Огромнейшая благодарность замечательному сотруднику Волковой Ольге! Мало того, что это очень умный и знающий консультант, так ещё и внимательный, неравнодушный, добрый и терпеливый (!) человек!!! 25 августа (в последний день работы филиала на Проспекте Мира) я приезжала туда со старенькой соседкой (86 лет). Ольга всё шикарно показала и разъяснила. Очень подробно и, главное, доступно для пожилого человека! Не пожалев сил и времени, помогла ей сделать правильный выбор! Радостно, что в этом магазине работают такие чудесные сотрудники!
Отличный специализированный магазин, площадь небольшая, но выбор впечатляет. Недешёвый, как, впрочем, все магазины подобного сегмента. Сотрудникам огромное спасибо, быстро подобрали всё необходимое для травмированной ноги, помогли примерить, проконсультировали и дисконтную карту оформили. Вернусь))
Бываю часто в этом магазине, очень грамотный и радушный продавец Марина. Огромное ей спасибо, всегда подскажет, расскажет все о товаре. Побольше таких людей для вашей сети, спасибо ей.
Заказала на сайте колготки, менеджер уверила, что они есть в наличии, приезжайте. Муж с двумя пересадками поехал за ними - вуаля, никаких колготок нет! Т.е. есть, но в другом размере. Или другие за совсем другую цену. На горячей линии мне сказали - мы сожалеем, извините! Отличный сервис, всем на зависть!
08.09.22г. Обратилась в магазин на Пр. Мира д.51 для приобретения грудопоясничного бандажа по направлению врача продавец не замерила мои размеры а на взгляд подобрала бандаж который в результате носки принёс мне сильную боль а не облегчение. Потрачены большие деньги. Непрофиссиональный подход к своему делу наносят вред здоровью
Сотрудники работают только на то, чтобы сбагрить свой товар, наговорят всякого. Купила стельки ортопедические - как уверяли меня - мой размер, подойдут к любой обуви. Оказалось, что стельки больше на размер и не влезают ни в одну обувь, даже на размер больше. Хотела обменять на другие, так мне сказали, что товар обмену не подлежит, взяли мой номер, чтобы решить вопрос с управляющей - так мне никто и не позвонил. Стельки, кстати, меряли на босу ногу и сомневаюсь, что с таким отношением к покупателю: "Вам же надо", эти стельки и следомер как-то обрабатываются антисептиком. "Была одна проблема - стало десять"- лозунг этого магазина. А стельки стоят 3800.
Отвратительная работа интернет магазина, добиться информации невозможно,заказ отменили через несколько дней,не называя причины.Все же я дозвонилась до магазина,мне обещали перезвонить и...никакого звонка.Не понимаю,зачем нужен интернет магазин,в котором ничего нельзя заказать, а тем более узнать четкую и ясную информацию!!! Не рекомендую никому!!! Кстати,они так поступили с моим заказом второй раз,клянусь,что никаких интернет заказов через эту "контору Никанора" я больше делать не буду!!!
1
Show business's response
E
evgeniy
Level 22 Local Expert
November 14, 2022
Очень неплохая сеть. Можно всегда найти практически все. Они сами находит и привозят либо домой, либо в нужный магазин.
Делала заказ по интернету на покупку электронного термометра (срочно) во вторник- сказали, что все в наличии. Затем перезвонили, и сказали, что завтра все поступит и завтра (в среду) все привезут. В среду в 18 часов раздался звонок от менеджера - что все есть, но привезут только в пятницу. Если бы мне в первый же день сказали, что термометра нет и доставка будет возможна только через 3 дня- я бы не тратила время на ожидание и купила там, где этот термометр есть. Дожидаться пятницы, чтобы услышать еще какую-то версию я не стала, от покупки отказалась