Хочу выразить огромную благодарность руководителю Многопрофильной клиники Герпетического центра на Мичуринском проспекте, д. 21Б - Семеновой Татьяне Борисовне, за профессиональный подбор врачей и медицинского персонала. Каждый сотрудник, начиная от работника регистратуры и до специалиста высшего уровня делает благое дело – укрепляет здоровье пациентов, способствует скорейшему выздоровлению. Особенно хотела отметить врачей:
- офтальмолога Булава Е.В.,
- отоларинголога Турдалиеву З.Д.
- иммунолога/аллерголога/дерматолога Щеголеву В.И.
за высоко квалифицированную оказанную медицинскую помощь, за внимание, врачебную этику, за отзывчивость, чуткость к пациентам. Быть врачом – это Ваше истинное призвание. Вы прекрасные специалисты, хорошо знающие своё дело, уверенные и решительные. Спасибо Вам огромное за поддержку и профессиональное лечение, после вашего назначения лечения чувствую себя намного лучше, чем до нашей встречи. Также хотела отметить медсестру процедурного кабинета – Лобанову В.М. Вы самая настоящая сестра Милосердия, умеющая сострадать людям, исцеляешься от вашего доброго слова и поддержки, аккуратно и профессионально производите процедуры (для меня забор анализов и капельница)
Хочу сказать всем Вам огромное спасибо за проявленное терпение, за Ваш профессионализм, за чуткость сердца. Вы не просто помогаете людям – вы спасаете этот мир. Я искренне хочу пожелать Вам крепкого здоровья, благополучия, успехов вашем нелегком и благородном деле, послушных пациентов, только счастливых происшествий в жизни, удачи и добрых людей на вашем жизненном пути.
Место удобно расположено недалеко от метро. На ресепшене приятные сотрудники.
Пришла как то на чистку лица к Ильной Ольге Сергеевне!...Зря я не уточнила время, отведенное на эту процедуру!!
Всего 1 час, если не меньше. При том, что мне чистили все лицо, это было крайне болезненно и я чувствовала, что меня как бы подгоняют, косметолог торопился и причинил мне очень сильную боль при проведении процедуры, не давал отдышаться (да, кто делал- тот поймёт!))). Я считаю, что это упущение в первую очередь самой клиники- ведь на чистку, учитывая сложность процедуры, плюс консультацию должно быть отведено достаточно времени - как минимум полтора часа!!! В итоге- к качестве чистке вопросов у меня нет. Но врач даже не удосужился записать пошагово уход, мне пришлось переспрашивать ее, чтобы я не забыла пару раз- так как она сразу же после чистки куда то сильно торопилась. Это очень неуважительное отношение к клиенту!! Плюс, когда я записалась повторно на месте на сеанс через две недели- как велела мне врач, оказалось потом, что у врача на это время был запланирован отпуск!
Хочу выразить огромную благодарность офтальмологу Войно И.К. Очень внимательное и доброе отношение, а главное - эфективное лечение! Если Вы ищете грамотного офтальмолога, однозначно рекомендую обратиться!
Отличное место!
Одно время ходила к стоматологу. Уже прошло 5 лет, пломбы держатся.
Сейчас хожу к дерматологу. Можно дерматолога выбрать от категории. Я выбрала опытного врача, но и заплатить пришлось дороже, но: я получила быструю консультацию, назначение препаратов. В моём случае кровь сдавать не пришлось.
Качественная и грамотная консультация.
Если приключается что-то со здоровьем, то обязательно выручат.
Доктор Чернакова настоящий профессионал, глубоко понимающий взаимосвязь между офтальмологическими проблемами и отоларингологическими и стоматологическими инфекциями и вирусными заболеваниями.
До визита к доктору Чернаковой я обращался в различные клиники и больницы и везде пытались исправить только следствие, но не задумывались о причине.
Внутриглазное давление спонтанно увеличивалось, назначали усиленную терапию, сделали две противоглаукомные операции, но ничего не помогало, скачки давления продолжались.
Доктор Чернакова направила меня на обследование к стоматологу (обнаружились гранулёмы верхней челюсти), лору (обнаружились заболевания пазух) и иммунологу (обнаружились вирусные герпетические инфекции).
После курса лечения и нескольких удалений зубов, давление стабилизировалось и даже уменьшилось на 3-4 единицы.
Благодарю Галину Мэлсовну за глубочайшее видение, профессионализм и внимательное отношение к пациентам!!!
