Проходила ежегодный медосмотр в МедКом впервые. До этого много разных клиник уже переброповала, и была очень-очень приятно удивлена! Все врачи относятся к своей работе очень увлеченно, а никак обычно просто вопросы задают - уши слышат, глаза видят? Меня осмотрел внимательно каждый специалист из списка, у окулиста дали рекомендации по увлажняющим глазным каплям (список названий написали), так как из-за компьютерной работы есть сухость и большой перегруз. В общем я осталась в полном восторге, было ощущение, что я к каждому врачу записалась на отдельный прием, а не как будто бы это штатный медосмотр. Конечно, есть небольшой минус, это очереди, но опять-таки, по моему опыты, они есть везде, а вот качественный осмотр - нет! Спасибо медкому за такой подход, теперь только сюда!!!
Александра Юрьевна чуткий и профессиональный врач. Я очень благодарна ей за это. Она обладает высоким профессионализмом и компетентностью, что для меня очень важно. Внимательно выслушала, сделала все анализы, по итогу поставили впч. Успокоила меня и дала рекомендации по лечению. Очень комфортно чувствую себя у нее на приеме! До обращения к ней, мне так и не смогли помочь другие специалисты. Однако благодаря ей моя проблема была решена.
Неоднократно пришлось обращаться в Медком на Бирюзова. Вежливый, компетентный персонал, грамотные специалисты, рациональная организация работа учреждения. Тишина, чистота, порядок. Никаких очередей, соблюдается порядок обслуживания. Приятно посещать клинику.
Быстрое обслуживание, все устраивает. Была на приеме у Барановой Александры Юрьевны, она внимательна, помогает с проблемами всегда, мне нравится, хороший врач. Также в клинике прохожу медосмотр.
Огромные очереди в регистратуру, сидишь ждешь приема. И это за деньги сидишь и ждешь по 20-30 минут прием. Из за этого опаздываешь на следующий, так зайдя в кабинет например к кардиологу нас чуть не выгнали нагло отвечая почему мы опоздали. Мы пробовали объяснить что не наша вина, но в ответ сказано было что прием вместо 30 минут будет 15. Молодой специалист , а наглая и не воспитанная. Естественно больше не придем и другим не посоветуем. Лор врач тоже посоветовала обратится в Семашко. Зачем ходили не понятно
Раньше было удобно и комфортно. Сейчас стало походить на государственное медицинское учреждение. Пытался пройти ПЛАТНО диспансеризацию. Как я понимаю, это сдача анализов с последующей консультацией врачей. Девушка на рисепшене мне упорно с улыбкой на лице объясняла, что это у них сделать невозможно. Необходимо какое то направление от работадателя. По своей инициативе это сделать у них не возможно! Отправила меня читать законы)))
Худшая мед клиника. Очередь к регистратуре из 20-30 человек, но это не самое страшное. Я иногородний, приехал за 1200 км в Рязань, предстояла операция. Перед операцией мне назначили сдать анализы. Большой ошибкой было приехать сдавать анализы в медиком на Бирюзова. Отстояв длинющую очередь, наконец то я подошёл к окошку номер 2, предоставил девушке список анализов, которые мне требовалось, оплатил чуть больше 2000₽, сдал анализы и кардиограмму, на следующий день забрал ответы. Через три дня приехал в клинику, в которой должна была проходить операция, а меня просто не допустили к операции, сказали, что не все анализы я принёс. Я в тот же день приехал опять в медком, опять во втором окошке сидит та же неквалифицированная девушка, после моих притензий, что она мне назначила не все анализы, которые были в списке, она обвинила меня, что это я якобы ей сказал, что мне не нужен этот анализ, наглая ложь. В итоге пришлось опять платить деньги, опять сдавать кровь, пришлось переносить операцию. Потраченное время и нервы. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ КЛИНИКУ МЕДКОМ НА БИРЮЗОВА
Отвратительный сервис! Операторы не знают информации про клинику . Перед сдачей анализы звонила несколько раз в клинику для уточнения стоимости , уточнив каким именно методом нужно посмотреть анализ . Все три раза, когда я звонила в разное время мне называли одну стоимость. При этом я переспрашивала точно ли стоимость на такой то метод обследования ! На что оператор мне называла одну и ту же цену на анализ! На следующий день по приходу в клинику, для сдачи анализа мне назвали другую стоимость , сказав , что меня неправильно сориентировали ! Очень неприятно , что работают такие некомпетентные сотрудники!
