MebelVdom
4 reviews
November 22, 2024
Уважаемые покупатели. Не рекомендую этот магазин. Описание ситуации. 17.08.24 я заключила договор на изготовление дивана. По договору срок изготовления 21 день, в некоторых ситуациях может быть увеличен до 45 дней. По истечению 45 дней диван так и не привезли.
26.10.24 я написала претензию на возврат денежных средств (предоплаты). Но в течение 10 дней (по закону о защите прав потребителей) мне деньги не перечислили. Я обратилась в Ангарский роспотребнадзор, оказалось что моя ситуация не первая, уже есть жалобы и от других покупателей на ИП Алиева Артёма Анатольевича(юридическое название организации). Всю информацию можно уточнить по телефону роспотребнадзора 8(3955)676976.
Мебель в дом НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
June 11, 2024
Заказывали кухню в компании "Мебель в дом"на Сатурне. Мне всё понравилось, цена-качество соответствует. Сделали быстро и хорошо. Консультант очень вежливая девушка, всё объяснила, составила эскиз, расчёт, помогла с выбором цвета, с начала и до окончания сделки была всегда на связи(даже в выходной). Установщик Александр сделал всё качественно, не смотря на наши кривые стены . Кухней и установкой довольна. Буду заказывать еще шкаф-купе(после установки кухни Александр сразу сделал замеры шкафа бесплатно) приятный бонус. Рекомендую однозначно
December 19, 2023
Заказали встроенный шкаф в комнату 13.09.2023(пообещали сделать в конце октября, начало ноября) . Женщина сперва такая вежливая и приветливая расположила к себе... Старый выломали 11.10.2023 позвонили ей, чтобы приехал замерщик для контрольного замера.. Прошла неделя и тишина, опять звоню она так удивленно:"А что к вам не приезжали?" сказала всё узнает и перезвонит, опять прошло дня три, я опять звоню... Сказала, что придут, через три дня пришёл замерил..спросили через сколько будет шкаф, он сказал после замеров неделя,это было 23.10, ну думаю "клёво". Заказываю потолочников на 20.11, думаю уже всё сделают, но не тут то было... Прошло две недели- тишина. Мы поехали туда, где заказывали..она сказала, что у них работник отпилил палец, и распилить некому... Второго работника задержала полиция за пьяное вождение по городу... Тут я уже задумалась, что происходит... Она сказала 09.11 сделают всё.. Опять никто ничего... Звоню уже злая, она мне говорит, что от неё ничего не зависит... Надо ещё подождать... что в график нас внесли 22.11-23.11 точно сделают(я отменяю потолочников) но опять ни фига... Едем туда, а она говорит :"у нас свет отключили на производстве....." я спрашиваю:" когда истекает договор?" отвечает 06.12, но вам точно всё установят до этого.... Короче так никто до 06.12 не позвонил, приехала написала заявление на возврат денег... Ещё 10 дней на рассмотрение... Отдали 14.12.
Итог: если хотите сохранить свои нервы ни в коем случае не обращайтесь в эту организацию. Ничего не сделают, ни извиняться... Ужасная организация... В итоге испорченный новый год в разрухе....
2
February 9, 2023
Заказали белый диван 12.12.22 , но привезли его 01.02.2023г. Ладно это не беда. Привезли весь в пятнах, на секундочку белый диван . Заказали опору( ножки) темные высокие привезли белые и одна ножка сломана. Прошит диван криво, это можно заметить не вооруженым взглядом. Заказывали с ящиками в прдлокотниках, в них просто были дыры. Кромка проклеяна не по всей поверхности ЛДСП поверхности😯Мы обратились в компанию написали претензию. Нам сказали, что заберут старый диван и привезут новый. Привозят на следующий день этот же диван, единственное ножки заменили и дыры в подлокотниках устранили. Как был криво прошит так и остался, только стал еще грязнее😯 мы просто в шоке😭😯 единственный плюс это то что мы забрали свои деньги и отдали им диван🙏😀 компанию не рекомендую, столько нервов мы потратили😯🤪
2