Отличный многопрофильный центр. Были на приеме у врача дерматолога -косметолога Ильиной-внимательная, знающая свое дело и очень приятная как человек-грамотно назначенное лечение дал положительный результат -лицо очистилось и моя дочка счастлива, что может собирать волосы и ходить без макияжа. До этого были во многих центрах и проходили множественное лечение-результата никакого не было-становилось только хуже-от этого и комплексы и стрессы. Понравилось еще и то, что тебе не навязывают никаких уходовых продуктов, вникают в проблему и лечат! Огромное спасибо Ильиной за ее профессионализм! Кабардаева Ф.А.
Хочу выразить Огромную благодарность Чернаковой Галине Мэлсовне! Доктор с большой буквы, Доктор от Бога. Более внимательного, профессионального, заинтересованного в помощи больным я не встречала. 1,5 года назад я привезла брата на консультацию практически в безвыходном положении, с очень серьёзными проблемами обоих глаз, от него отказались врачи с нашего города Волгограда, мужественно боролись врачи города Самары, но большое количество операций привели к слепоте обоих глаз, долго вместе искали причины, нашли непроходящую вирусную герпетическую инфекцию, которая не поддавалась лечению. И только Галина Мэлсовна применила комплексный подход к нахождению источника и лечения заболевания! Очень рада, что в клинике "Герпетический центр" есть такой уникальный врач! Чётко следуем рекомендациям доктора, чувствуем себя под защитой и уверенными шагами идём к выздоровлению!
Отличный многопрофильный медицинский центр. Много опытных врачей: вирусологи, гинекологи, дерматологи, лоры, окулисты и др. В лаборатории можно сдать анализы. Приветливый и внимательный персонал. Чисто, уютно, рядом с метро Раменки.
Была у на приёме у Турдалиевой - лор, в целом впечатления от доктора хорошие, сделали КТ, назначили лечение. Но уж очень навязывают свои услуги и настаивают на частых встречах в течении недели для отслеживания лечения, дорогова-то получается
Была на приёме офтальмолога Чернаковой ГМ. Я просто в шоке. Отдала 7.000₽ чтобы мне сказали, что при беременности мне ни чего нельзя, спасибо я и так это знаю! Поэтому и пришла к специалисту за помощью. Диагностику глазного дна не провели, проверили зрение на отвали...Врач постоянно сидела в телефоне, отвечала на звонки. Все ответы были крайне высокомерные, как будто я денег должна. Возмущались почему нет документов от стоматолога и Лора. О таких вещах вообще заранее предупреждают. Долго возмущалась кто поставил мне диагноз 8 лет назад. Хотя его поставил не только врач, но и больница, в которой я лечилась. Прописали анализы не относящиеся к проблеме вообще, другой врач так и не понял их назначения. Назначили КТ после родов. Запугали герпесом и его осложнением на плод! Хотя я сдавала кровь и у меня его нет! Некрозом сетчатки если ни чего не делать, а что делать - бежать к Лору и стоматологу, сдать анализов на приличную сумму. Я потеряла две недели времени ожидая этого врача, приличную сумму денег за прием и нервы. Вся ее диагностика на глазок, да еще и вопрос - а почему вы не подготовились к беременности? Я вообще считаю такое спрашивать как минимум не вежливо! А как максимум мне что надо было сделать вынуть глаз и заменить его на другой? Я просто в шоке. Безумно жалко даже 100₽ за такую консультацию, не говоря уже о 7.000 которые с меня содрали.
Живу в соседнем доме. Долгое время пользовалась услугами лаборатории. Прекрасные медсестры, хорошо делали. Понадобилось сдать моей маме анализ мочи. Сдавали в соответствующем контейнере. В моче были обнаружены яйца глист. Каких-не указали. После предъявления данного анализа в поликлинике, его показывали врачам и заведующим разных отделений, никто за всю практику такого не встречал и сказали, что такого не может быть. Проверили маму на гельминтов, их не обнаружили. То есть условия лаборатории такого уровня, что в вашем анализе могут оказаться чужие объекты. Больше туда не хожу.
Выражаем искреннюю благодарность персоналу лаборатории: Валентине и Ольге Гавриловой. Делали маме капельницы, маме 86 лет, вены тонкие. Медсестры виртуозно справлялись, быстро, без боли, без синяков! Валентина и Ольга настоящие профессионалы! Низкий им поклон!!!
Посещал эту клинику много раз, в ней замечательные врачи по иммунологии, которые мне оказывали качественные медицинские услуги.
