Mebelnaya fabrika Vittoria
27 reviews
September 30, 2024
Никогда не покупайте у них мебель! Сервиса нет от слова совсем. Купили у них стол, который якобы был в наличии, а когда на следующий день пришло время его забирать со склада - оказалось, что стола нет, 1с у них не работала, не могли сразу это отследить. Обещали сделать стол через месяц, в итоге прошел месяц - стола нет, продавцы внятной четкой информации когда будет готов стол - не дают. Кормили завтраками еще 2 недели, что стол приедет со следующей поставкой, в итоге пытались втюхать нам витринный экземпляр в качестве изготовленного под заказ. Возврат наличными не производят, хотя оплата была произведена в полном объеме наличными, бланк на заявление о возврате ДС дали на совсем другую организацию, видимо совсем за дурочков держут своих клиентов. Возврат обещают произвести в течение 10 дней, если возврата не будет, обращаемся в суд.
Не совершайте наших ошибок, не ведитесь на низкие цены, они просто ***!
2
July 8, 2024
Когда принял решение обновить свою кухню,выбор пал на vittoria Кухни.Перед покупкой две недели делали с дизайнером проект.Спасибо менеджеру Алле за её терпение.Ее профессионализм оставил приятное впечатление.Теперь,по факту установки и пока небольшого опыта эксплуатации,могу сказать,что материалы супер.Столешница,фасады,фурнитура - все отлично работает.Однако,стоит отметить,что не все элементы дизайна мне подходят с точки зрения эргономики,но этой скорее мой просчет,так как на этих решениях настоял я,а дизайнер предлагал сделать чуть иначе.Что касается сборки кухни,то здесь у меня только положительные впечатления.Монтажники работали аккуратно,единственное продал долго доставку,лучше не называйте конкретно время до минуты!
1
1
June 29, 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудникам!
Очень довольна кухней - все грамотно рассказали кухней - все грамотно рассказали, прорисовали, помогли с подбором фурнитуры и материалов. Я очень довольна. Еще раз спасибо!
3
1
June 24, 2024
Пришла и моя очередь написать отзыв!
Данную организацию нам посоветовала дизайнер и уверяла что все будет хорошо!
Но оказалось все далеко не так, постараюсь коротко!
Договор мы заключили и половину стоимости внесли еще в декабре 23г, сегодня 24 июня 24 год и кухня полностью наша не готова!
Руководство- врут в наглую и выкручивается как змеи из всех ситуаций! Сроки полностью нарушены!
Ошиблись в размерах, исправляли очень долго!
Испортили ламинат при установке!(правда реставратор все исправил)
Вторую часть суммы потребовали перед доставкой, перед установкой! Теперь понимаем почему-боялись что деньги мы не отдадим ! Но теперь мы тратим нервы свои! Сил больше нет жить на не доделанный кухне!
Не связывайтесь с данной конторой, если хотите получить кухню в сроки и без нервов!
Качество кухни соответствует стоимости! Мы заказывали эмаль и пластик! Кухня обошлась не дешево-530000₽
1
2
July 27, 2024
В данной организации купил раскладной стол и 4 стула, время доставки обещали 2 недели. Спустя 2 месяца получил свой заказ несмотря на то что оплатил всю сумму сразу, каждую неделю переносили срок доставки на следующую неделю и я входил в положение так как очень демократичная цена и современный дизайн по сравнению с конкурентами. Последняя капля была, когда на вопрос «где мой заказ?» получил ответ от продавца «незнаю» на любой мой вопрос продавец отвечала, что это не к ней не относится и она нечего не решает. Руководитель по моей просьбе так и не перезвонил мне (хотя я просил продавца об этом ), единственное решение продавца, это было мне дать номер телефона производства или сделать возврат, чтобы я сам звонил и разбирался где именно мой заказ и когда мне его привезут, после чего продавец перестал выходить на связь. А зачем тогда магазин, который не может качественно выполнить свои услуги? Считаю это не уважение к клиентам, а так же не уважение людей к своим рабочим обязанностям. Не советую тут ничего покупать!
