1. после оформления и ОПЛАТЫ онлайн заказа (гольфы компрессионные) звонка не посдедовало. 2. звонить пришлось самому, трубку сняли через минуту-полторы 3. просил обеспечить бесконтактную доставку (товар доставляли домой пожилому человеку во время карантина), однако курьер товар передал из рук в руки - саму коробку, без какого-либо пакетика. Зато тут же ушел. 4. размер привезли S вместо XXL (при оформлении заказа пришлось несолько раз заново вводить контактные данные, возможно из-за этого глюка значение размера установилось на используемое по умолчанию. В электронном письме после наименования товара идет буквено-цифровая мешанина, в которой затерялась буковка s, обозначающая размер, как я понял постфактум) 5. при подтверждении заказа оператор не уточнил ни цвет, ни размер, ни класс компрессии. 6. после того, как мама сообщила, что привезли не тот размер, позвонил в магазин, оператор сказала, что ничего страшного не произошло, обещала что-то уточнить и перезвонить. 7. не перезвонила
Пришло письмо с просьбой оставить отзыв по ссылке - пожалуйста!
Плохая работа Medirussia.ru. Сначала приняли заказ, через пару дней сказали, что нет такого размера, потом опять размер есть, нарушили все сроки доставки. В результате я отказался от товара, а письмо мне пришло на почту, что ЗАКАЗ ВЫПОЛНЕН. Очень странный подход к работе, особенно учитывая специфику... Больше никогда к вам не обращусь за покупкой!
Единственный плюс- цены чуть ниже, чем в других салонах. Такой сервис за последние 10 лет вижу впервые. Делали заказ в интернет-магазине. Трубку всегда берет хамоватый оператор, которая даже без "Здравствуйте", говорит - ало, вы Хто? И так было каждый раз. Уточню, что звонили 5 раз. Вчера заказ привез ПЬЯНЫЙ курьер, который еле стоял на ногах. В моем отзыве нет преувеличения. Надеюсь, отзыв прочитает собственник компании. У вас отличные цены и мы получили товар, но второй раз клиент не захочет обращаться к вам.
Заказывала доставку на дом. Все пришло хорошо упакованное и полностью соответвовало описанию на сайте. Курьер вежливый и доставил точно в срок. Спасибо магазину за сервис.
Первый раз воспользовалась услугами интернет-магазина. Доставка быстрая, качество товара на высоте. Спасибо.
1
1
Андрей- Ка
Level 8 Local Expert
March 21, 2020
Отличный магазин, супер-цены, качество- высокое, доставка быстрая!
Искал компрессионные тайтсы СЕР. Везде, в СПб и Мск, цена одинаковая, как будто сговорились- 10 400. Перерыл много сайтов, но наткнувшись на этот, не поверил. Но теперь уже понимаю, что старался не зря! Разница в цене около 3000 рублей!!!
Заказал, пришло всё быстро! Уже испытал в игре, качество - высший класс!!!
Всем советую!!! 😉 👍
Грамотные операторы, могут помочь.
Заказывала наколенник с доставкой через Pickpoint (самый быстрый вариант), забрала на день позже, так как Меди передавали мой заказ 2,5 дня... а на третий он уже должен был быть у меня.
Этот факт немного огорчил...
А так качество отличное!
1
2
Svt
Level 4 Local Expert
October 21, 2020
Заказ 10020418 . Пришлось аннулировать заказ, т.к. цена и сумма выставленная в заказе (4424 руб. при скидке по акции 20%), не соответствовала цене и сумме товара при звонке их оператора (5103 руб. при скидке только 10% - вместо 20% по Акции указанной на сайте в данных товарах). Так же поддерживаю предыдущие некоторые отзывы, что заказанный товар отсутствует, хотя на сайте указан "В наличии" и наоборот, товар на сайте значился - "Нет в наличии", а по факту именно он был, а того, что заказали - его не было. Полная неразбериха, что с акциями, что с ассортиментом по факту. Остался неприятный осадок....
После оформления и оплаты!!! онлайн заказа, позвонили и сказали, что данного товара нет ,предложили замену . Замена оказалась намного дешевле, разницу в суммах обещали вернуть в течение 7 дней. Прошёл месяц деньги не вернули. Девять раз подумайте связываться ли с данным магазином!
Приобрёл в интернет магазине MediRussia компрессионный чулок медивен плюс на одну ногу у чулка был дефект .При обращение в интернет магазин с притеньзией её решили заметном товара на аналогичный .Рекомендую.
Оперативно! Ответственно! Рада что воспользовалась услугами сайта. Спасибо!
1
1
Алексей Ермилов ООО "УВП-КС"
Level 21 Local Expert
March 1, 2021
Заказывал гольфы с доставкой. Очень внимательно и веждиао общались, консультировали, предложили вообще не покупать, поскольку не штатная ситуация, и консультант не хотел ошибиться в рекомендации товара, который нельщя вернуть. Вежливач и своевременная доставка.
Короче говоря -5!
Редко осиавляю отзывы, но - реально приятно.
Не грамотный консультат !!! Не спросив размеры приняла заказ . После получения корсета звонила , просила обменять товар . Обещали , что все сделают . Тянули время 3 недели ,после чего получила я ответ что товар обмену не подлежит . Я в ужасе от такого магазина , тем более от операторов !!! Никогда больше не закажу тут ничего !!!
Просто безобразие!!! После оформления и оплаты товара, который на сайте в наличии, заказ отправили в лист ожидания! Уже неделю висит в этом статусе, а товар на сайте есть!Вообще звёзд не ставила бы, но без них отзыв не отправляется!
Заказал чулки , привезли все норм,согласно заказу , единс твенно ждал на 3 дня больше обещанного времени на сайте , поэтому снял одну звезду , а так - все норм , рекомендую
1
freedomdv
Level 10 Local Expert
February 25, 2020
Отличный магазин. Заказывал бандаж во Владивосток. Пришло быстро, цены очень хорошие, доставка CDEK. Работают напрямую с производителем. По поводу заказа всегда держат в курсе, где он и как.
Хороший магазин, отличное обслуживание, товар согласно заказа, быстрая доставка.
1
2
Adelaice Crow
Level 7 Local Expert
February 27, 2021
Отвратительный недо интернет магазин.Сайт постоянно виснет.В сам магазин по указанным контактам на сайте не дозвониться.Звонили раз с другого номера.Хамят.Заехать и найти просто что нереально.Заказ забрать нереально.Ничего нет по факту.
Заказала ортез, который у них висит по акции, Оказалось, что таких ортезов у них и нет, и больше их не выпускают. Стали "втюхивать" в 2раза дороже, да еще и белый
Хороший ортопедический салон при интернет-салоне MediRussia.ru. Заказала на сайте компрессионные чулки medi, на следующий день приехала забрала. Платить можно картой.
Хамоватая женщина консультант.
Заказал и оплатил онлайн, поменяли день доставки на другой без согласования со мной. Потом говорят, что не смогли дозвониться.
Цены и качество изделия соответствует заявленной. Товар поступил быстро. Одно НО: компрессионные чулки пришли во вскрытой упаковке, коробка была закрыта ненадлежащим образом.ЭТО неприятно удивило.