Но вот отделение по медицинским анализам (существует в форме ООО МЕД-ЮТАС отдельно от медицинского учреждения) это нечто. К сожалению впечатления самые удручающие. Организованной очередности никакой нет. Пациенты видимо сами должны становится под дверь, чтобы не пропустить свою очередь, врач не вызывает пациента. Некоторые пациенты идут вне очереди, наверное, думают, что остальные, пришедшие раньше, просто загорают. Когда высказал свои замечания, врач Торопова Ольга Владимировна стала орать, прямо как в госклинике (“сами смотрите свободно в кабинете или нет, следите за теми, кто за вами, вызова у нас нет”). Мочу с собой принес в специальном контейнере, которые выдаются в Гемотесте и Инвитро для сбора биоматериала, так медсестра не приняла его, заявив, что идите в туалет и сами переливайте в какую-то микро мензурку (у нас типа такие правила). "И вообще вам ругаться хочется?!" Дверь в процедурный кабинет постоянно открыта настежь (и даже в период забора). Как соблюдается условия стерильности?!
Уважаемые менеджеры этой клиники, после такого обращения мне будет трудно к вам вернуться, но все-таки есть другие клиенты, и для них вы все еще можете стать лучше.
Хочу выразить огромную благодарность Клещёвой Елене Александровне. Отличный специалист и замечательный человек. Она единственная из нескольких врачей, кто на первом же приёме поставила верный диагноз, который впоследствии подтвердился на обследовании. Очень чуткий и внимательный врач, тщательно производит осмотр, подробно отвечает на все вопросы, всегда доброжелательна и вежлива, искренняя заинтересованность помочь пациенту. Рекомендую на 100%👍
3
Show business's response
Евгений Берн
Level 12 Local Expert
July 12
Удобное расположение.
Приемлемые цены
Адекватный персонал.
Есть пара моментов что можно улучшить.
Но это уже по запросу администрации:-)
Мне нравится эта клиника. Отличные специалисты. Иммунолог Панарина А С, косметолог Дмитриева Н. А. Здесь можно сразу сдать анализы, прокапать назначенные врачом препараты. Все оперативно и грамотно. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую
По телефону озвучивают одну стоимость консультации. Вживую дороже. Общаются так, будто оказывать услуги им не хочется и лечить людей также. Очень странная организация в духе «региональной России 2010-х годов». Непривычно встречать такое в Москве в 2024.
Результаты анализов вызывают вопросы . Они отличаются от гемотеста, инвитро. Компетентные врачи , изучающие мои анализы, усомнились в компетенции данной организации.
Прекрасный медицинский центр, один из старейших в Москве, высококачественные специалисты, которые тщательно разбираются с твоей проблемой, и о чудо, не разводят тебя на деньги как в сетевых клиниках. Мне лично всё очень нравится!
Попали на прием к офтальмологу Клещевой Елене Александровне. Вроде 16 лет стажа , но врачом ее назвать нельзя. Так как весь прием был очень странным, на следующий день поехали в офтальмологическую клинику. После этого могу сказать- диагноз поставлен неверный, рекомендации даны неверные.Также Клещева Е. А. пыталась нас развести на деньги, т. е. на посещение других врачей в этом центре. При этом, при нас, не сказав не слова, хотела записать к другому врачу. Во время приема разговаривала по телефону. Общалась довольно жестко, так как вопросы которые задавали, ей не нравились. При этом, когда отказались посетить невролога в и сделать МРТ в ближайшие два дня, начала «угрожать», что будет очень плохо. Берегите свое здоровье, не ходите к такому «врачу»! Буду писать жалобу на глав. врача, если не отреагирует, в департамент здравоохранения. Такие врачи не могут лечить людей и позорить профессию врача.
Даже одной звезды не заслуживает данное заведение. Были записаны на процедуру ларингоскопию, на приеме выяснилось, что данный аппарат не готов к осмотру (не помыт), хотя, напомню, запись была на ДАННУЮ ПРОЦЕДУРУ, которую требовалось провести перед операцией. В итоге врач через ЗЕРКАЛО посмотрела, написала общее заключение, в котором указано, что ЛАРИНГОСКОПИЯ БЫЛА ПРОВЕДЕНА! Это было не плановым обследованием, от этой процедуры зависело, как скоро можно провести операцию!
Сплошной мусор, а не центр!
Будет написано официальное письмо с требованием официального ответа!
Так работать, как Павлова Наталья Вячеславовна, нельзя! Что вообще значит «аппарат не готов», когда запись была на данную процедуру!
Если записались к Турдалиевой, можете бесконечно прождать. Весь персонал клиники об этом знает, но никто уважать Ваше время не будет. Поэтому, если хотите просидеть не в особо приятной и чистой клинике, провести в коридоре много времени бесполезно, то 100% Вам сюда. Никаких извинений конечно тоже не будет
10.11.2022. был на приёме у Лора, сдал бакпосев из носоглотки, указал электронную почту.