3
June 29, 2024
Заказывали кухню для меня было важным принципиальные моменты. Все мои пожелания были учтены. Изменений не было, все предложенные варианты мне понравились. Спасибо за советы и рекомендации по расположению и размерам выполненных работ моей кухни. Однозначно рекомендую!
2
1
October 13, 2023
В компании Виттория заказывали кухню,остались очень довольны. Компания использует в работе хорошие материалы и механизмы. Пользуемся кухней 2 года, всё идеально работает. Огромнное спасибо Светлане и Алле за терпение, просчет разных вариантов и индивидуальный подход. Желаем компании побольше адекватных клиентов ,готовых платить за хорошее качество.
3
1
August 29, 2023
Добрый день. 26 августа 2023 года нам доставили и установили кухонный гарнитур. Хочется сказать большое спасибо мастерам данного производства Виттория за хорошую работу, а именно Владимиру Федоровичу и Дмитрию, которые монтировали кухню в квартире. Сергею( простите не знаю фамилии) - который содействовал своевременной доставке кухни!
Особые слова благодарности хочется выразить менеджеру Наталье- благодаря которой был грамотно составлен проект кухни, за ее внимание к клиентам, грамотность и советы!!!
Кухней очень довольны! Всем спасибо!!!
3
2
July 3, 2024
Сделали кухню на заказ! По качеству вопросов нет и цена отличная. Желаем компании больше адекватных клиентов, готовых платить за хорошее качество. Рекомендую всем,я очень довольна, спасибо!
4
2
July 1, 2024
Хорошая мебельная фабрика с большим ассортиментом красивой мебели, а так же приятная команда поддержки, которая готова подсказать в любой момент
1
2
April 3, 2023
Немного предыстории.
В декабре прошлого года всей семьей ожидали пополнения, в связи с чем активно заканчивали ремонт в доме. Самым проблемным в плане выбора оказалась кухня. Вроде знаешь, что хочешь, а как дело подходит к выбору - глаза разбегаются. И соответственно хотелось подешевле и получше. Приглашали на замер 5 разных фирм и просто частников, но всё не то. Больше 4 месяцев выбирали и так не смогли.
И вот , в который раз, гуляли по торговому центру, и увидели вывеску "Витториа", прошли посмотрели, менеджер предложила сделать бесплатный проект, ну мы и не отказались, чему сейчас очень рады. Можно так сказать, что эта компания сама нас и выбрала, да приманила своими акциями!
Большое спасибо всем, кто шел с нами с самого начала!)
Непременно, рекомендуем!👍
3
3
August 3, 2022
Хотел немного описать свой опыт покупки готовой мебели в компании Виттория.
Для дома за городом необходимо было найти готовую кухню, проехали основные фабрики определились с ценами.
Случайно зашли в салон мебели на Остужева, увидели готовый вариант, да еще и по акции(Цена сразу удивила - раза в 2 дешевле конкурентов). Обсудили детали с менеджером, дозаказали комплектующие. Итого кухня шириной 2метра обошлась в 26 тыс. рублей + комплектующие.
Считаю выгодной покупку и удачей, что заметили данную компанию.
Что можно выделить :
- шкафы собирают сами на производстве (производство к слову видел, т. к. когда приехал за мебелью успел заглянуть в несколько цехов, довольно хорошие станки стоят) для домохозяек и ленивых мужчин самое то, т. к. даже если вы закажете самовывозом, вам останеться только повесить верхние шкафы и установить нижние
- поскольку в договоре есть пункт о снятии с себя ответственности в случае самостоятельной установки и доставки настоятельно рекомендую в случае покупки большого объема мебели заказывать и доставку и установку именно в компании.
