Была у Лобанова Ильи. К технической части никаких претензий, как профессионал он хорош. Но если вы - особа тонкой душевной организации, как я, возможно, стоит присмотреться к другим стоматологам. Резковат товарищ. Когда человек сидит в кресле, ему и так больно, плохо и страшно. И я была бы рада более чуткому и бережному к себе отношению.
Приятная атмосфера, приятный персонал!благодарность администраторам, отдельно администратору Алле Чорап, всегда встретит с улыбкой , ответит на все вопросы! Не первый раз посещаю этот медцентр.
Врачи - отличные. На этом всё.
Администраторы - хамки, которые не знают, что такое клиенты и сервис.
После удаления зуба, к ночи, поднялась сильная температура, а на следующий день была запись в клинику на 9 утра (время открытия). Из-за ужасного состояния позвонить и отменить запись я физически не могла, да и звонить в 23 вечера было некуда, клиника уже не работала. Утром в 9.05 позвонил администратор клиники и, в прямом смысле слова, "наехала'.
Объясняю, что после удаления ужасная температура и я не то, что позвонить отменить запись не в состоянии, я "соображать" не в состоянии, потому что с ночи держится температура. Я услышала почему-то обвинения, что забрала у врача полтора часа времени, что должна была позвонить. (должна? Кому? Кому я в 23 вечера должна была позвонить ?) т.к. сама в 9 утра не позвонила, а они мне набрали в 9.05. Почему тогда полтора часа, а не 5ть минут. Второй раз объясняю, у меня температура, высокая, мне не до чего, а хамство продолжается.
Я спросила, почему они так разговаривают с клиентами? Ответа не получила.
Сама клиника нормальная, лет так 10 точно туда хожу, но вот эти "наезды" и претензии, причём необоснованные и лживые, заставляют искать новую, с сотрудниками, знающими, что такое сервис.
Обращалась в клинику к хирургу Улжетуеву В.Ц. Опытный,грамотный, вежливый специалист.Врач с большой буквы.Успехов в Его не легком труде.
Хирургом быть — нелёгкая задача,
На вас всегда ответственности груз,
В работе нескончаемой удачи
И лёгких будней пожелать берусь!
Про то, что вы в профессии кудесник
Известно всем уже давным-давно,
И операций результат чудесный
Не удивляет, всё предрешено.
За то, что вы мне помогли с леченьем,
Произвели работу на Ура,
Желаю вам карьерного везенья,
Успехов, процветанья и добра!
Добрый день. А он именно добрый так как нахожусь в стоматологической поликлиники"Дали"
Прекрасные специалисты, приветливый ресепшн!
Особая благодарность Ивану Николаевичу, Константину Ивановичу и Баиру Ивановичу!
Посещала во вторник (7го сент.) ЛОРа Ян Елену Владимировну.
Первое: врач - милашка (это просто комплимент, мне правда девушка понравилась!). Спокойно разговаривала, выслушала жалобу, не смеялась над моими конспирологическими идеями над своей бедной трубкой евстахиевой, провела все тесты, что надо и осмотрела несколько раз мои "вполне чистые уши". =) Видимо проникнувшись моей озабоченностью промыла правое (неволнующее меня) ухо. Экспириенс был интересным, повторять дома я его точно не буду :D
В общем очень хороший, серьезный врач, не бросает пациента и пытается помочь ему во всем (что имеет отношение к ее специальности). Просто я часто посещала частные клиники и денег оставила в некоторых немало, а выхлопа..
Часто ходим в эту клинику.Отличные специалисты!Вырывали сыну сверхкомплектный зуб.Доктор - Аюшиев Баир Иванович,всё сделал быстро и безболезненно.Всегда приветливый персонал.
Сдавала тест для вылета за границу.
Процедура прошла быстро.
Результат на следующий день.Стоимость 2100р.
Очень приятные и вежливые сотрудники.
Спасибо за ваш труд!Вы умнички!!!
В Турции вопросов к пцр тесту не было.
Более того,вернулись обратно,сделали пцр тесты здесь же.
Персонал,с пониманием и индивидуальностью отнеся к взятию пцр теста у малыша 2,5 года.
Огромное спасибо!!!
Обновляю свой отзыв от ноября 2021г. Сейчас в ноябре 2022 процесс прохождения периодического медосмотра значительно улучшился. Полтора часа вместо трех с половиной это супер прогресс. Большое спасибо администраторам за помощь!
Было единственное обращение в эту клинику к врачу флебологу или сосудистому хирургу Тепликову А.В., который как выяснилось, без осмотра пациента и без УЗИ на основании заключения предыдущего хирурга из другой клиники, ставит диагнозы и без лечения отправляет восвояси. Обслуживаться в клинике Дали планировала по ДМС. да, сотрудники из страховой компании предоставили ложную информацию администратору клиники Дали за день до визита, что будут меня обслуживать по гарантийному письму , хотя у меня имелся прямой доступ. Администратор клиники Дали не посчитала нужным уведомить меня заранее , что мне нужно предварительно заказать гарант.письмо и при посещении поставили перед фактом, не дав возможность решить этот вопрос заранее, не теряя время. Вместо приёма у врача мне пришлось длительное время дозваниваться в страховую, чтобы согласование получить на первичный приём, тем самым приём у врача по времени уже заканчивался и хирург Тепликов А.В. уже оделся и ушёл. Вот "истинная и искренняя забота" о клиентах! Ни ногой туда больше!
А на моё подобное обращение в претензионный отдел клиники Дали, ответ мне быстренько оформили в этот же день. Прилагаю скриншоты во вложении. Скрывать мне нечего. Интересно, при обращении в эту клинику за актом осмотра что они бы мне предоставили?! Ведь через одежду ещё ни один человек ни осматривать, ни сканировать не умеет☝️☝️☝️
Последний прием разрчаровал , после кт снимка за 3000 доктор назначил план лечения. ( А именно один зуб под коронку ,ставим имплант и 3 зуб пролечить кариес , пролечил зуб , делали укол ,болела щека сильно , потом по истечении 3 недель на повторном приеме сказал что этот зуб который лечили надо под коронку , я просто в шоке , зачем вы делаете 3 д снимок если вы сразу по нему не видите что места под имплант нету !!! Впринципе это и без снимка видно ! Вообщем я в полном разочаровании ,и теперь даже не знаю как дальше быть
Выражаю огромную благодарность Аюшиеву Доржи Баторовичу за проделанную трудную работу со сложным зубом!остальные зубы тоже буду у вас лечить и остальным советую!
Была у стамотолога Лобанова Ильи Андреевича. Обращалась по поводу лечения зуба. Очень хороший доктор, золотые руки. Спасибо, что есть такие внимательные врачи.Позетивный человек. Спасибо .