Отличный магазин! Большой выбор мягкой и корпусной мебели. В магазине работают очень вежливые продавцы, которые всегда помогут определиться с выбором. Обязательно буду покупать здесь еще.
Долго искал модель дивана под габариты моей комнаты, и нашел только на сайте "МебельВам". Я очень рад, что обратил внимание на этот сайт и решил приобрести диван именно здесь. С самого начала меня приятно удивило отличное обслуживание менеджера. Мне ответили на все вопросы и предложили лучшие варианты.
Сам диван просто превзошел мои ожидания. Качество материалов и изготовления на высоте – диван крепкий, устойчивый.
Я уверен, что сделал правильный выбор, обратившись за диваном именно в этот магазин.
Спасибо за качественный товар и прекрасное обслуживание! Рекомендую всем этот сайт!
Последнее время всю мебель приобретал там. Матрасы себе, детям. Стол кухонный. К качеству вопросов не было. Присматриваем диван там же. Приятно, что консультанты компитентны и отзывчивы. Доставка в пригород дороговата.
8сентября 2023 года в салоне мебель вам г. Богородска заказали диван по цене 38000,внесли 20000 предоплату,через неделю цена стала 45000,мы отказались, и не можем до сих пор вернуть предоплпту, сегодня 18 сентября, со слов продавца нужна резолюция управляющего, денег в кассе нет, и это фирма имеющаяя 22 салона по области, вопрос!!!! Вам не стыдно?????????????????
Некомпетентные продавцы, не работают с клиентами должным образом. Не сообщают покупателям о ситуации по доставке. Дают ложные обещания по доставке. Приходится самой звонить много раз, чтобы что то выяснить. Обещают перезвонить и не перезванивают. Очень разочарована качеством обслуживания.
Заказали комод 17 сентября 2021 года. Девушка продавец заверила, что максимум 2 недели и товар придет, что якобы машина этой фабрики каждую неделю-полторы товар свой привозит к ним. Вчера 8 октября. наконец то нам сообщили ( и то только после того когда мы сами позвонили), что наш комод наконец то привезли! Но забрать его, как оказалось, мы можем только или в субботу или во вторник! Так у них выдают мебель только по определеным дням! В субботу 9 октября еще раз, на всякий случай так как ехать до Лысково нам не близко, около 30 км) созвонившись с магазином, и удостоверившись, что действительно можно приехать наконец то забрать свой товар, о чем они нас убедили еще раз перезвонив сами, мы поехали за нашим товаром. Приехав, оказалось, что склад закрыт и кладовщики ушли по домам!!! Суббота!!! Видимо банный день! Не до работы! Девушка- продавец поехала за ключом от склада к одному из этих несчастных кладовщиков домой! А нам велели погулять пока по магазину!!! Мы погуляли... ПРИЕХАВ с ключами от склада и открыв его, начали искать наш товар на складе! И вы представляете НЕ НАШЛИ!!! Я В ШОКЕ! КАК МОЖНО ТАК РАБОТАТЬ! ПОЗВОНИТЬ ЛЮДЯМ И СКАЗАТЬ ПРИЕЗЖАЙТЕ, ЗА ТОВАРОМ, КОТОРОГО НЕТ! Хотя я объясняла сразу, что ехать нам не близко! Мало того, вместо извинений, услышала только оскорбления в свой адрес! И ПРОДАВЕЦ этого так называемого магазина" , сказала , что мне вообще до вас и до ваших проблем сиренево!!! Когда я спросила, где ваш директор, мне было сказано, "Сидит прям в субботу здесь и ждет вас!" Хамство запредельное! Такого я давно не встречала! Хорошие продавцы, которые ценят свое место и работу, наоборот стараются как то сгладить ситуацию, извиняются и находят выходы из ситуации!!! Ну а здесь! Полный неадекват! Я в шоке! В результате забрав назад свои деньги, мы остались ни с чем" Вообщем, если вам дороги свои нервы и время, обходите стороной этот магазин! Если это вообще магазин... Особенно хамку девушку-блондинку с прической каре! Не знаю , к счастью ее имени! И еще!!! Чеки через кассу за наличку не пробивают! Дают какие то писюльки с компьютера! Налоговая по вам плачет! Планировали там еще покупать мебель, но теперь БОЖЕ УПАСИ! ТОЛЬКО НЕ ТАМ!!!!
5
4
Show business's response
Мариночка
Level 9 Local Expert
July 16, 2024
Большой ассортимент, но цены слишком завышены, можно найти то же самое но на порядок дешевле.
Заказал уголок кухонный . привезли некомплект . Уже 9 месяцев кормят обещаньями байками что завод вот вот должен поставить . Менеджеры некомпетентны . Постояны уточняют у старшего менеджера с обещаньеми перезвонить как узнают но кладут болт на это . Все ответы постоянно приходится выбывать. А телефон менеджера хранят как святой Грааль.
Мебель чудесная, но обслуживание (доставка подвела настолько, что за счёт магазина мне собрали прихожую) ужасное. Перепутали шкафы, чуть дождалась обмена на заказанный вариант. Почти год длилась история доставки мебели.
Работают очень плохо размеры мебели даёшь один а делают другие как так можно работают не профисионалы и мебель на заказ делают очень долго да и ещё другие размеры
Большой ассортименавторт, культурные консультанты, теплый прием даже если ты и не собираешься покупать (сразу предупредил) цены ниже чем у официального представителя (матрасов). Хороший выбор стульев.
Много диванов, можно посидеть, «примерить»… понравился магазин и тем что в нем светло, видно мебель. Хорошо оформлены примеры комнат.