В квитанции поставили дату готовности 17 ноября, но врач сказала, что готовность от 2 до 7 дней. 15 ноября позвонил узнать, возможно анализ готов. Администратор Любовь спросила дату готовности в квитанции и заявила: "ну, а сегодня какое число?" Я знаю, какое сегодня число. Дальше разговаривать с Любовью не смог, нервы не железные, особенно когда болеешь не понятно чем уже неделю.
Через час успокоился, позвонил ещё раз, ответила администратор Светлана. Посмотрела в компьютере, оказывается результат был готов 13!!! ноября. То есть, я болею, жду результат анализа, не могу начать эффективное лечение, результат давно готов, но его просто не прислали на почту. При этом администратор Любовь разговаривает, как с пациентом психиатрического стационара. Возможно, она там и работает через день? Разумеется, никаких извинений за то, что я проболел лишние два дня без эффективного лечения, никто не принёс. Стоимость анализа ровно в два раза выше, чем в любой сетевой лаборатории.
Знакома с этим центром с момента его создания, т. е.уже почти 30 лет. Раньше он находился в центре, на Лубянке, если мнёт память не изменяет. Сейчас в Раменках значительно удобнее: хорошее помещение, очень вежливый персонал. Была на приёме у нескольких специалистов. Прохожу повторный курс лечения от герпес-инфекции. В принципе, довольна всём, ясно, что от вируса нельзя вылечиться, но ослабить его помогут врачи этого центра. Хотелось бы какие-то нибудь программы лояльности для постоянных клиентов, но пока увы! Поэтому поставила им 4, а не 5.
5
Show business's response
Polindos
Level 23 Local Expert
September 1
Совок. Напыщенные , глупые бабули. Некомпетентные, даже сориентировать по анализам на яйца глист и энтеробиоз не могут … Как сидят на Мичуринском … удивляюсь .
1
Show business's response
Екатерина Широкова
Level 12 Local Expert
May 4
Специалисты высокого уровня, обуздали вирус, длительная ремиссия. Дороговато, но оно того стоит. С парковкой трудно, но можно найти место недалеко
Приветливые админы; предупреждают о записи; обзванивают лист ожидания, улыбчивы, доброжелательные !
В отличие от этого же центра на Гримау- угрюмые, злые как в районной поликлинике. По лечению сказать не могу
Благодаря специалистам именно герпетического центра, после очень длительной болезни, в том числе и после ковида, у меня наконец наступила ремиссия!
Наблюдаюсь у Панариной Анны Сергеевна, и лично в моем представлении, я воспринимаю её как солнце)!
Спасибо всем, и 6а улице Гримаю и на Мичуринском проспекте.
Чисто, вежливый персонал. А главное - прекрасный доктор Ирина Анатольевна Долгополова. Прохожу курс гирудотерапии у неё. Отличные результаты подтверждены улучшающимися показателями анализов крови
Прекрасные специалисты, особенно Панарина. Опытный врач, четко и по делу.
Но есть нюансы. Охранник сидит на первом этаже и разговариваем с кем то громко по телефону , в процессе матерится
Случайно, по рекомендации попали к Панариной Анне Сергеевне. Это профессионал👌 . Грамотно назначенное лечение и обследования. Цены очень адыкватные . Рекомендую
Большое спасибо персоналу клиники! Всегда вежливые, напоминают о приёме заранее, стараются подобрать удобное время. Адекватные цены, большой ассортимент услуг. Очень близко к метро.
Прекрасная профессиональная клиника. Внимательное и объективное отношение к пациентам. Хочу выразить благодарность доктору Панариной Анне Сергеевне. Замечательный разносторонний врач, передовые методы лечения, чуткое и деликатное отношение к пациентам. Спасибо, доктор. Спасибо персоналу Клиники
Если нужно сдать анализы или сделать незначительную процедуру - то все ок. Но подход у персонала довольно халатный. Когда платишь за проверку всех родинок на теле, а врач быстро смотрит без аппарата и начинает комментировать состояние лица, а не рассматривает родинки - ну такое.
1
Show business's response
С
Сергей З.
Level 5 Local Expert
June 4
замечательная клиника. особенно рекомендую доктора Долгополову И.А.
Сдавали с мужем анализы в Герпетическом центре. Прилетели из очень отдалённого региона. Честно даже незнала что такой существует. Очень нужные и углублённые анализы,чтобы определить причины заболевания. Все отлично! Работают профессионалы! Рекомендую!
Хорошая больница, была запись к Пенкиной, врач понравилась. Дала нужные рекомендации и внимательно выслушала. Сама больница очень чистая и аккуратная, очередей нет, можно оплатить картой