коллекции разные на любой вкус. Цена соответствует качеству. Бесплатный сервис (доставка и сборка). Грамотные, опытные и позитивные сотрудники. Рекомендую.
Сделали заказ гостиной фабрики Лером в новом цвете. Шикарный, современный цвет! Очень вписался к наш интерьер. Мы остановились довольны. Доставка в срок, сборка отдельно. Все качественно и красиво! Рекомендуем всем к покупке однозначно!
Подобрали ребёнку кровать с матрасом ,очень понравилось качество, для нас это был основной критерий. Спасибо девочкам за помощь! Очень приятный бонус бесплатная доставка и сборка.
Заказали для сына мебель в комнату. Примерно знали что хотим. Консультант нарисовала проект заодно показала наполнение шкафов, помогла выбрать сочетание цветов. Покупкой довольны, доставили быстро.
Приобрели сначала по распродаже детскую Мелисса. Недавно купили шкафы в спальню из коллекции Грейс! Нам очень нравится мебель фабрики Лером! Планируем купить еще кровать. Остались довольны сервисом! К покупке рекомендуем!
Долго выбирала мебель в гостиную, остановилась на магазине Мебель Поволжья. Определиться с выбором помог грамотный , доброжелательный консультант Надежда. Всё как мы хотели и по наполняемости и по красоте! Рекомендую!
Ездила с дочкой по мебельным магазинам в Саратове смотреть мебель в гостиную, заехали и в «Мебель Поволжья» ТЦ Мебель, на Вольском тракте.Понравилась корпусная мебель «Карина» в гостиную производства «Лером».Заказали, остались очень довольны. Также хочу выразить благодарность сборщику мебели «Мебель Поволжья» Романову Юрию Юрьевичу, профессионально, четко и аккуратно собрал мебель, очень внимательный к замечаниям клиента, буду рекомендовать его для своих знакомых, друзей.
По совету наших родственников, где покупали мебель в гостиную. Нам понравилась мебель качеством . Мы тоже заказали мебель прихожую Карина и гостиную Камелия в Мебель Поволжья ТЦ Мебель Март.Вольский тракт 2 А.И так же очень благодарны консультанту Ирине за хорошую работу и деликатный подход к людям. Бесплатно делают 3Д проект,все очень четко..Спасибо Ирине за ее терпение.СПАСИБО.