Заказала диван для гостиной и осталась довольна своей покупкой. Сайт предлагает множество вариантов, и я быстро нашла подходящий. Диван доставили в срок, и он оказался удобным для отдыха и сна. Понравилось качество материалов — всё выглядит и ощущается надёжно. Служба поддержки ответила на все мои вопросы. В будущем планирую приобрести стол из этого же магазина.
Недавно приобрела комод в магазине, и хочу поделиться своим опытом! Приятно удивлена качеством! 🌟 Мебель выполнена из натурального дерева, что очень радует. Комод вместительный и с красивым дизайном, идеально вписался в интерьер. Спасибо за отличный сервис! ❤️
Заказывали стол со стульями почи 3 года назад, отпли очень довольны, покупали через интнрнет в другой регион. Сейчас покупали мебель для спальни, так же все отлично . мебель и в плане отправки все упоковали осень хорошо. Всегда оперативно отвечали на любой возникший вопрос. Инструкция по сборке имеется, проблем не возникло
Хочу сказать большое спасибо, недавно я заказала стулья для кухни. с уверенностью могу сказать что стулья прочные, удобные и красивые , идеально вписались в мою кухню.Цена соответствует качеству, рекомендую!
Понадобился шкаф для коридора, решил заказать индивидуальный проект из-за неровностей стен и потолков. Обратился в компанию, которая выполнила работу качественно и аккуратно. Шкаф подошёл идеально.
Недавно приобрели комод в МебельХоп.. Весь процесс покупки оставил исключительно положительные впечатления. Сайт удобный и понятный, что позволило быстро найти нужную модель. Менеджеры компании оказались очень профессиональными и отзывчивыми, помогли с выбором, предоставили консультации и оперативно ответили на все вопросы. Доставка была организована точно в срок, комод прибыл в отличном состоянии и полностью соответствовал описанию на сайте. Качество материала и сборки превзошло ожидания: комод прочный, стильный и идеально вписался в интерьер.
Заказала комод по индивидуальному проекту. Сделали быстро. Сам комод просто супер! Огромное спасибо, за профессионализм и положительные эмоции! Рекомендую на 100%!
Хочу выразить благодарность магазину МебельХоп. Купила мебель Верджиния из массива сосны. Очень довольна покупкой и качеством. Цены меня удивили. Заказала доставку и сборку, всё привезли и собрали вовремя, как и договаривались. Большое спасибо продавцу Наталье за доброжелательное, ответственное и терпеливое отношение при выборе мебели для меня. Желаю вашему магазину успехов и процветания!
заказали стенку, приехала не в полном комплекте, нет всех штанг и крепеж не подходит по размеру для ручек. Еще нет инструкции по сборке. Съездили и переговорили, менеджер Алла приняла заявку на проблемы но написала об этом только на следующий день, просили заявление-претензию не писать. Пока вопрос не решен, ждем ответа... и да телефон на сайте один, а адресов несколько. В итоге на третий сами купили крепеж и закрепили ручки , потому что тот что в комплекте никак не подходит по размерам. И да отвечаю на Ваш ответ: трубки привезли, но болтов не привозили, мы сами купили их в крепеже, Алла так и не написала в ответ, инструкции по сборке не было точно, было три листа но только спецификации, коробки кстати все пересмотрели несколько раз. Для начала надо бы честно сказать что был поставлен "некомплект" и при этом еще было сказано что претензия будет рассмотрена в 10 дневный срок.
Хочу сказать спасибо магазину МебельХоп. Заказали там шкаф-купе вместе со сборкой, шкаф пришел во время, собрали быстро, все по времени. Цены удивляют, все дешево по сравнению с другими магазинами. Покупкой довольны, качество отличное.
Мебель выбрали, эскиз обговорили, обсчитали, договор заключили и...через час-два началось. То одно не так,а давайте так, то размер,то ножки...и так в результате комод наш, а эскиз уже не наш. В итоге договор,который заключили и через три дня к исполнению не приступили. Договор мы посчитали,что не может быть исполнен без трепки нервов, расторгли. Заказывать изготовление мебели не рекомендую.
