Каркасы из дерева хорошие ,но фурнитура , крепления требует лучшего , всё распадается и болтается , с фурнитурой у вас просто полный шлак . Кровати надо дорабатывать, крепления .
Отличный мебельный! Хоть мы из Москвы, нам сделала менеджер skype экскурсию, прислала видеообзор на интересующую нас кровать- как будто побывали вживую) менеджер Юлия и директор Наталья очень приятные, лояльные и отзывчивые, быстро реагировали и мы очень остались довольны сервисом, мебелью, дизайном и качеством. Заказ наш был сделан быстро и оперативно отправлен в Москву, кровать из березы из серии Маммут заняла свое место в спальне и мы подбираем сейчас остальную мебель также в Мебельном Хабе, потому что стильно и качественно, за натуральное дерево и не дорого совсем. И отдельное спасибо людям, кто в этом месте работает, рекомендуем!
Хорошее место. Мы делали заказ удалённо. Сервис, цена и качество - все на высоте. Купили кровать mamut с индивидуальной конструктивной особенностью и столешницу для рабочего стола. Ребята все сделали на высшем уровне, выслушали все хотелки и реализовали нестандартный запрос. Менеджер Юлия очень отзывчивая, профессиональная и приятная. Отвечала на 100500 вопросов, тк мы впервые заказывали такую массивную вещь онлайн, то клиентоориентированный подход и готовность отвечать на все вопросы очень расположили нас. По срокам тоже все чётко. Выбор хороший, есть разные стили и много классной мебели, которая в магазинах стоит очень дорого. Заказали ещё комодик, надеюсь так же хорошо пройдёт. Спасибо и удачи вам!
9.11.2019 я в МЦ "ЭМА"выбирал мебель для детской комнаты и в данном торговом зале увидел тумбу, которая мне понравилась и которую я захотел купить. Это была тумба ручной работы "Марина" с оформлением под морскую тематику. Когда я попытался открыть верхний ящик этой тумбы, то его (ящик) перекосило (судя по всему, брак сборки). Работник зала, видя это, в грубой форме заявила мне, что я сломал ящик и что мне вообще не следовало подходить к тумбе и тем более к ней прикасаться. Сделала она это громко и в присутствии других посетителей. Считаю, что данное поведение является оскорбительным и недостойным для сотрудника торговли. Покупать что - либо в данной организации у меня пропало всякое желание.
Выбрали стол, который вполне удовлетворял нашим требованиям. Договор на изготовление обеденного стола Mammut был оформлен 1 марта 2019. во-первых, девушка, которая его подготавливала, уточнила, что стол сделают ЗА 30 ДНЕЙ! по факту его привезли только 5 апреля!!! во-вторых, пол часа нас уверяли, что цвет "венге" будет серым, а не коричневым оттенком. в итоге, очень разочаровались покупкой, интерьер испорчен. за такие деньги, можно было хотя бы цвет, как в договоре сделать!? зачем браться за работу и обещать горы, если на самом деле у вас ничего не соответствует изначальным убеждениям?!
Случаются косяки у парней. Непрокрас где- то, затянули с доставкой на неделю. Но некритично. Делают под заказ по моим размерам. Водители доставки только шибко резкие- звонят по 8 раз в течение рабочего дня. Надо стоимость доставки включать в счёт, проблем не будет.
Заказывала полки для цветов ДВАЖДЫ! и каждый раз говорили, что они есть на складе, надо подождать, перезвонят... никто не перезвонил) очень клиентоориентированный магазин
25 октября 2014 года был заключен договор с данной компанией договор на продажу комплекта мебели для спальни. Срок поставки был определен 20 января 2015 года. В январе позвонили и сообщили, что мебель задержится до середины февраля. В середине февраля мебель не привезли. После скандала и угроз судом привезли 6 марта 2015 года. Самое интересное обнаружилось при сборке - при сборке прикроватной тумбы сборщики перепутали фасады, прикрутили все криво и косо. Более того, оказалось, что некоторые элементы фасадов необходимо ПРИКЛЕИТЬ!!! на месте ЭТО ПРОСТО ЖЕСТЬ! (почему нельзя было приклеить это на фабрике!) . Похоже что возят какую-то кустарно-подвальную мебель! Ну а клея у сборщиков естественно нет и они ничего поделать не могут. Дальше-больше... оказалось что часть комплектующих для сборки ящиков туалетного столика отсутствует... сборщики, естественно, ничего поделать не могут... да и не хотят. В результате оставили мебель на половину собранной. Кроме того фасады туалетного столика оказались бракованными - задиры по дереву (явно заводской брак). БАгет зеркала собран криво безбожно. Похоже служба ОТК у поставщиков данной компании отсутствует в принципе. Что еще раз подтверждает мои догадки о подвальном происхождении данной якобы сербской мебели. При этом всем сборщики имели наглость потребовать подписать акты-приема-передачи и выполненных работ!!! Естественно мы этого не сделали и послали их лесом.
При этом руководство и менеджеры компании не стремятся никак урегулировать ситуацию. Звонишь им - ниче не знаем, узнаем - перезвоним, не звонят... звонишь сам - то же самое по кругу. Похоже, что придется посудиться с данной компанией, вспомнить былые навыки.
РЕЗЮМЕ: иметь дело с данной компанией категорически не рекомендую. Качество мебели не соответствует ее цене, брак на браке и браком погоняет, руководство компании плевать хотело на своих покупателей.