Med-Skan
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
334 reviews
February 14, 2024
Очень хорошая клиника.Уютное .чистое ,приятное место )) Отличное обслуживание ,врачи лучшие .Очень много плюсов данного места ,всего и не перечислить ))
January 16
Все врачи внимательные и диагноз всегда правильный. Я всегда стараюсь обращаться сюда.
4
1
January 17, 2024
Отличная клиника. Хорошее расположение, почти центр города. Здорово, что открыли филиал на Завеличье. Очень хорошие врачи. Обращалась несколько раз, довольна.
May 22, 2024
Хороший мед.центр, обращаемся туда всей семьёй. Из минусов- к некоторым врачам большая очередь, не совсем бюджетный вариант, но есть своя система бонусов.
March 1
Вежливые и приветливые специалисты, быстро всë сделали.
1
March 8, 2024
Отличные специалисты! Замечание: несколько раз приезжали с моим сыном сдавать кровь. Сын у меня ребёнок-инвалид. У вас на всю поликлинику (я думаю уместно так назвать вашу организацию!?) всего одна инвалидная коляска, модели "В последний путь", с квадратными колёсами и кривыми подножками. Пожалуйста, обратите на это внимание. Почините коляску. 😀
July 29, 2024
Врачи - специалисты своего дела! Уже к многим ходила, жалоб нет С:
Анализы пока не сдавала, как и не делала узи, но отзывы от знакомых очень неплохие! Все в срок. И иногда бывают классные акции!
1
June 15, 2024
Клиника замечательная! Советую посетить , воспользоваться услугами! Теперь буду обязательно летом приезжать по своим проблемам только в эту клинику!
November 4, 2024
Хороший медицинский центр, администраторы помогают с любой проблемой.
February 19, 2024
Хабаров Владимир Александрович отличнейший невролог. После приёма у него осталось абсолютное чувство удовлетворённости от приёма, при этом, не осталось вопросов и ощущения, что как будто не досмотрели. Разговор вёлся на абсолютно понятном языке. Объяснил, почему и с какой целью назначается определённый препарат. Молодой грамотный специалист
1
1
April 21, 2024
Отличный медицинский центр, очень внимательное и заботливое обслуживание, новейшее оборудование и врачи-профессионалы!
2
June 20, 2023
Отличная клиника, удобно, быстро ,хорошее оборудование .Вежливый персонал, хорошие специалисты. Чисто и уютно внутри. В общем присутствует всё за что мы любим платные клиники.
1
October 23, 2024
Центр хороший, но чтобы позвонить записаться нужно постараться
10 раз надо позвонить чтобы ответил хоть кто то
April 25, 2024
Вежливый и тактичный персонал, обращался за рентгеном , лаборант очень осторожно и заботливо относился, на ресепшене подскажут и помогут, рекомендую
January 16
Всё на высшем уровне! Персонал вежливый, компетентный.
1
February 19, 2023
Довольно хороший центр, много услуг, чистый и приятный интерьер, есть куллеры с водой. Вежливые девочки на ресепшене, запись не задерживается. Есть два минуса, незначительный - цены кусаются. Значительный - на телефон не дозвониться( звонили в течение двух дней и всегда операторы были заняты)
5
2
August 13, 2024
На днях нужно было срочно узи. Зашла,хотела уточнить есть ли номерок...тут же на стойке..НОМЕРКОВ НЕЕЕЕТ! Умейте быть вежливыми! Было бы время,написала вам отзыв и руководству тоже,что бы научили манерам!
1
February 7, 2024
Записывала мужа на Кт грудного отдела позвоночника 6.02, записали на 7.02
Муж пришел, направление не попросили, сделали кт грудной клетки , стоимость оказалась выше, в итоге после обследования спросили на что вы были записаны, действительно у них пометка кт грудиного отдела позвоночника.
Вы себя позиционируете как клиника с высоким уровнем обслуживания , как можно сделать другое обследование? Хотя вашими администраторами с моих слов было записано верно.
4
September 12, 2024
Прекрасная медсестра в процедурном. Делала капельницу , все хорошо, следов железа не осталось. Легко записаться на узи и прочее через сайт
June 29, 2024
Опоздали на 10 минут с новорожденным ребенком , не приняли , сказали у них прием по 15 мин., ощущение что просто делают деньги , что это за прием???? При котором смотрят не больше 15 мин ???????
Отвратительно
1
2
March 10, 2024
Бал на МРТ ,несмотря на поздней визит ,врач очень спокойный и доброжелателен, всё объяснил и рассказал как и что делать. спаибо большое. Всем рекомендую.
1
February 23, 2024
Профессионально, качественно, удобно, в некоторых случаях безальтернативно. Спасибо за заботу, работу и результат
1
1
January 10, 2024
Всё понравилось. Записались заранее, никаких очередей, сам врач( детский гастроэнтеролог) очень внимательный, лечение было назначено, ребёнку стало лучше. Спасибо!
