Для информации!
Мебель купил 19 октября 2023 года.
Привезли 5 декабря.
По договору после доставки 7 дней на сборку. Мне собрали после постоянных звонков с моей стороны, только 10 января 2024 года.
В данном случае диспетчер плохо отрабатывает задачи (1.на звонки пропущенные не перезванивает; 2.после обращения, не перезванивает; 3.постоянно когда спрашиваешь ее когда сборщик придет, отвечает сейчас уточню и пропадает, или отвечает что я думала вам собрали.)
Плюс один сборщик собрал быстро (это я про мебель а не про сроки)
Сюдя по админу на предыдущий отзыв ElenaElena, тоже проигнорировали.
Мебель неплохая, сервис у этого ИП на нуле. С фабрики нам привезли гарнитур, он лежал на складе в Уфе 10 дней, т. к. ИП НЕ мог нам доставить на адрес, когда доставили ещё 10 дней (по договору 3-5 раб. дней) НЕ могли оправить сборщика (мы дома перешагивали через кучу коробок). Хотела сама договориться со сборщиком заблаговременно, так телефон сборшика не дают. Ну да, вдруг сборщик наварится, а ИП ни при делах останется. Привезли с недостачей, прошёл уже месяц после доставки, недостачу так и НЕ довезли! Благо сборщик собрал хорошо и быстро, что смог из-за недостачи, вот только упаковку не вынес. Лучше бы на сайте заказала - дешевле ! Чем в салоне у этого ИП дороже и с так называемой "бесплатной доставкой и сборкой"
А за фабрику обидно: как можно убить радость от покупки из-за нулевого сервиса....
Хороший выбор мебели. Есть возможность подобрать вариант подходящий по размеру и функционалу. Персонал грамотный все чётко и понятно объясняют, составляют понятный 3D проект.