Обратились в Компанию в первый раз и остались очень довольны! Грамотные советы, вежливость, адекватные цены и быстрые сроки порадовали. Мебель собирали сами, никаких проблем при сборке не было. Особая благодарность менеджеру Захаровой Ольге, которая помогла нам сделать правильный выбор, учла все наши пожелания (заказ был сделан по телефону - набор корпусной мебели). Ольга - профессионал своего дела! Компании желаю процветания. Огромное спасибо за качество, сервис и сроки! г. Саранск.
Отличная мебель. Заказали 2 больших шкафа и тумбу под обувь. Вся мебель нестандартная под потолок и в ниши. Поэтому переживали за размеры. Но всё идеально встало.
Собирали мебель сами. Собрали, как конструктор, всё подписано, дырочки всё там, где надо. Хватило просто отвёртки.
Мы сами рисовали эскиз и эти эскизы потом нам поправлял инженер. Столько нюансов мы упустили, и хорошо, что на фабрике работают профессионалы, которые всë учитывают и им не безразлично, что получится в итоге.
Отдельно хочу отметить качество упаковки. Всё сложено и упаковано в картон. Каждая деталь проложена картоном или специальной пенкой. Мы заказывали мебель в Тольятти. У нас тоже есть тут фабрики и мебельные магазины, но в Кузнецке реально дешевле.
Сами фасады очень красивые, без со ринок под пленкой, а ЛДСП не пахнет химией .
Желаю фабрике и всём её сотрудникам процветания. Обязательно закажем у вас остальную мебель.
Хочу сказать спасибо Данной Фабрике!
Являюсь партнером и безгранично рад сотрудничеству!
Мне есть с чем сравнивать ,
Это не накрученный отзыв а честный и с большой благодарностью!
У МФА
Настроено на клиентов обсалютно все на 5+
Быстрая отгрузка ,моментальное решение проблем и рекламаций. А самое важное МАКСИМАЛЬНО ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ! Менеджеру МАРИНЕ огромное спасибо за профессионализм,за терпение и грамотный подход к каждому проекту !
Я могу выслать сотни проектов ,сотни довольных клиентов!Благодаря Вам
Технологу тоже низкий поклон !!!
Классная компания !ребята если Нужна мебель Вам точно сюда
Заказан был шкаф через магазин мебели Интерьерхолл в нашем городе( Тульская область, г.Новомосковск).
Шкаф в прихожую, где не сыро , не темно и не холодно . Я про качество лдсп и полки для обуви: она просто не держится , все свисает, обувь ставить вообще не получается
Оставлю вам фото только фасадов, пленка как видите живет своей жизнью, отходит, везде пустоты.
Обращалась в саму фабрику , естественно ничего не предложили. Не советую никому . Шкаф брался не на год , а вид уже удручающий . Очень расстроена . Теперь заново заказывать шкаф , а куда девать ваш большой вопрос . Фасады с явным браком.
Я очень довольна качеством мебели, которую я заказала на этой фабрике. Они предоставили мне отличный выбор стильной и удобной мебели для моего дома. Кроме того, обслуживание было превосходным - персонал был очень внимателен к моим потребностям и помог мне сделать правильный выбор. Я определенно рекомендую эту мебельную фабрику всем своим друзьям и знакомым!!!
Работаем с данной фабрикой 10 лет. Было бы плохо, не работали. Фабрика за эти годы выросла, модернизирует производство , наращивает его и это очень заметно. Коллеги дружные, отзывчивые. Во время нашей работы в любом случае возникают разные вопросы и возможно даже претензии, но не решенных или отложенных под сукно, за все время нашего сотрудничества абсолютно нет! Руководитель МФА лоялен и внимателен к клиентам, грамотно выстраивает свой бизнес во всех аспектах.
За десятилетие совместной работы, отношения наши стали дружественными, чем мы очень дорожим и чему несказанно рады.
Отзыв не заказной, не коммерческий..
Обращаясь к тем, кто ищет отрицательных отзывов о фабрике , можем сказать только одно.. нет косяков у тех, кто не работает! Самое главное, что проблемы , если уж они появляются, то все 100% решаются . А в наше время - это большая редкость!
МНОГО БУКВ!
В общем и я добавлю ложку дёгтя! На свою голову послушал жену, т.к. она уже делала кухню через данную компанию. Заказ оформил некий Сергей Сотников и заказ на фабрике №2361, который и в дальнейшем являлся сборщиком и дизайнером и который утверждал, что является близким другом директора фабрики. На месте (при его выезде на объект), было обговорено практически всё, главное, что меня интересовало так это фурнитура Blum на ВСЁ! Это даже прописано в так называемой спецификации к заказу, что и стало большим поспорием. Очень долго согласовывали, изготавливали и привезли чуть позже срока, чем оговорено в договоре. Да, проблемой для сборщика, было то, что в помещении температура была около 5-8градусов тепла (приношу свои извинения, но я предупреждал и сборщики согласились). В момент сборки как оказалось, что не привезли часть важных деталей, которые по итогу еще месяц ждали, помимо чего в этот период выявились косяки, которые сам творец решил сделать на свой лад и по некоторым позициям промахнулся в размерах. На что была сделана рекламация и за его счет было частично исправлено, хотя пришлось ещё 2 недели обсуждать, что эти косяки он допустил, а не мы! В период ожидания, я обнаружил, что ящики, которые меня больше всего интересовали - сделаны из ДСП!!! Карл, я же просил BLUM, а не хрен знает что и в спецификации указано BLUM!!! На наши претензии, с фурнитурой, начал косить под сами знаете кого, что ящики не являются фурнитурой. (Если в интернете в поисковик вбить: Что являет фурнитурой?, то увидим, что и ящики тоже являются частью фурнитуры незаконченного товара).На мое предложение забрать установленную отсебятину, и пересчитать с доплатой на то, что я хочу он отказался, а это извините как ни как, а 50т.р. если покупать с нуля ящики и еще установка!
