23 августа мой ребёнок был записан на прием к окулисту Кравченко Т. Г. Записывались больше недели назад. Пришли чуть пораньше, подождали. В 12.00 заглянули в кабинет, врач сказала, что занята. Подошёл мужчина и заявил, якобы он записан на 11.30 и ещё не прошёл, прошёл на прием, при этом предыдущий пациент не вышел. Ещё минут через 15 я снова заглянула в кабинет, чтобы узнать, получится ли попасть на прием, время которого уже идёт. На что врач Татьяна Геннадьевна Кравченко сказал отменить нам запись. Что и пришлось в итоге сделать, так как надо было ехать на работу (специально записывалась в обеденное время, между прочим). В итоге ребёнок остался без проверки зрения перед учебным годом. Что самое интересное, на ресепшене мне потом сказали, что никакой мужчина там не был записан. То ли врач сама принимает, кого ей вздумается, то ли у них путаница с записью. В общем будьте готовы к тому, что заплатив немалые деньги, вы не попадёте на прием. К ресепшену вопросов нет, они молодцы, деньги вернули. За их работу плюс звезду. А отношение и поведение Т. Г. Кравченко больше единицы не заслуживает.
Отличная клиника, всегда все во время, никогда не подводили с приемом. Специалисты подобраны квалифицированные, ходить одно удовольствие. Администраторы прекрасные люди, вежливые, отвечают на глупые вопросы. Чистота везде идеальная.
Ставлю 5 звезд! Все на отличном уровне! Сотрудники вежливые-отношение к клиентам хорошее, чисто и уютно! Без очереди и это самое главное! Специалисты грамотные!
Хожу в медарт с самого открытия👍
До этого не было претензий, 16 октября были записаны на приём к дерматологу, доктор Ильина, 17 кабинет закрыт, спросили у администратора, попросили подождать, что доктор задерживается в операционной. В итоге прождали 30 мин, снова обратилась к администратору, на что сотрудник позвал доктора, сказали через 5 минут будет. в итоге снова 15 мин тишина. После работы люди уставшие записываются в платную клинику, чтоб не сидеть в очереди в городской поликлинике, в надежде получить качественный сервис, в итоге получаем это. Было очень неприятно, Прошу разобраться.
Знакомая была на приеме у гинеколога Киричук в феврале , были жалобы в низу живота, но ничего не нашла , было все нормально по ее словам , потом через месяц обратилась еще с болями в низу живота , так же ничего не нашла , по узи тоже все хорошо , сейчас уже июнь , она обратилась в другую больницу , у нее обнаружили опухоль яичников , как так можно было проворонить , теперь человек плачет каждый день , переживает , никогда к этому врачу не пойду !!!!!!! И вам не советую !!!!!
В мае где-то была на приеме у косметолога Ильиной, приняла на 15 минут позже, клиент еще был, разговаривала со мной на "ты" субординацию никто не отменял, сделала мне процедуру удаление лазером выжгла мне все к чертям, теперь остались следы, ищу способы как мне это убрать, больше к ней не пойду, однозначно
Являюсь пациентом этой клиники с самого открытия. Все на достойном уровне - врачи, медперсонал, без очередей, чисто, уютно. Благодарю за возможность получить касественные услуги! Процветания Вам🤗
Заботливый и вежливый персонал,чисто уютно современно.!умеренные цены.Один вопрос куда же уходят наши налоги,если муниципальные больницы в таком ужасном состоянии?
Неоднократно посещала клинику Медарт,создалось хорошее впечатление.Приветливый и вежливый персонал.Отдельно, хочу отметить, Мктчан Анжелику Артемовну.Очень компетентный,участливый,толковый специалист и между тем,мололодой,добрый доктор,которому действительно не все равно на своих пациентов.
Неоднократно обращалась в данный медицинский центр. Записалась на прием на сайте к проктологу Титову Л.М. Очень удобно, что за день до приема был звонок от администратора, которая уточнила дату и время приема, а также деликатно обяъяснила, как подготовиться на прием. Замечательный доктор, профессионал своего дела, вежливый и отзывчивый персонал! Минус в том, что на втором этаже, где ждала своего приема, очень сильный запах канализации и холодно. А так все понравилось!
Пришлось к врачу записываться через сайт, как не позвонишь вечно занято. Приехала с другого города на 10 минут пораньше записана была на 11:45 приняли в 12:05 ,хотя я приехала не за бесплатно а заплатила 1500 рублей.врач ревматолог Самарина поставила мне диагноз остеохондроз без снимков и анализов прописала лечение, лечение не помогает ставят диагнозы на бум.Не буду советовать этого врача никому. Зря потраченое врямя и деньги.