- обратил внимание на фасады, в других магазинах не видел подобных, как оказалось эти фасады из Турции, есть оригинальные расцветки и яркие цвета
- удобно то, что комплектующие можно заказать сразу на месте - фартук, плинтус, торцевые планки, столешницу, но нужно уточнять все детали у менеджера, т. к. не все могут рассказать сами
- поскольку планировал сборку самостоятельно подготовился - купил сверла, шурупы и не зря, т. к. не все двери были с отверстиями под ручки - тут выбор каждого покупателя на какую стороны их ставить, поэтому избавьте себя от этой работы и еще раз скажу - закажите установку, цена вопроса, кажется 10% от стоимости мебели
Также стоит отметить вполне достойную коммуникацию по вопросам различным вопросам - забрал со склада верхний ящик другого оттенка, поменяли без вопросов.
По расположению - проблем с поиском не возникло, везде есть указатели.
3
5
December 9, 2022
Мы приезжие и не знали где заказать кухню, поэтому по рекомендации знакомых обратились в компанию Витториа. Менеджер помог с выбором дизайна кухни (хотелось, чтобы все было функционально) и подобрала все по цвету и фактуре, посоветовала фурнитуру подходящую для нас. Очень доброжелательная обстановка, чувствуется, что менеджер тебя слышит и понимает, что тебе предложить и посоветовать! В общем, мы всем довольны и обслуживанием, и качеством, и ценой! Большое спасибо!
2
3
July 2, 2024
Помощь в подборке кухни оказана. Доставкой довольны. Качество на высоте. Рекомендую
1
July 3, 2024
Обратились в Vittoria, заказали кухню.
Заказ выполнили быстро и в срок
После установки навели порядок
Всем рекомендую!
1
2
April 3, 2023
Есть такая фабрика, как впрочем и много других, но тут дают скидку 5% за отзыв на портале, а еще есть возможность заказать доставку и установку в удобное время. И самое главное: это цена и качество, за которое отвечает директор своей репутацией.
2
3
June 30, 2024
Все очень быстро и хорошо сделали. Всем советую!
1
1
March 30, 2023
Нарушают законы, врут и не хотят возвращать деньги. С таким столкнулась впервые, если вы через сутки передумаете покупать готовую кухню у этой фабрики, то деньги вам возвращать не будут. Вот такие свои законы у этой организации. Будем обращаться в суд.
7
2
October 10, 2023
Заказывала кухню и шкаф в данной компании. Отличное качество, установлено все в срок. Рекомендую!
1
October 21, 2023
Здравствуйте! Заказывалм с мужем кухню в этой организации,к кухни притензий пока нет.Но
3
October 4, 2023
Ужасное отношение в воронежском рынке. Обходите стороной эту фабрику, если не хотите потерять деньги и нервы
5
1
February 17, 2022
Отвратительное отношение к клиенту на Воронежском рынке. Прежде чем что-то купить надо на товар посмотреть и потрогать желательно, а тут менеджер даже на стул присесть не разрешила, так как они на продажу стоят с её слов. Не приятное впечатление оставили о себе
8
1
June 25, 2021
Заказал в этой фирме кухню. Отвратительное, хамское отношение к клиентам в лице управляющей компанией Елены. Не соблюдение договоров о поставке и качеству товара. Нет возмещения по задержки товара. Скрытые дополнительные оплачиваемые услуги по сборке и установке, которые ни где не фиксируются, и о них можно узнать только в конце выполненых всех работ. Прежде чем покупать что-то, сначало сходите и посмотрите как, где и в каких условиях собирается ваш заказ, читайте внимательно договор!!!
13
2
April 12, 2022
Срок изготовления изделия 2 недели, а по факту через 2 месяца не готово, с витрины привезли, якобы сделали... И цену меняют после покупки, доплачивайте...
9
3
July 31, 2020
Хорошая фабрика. Доступные цены. Вежливое обслуживание.
3
10
September 4, 2020
Сделали кухню на заказ. По качеству вопросов нет и в два раза дешевле, чем нам считали в М*рии.
3
7
October 22, 2020
Качественная мебель ,аккуратные мастера
3
8