Подобная ситуация уже не первая !!!
Искала, где можно вызвать врача узиста для малоподвижной мамы на дом. Нашла только здесь, по цене устроило. Записали на узи почек на следующий день. Врач вовремя приехал, аппарат с собой был, никогда такого раньше не видела :) Узи провел качественно, всё подробно рассказал маме, потом мне, в общем очень довольны данной услугой.
Не продуманный подход к приему граждан от слова " совсем". Хуже чем в Муниципальном, бюджетном учреждении. А тут платишь деньги, а организация никакая. Заходишь- очередь неимоверная. При мне молодой человек простоял час в 2е окно, в итоге его развернули, и послали в 3е. Про запись по времени, а так же систему электронного справочника нет- не слышали. Поглядел с унынием на это столпотворение, и уехал в другой мед.центр, где прошел мед.осмотр за 10 минут.
Очень понравился профессионализм сотрудников процедурного кабинета, всегда были проблемы с забором крови из вены, тут же все сделали быстро и профессионально, даже не понял что происходит)))
Какие плюсы в этом горе-учреждении? Никаких. Вынуждена каждый год проходить здесь медосмотр от организации, никуда не денешься. Так вот очереди похлеще, чем в государственной поликлинике. Особенно непонятна ситуация с гинекологом, в очереди к которому можно состариться. Один и тот же гинеколог принимает и тех, кто на медосмотр, и тех, кто по записи, причем, длится прием очень долго. Администрация данного заведения, наймите уже, наконец-то отдельного гинеколога, который будет обслуживать гражданок по медосмотру.
Прошла медосмотр,выбраться из огромной очереди на ресепшн помогла старший администратор. В этот раз приятно удивлена была-получила полноценный осмотр и рекомендации по лечению у Лора, окулиста, гинеколога, УЗИ диагноста,на взятие крови и рентгене аккуратные и приятные девочки.Путаница возникла только у врача терапевта Наместниковой, которая на приёме по медосмотру отправляла меня в кассу на оплату повторного приёма терапевта 600 руб для получения прививки АКДС в этот же день, которая также нужна для работы. Вопрос к руководству- ПОЧЕМУ? Я уже на приёме у терапевта- он осмотрел и поставил допуск к работе и я должна повторно выйти оплатить прием для получения прививки??????????????? После многочисленных обсуждений выяснилось, что терапевт и понятия не имеет, что все медработники должны быть привиты.Потому что в конце приёма сказала,что вы можете и не делать эту прививку. Снимаю звезду за терапевта.
Хорошие, вежливые, квалифицированные врачи. Чисто, персонал вежливый. Хожу туда на лечение постоянно. После первого посещения медкома в муниципальную поликлинику больше не пойду никогда.
Спасибо огромное врачам и всему персоналу работающих в этой клинике за отношение к посетителям ,единственная клиника в городе где приятно проходить мед осмотр и лечение
Записываешься платно на назначенное время,а в итоге как в городской поликлинике, по своему времени не попадешь. Регистратура это отдельное удовольствие ,стоишь в одну очередь ,потом тебя отсылают в другое окно и ты снова стоишь в огромной очереди. В общем если есть много свободного времени и нервов ,приходите,платите ,ждите)))) полное погружение в городскую поликлинику Вам обеспечено.
Ооочень плохое место. Врачи не адекватные. Платишь день и не получаешь услугу. Оплатили для поступление в колледж комиссию, а терапевта в итоге два дня проходили сидя по несколько часов. Потому что все были по записи, а нас записать отказались. Терапевт в 10 кабинете грубо попросила продолжать сидеть пока не кончатся посетители по записи. Не дай бог туда еще раз попасть.
Огромная очередь на осмотр, нет никаких свободных консультантов, которые могли бы подсказать порядок действий для прохождения осмотра. Горячая линия также предложила отстоять очередь. Из трёх окон на медосмотр, несмотря на загруженность, работает только 1
Однако, медосмотр провели быстро, врачи работают оперативно, так что 4 звезды
Удобное расположение, парковка, вежливый персонал, но самое главное - квалифицированные специалисты! Уже который год проходим там ежегодный осмотр. Полный комплекс обследования в одном месте - очень удобно.