Неоднократно обращались в эту клинику всей семьёй, были на приеме у разных специалистов. Сложилось очень хорошее мнение о персонале, но сегодня мое мнение очень сильно изменилось. Записался на прием к отоларингологу Агаповой за 3 дня до приёма, приехал из другого города за 15 мин до приёма, просидел под дверью так и не появившегося на своем рабочем месте врача 50мин! Обратился на ресепшн, они в удивлении: а что,она ещё не приехала? Одна предложила позвонить директору,другая врачу. Я же в свою очередь предложил им вернуть деньги и разбираться без меня. В 21веке живём, Агапова даже предупредить работодателя,что задерживается, не соизволила. Что можно говорить об отношении к клиентам(не пациентам,а именно клиентам,потому что мы платим деньги за прием!)?
После такого отношения не хочется обращаться в эту клинику. Однозначно никому рекомендовать не буду...
Когда выбираешь частную клинику хочется приехать к назначенному времени и зайти на прием, но тут все иначе как в обычной поликлинике. Живая очередь. Привезли старенькую бабушку на прием к 14:30 в очереди сидят еще те кто на 14:00
А с работы отпрасилась на 40 минут, а застряли надолго
Самая лучшая клиника в Похвистнево. Была у хирурга ,невролога,на узи. Особенно хочется отметить педиатра Соловьёву Марину Николаевну. Компетентный врач,все чётко и по делу. Детей вожу только к ней.
Хочу выразить Соловьёвой Марине Николаевне свою огромную благодарность за колоссальную помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своем деле. Спасибо Вам огромное за Вашу бесконечную доброту и теплое отношение. Желаю Вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов.
Очень нравится клиника. Есть врачи разных направлений, различные форматы диагностики, очень профессиональные сотрудники процедурного кабинента. Нет очередей, приятная атмосфера, вежливые сотрудники на ресепшн, готовые помочь и подсказать.
Были записаны с малышом на узи пришли к своему времени ,но она уж приняла в наше время другую пациентку, с 6 месячным ребёнком прождали 40 минут у дверей кабинета, доктор даже не извинилась за инцидент, из-за долгого ожидания в незнакомом месте естественно ребёнок нервничал и на узи вёл себя неспокойно, доктор еще и недовольна была тем, что ребёнок, плакал и не лежал спокойно. Сервис требует доработок. Время приёмов не соблюдено.
Очень благодарна клинике Медарт за великолепную работу. Врачи опытные и к своим обязанностям относятся ответственно, очень хороший подход к детям!!!!!!! Везде уют и чистота, первоклассное оборудование, внимательные администраторы, цены адекватные. По всем пунктам твердая пятерка. Теперь только к Вам, потому и рекомендую)))
Родственник делал суточное мониторирование ЭКГ... Что сказать??? Даже единица слишком высокая оценка... Врач видимо совершенно не работал над расшифровкой... Всё, что выдала дешёвая программа, распечатали... Нужно видимо учиться... Или сменить врача функциональной диагностики.
Были на приеме у педиатра Елены Юрьевны. Первое что понравилось это отзывчивость, доброта и взаимопонимание с обеих сторон. Грамотно и четко назначила лечение, исходя из жалоб, видно, что врач заинтересован в помощи. Очень довольна приемом и назначением. Теперь будем записываться на прием только к ней. Спасибо Медарту за такого квалифицированного доктора и быстрое обслуживание на ресепшене.
Хорошие доктора, быстро и качественно, за назначенное время решают любой вопрос со здоровьем, реальные диагнозы и лучшая цена!!!
Приветливый персонал, грамотные врачи👍👍👍
Что произошло с клиникой после переезда? Отношение врачей никакое, стерильности никакой, как будто в гос.больницу попала.
Следует обратить внимание на косметолога Ильину Лидию Викторовну, которая непонятно как работает.
Проколола уши еще в октябре, спустя полгода ухо болит и не проходит. О какой компетентности может идти речь? Встретила меня недовольным взглядом, ни здравствуйте, ничего, потому что я уже была 4 по счету с такой же претензией. Спросила, как пройти на 2 этаж, небрежно бросила рукой в какую-то сторону. Хамка! А это я только спросила. Зайдя в кабинет, на меня посыпался сплошной негатив о том, что я пришла без записи. Мне нужно было позвонить и сказать. Все замечательно, но одно НО. Я ЗВОНИЛА предварительно, и мне сказали, что меня примут без записи. Могу подойти в воскресенье с утра. Это еще что такое?!
