Заказал в МебельВилль мебель, внес предоплату. К сроку поставки звонит менеджер, говорит, что на следующей неделе они готовы привезти мебель, просит внести оставшуюся сумму. Когда я пришел оплачивать оставшуюся сумму, менеджер сказала, что срок сдвигается на конец недели, вам позвонят, стоимость мебели полностью оплатил, т.е. свои обязательства выполнил в полном объеме. Неделя прошла, тишина. Звоню сам в магазин, отвечают, что срок переносится еще на одну неделю, вам позвонят. На следующий день в ВОСКРЕСЕНЬЕ (т.е. что у людей выходной не имеет значения) звонит стратонов дмитрий владимирович, директор в ИП Деревицкая Э.В. с кем заключен договор. Его разговор со мной начался со стеба. Далее он сообщил мне те же причины задержки поставки, что и менеджер магазина, т.е. ничего нового не сказал. Главное: весь разговор стратонова был в высокомерной и наглой форме, с указанием, как мне надо правильно выражаться. Никакого уважения к клиенту. Это была первая и последняя покупка в данной фирме. Считаю, что таким фирмам не место на рынке.НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИЧЕГО У НИХ ПОКУПАТЬ! Кроме того, странтонов имеет отношение к ООО "ДИЗАЙН-Р", ООО "воронежская мебельная компания", ООО "БЕСТ", обратите внимание при контакте с ними.
Заказывала мебель, мало того что напутали со стоимостью и пришлось доплачивать, так потом ещё и по доставке непонятно когда привезут. Пошла отказываться от заказа, так мне нахамили, возвращать деньги отказались. Теперь жду что привезут и скорее всего пойду в прокуратуру. Отвратительный магазин, не приходите в него.
Заказали мебель на 100 тыс. Через 1.5 мес привезли с кучей недоделок (косяки замерщика и менеджера + самовольное изменение проекта безо всякого уведомления). Пришлось за свой счет переваривать газовую трубу на кухне - компенсировать отказались. На устранение ошибок ушло 2 недели. Разговаривают так, будто они делают нам одолжение.