1
April 4, 2024
Была на приеме у нейрохирурга, зря выкинула деньги, прием длился 5 минут, в описании ничего не написал, было ощущение,как будто человек хочет побыстрее отстреляться и выгнать из кабинета. Ничего толком не сказал. Крайне не довольна
2
1
June 4, 2024
Делали там МРТ с контрастом, всё очень понравилось! Врач медсестра всё на уровне! Но лучше не болеть !всем здоровья!
February 13
Единственное место где можно провести кт мрт и т д без очередей за деньги
August 24, 2022
Удобное расположение.. В центре, парк рядом, те если вы с семьёй, то детишки могут подождать в парке.
Есть детский уголок.
Вежливый персонал
Всё новое
Был на приёме у одного врача- все понравилось.
Надеюсь что и все остальные врачи тоже грамотные.
Всем удачи
1
1
December 5, 2023
Были в центре на приёме у травматолога. Консультацию получили. Очень понравились девушки на ресепшене и кассе. Уютно, чисто, комфортно.
April 7, 2024
Хороший современный центр. Приём по времени, ожидание минимальное. Встречают красивые, молодые девчонки))
November 29, 2022
Делаю МРТ не первый раз,очень вежливое общение, спокойные сотрудники, всегда есть возможность удобного подбора времени. Если мрт делали несколько раз на один и тот же сустав,то есть возможность сравнить прогрессию ( я просила к сравнению мрт коленногосустава в феврале и в ноябре).Все хорошо, если б чуть больше была мощность аппарата МРТ( насколько помню,сейчас 1.5. тесла) - было б просто замечательно. (Виктория)
3
1
July 26, 2023
Всегда при случае обращаюсь, будь то мрт, узи, анализы или приём специалиста.
Вежливый компетентный персонал. Приемлемые цены. Скидки с приложением.
За несколько лет не было ни разу каких либо к ним нареканий, претензий.
Внешне красивый интерьер, всегда чисто, удобно
2
March 18, 2024
Грамотные специалисты всё качественно и удобно быстро и по цене приемлемо
October 17, 2023
Что можно сказать о платной клинике, она не бесплатная🤣 приятная музыка, кулер с водичкой, бахилы разных видов, приятная обстановка, очереди практически нет, если есть то не долго, мед персонал вежливый, врачи хорошие, всё пополочкам.
January 27
Персонал , специалисты , отношения к клиентом на высоте ))
1
February 29, 2024
Клика мне нравится, очереди нет, всё по времени, вежливый персонал. Всё отлично, рекомендую.
May 19, 2023
Отличный персонал, индивидуальный подход к каждому, обращались по поводу уколов ребёнку, стоимость минимальная, время работы очень удобное, до 20часов, каждый раз сладкий призент малышу за смелость)
3
1
November 9, 2022
Ездила первый раз, удивилась надписи "Посетителям соблюдать тишину". Порадовала девушка в кабинете МРТ, очень приветливая, всё спросит, всё объяснит. Второй раз приехала с подругой, надо было ещё сделать МРТ. На второй раз не очень понравилась обстановка в клинике. Во первых условие приходить не раньше 10 мин до приёма. С сопровождением не приходить, а у меня маленький ребёнок с собой был. Он всё это время сидел в машине один. Кроме нас были ещё посетители, которые разговаривали. Мы с подругой разговаривали лицо к лицу тихо, но нам сделали замечание что мы очень громко разговариваем, затем подошла женщина на кассу оплачивать и с ней совсем не тихо разговаривали. А потом подошла сотрудница и тоже совсем не тихо разговаривали и даже смеялись во весь голос. Зачем нам делать замечание и тут же сами сотрудники его нарушают? При оплате услуги попросила результаты прислать на электронку, оставила электронку. Никто ничего не прислал. Позвонила в клинику, сказали "ну пришлите ФИО и адрес электронки, и какое обследование делали". Отправила но результатов до сих пор нет.
Итог, понравилось обслуживание девушки в кабинете МРТ и всё🤷♀️
7
2
June 16, 2023
Для центра, оказывающего дорогостоящие услуги, по уровню сервиса претензии: на ресепшн крайне бестактные и недружелюбные сотрудницы. По получению результатов тоже можно попасть в ситуацию: сначала не услышали о просьбе посмотреть в динамике результаты,потом выдали отписку для галочки(компетенция врача, описывающего МРТ, возможно, ему не позволяет сделать более глубокий анализ или лень), потом оставленный диск и описание потеряли... Всё нашлось,но, по-моему,это и произойти не должно было.
5
1
December 3, 2024
Персонал. Специалисты. Отношение. Время ожидания. МРТ.
