Замечательная клиника, очень внимательный персонал, лечение назначают эффективное. Все врачи высшей категории, удобное расположение. На ресепшене всегда встречают дружелюбно и улыбчиво. При обращении по телефону
вежливо и четко информируют о порядке получения нужной мне процедуры. Обращаюсь не в первый раз. Очень довольна, что в нашем городе есть такая клиника. 👌
23 августа мой ребёнок был записан на прием к окулисту Кравченко Т. Г. Записывались больше недели назад. Пришли чуть пораньше, подождали. В 12.00 заглянули в кабинет, врач сказала, что занята. Подошёл мужчина и заявил, якобы он записан на 11.30 и ещё не прошёл, прошёл на прием, при этом предыдущий пациент не вышел. Ещё минут через 15 я снова заглянула в кабинет, чтобы узнать, получится ли попасть на прием, время которого уже идёт. На что врач Татьяна Геннадьевна Кравченко сказал отменить нам запись. Что и пришлось в итоге сделать, так как надо было ехать на работу (специально записывалась в обеденное время, между прочим). В итоге ребёнок остался без проверки зрения перед учебным годом. Что самое интересное, на ресепшене мне потом сказали, что никакой мужчина там не был записан. То ли врач сама принимает, кого ей вздумается, то ли у них путаница с записью. В общем будьте готовы к тому, что заплатив немалые деньги, вы не попадёте на прием. К ресепшену вопросов нет, они молодцы, деньги вернули. За их работу плюс звезду. А отношение и поведение Т. Г. Кравченко больше единицы не заслуживает.
По моему мнению, это заведение по выгребанию денег. Да, я не спорю, что слава богу хоть за деньги, можно обратиться. Но мой рассказ будет о качестве обслуживания. Обратилась за помощью к Лору в Мед. Арт. С сыном. Сильно болело горло, уши, нос, всё разом. До этого лечились 3 недели, ничего не помогало. Гной стекал по задней стенке глотки. Врач принял в течении 5 минут, не назначил даже анализы ни какие, провел визуальный осмотр. Диагноз поставить не смог. Выписал гормоны и оправил домой. За прием заплатили 2 000р.