Хочу поблагодарить докторов и вообще весь персонал клиники за прекрасное обслуживание и профессионализм! В клинике понравилось все - удобное расположение, современное здание, широкий спектр услуг. О клинике узнала благодаря тому, что наша организация проходит Медосмотры в Медкоме. Медосмотры всегда проходят на высоком уровне, все очень грамотно организовано, сотрудники вежливы и дружелюбны. Кроме того, поскольку наша организация является постоянным клиентом клиники, для всех сотрудников нашей компании действуют скидки в Медкоме. В том числе, и по этой причине, когда возникла необходимость обратиться за консультацией к кардиологу, я выбрала именно Медком и совершенно не пожалела об этом. Наблюдалась я у Антоновой Ольги Александровны, и хочу выразить доктору благодарность за ее профессионализм и внимательное отношение к пациентам. Доктор все очень подробно объясняет, даёт очень четкие рекомендации, очень подробно прокомментировала мне результаты моего УЗИ (кстати, доктор-узист, Шин Т.В. тоже мне очень понравилась). В общем, консультациями и результатами дальнейшего лечения у Ольги Александровны я очень довольна, спасибо ей большое! Также хочу отметить, что весь персонал клиники (и доктора, и администраторы на ресепшн) работают на высшем уровне!
в большинство кабинетов очереди как в обычной поликлинике. даже по записи ко времени, все равно не попасть. хожу не к многим специалистам, но у каких была- молодцы. спасибо. Особенно хочу выделить врача УЗИ Баранову.
Что позволяет себе эта кондрашкина.я вообще думала,что она ок,она оказывается старшая м/с????в отношении Новосельской В.А.ты вообще ноль! ОНА У ДЕТЕЙ С ВЕНЫ КРОВЬ БЕРЁТ В МЕДЦЕНТРЕ!!!За что Ей огромная БЛАГОДАРНОСТЬ.а если кто тебе нашептал на ухо,так это будут твои проблемы.
Очень долго. Очередь в регистратуру на час минимум. Говорят, что и два с половиной часа стояли. И не из-за того, что много людей, а потому что специалисты успевают переговорить, и такое ощущение, что пасьянс раскладывают.
Пришел в 9.00 , в очереди был восьмой,ждал 50 минут оформление карты. кровь 15минут сказала ждите и разговаривала по телефону. 20 минут в 6 кабинет у него прием был, 20 минут хирурга ждал, остальных минут по десять, весь медосмотр занял 2ЧАСА 30 МИНУТ.
Чистый, светлый, приятный медицинский центр. Прием у врачей всегда проходит вовремя, с задержками не сталкивалась. Удобно, что у клиники есть Whatsapp бот, который напоминает о дате, времени записи и ФИО врача (хорошо было бы сделать такой и в Telegram). Субъективный минус (лично для меня) - дальнее расположение.
Хорошее место, чтобы быстро пройти мед комиссию. Но ни место чтобы вылечиться.
Персонал слишком молодой. На жалобы на здоровье при прохождении мед комиссии, просто игнор. Две звезды минус!
Очень нравится отношение персонала к паиентам. Специалисты оказывают качественную помощь с индивидуальным подходом. Очень популярный медцентр,всегда большое колличество посетителей.
Похож на шарашкину контору. Проходила медосмотр от организации.В кабинете флюрографии панель, к которой прислоняются голым торсом , протирают сухой салфеткой одной и той же после всех. Медсестра открыла пачку влажных салфеток, но не вскрыла полностью. Кладёт за крышечку одну и ту же салфетку, делая вид , что разные. Протерев панель после меня, положила салфетку, откуда взяла. после этого, я обратила внимание , у других специалистов лежат эти пачки антибактерицидных салфеток не вскрытые. Я так понимаю, придешь здоровой на медосмотр и подцепишь какую-нибудь заразу.
В прошлом году проходила процедуру за деньги, попросила документы на возврат налога. Сразу не дали, сказали в конце года. В этом году в 4 марта пришла, опять не дали. Сказали позвонят, не позвонили. 21 марта звоню сама, отвечают, что моей заявки нет. Про очереди, отдельный разговор.
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам. Пришла вовремя, простояла кучу времени в регистратуре, в итоге врач отчитал, что не вовремя и отказался принимать, хотя уже оплачен был прием.
