Medcorset
Directions
Smolenskaya
950 m
Svobodnoy Rossii Square
360 m
Similar places nearby
20 reviews
May 6
17.04.24г я заказала компрессионное белье в интернет магазине Медкорсет, с доставкой через СДЭК, в пункт выдачи. Оплатила онлайн, белье и доставку. Белье пришло в состоянии б/у, на нём не было бирки, имелись зацепки и катушки. Об этом я сообщила менеджеру и выслала фото. Мне был предложен обмен на новое белье, с доставкой за МОЙ счёт. Серьёзно? Простите, а с какой радости? Я уже оплачивала доставку и товар и вы привезли мне б/у вещь, вместо новой! Решаем с менеджером, что ко мне 6.05 приедет курьер, он привезет мне новое белье, а я отдам ему старое. В назначенный день 6.05 курьер приезжает и сообщает мне, что у него только забор груза. То есть я белье должна отдать, а взамен мне ни-че-го! Через неделю операция, впереди праздничные дни, а у меня нет белья, старое значит отдайте, а новое привезем вам «не знаем когда». Хотя договор был из рук в руки, курьер мне новое белье, я ему возврат! Звоню менеджеру, та нервным тоном сообщает, что она ничего не знает, бросает трубки, огрызается. Извинений никаких от неё не последовало. Сейчас обещают, что белье привезут 8.05, доверия этой компании уже нет никакого, успеют ли они до праздников исправить свои ошибки, неизвестно, и привезут ли на этот раз новый и качественный товар, тоже неизвестно. Если вам дорого ваше время и ваши нервы, не обращайтесь в магазин Медкорсет. Клиентоориентированность на нуле, присылают б/у товары, обманывают покупателей, обещая, что привезут товар и затем переносят сроки, да что уж говорить, курьеру даже мой адрес правильно передать не потрудились. К слову, я максимально корректна, на сколько это возможно в данной ситуации и никого не оскорбляла, а вот менеджер в переписке начал мне угрожать, после того как я вернула их б/у бельё, что новое они мне не доставят и сделают возврат денежных средств. Это как вообще? Менедежр прекрасно понимает, что впереди праздники и новое бельё я уже не куплю, если они меня третий раз кинут. В общем во избежания лишней нервотрепки, не советую никому компанию Медкорсет. Прошу обратить внимание руководства на данный отзыв, а не того самого менеджера…
September 30
Сегодня звонила чтобы узнать о наличии товара, девушка не знаю ее имени, сказала что бы я подождала на линии, а после взяв трубку сообщила мне что ей некогда со мной общаться и повесила трубку. Не просто так отзывы плохие у этой недокомпании.
April 11, 2023
Большое спасибо Ксении за консультацию, помощь, организацию доставки в очень быстрые сроки! Клиентоориентированность 👏🏻👏🏻👏🏻
Потрясающее удобное и комфортное белье после маммопластики!
Спасибо!