Хочу выразить огромную благодарность замечательной бригаде ребят, Сергей, Павел и отдельное спасибо Оле!
За классную кухню! Есть с чем сравнивать! Не так давно матери делали кухню в другом организации… устанавливали в порядке очереди наверное, долго. И после первой отклейки плинтуса.. позвонили 2 раза… обещали приехать подделать… ждём до сих пор😂 именно поэтому себе уже не стал заказывать в этой же фирме и конечно же никому больше её не порекомендую.
А что касается «Оскар» за 3 дня после выбора цвета и материалов, кухня уже была готова🙏 Ребята 3 дня!
Моя кухня шикарна! Работа выполнена очень качественно! Рекомендую! Ребята работают как для себя!
PS. И кстати эта кухня ни чем не хуже чем выставочные в магазинах которые стоят по пол ляма, не переплачивайте, приезжайте в офис к Оле!
Всё очень здорово! Начиная с первого нашего визита. Хозяйка салона Ольга рассчитала нам всё до последнего винтика, как дизайнер подсказала не только цвет фасадов кухни, но даже цвет обоев. Готовы были привезти нам уже через 5 дней, но мы не готовы были принять. Поэтому заказ хранился на складе до нашей отмашки. Поставили всё быстро и качественно. Мы в восторге. Рекомендую всем.
Добрый вечер, хочу сказать огромное спасибо салону Оскар и отдельно Ольге за их прфессианализм в своём деле. Приобрела кухню в этом салоне осталась очень довольна и там же купила кровать. Вам процветания и хороших покупателей. А я снова приду к Вам за новой мебелью
Совсем недавно приобрели кухню в данном магазине.
Кухня нас устроила, всё отлично и по качеству и по функционалу👍🏻
Очень понравилось работать с менеджером Оксаной, приятная отзывчивая девушка, при выборе всё подробно показала, рассказала и о кухне, и о стоимости, из чего складывается, и участливо показывала разные варианты, когда нам что-то не нравилось, при этом не навязывая. Отдельное спасибо за то, что оперативно отвечала на сообщения, т.к. я писала неоднократно, то с одним вопросом, то с другим.
Но, к сожалению, хорошее впечатление испортил мастер по сборке Виталий. Конкретно по сборке вопросов нет, но с фартуком произошла неприятная ситуация.
Фартук просто не приклеился.
Виталий заверил, что клей схватится и всё будет в порядке. Окей, оплачиваем его услуги, он уезжает.
Но чуда не произошло.
Звоним Виталию, он говорит, что, оказывается, не приклеивал одну из сторон, т.к. у нас не хватает немного фартука по длине и нужно сначала определиться, что будем с этим делать и тогда уже приклеивать.
Да, так и есть. Но нас это устраивает и мы просим приехать его и приклеить как есть. Он соглашается и говорит, что приедет на следующий день.
Но на след день Виталий перестает брать трубку, и игнорирует звонки. 🤷
В итоге мы вынуждены были нанять другого мастера и снова заплатить за то, что должен был сделать Виталий.
Всякое бывает, нет времени, завал по сборкам и тд. Но можно же просто взять трубку и объяснить ситуацию: сказать, что приеду как смогу или вернуть деньги за не оказанную услугу. Но вот так, как получилось, совсем не серьёзно 😕
Очень жаль, что мнение о компании в целом испортил такой неприятный случай.
Большое спасибо Оксане, а вот Виталий расстроил.
Поэтому, приобретая кухню в данном салоне, будьте готовы к такому отношению или сразу вызывайте мастера со стороны.
Ооо , этот мебельный салон мой фаворит ! Заказывала кухню ! Пользуюсь больше года , ничего не сломалось , ни ручка ни наводчик ! Отличный руководитель и администратор одновременно Ольга , долго искала кухню и нашла именно там !
Заказывала кресла пуф, всё сделали быстро, чётко и качественно, не смотря на то что живу вообще в другом городе. Доставку сделали транспортной компанией, упаковали так, что хоть бомбой взрывай, не возьмёт. Буду заказывать ещё
Пришла в этот салон за кухней. Мне создали проект, все как я и хотела, здорово. Сказали привезут в среду, сборка в четверг и пятницу. По цене получилось на порядок меньше, чем в других магазинах. Качество мебели и сборки отличное, что очень порадовало. Но! Во вторник позвонила узнать в какое время будет доставка, сказали ориентировочно с 16 до 18, но утром позвонят и скажут точно. Утром никто не позвонил, в 18 мебель не привезли. Звоню сама, отвечают сейчас загружают ждите. В итоге привезли в 20.00 Ладно, дороги, пробки, все понимаю. Грузчики потребовали оплату за подъём, хотя всё оплачено, но без этого не уходили, пришлось оплатить ещё раз. Ладно, салон потом вернул эти деньги. В четверг утром звоню узнать во сколько приедет сборщик, на что мне отвечают ждите, вам позвонят. Сколько ждать? Когда позвонят? Ответ: ждите. Через некоторое время звонит девушка из сервиса, оказывается они вообще забыли подать заявку на сборку и ближайшее время есть только на пятницу в 15ч. Я в ярости звоню в салон, вместо извинений мне нагрубили, нахамили и бросили трубку, как оказалось потом это была сама хозяйка магазина. Я перезвонила и высказала всё что о них думаю. Через 2-3 часа приехал сборщик и собрал всё за день (спасибо ему!) Но! Опять.. Один шкаф оказался не того размера, а другой вообще не привезли. Что за бардак?! Попросила уточнить за что дополнительно заплатила 1500р, сказали через пару часов позвонят и все объяснят, второй день жду.. Хотела ещё там мебель купить, но теперь точно нет! Время и нервы дороже. Вывод: мебель и сборка на отлично! Остальное: любезность до оплаты, после бардак, вранье и хамство!
Я бы хотел поблагодарить Руководство Компании, подбирающая ТАКОЙ персонал на входящие (может скрипты сбросить?) Позвонил ..,..и ., ни информации о Компании, о продукте: фасады, фурнитура,.дата приезда замерщика - все-таки ноль..Один ответ - приезжайте к нам в офис..Зачем? Может Вы за деньгами.!!! ко мне Жесть.....так и не спросила адрес..
.Хороших Продаж Вам!!! .,.,. Капец...
Хороший магазин с мебелью эконом класса. Персонал отзывчивый, работу выполняют оперативно, идут на встречу, помогают с выбором если что-то не устраивает.