Врачи хорошие,но неоднократно попадала очень много пациентов проходят медосмотр от организации,зачем записывать за наши деньги в такие днисделайте только медосмотры,почему мы заплатив немалые деньги должны сидеть в очередях,конкретно я приходила вешать холтер,но передо мной было пять человек которые проходили медосмотр и никто меня не пропустил по времени.
Записалась на адсм вакцинацию заранее вечером, девушка уточняла в процедурном имеется ли вакцина, ей сказали, что вакцина в наличии и она записала меня на 10 утра.
Приезжаю с утра, прохожу терапевта (к слову прекрасная женщина, оценка к ней не относится), поднимаюсь в процедурный кабинет, медицинская сестра оформляет, спрашивает, а зачем мне вообще нужна эта вакцинация (как будто это её дело, и в общем и целом печально, что она не знает, что каждые 10 лет нужно ревакцинироваться). Далее она идёт к холодильнику брать ампулу, а в холодильнике стоит пустая коробка)))
Забавно, что перед этим ей позвонила женщина и уточнила, все ли у неё есть, на что та уверенно ответила "да".
Далее начинаются судорожные поиски хотя бы одной ампулы, ну и выясняется, что вакцина закончилась, и у них и в другом филиале.
Если бы я не записывалась заранее, если бы мне не нужна была срочно вакцинация(не изза ревакцинации, а для работы), я бы, наверное, так не злилась. И очень порадовал комментарий мед сестры:"ну вы другой центр какой-нибудь позвоните, может где сделают"))) Спасибо, без вас бы не догадалась. И её же слова, что вечером кому-то сделали, коробку оставили в холодильнике и поэтому не заметили, что вакцина закончилась. Я бы поняла это в бюджетном учреждении, потому что на практике видела разное, но в платном и по записи... Спасибо, что с возвратом денежных средств проблем не возникло.
Спасибо клинике ниармедик, которая через полчаса точно также по записи сделали мне вакцинацию.
Делала УЗИ сердца у Бугаевой Е.А.В целом врач очень вежливый но есть большой минус
УЗИ сердца просто ужас.От куда были взяты заболевания ни кто из докторов не понимает.После такого УЗИ меня решили госпитализировать в кардиологию .После ее заключения в двух больницах делали УЗИ и ни чего не подтвердилось.Сначала делали по месту жительства и недоумевали как такое можно было нагородить.А сегодня делали ещё и в кардиоцентре и так же недоумевали от куда у меня нарисовали инфаркт в заключении и все остальные заболевания сердца.Очень верила этому специалисту,но теперь очень сильно разочаровалась.Все пришлось переделывать а это время и немалые деньги.Я понимаю что все мы люди и нам свойственно ошибаться,но чтоб вот так....Я в шоке просто.
Хороший гинеколог Баранова, невролог Савватеева, забыла фамилию очень молодой терапевт, парень, такой внимательный и дотошный, диагноз сразу поставил верный. Лор тоже золотые руки. Всё, остальных не знаю
Врачи хорошие, регистратура жесть. Чтобы узнать ко сколько приходить можно по профосмотру к терапевту за заключением, предложили отстоять очередь и спросить в окно осмотров. Пришлось звонить на горячую линию спрашивать. Не поняла в чем прикол, без дела сидят два окна на записи на прием и у коллег не могут спросить, которые в метре сидят. Очень культурно грубят и в окне осмотров, если что-то уточнять.
Проходил медкомиссию с работы. Хотел потом узнать результаты анализов. Позвонил, сказали что на телефон результаты не высылают. И вообще надо оставлять заявку и через неделю можно будет забрать результаты. Приезжать надо самому. То есть им надо целую неделю после заявки, чтобы отдать результаты человеку. Странные у них правила. Также очень большие очереди в регестратуру.
Очередь более 30 человек - обычное дело. Причём в любое время: что утром, что днём. Хотя обещают отсутствие очередей! Вам бы у государственных клиник поучиться в скорости обработки информации и приёме пациентов "на входе"!
Выражаем огромную благодарность неврологу Домну Ольге за профессионализм, внимание и чуткость проявленные на приёме💕
Очень компетентный и грамотный доктор! Рекомендую душой и сердцем!
Был здесь достаточно давно - несколько лет назад. На тот момент обслуживание у меня не вызывало никаких отрицательных эмоций. Сейчас же количество клиентов увеличилось и данная медицинская организация явно не справляется уже на этапе регистрации. Просьба к руководству - проанализировать сложившуюся ситуацию и принять эффективные меры.