October 15, 2023
Быстро, чётко. Широкий спектр предоставляемых услуг. Доктор на узи очень доброжелательная и компетентная
February 27, 2024
Высокий уровень специалистов, средние цены, рекомендую. Из минусов проблемы с парковкой.
1
June 24, 2024
Был записан на узи 24.06 на 16:30
Пришел за 20 минут до приема (в этот день позавтракал в 9:00 так как минимум за 5 часов до узи прием пищи запрещен)
В назначенное время врача не было
Врач с опозданием пришел а следом за ней зашел человек
После еще минут 10 ожидания я не дождался и подошел к стойке регистрации выяснить почему люди заходят туда по «живой» очереди
Внятно мне ничего не ответили
Ушел из этой поликлиники и больше не приду
Считаю данное поведение персонала неприемлемым
3
4
November 14, 2023
Замечательная клиника. Была у невролога и на узи. Записалась по телефону. Оператор дал полную информацию, подобрали удобное для меня время. Рекомендую! Отличные врачи !
3
April 17, 2024
Записалась к маммологу, после приема поняла, что принимала онколог. Лечение не назначено. Просто выкинутые деньги 1500р. Спасибо, что хоть к урологу не послали.
2
3
April 27, 2023
1 звезда за сотрудников ресепшена.
Я целый день звонила и никто ни разу не взял трубку и я уже не говорю о том, чтобы перезвонили. Везде по инфо ресурсам указано, что сегодня рабочий день до 20:00. Пришлось ехать в их центр через весь город (с Неелово), так как как-то же нужно записаться. Собственно, я зашла в Ваш офис. Одна сотрудница ушла с включенной селфи камерой, проигнорировав мое присутствие, вторая с недовольным лицом записала, на вопрос, почему я не могу дозвониться до них весь день, мне ответили, что большая загруженность ресепшена. В помещении была я и мой муж. И женщина, которая ждала уже приема и прошла ресепшен.
В момент того, как я находилась в помещении мы позвонили еще несколько раз (я со своего, а после и муж со своего), телефон даже не зазвонил, т.е просто снята трубка. Когда мы об этом сказали девушке, что трубка снята и вызов Вы даже не слышите, она просто ничего не ответила, мы постояли еще минуту ожидая ответа, но ответа нам не последовало. Отличная клиентоориентированность. В группе ВКонтакте тоже ответили только после моего визита и типичной отпиской «загружен колл-центр, будем разбираться», извинений не последовало, более того, соврали о том, что есть колл-центр (колл-центр всегда перезванивает на пропущенные, а также сотрудник в процессе разговора также оговорилась, что звонки поступают на ресепшн). Отзыв будет висеть до тех пор, пока руководство не свяжется со мной с извинениями и обратной связью о том, как решена данная проблема.
27 апр со мной связались. Не с извинениями и решением их проблемы записи. А с указанием на то, что есть другие каналы записи (оказывается позвонить и написать в группу в контакте недостаточно, нужно было написать еще в ТГ, WA , как будто там мне кто-то бы ответил, и на сайт Про Докторов), я же как клиент ОБЯЗАНА это все найти, а мед центр в свою очередь еще подумает, отвечать или нет, ведь они «обрабатывают более 1000 заявок в день» (с.) и, видимо, если ты не смог дозвониться, ну и ладно, другой запишется. СУПЕР! А если пожилой человек захочет записаться? Похоже без вариантов. Поэтому отзыв я оставлю, чтобы люди не тратили время на запись по телефону или другим каналам связи. А еще мне понравился вопрос заданный мне по телефону «А Вам что так срочно надо было записаться?» нет, конечно, не срочно, людям же к врачам в целом не срочно нужно, это дело может подождать)))это же как в кафе сходить, не очень важное мероприятие в жизни))
30
August 30, 2023
Дорогобохато, чисто, квалифицированные специалисты. Делала МРТ и обследовалась у травматолога . Фамилию не помню, зовут Ярослав, врача оцениваю очень высоко
2
1
October 18, 2023
Добрый день! Отвратительное поведение сотрудников! Особенно девушки-лаборанта МРТ! Ваша клиника позиционирует себя очень амбициозно. А ощущение такое, что я попала в бесплатную поликлинику, где за мои деньги барышня сидит и качает ножкой, рассказывая, чтобы я ей не мешала и закрыла дверь!
3
2
October 18, 2023
Посещала 2 раза ! Осталась не очень довольна ! Цены аховские ! В принципе как и во всех платных клиниках ! Удобно , что там есть Рентген !!!
June 28, 2023
Современный центр, много различных услуг.
Приемлемые цены. Вежливый персонал. Единственный минус, это очень трудно дозвониться.
2
1
September 29, 2023
Не реально дозвониться. Общение с персоналом оставляет желать лучшего: ощущение, что ты в бюджетной поликлинике. Сделали снимок стопы прямо в гипсе, моё предложение снять его - проигнорировали. В итоге не видно нарастание костной мозоли.