Покупали диван, обслуживание понравилось, всё показали, рассказали. Сразу оформили доставку. На этом все хорошее и закончилось. Доставку с менеджером договорились до обеда, на первую половину дня, менеджер обещал, что привезут уже в 10. В день доставки в 12 часов сам позвонил в офис и узнал, что доставка будет после обеда и водитель позвонит за час. Водитель позвонил около 15 часов и сказал, что будет через 10 минут. Из машины выгружать диван он не стал, так как мы не оплатили подъем на этаж. На защитной полиэтилене были порывы и в одном месте царапина на ткани. Ручка для раскладывания дивана была оторвала, держалась на одном болте. Не вернули только из за того, что понравился дизайн, а остальные салоны мы уже обошли.
1
Игорь
Level 7 Local Expert
August 30
Магазин хороший, продавцы вежливые всё спокойно объясняют, доходчиво. На любые вопросы есть правельные ответы, сразу видно проффесионалы своего дела. Цены на мебель приемлемые не очень кусачие.
Заказали кухню, присматриваем шкаф и диван. Огромное спасибо Людмиле, которая терпеливо нам всё рассказала, показала, подобрала. Цены в магазине, действительно, очень радуют. Рекомендую, однозначно!
Магазин очень классный цены прекрасные.Ребята сборщики просто молодцы аккуратные быстрые,знают свою работу.Отдельно спасибо Людмиле продавец очень внимательный, вежлевый 👍Рукаводство выпишете премию за ценного сотрудника
Купила в этом магазине кухню. Всё было хорошо. Установили нет никаких претензий. Но через некоторое время в шкафах появились не понятные насекомые . Вызвала сан. пед подтвердили, что жучки живут в мебели. Отвезла акт в магазин, но меня послали . Сказали что это не их и делать они ничего не будут.
Покупала в данном магазине кухню эконом "Маша". Миленькая кухонька для бюджетной квартиры. Продавцы в магазине хорошие, отзывчивые. Есть некоторая нерасторопность, но вежливость это купирует. В конце концов покупки не терпят суеты. Отдельное спасибо за организацию доставки - вечером деньги, утром стулья. Сборщики работают справно и ловко, быстро. НО! Здесь самое интересное - фасад с остекленением торчит за пределы корпуса, нижняя планка на ножках ноже выпирает. На сделанное замечание сборщики ответили дословно: " Что купили, то и получайте - какие деньги, такая и мебель." Прям как грязью облили. Заказывала и доставку, и разгрузку и выпил бокового отверстия. Причем первый этаж у них в магазине мне озвучили 300 руб., после моего уточнения, что у меня высокое крыльцо на три пролёта насчитали 800. По итогу сборщики затребовали 1500 руб. Когда я возмутилась, ответили, что они свой труд ценят. Ещё когда подъехали, их сын встречал, так и его привлечь в разгрузке хотели. Таким образом кухня мне обошлась в 17577 руб., а доставка (800), разгрузка (1500), сборка (3500) в 5800 руб. 30% от стоимости кухни. Ещё и хамство от сборщиков в подарок с кривыми дверцами. Так что выводы делайте сами, господа...
Итак, моя кухонька в эксплуатации 6 дней. Сборка, конечно, кошмарная. Дверцы шкафчиков разъехались, один шкафчик провис - просверленное отверстие оказалось разбитым. Я, естественно, при приёмке работы не догадалась посмотреть со стремянки сверху. Направляющие в выдвижных ящиках прикручивают на один шуруп!!! Большой ящик пошел наперекос. Неужели сложно хотя бы большой ящик закрепить как следует????
В общем, сборка ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Ещё и за 3500! Напомню о завышенной на месте в два раза даставке и выпил бокового отверстия для труб, без чека. Соответственно, деньги просто упали на карман.
Магазин просто отличный, очень нравится нашей семье. Покупали диван, прихожку, креслокровать, стенку, шкафы. Довольны очень. Цена, качество, обслуживание, доставка, сборка.. Ребята молодцы! Продавцы грамотные, мы так долго мучали их, никакого раздраженная и гнева, терпеливо сносили наши вопросы и капризы. Очень рекомендуем!!