Протерла мне ухо, помазала мазью и сказала: 600 рублей за консультацию. Спорить не стала - пошла сразу в регистратуру с этой претензией. Я приехала из другого города и платно могла сходить там же. С какой стати я должна оплачивать косяки врача?! Одно спасибо за то, что в регистратуре сидела порядочная женщина и сказала, что я ничего платить не должна. Имя, к сожалению, не запомнила.
Очень рада, что не пошла к этому косметологу, как изначально собиралась. Хвалили все клинику. Да после такого отношения ни ногой!
Разочарована. Буду искать клинику у себя в городе. Самое печальное то, что плохих отзывов среди знакомых все больше и больше.
Ну куда же мы теперь без МедАрта, врачи по всем специальностям есть, коллектив всегда вежливый, чего нет в обычных поликлиниках. Лечимся теперь только там.
На протяжении шести лет посещаем всей семьей по любым вопросам только МедАрт, в городских поликлиниках не были со дня открытия МедАрт!!! Весь персонал на высоте 👌👍
Ужасное отношение , была в шоке от происходящего. Записалась к врачу акушер -гинекологу за неделю , приехала из другого города , а врач якобы отменила запись , но при этом администратор не позвонил и не оповестил !И тут получилось ужасная не состыковка , за день до приема мне позвонил администратор для подтверждения приема по-моему номеру , я проветрила. Сегодня у стойки администратора я задаю вопрос почему не оповестили, мне говорят, что они позвонили назвав вообще другой номер телефона не принадлежащей мне и отменили запись. На стойки администратора я была обманута , что я сама отменила запись , а потом мне говорят , что повезло т.к и врач сегодня сам отменил запись , предполагаю , что мою запись отдали другому человеку ! По другому это не объяснить
Обращались в клинику к врачу Агаповой. Специалист ужасный, не может ответить ни на один вопрос - все ответы ищет в Интернете. Также запись была на 14:00, врач пришла на работу в 13:55 и в 14:05 еще не пускала в кабинет, так как сидела на кушетке и занималась макияжем. На все замечания хамит.
Обращалась в эту клинику уже несколько раз.
В основной поликлинике нет даже врачей по своему профилю, куда деваться, приходится платить.
Обслуживание меня вполне устроило, приходишь к назначенному времени, нет очереди, в кабинет вызывают и это большой плюс, так как не приходится нервничать и пропускать вперед себя кого-нибудь по блату. Анализы получаю на свою электронку и это тоже плюс - не надо вторично ходить.
К специалистам претензий тоже предъявить не могу, всё доступно и эффективно рассказывается пациенту. Всё что назначалось пошло на пользу.
Единственный минус для меня - дороговато, но куда деваться, когда очень сильно приспичит.
Я уже не первый раз обращаюсь в клинику, то с ребёнком, то с мужем. Но мне не понравилось как моему мужу было сделано ЭХО сердца. Я считаю, что такую процедуру надо проводить более тщательно. А про педиатров я могу сказать, что они молодцы.
Делала холтеровское мониторирование (холтер). Всё прекрасно,без очереди...договорились на какое время,пришла,поставили...на следующий день сняли.Меня это устраивает т.к. недалеко от дома.Условия замечательные,ни тебе толкотни и суеты, всё чистенько .Рекомендую,не пожалеете.
Обращались в эту клинику для сдачи анализов ребёнку, брали кровь из вены. Медсестры настоящие профессионалы, справились прекрасно. Ещё один плюс клиники - график работы, можно попасть к специалистам и вечером, в любое удобное время.
Качество лечения на высшем уровне!
Вежливые и очень грамотные специалисты, лучшие в городе. Все по времени, очередей нет. Врачи проводят доскональное обследование и назначают самое грамотное лечение. Цены на услуги приемлимые. Обращайтесь, не пожалеете!
И будьте здоровы!
Прокалывали ребенку ушки. Все быстро и качественно. У ребенка ушки зажили очень быстро, никаких воспалений не было. Персонал вежливый, на все вопросы ответят.
Почему записываешься на одно время и приходится ждать , мало того что прием стоит 1000 , так ещё и ждать приходится, то врач опаздал , то ещё что-то. Им что вообще плевать на свою работу