Очень понравился диван,отличное качество,отличная цена! Удобный очень,все довольны!Покупали в т.ц Идеал на з этаже Зашли случайно и удивились большому выбору мебели
2
Show business's response
Анастасия Абалага
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Огромное спасибо за мебель для кухни. Мне все очень понравилось. Мебель была выполнена на высшем уровне, доставлена и собрана без задержек. Цена в 2-3 раза дешевле магазинов в районе. Рекомендую!
Не посоветую никому заказывать в Mebel Hop.
Объясню почему. Данный салон мебели позиционирует себя в первую очредь, как салон, в котором можно заказать бюджетную мебель. Но, если Вы вдруг решите это сделать, то отношение к Вам, как к заказчику данной мебели, прямо скажем, равнодушное. Консультанты-дизайнеры приветливые и внимательные до тех пор, пока вы не внесете деньги за Ваш заказ (может это конечно только у нас так получилось. Наш консультант АНАСТАСИЯ повела себя именно так). Логистика в данном салоне безобразная, после доставки мебели к вам домой, Вашей проблемой будет вопрос сборки, если Вы ее закажете у них же. Нам, например, наш консультант АНАСТАСИЯ сказала, что она свою работу сделала (!) Это как ? Деньги получила и все …? Сайт организации ни в какие ворота, телефона руководителя нет, обратиться с жалобой не к кому, всегда натыкаешься на телефон магазина, а значит на своего же консультанта … Мы заказывали кухню, с горем пополам добились, чтобы к нам пришел сборщик, но как оказалось, он, идя на сборку даже не знает какую кухню он будет собирать, то есть дизайн проекта он в глаза не видел. Взаимодействия дизайнера и сборщика нет. Мало того в комплектации бюджетной кухни практически нет никаких крепежей, о чем консультант нас так же не предупредила. Хотя за сборку, они берут не много ни мало 15 процентов от стоимости заказа!!! Неужели в стоимость сборки не входят все эти крепежи? Или хотя бы предупреждали заказчика? Закажите у них самую дешевую комплектацию - будут упрекать, что у вас стандартная кухня и что вы вообще от нее хотели. Неужели от стоимости товара зависит отношение к покупателям? Видимо у консультанта АНАСТАСИИ именно такие понятия.
Только после того, как мы потребовали связи с директором Терешиным Сергеем Николаевичем и его личного вмешательства, наши вопросы все были сняты. Но консультант – дизайнер АНАСТАСИЯ до сих пор работает в данном салоне. так что оторожней, не дай бог Вам быть ее клиентом!
2
1
Show business's response
Андрей Комалев
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Купили кровать для гостевой комнаты. Каркас прочный, матрас удобный. Гости всегда отмечают, насколько комфортно спать на этой кровати. Рекомендуем всем!
Приобрели здесь со скидкой очень красивую и современную стенку в гостиную. Долго не могли подобрать вариант и вот наконец нашли тут идеальный для себя вариант. Фурнитура качественная, фасады без изъянов. По срокам все, как и пообещали. Ещё предварительно прозвонили в день доставки.
В этом мебельном салоне действительно достойный выбор корпусной и мягкой мебели. Заказал у них обеденную группу (стол и четыре стула из бука). Доставку выполнили в удобное для меня время, даже на этаж подняли. Качеством доволен.
Приобрели здесь со скидкой очень красивую и современную стенку в гостиную. Долго не могли подобрать вариант и вот наконец нашли тут идеальный для себя вариант. Фурнитура качественная, фасады без изъянов. По срокам все, как и пообещали. Ещё предварительно про звонили в день доставки.
Заказали Бали: кровать, комод, тумбочки, письменный стол. Внимательный персонал, на все вопросы ответили, помогли с выбором. Изготовили раньше срока, собрали, ничего не скрипит, качество хорошее.
Заказывали стулья для кухни, остались довольны. Большой выбор тканей и цветов. Также есть возможность выбора механизма, например, чтобы сиденье стула вращалось. Ткани также можно комбинировать.
На все сто процентов могу порекомендовать этот мебельный салончик. Мы уже второй заказ здесь делаем. Оба раза мебель привезли бомбическую и по срокам доставки все четко. Ставлю заслуженную +5.