Отличный мебельный магазин. Можно купить мебель как в наличии,так и под заказ. Цены демократичные,а качество не уступает дорогим сетевым магазинам. Уже не раз там брали мебель,начиная от кухонного стола со стульями,так и стеллаж для книг. Вот теперь присматриваю там диван для себя.
1
Профессор Пьер Аронакс
Level 19 Local Expert
July 23, 2023
Хороший магазин. Нужно было в короткие сроки поставить кухонный гарнитур. Грамотно рассчитали,, вовремя привезли. Сборщики Григорий и Олег творчески подошли к сборке( место нестандартное, необходимо было нарастить столешницу в одном месте). Все сделали красиво, быстро, качественно. Спасибо всем сотрудникам. Будем и в дальнейшем сотрудничать.
Сделали несколько покупок в общей сумме около ста тысч. Может чуть больше. Обслуживало два разных продавца. С одной приятно было общатся но у другой чуть ли не выпрашивать приходилось товар и делалось это с таким видом буд то брал я все это бесплатно. В следующий раз обращусь туда в слчае крайней необходимости. Хотя выбор там действительно большой и цены приемлимые.
Обслуживание ниже плинтуса - зашли купить шкаф, но продавец была так увлечёна личными разговорами с подругой, что не удосужилась ни поздороваться, ни подойти, абсолютно никакого внимания. Было ощущение, что мы её очень сильно отвлекаем. Она всячески делала вид, что занята.
И это при том, что мы были единственными посетителями на этот момент. Казалось, что если мы мебель начнём выносить, никто не среагирует.
Естественно, что шкаф мы купили в другом магазине))
Демократичные цены. Для таких цене нормально качество. Это не Хофф со своими дешевыми изделиями, но и не белорусская мебель с натуральным массивом. Нормальный магазин в своей ценовой нише. Персонал вежливый. Есть акции.
Купили кухню София 11.04, нас предупредили, что ждать около 3 недель, сроки выдержали (чем не мало удивили конечно).
Цена кухни на 180см нижние и верхние шкафы без столешницы (ее брали в другом магазине) составила 25тр. Кухню собирали сами, конечно были моменты не понимания производителя, но с прямыми руками все получилось. Даже дополнительно поставили выкатанной ящик для столовых приборов (из другого магазина) так как в этих кухнях они не предусмотрены. Кухня красивая, не выглядит как эконом сегмент. К сожалению уже через 2 недели пользования на одной из полок, где стоит посуда появились набухания. Отмечу, что, понимая что к этой кухне нужно относится бережно, не ставили сушилку в шкаф, дабы не лить туда воду (страшно подумать как бы все выглядело с сушилкой внутри), посуду предварительно протирали и составляли. Видимо остались капли на кружке, из-за чего и пошло набухание. Но, минуточку, сама полка стоит 900р, неужели это должное качество за эти деньги?! По остальным полкам видно, что относимся бережно и воду не льём. Обратилась по гарантии в магазин. В замене полки отказали, сославшись на то, что это от влаги. То есть для этой мебели это норма разбухнуть от капли воды. Предложили полку купить. Клиентоориентированность на 0. Так что имейте в виду, кто собирается брать здесь кухню: использовать нужно будет очень бережно! Ни капельки воды попасть на полки не может! Иначе - испорченный вид и отказ в замене.
1
1
Иван Кузнецов
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Всё что интересовало подобрали ,приятный коллектив
Мы постоянные покупатели. Цены действительно радуют. Хороший ассортимент от раскладушек до кухонных гарнитуров. Приветливые Девченки, которые всегда посоветуют как лучше. Подбирают мебель, как себе. Всегда привозят мебель в срок. Короткие сроки доставки. Мебель почти всегда в наличии. Оплатить можно наличкой, картой или в рассрочку. Качество мебели хорошее. Магазин работает исключительно только с фабриками. В общем мы с мужем очень довольны))
Классный магазин. Широкий ассортимент, почти вся мебель всегда в наличии. Низкие цены, причём при достойном качестве. Услуги доставки и сборки всегда на высоте. И в кратчайшие сроки. Приветливые менеджеры.
Нормальные цены на мебель, есть заказные позиции. Парковка не большая, но свободные места есть. Персонал ненавязчивый. Покупали шкаф, уже 10 лет служит верой и правдой.