Если говорить, про качество материалов - я бы сказал, что пленкой обтянуто на 2+ из 5. Полки прогибаются. хоть и не очень много нагружено. При сборке и при дальнейшем использовании выявились косяки, которые нужно исправлять. Кухне 1,5 месяца, а дверцы ящиков шатаются, ручки тоже, некоторые дверцы провисли + трутся об полку и уже ободралось (хоть и на петлях Blum). Фасады, выступают за фальш панель, хотя должны быть в ровень.
По итогу, я уже задался целью расторгнуть договор и вернуть средства, но тут выясняется, что заключен договор с ИП, который еще в начале 2023 был закрыт, а сам человек находится в стадии банкротства. ЗАШИБИСЬ ПОПАЛ! Кое как меня мой адвокат отговорил от этой затеи. А главное, что при завершении, мне было озвучено от мастера, что моя кухня снимается с гарантии, т.к. ему не выплачена конечная сумма в 25т.р. якобы за установку техники, а то что было установлено не то, что я просил он почему то умолчал!
Уважаемая ФАБРИКА, прошу прокомментировать данную ситуацию! Фото прилагаю.
Отличная фабрика, приветливые менеджеры. Несколько раз заказывал мебель, всё произведено на отлично, соблюдение размеров до миллиметра, отверстия все на своих местах, фурнитура вся в комплекте, косяков и сколов на ламинате не нашёл. Менеджеры с первого раза понимают что именно нужно клиенту, дают дельные советы и рекомендации.
Все отлично! Качественная мебель! Заказывали кухню из пластика, шкаф на балкон и двери рамировские для шкафа в коридор. Сборка получилась без проблем - всё красиво и качественно . Очень вежливые и грамотные менеджеры. Спасибо!
10 лет сотрудничаю с Мебельной Фабрикой Астахова. Грамотные менеджеры, высококвалифицированные специалисты по изготовлению мебели. Современное оборудование позволяет получить мебель по индивидуальным параметрам высокого качества и в короткие сроки. Менеджер фабрики всегда поможет подобрать цвета или заменить их. Хорошая удобная погрузка.
Здравствуйте! Заказала кухню у этой фабрики ! Кухня по индивидуальному заказу! Чертеж это хорошо сказано это рисунок сделанный на компьютере. Сборщики которые собирают и упаковывают ,просто наложили так, что половину дня сборщик мебели разбирался какая где тумбочка и какая где полочка. Оказалось что не хватает деталей, при сборке где нужны отверстия их нет и наоборот. А декор сделали это отдельная история. Не советую покупать у этой фирмы.
Хочу дать совет директору. Если кухня по индивидуальному заказу,но конструктор ваш делает проект и чертежи. Заказчику нужен развернутый чертеж.
Сотрудничаем с фабрикой уже более 7 лет. Фабрика не стоит на месте. Совершенствуется. Внедряют разные новинки. Менеджеры очень внимательные и отзывчивые. Помогают воплотить в жизнь все наши идеи.
Мебель хорошего качества. Заказываю не первый раз все приходит в идеальном состоянии.И сборка легкая!Кровати мягкие это вообще супер! Корпус тоже хорошего качества!Спасибо производителю, будем заказывать еще!
9 рекламаций в 2х заказах у одного клиента, вопрос никак не решил управляющий павел. Мои водители отказываются там грузиться из за поздней и ужасной отгрузки.
Фото прикрепил.
Мебель ужасная!
Кто там работает вообще не понятно. Самый элементарный заказ - 2 тумбы и компьютерный стол сделать не могут. То пленки нет, то разные по цвету привезли, то 2 фасада не доложили. Уже 4 раз, что то привозят, но не то что требовалось по заказу. Никогда не заказывайте у этой фабрики, хуже её нет.
На фото то, что привезли для белой мебели. Фасады одним цветом, корпус другим.
Заказали кухню.Сказать что это не кухня а мусор ничего не сказать.За что мы отдали столько денег я не понимаю.Не буду поддаваться в детали т к.я в шоке ,и уже нервы на пределе, скажу лишь одно, сборщики после 2 х дневных мучений просто бросили все и со словами это не мебель а дерьмо вам втюхнули забрали свои деньги и ушли.А мне на это дерьмо теперь смотреть каждый день!!!!!!!!!!!!!
5
Show business's response
Саныч
Level 15 Local Expert
October 11, 2022
Заказывали всю мебель у типа парень родственник директора, посчитал заказали в итоге обещал везде блюм, хрен там какие то русские доводчики баярд. Кромка была бумажная, такую вообще видел впервые.
В подарок положили смеситель, который сразу же был не исправен.
В общем вообще не рекомендую, полная компания...
Заказала кухню за 180 т руб
В упаковках всё напутано, что бы собрать один ящик нужно вскрыть все коробки что бы найти нужную деталь. Отвратительно. В упаковках нет чертежа по сборке. Никогда в жизни не ступлю ногой в эту компанию
Заказали гостиную "Ларго"этой фабрики, и очень об этом пожалели! Что там за мастера работают криворукие🤦♀️... Дырки под петли сделаны криво, метки для саморезов наставления криво и это видно невооруженным глазом, в стекле не сделано отверстие для ручки! У стекла углы острые(90°) а ниша для него сделана с закругленными углами!!! Пришлось самим вырезать углы... Одно разочарование, теперь тумба под тв и шкафчик все издырявлены😡